尹桂平
(吉林醫(yī)藥學(xué)院圖書館,吉林吉林 132013)
閱讀療法是通過閱讀圖書或信息材料,幫助讀者緩解負(fù)面情緒困擾,促進(jìn)身心健康的一種輔助性心理治療方法。當(dāng)前教師常年承擔(dān)繁重的教學(xué)和科研任務(wù),應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系,壓力巨大,很多教師處于心理亞健康狀態(tài),如果長期得不到有效調(diào)節(jié),就會(huì)進(jìn)入惡性情緒的惡性循環(huán),形成心理問題。教師是職業(yè)讀書人,可以通過閱讀圖書來調(diào)適心理,排解心理壓力,放松心情,改善心境。
某教師,女,博士學(xué)歷,因長期職場不良情緒,求助閱讀療法師以期改善不良心境。
教師自訴工作中長期與上級(jí)關(guān)系不和諧,政治生態(tài)環(huán)境差,心情壓抑苦悶,煩躁易怒,失眠焦慮,常年服中藥調(diào)節(jié)身體,醫(yī)學(xué)檢查無生理疾病。向閱讀療法師闡述心理困擾時(shí),有情緒激動(dòng)、手握拳、全身輕微顫抖的表現(xiàn)。
閱讀療法師使用心理測量量表檢測教師心理健康狀況。癥狀自評(píng)量表(SCL-90)測試:總分143 分,未形成心理問題。各因子平均分:軀體化1.25,強(qiáng)迫癥狀1.40,人際關(guān)系敏感1.67,抑郁1.69,焦慮1.60,敵對(duì)3.33,恐怖1.14,偏執(zhí)1.83,精神病性1.10,其它1.57,總均分1.59。其中敵對(duì)因子平均分明顯高于常模(平均分1.48,標(biāo)準(zhǔn)差0.56)。焦慮自評(píng)量表(SAS)測試:總粗分26,標(biāo)準(zhǔn)總分33,未形成焦慮癥。抑郁自評(píng)量表(SDS)測試:標(biāo)準(zhǔn)分30,未形成抑郁癥。
閱讀療法師進(jìn)行心理健康評(píng)估,做出診斷,教師未形成心理問題,未形成焦慮癥和抑郁癥,確定該教師心理狀況為受上下屬關(guān)系不和諧的敵對(duì)情緒困擾。
1.2.1 生理原因分析
教師經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查排除生理疾病。中醫(yī)辨證為肝氣郁結(jié),肝郁化火。教師職場政治生態(tài)環(huán)境差,內(nèi)生怒氣,傷及肝臟,肝主疏泄功能失常,氣機(jī)運(yùn)行不暢,導(dǎo)致心情抑郁難解;日久肝郁化火,肝火上逆,可見煩躁易怒;郁火擾神,可見失眠焦慮。病因?yàn)橥饨绮涣即碳ぃ梢苑兴幷{(diào)節(jié)情緒,但在外因沒有改變的情況下,如果不能內(nèi)化外因,情緒困擾則無法真正解除,甚至?xí)夯?/p>
1.2.2 性格及心理原因分析
經(jīng)溝通了解到,教師性格內(nèi)向,不擅長社交,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不睦,多是在溝通和交流方式上出現(xiàn)了問題;做事認(rèn)真負(fù)責(zé),變通不足,容易認(rèn)死理,執(zhí)著于事情的對(duì)與錯(cuò),是與非;高學(xué)歷,有文人傲骨的特性,與上級(jí)關(guān)系不和諧,不愿意低姿態(tài),自認(rèn)為是屈服;在職場政治生態(tài)不友好的環(huán)境中,不能調(diào)整思維,化解不利因素,而是以憤怒情緒對(duì)抗。
1.2.3 社會(huì)原因分析
教師家庭和個(gè)人成長環(huán)境好,成長軌跡主要在學(xué)校,人生順暢,經(jīng)歷挫折少,缺乏人生閱歷,面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系應(yīng)對(duì)力弱。
短期目標(biāo)為幫助教師內(nèi)化怒氣,排解敵對(duì)情緒,提升心理健康素質(zhì)。長期目標(biāo)為促進(jìn)個(gè)性完善,提高心理抗壓力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力,加強(qiáng)職場規(guī)則認(rèn)知,建立良好人際交往模式。
