柴越 CHAI Yue

摘要： 汽車已成為當(dāng)前人們出行常用工具，為人們?nèi)粘Ｉ顜碇T多便利。但隨著汽車普及范圍的擴(kuò)大與汽車生產(chǎn)量、需求量、使用量的增多，汽車安全問題愈發(fā)凸顯。在此背景下，零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)成為人們關(guān)注重點問題。本研究基于經(jīng)驗歸納與總結(jié)，就汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)重要性、基本要求、常識技巧進(jìn)行了簡要分析，并提出幾點維修保養(yǎng)水平提升策略，以期為相關(guān)企業(yè)以及工作人員提供參考，為汽車出行安全保駕護(hù)航。

Abstract： Cars have become a common tool for people to travel， bringing many conveniences to people's daily lives. However， with the expansion of the scope of automobile popularization and the increase in automobile production， demand， and use， automobile safety issues have become more and more prominent. In this context， the repair and maintenance of machinery used in the manufacture of spare parts has become a key issue that people pay attention to. Based on experience induction and summary， this research briefly analyzes the importance， basic requirements， and common sense skills of mechanical maintenance for auto parts manufacturing， and proposes several maintenance and maintenance level improvement strategies in order to provide references for related companies and staff. To escort the safety of car travel.

關(guān)鍵詞： 汽車;零配件;機(jī)械維修;設(shè)備保養(yǎng)

Key words： automobile;spare parts;mechanical maintenance;equipment maintenance

中圖分類號：U472.43? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-957X（2021）22-0207-02

0? 引言

基于人們生活質(zhì)量水平的不斷提高，我國汽車市場得到迅猛發(fā)展，據(jù)國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示截至2020年我國汽車保有量超過2.8億輛，其中新能源汽車超過490萬輛，汽車駕駛?cè)顺^4.1億人。汽車數(shù)量、汽車駕駛?cè)藬?shù)量等增多，促進(jìn)了汽車維修與保養(yǎng)行業(yè)發(fā)展。汽車維修保養(yǎng)質(zhì)量與汽車出行安全存在密切關(guān)系，作為企業(yè)維修保養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)明確認(rèn)知汽車維修保養(yǎng)重要性，對其基本要求與技巧具有全面、正確掌握，能夠高效、高質(zhì)進(jìn)行汽車機(jī)械維修與保養(yǎng)，讓汽車出行更具安全性、可靠性。

1? 汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)重要性分析

汽車是一種組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的機(jī)械產(chǎn)品，大致可分為發(fā)動機(jī)、車身、底盤（傳動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、燃料系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)等）、電器四部分，涉及零配件眾多。汽車各組成部分彼此協(xié)作，共同保證汽車安全、穩(wěn)定運行，一旦某構(gòu)件、零配件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害，將嚴(yán)重降低汽車性能，提高汽車風(fēng)險。機(jī)械維修與保養(yǎng)能夠?qū)ζ嚈C(jī)械性能進(jìn)行系統(tǒng)、安全評估，掌握機(jī)械使用狀況，及時發(fā)展?jié)撛谶\行風(fēng)險，從而針對性進(jìn)行風(fēng)險因素規(guī)避或消除，實現(xiàn)汽車機(jī)械運行風(fēng)險預(yù)見性防護(hù)。與此同時，機(jī)械維修與養(yǎng)護(hù)可延長機(jī)械使用壽命，降低機(jī)械損耗，在保證機(jī)械運行安全的同時，節(jié)約機(jī)械運行成本，獲取較高綜合效益。因此，面對汽車保有量的不斷提高，有必要重視汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)。

2? 汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)基本要求分析

基于經(jīng)驗歸納與總結(jié)，可知汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)具備以下基本要求。

2.1 汽車零配件制造用機(jī)械要清潔

污染是導(dǎo)致機(jī)械運行故障發(fā)生的主要因素，也是機(jī)械日常保養(yǎng)關(guān)注重點內(nèi)容。因此，在汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)過程中，對機(jī)械清潔度具有較高要求。通常機(jī)械設(shè)備日常使用過程中，應(yīng)保證機(jī)械自身表面、機(jī)械重要部位沒有沒嚴(yán)重污染或污染物、雜質(zhì)停留時間較短。與此同時，保證零配件以及零配件之間的連接件不被污染，不會受各種因素出現(xiàn)嚴(yán)重磨損、銹蝕、折斷等問題。

2.2 汽車零配件制造用機(jī)械要整齊

在汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)過程中，汽車零配件制造用機(jī)械相關(guān)零件、維修工具、保養(yǎng)工具等應(yīng)齊全且布局合理。以便第一時間處理機(jī)械故障，找到故障解決辦法，制定機(jī)械維修方案，從而實現(xiàn)機(jī)械故障維修質(zhì)量與效率提升。與此同時，根據(jù)汽車零配件制造用機(jī)械特征，合理規(guī)劃維修與養(yǎng)護(hù)空間，形成規(guī)范化、系統(tǒng)化作業(yè)模式，避免工作人員進(jìn)入現(xiàn)場維修、養(yǎng)護(hù)時出現(xiàn)慌亂、嘈雜問題，避免工作人員踩踏設(shè)備管線、維修工具。