閱讀療法師遵循閱讀療法的一般原理和程序,精心篩選閱讀療法書目(包括閱讀素材),借鑒中醫(yī)方劑學(xué)君臣佐使組方配伍原理,為教師開具書方。教師閱讀圖書素材,自我感悟、自省、凈化,進(jìn)行療愈。閱讀完畢后,與閱讀療法師交流閱讀心得。閱讀療法師根據(jù)閱讀心得檢驗(yàn)閱療效果,然后調(diào)整書方,繼續(xù)實(shí)施閱讀療愈,直至教師不良情緒得到明顯改善。本個(gè)案閱讀療法實(shí)施總計(jì)3次。
2.2.1 首次閱讀療法實(shí)施及效果
閱讀療法師與教師進(jìn)行心靈交流,拉近教師與閱讀療法師的心理距離,初步建立良好的信任關(guān)系。閱讀療法師向教師介紹閱讀療法基本情況,教師同意采用閱讀療法幫助自己改善心境。開具書方如下:
根據(jù)教師主訴,當(dāng)前急需解決的問題是職場心情不愉快,身心受損,急則治其標(biāo),先改善心境,推薦閱讀《笑口常開,健康常在》[1],為君書,解決教師不良情緒困擾的主證,君書在書方中起主要療愈作用,要求重點(diǎn)閱讀,整本閱讀;教師心情壓抑,易怒,需要完善個(gè)性,推薦閱讀《曾國藩外藏內(nèi)斂百忍之道》[2],為臣書,促進(jìn)個(gè)性完善,提高心理抗壓力,臣書輔助君書加強(qiáng)主證療愈,可泛讀,或精彩選讀;教師不良政治生態(tài)環(huán)境,與其違反了職場規(guī)則有關(guān),推薦閱讀《職場生存36忌》[3],為佐書,加強(qiáng)教師職場規(guī)則、人際關(guān)系建設(shè)的認(rèn)知,佐書佐助君書加強(qiáng)療愈,可選讀;教師職場經(jīng)驗(yàn)不足,推薦觀看電視劇《杜拉拉升職記》,為使書,使書采用立體閱讀方式彌補(bǔ)君臣佐書平面閱讀的不足。
閱讀療法師囑咐教師空閑時(shí)間堅(jiān)持閱讀,建議做筆記,記錄閱讀心得。4 月后,教師與閱讀療法師交流閱讀心得。自訴通過閱讀了解到近代杰出政治家曾國藩為官之初,清高耿直,不懂職場規(guī)則,得罪權(quán)貴,遭遇孤立排擠謾罵,仕途坎坷,教師表示感同身受,認(rèn)識(shí)到自己職場政治生態(tài)環(huán)境差與自己個(gè)性與職場經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)。教師針對(duì)自己惡劣情緒困擾,根據(jù)《曾國藩外藏內(nèi)斂百忍之道》中提到的曾國藩“制怒”措施,寫反思日志,將壓抑憤怒的情緒通過文字宣泄出來。同時(shí)教師根據(jù)《笑口常開,健康常在》中提到的鏡子微笑法,每天上班前對(duì)著鏡子笑一笑,讓自己上班前有個(gè)好心情,自我調(diào)節(jié),內(nèi)化不良情緒。教師針對(duì)上下級(jí)關(guān)系不和睦,同事孤立的不良職場環(huán)境,根據(jù)《笑口常開,健康常在》中提到的“3米微笑”理念,開闊心胸,釋然一些人和事,以微笑面對(duì)上級(jí)及同事,為自己創(chuàng)造良好的職場環(huán)境。通過交流閱讀心得,閱讀療法師了解到教師心理上接受了閱讀療法,首次閱療效果良好,教師在化解不良情緒方面有顯著改善,在完善個(gè)性,加強(qiáng)職場認(rèn)知方面有所提升。
2.2.2 二次閱讀療法實(shí)施及效果
閱讀療法師根據(jù)首次閱療效果和教師當(dāng)前心理健康狀況以及職場環(huán)境,推薦繼續(xù)閱讀干預(yù)。醫(yī)囑同上。二次書方如下:
針對(duì)教師心情不愉悅,首方急則治標(biāo),推薦關(guān)于笑的素材,幫助教師放松身心,續(xù)方緩則治本,推薦閱讀《與真實(shí)的自己和解》[4],從內(nèi)心深處內(nèi)化不良情緒,為君書;針對(duì)完善個(gè)性,首方推薦關(guān)于忍的素材,但也需要從心靈深處真正內(nèi)化,續(xù)方推薦《菜根譚》[5],正心修身,養(yǎng)性育德,為臣書;針對(duì)教師身處不良職場政治生態(tài)環(huán)境,續(xù)方繼續(xù)推薦改善人際關(guān)系的書,推薦閱讀《人性的弱點(diǎn)》[6],為佐書;教師職場變通不足,推薦觀看電視劇《鹿鼎記》,立體閱讀,為使書。
4 月后,教師繼續(xù)與閱讀療法師交流閱讀心得。自訴通過閱讀認(rèn)識(shí)到在遇到一些挫折時(shí),生氣憤怒于事無補(bǔ),要加強(qiáng)修身養(yǎng)德,學(xué)會(huì)在逆境中磨礪意志和能力,實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃。教師針對(duì)自己不良情緒,根據(jù)《與真實(shí)的自己和解》中提到的自我同情理念,進(jìn)行自我同情實(shí)操練習(xí),放下是非,與自己和解。針對(duì)自己易激怒的個(gè)性,根據(jù)《人性的弱點(diǎn)》應(yīng)對(duì)困境的策略,在工作上遇到一些甚至是侮辱性言語和事情時(shí)“一笑而過”,不再被輕易激怒而做出反擊回應(yīng)。針對(duì)不良職場環(huán)境,根據(jù)《鹿鼎記》中職場理念,放下清高,靈活變通,改善人際協(xié)作。通過閱讀交流,閱讀療法師了解到教師在內(nèi)化不良情緒,自我和諧,完善個(gè)性方面有明顯改善,在建立良好人際關(guān)系、加強(qiáng)職場規(guī)則認(rèn)知方面得到進(jìn)一步提升。
2.2.3 三次閱讀療法實(shí)施及效果
閱讀療法師鑒于教師不良職場環(huán)境,繼續(xù)鞏固閱療效果,進(jìn)行閱讀干預(yù)。醫(yī)囑同上。三次書方如下:
針對(duì)教師職場心情不愉悅,在前方療愈的基礎(chǔ)上,推薦閱讀《帶著快樂去工作》[7],具體指導(dǎo)如何在職場上陽光工作,為君書;針對(duì)完善個(gè)性,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力,在前方療愈的基礎(chǔ)上,推薦閱讀《彎腰是一種智慧》[8],為臣書;針對(duì)教師職場溝通力不足,推薦閱讀《溝通力:正向有效溝通,從心開始》[9],為佐書;針對(duì)教師職場挫折認(rèn)知不足,推薦觀看電視劇《平凡的榮耀》,立體閱讀,為使書。
4 月后,教師繼續(xù)與閱讀療法師交流閱讀心得。自訴通過閱讀認(rèn)識(shí)到工作成功不再是歷盡艱辛、漫長苦挨后收獲的一瞬間,而是快樂工作、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程,身處逆境,更應(yīng)苦中作樂,努力提升和發(fā)展強(qiáng)大自己,提升職場“賣點(diǎn)”,而不是在自覺前途無望中壓抑郁悶,生氣。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到在不利形勢下,要懂得適度彎腰,腰彎得低,才能跳得遠(yuǎn)。教師嘗試做出改變,根據(jù)《帶著快樂去工作》中提到的快樂工作的方法,調(diào)整受壓心情,制定行之有效的工作方法,讓工作節(jié)奏快慢結(jié)合,讓工作有趣起來,同時(shí)加強(qiáng)溝通能力,從心做起,努力融入團(tuán)體,還在八小時(shí)工作之外,休閑放松,學(xué)會(huì)生活。
經(jīng)過3 次閱讀療愈,教師感覺明顯有好轉(zhuǎn),閱讀療法師用癥狀自評(píng)量表(SCL-90)復(fù)測,總分136 分,各因子平均分正常,前測敵對(duì)因子3.33降到2.0,恢復(fù)到正常范圍,閱讀療法效果明顯,閱讀療法實(shí)施過程完畢。鑒于教師未脫離不良職場環(huán)境,為防止反彈,推薦教師自行到圖書館選擇排解不良情緒、修身養(yǎng)性、職場規(guī)則、人際交往的圖書閱覽,鞏固閱療效果。
借鑒方劑學(xué)君臣佐使組方配伍原理,開具書方,對(duì)個(gè)體教師進(jìn)行閱讀引導(dǎo)療愈,取得了顯著的閱療效果,達(dá)到了預(yù)期效果,雖然可能存在一些局限性,但基本能準(zhǔn)確和有效地反映出閱讀療法在教師心理健康素質(zhì)提升中的積極作用,有一定的代表性,可以為閱讀療法實(shí)施提供有益借鑒。