2.3 汽車零配件制造用機(jī)械要潤滑

機(jī)械運行過程中不可避免運行磨損，長時間磨損將嚴(yán)重影響機(jī)械內(nèi)部零件性能，加重機(jī)械整體磨損程度，減少機(jī)械運行壽命。因此，在維修與養(yǎng)護(hù)過程中，工作人員需對機(jī)械運行情況具有全面、細(xì)致掌握，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行潤滑，以減低機(jī)械磨損率，延長機(jī)械使用壽命。

2.4 汽車零配件制造用機(jī)械要安全

汽車零配件制造用機(jī)械異常運行是引發(fā)安全事故的重要因素，維修與養(yǎng)護(hù)的根本目的則是減少異常運行，規(guī)避異常運行引發(fā)的安全事故。因此，相關(guān)工作人員在進(jìn)行維修與養(yǎng)護(hù)時，應(yīng)樹立責(zé)任意識、安全意識、風(fēng)險預(yù)防意識，能夠?qū)C(jī)械整體情況具有全面、系統(tǒng)掌握，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，提高機(jī)械使用安全性、可靠性。

3? 汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)常識技巧分析

掌握汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)常識技巧是每位工作人員必備要求，對機(jī)械維修與保養(yǎng)質(zhì)量與效率提升存在重要影響。

判斷汽車零配件制造用機(jī)械是否需要進(jìn)行維修或保養(yǎng)，可從以下幾方面入手：

①憑經(jīng)驗識別，即機(jī)械維修與保養(yǎng)工作人員根據(jù)多年工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，對汽車零配件制造用機(jī)械進(jìn)行判斷，包括機(jī)械類型、機(jī)械運行狀態(tài)等。

②靠信息判斷，即機(jī)械維修與保養(yǎng)人員積極與客戶溝通，從中獲取對維修保養(yǎng)工作組織開展有利的信息，如客戶對機(jī)械的重視程度、客戶對機(jī)械的使用習(xí)慣、機(jī)械運行異常表現(xiàn)、機(jī)械日常保養(yǎng)情況等。

③靠設(shè)備檢查，即機(jī)械維修與保養(yǎng)人員善于利用專業(yè)儀器儀表對機(jī)械進(jìn)行檢查。在科學(xué)技術(shù)、制造技術(shù)水平不斷提升下，針對汽車零配件制造用機(jī)械維修產(chǎn)生了各種各樣的專用儀器儀表，促進(jìn)了維修自動化、智能化、精準(zhǔn)化發(fā)展。例如，萬用表的有效使用可準(zhǔn)確掌握機(jī)械電壓、電流、電阻等變化情況;無損傷探測儀的有效使用能夠幫助工作人員了解機(jī)械內(nèi)部損傷情況等。通過故障識別、檢測、判斷確定機(jī)械發(fā)生故障后，根據(jù)故障類型與原因針對性落實維修措施;確定機(jī)械未發(fā)生故障后，根據(jù)機(jī)械使用情況，針對性制定保養(yǎng)計劃。

要想做好汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)工作，保證維修保養(yǎng)質(zhì)量，需要對故障處理措施與日常保養(yǎng)措施具有全面掌握。例如，螺栓松弛是維修與保養(yǎng)過程中較為常見問題，工作人員應(yīng)對機(jī)械所用螺栓類型、規(guī)格、使用標(biāo)準(zhǔn)具有全面了解，保證螺栓替換準(zhǔn)確，安裝合規(guī)，以免過松或過緊造成脫落或磨損。又如，發(fā)動機(jī)異常響動是維修保養(yǎng)過程中較為常見的問題，在檢查時，需查看設(shè)備是否損壞、排氣口是否正常、零件連接是否牢靠等。

4? 汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)水平提升策略分析

4.1 完善維修與保養(yǎng)管理制度

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)過程中，如沒有制度指導(dǎo)與約束，工作人員很難有效發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行機(jī)械維修與養(yǎng)護(hù)，維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與效率提升困難。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視制度建設(shè)，能夠根據(jù)機(jī)械特征，結(jié)合機(jī)械維修養(yǎng)護(hù)要求，聯(lián)系工作人員實際情況，制定完善、科學(xué)、可行維修與保養(yǎng)管理制度，促進(jìn)維修與保養(yǎng)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展。例如，汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)服務(wù)準(zhǔn)則、機(jī)械故障維修登記制度、機(jī)械保養(yǎng)登記制度、機(jī)械故障維修操作規(guī)范等、機(jī)械故障類型識別標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械保養(yǎng)實施辦法等。在相關(guān)制度要求下，規(guī)范工作人員行為，提高工作人員維修與保養(yǎng)積極性、主動性。

4.2 優(yōu)化機(jī)械維修與保養(yǎng)流程

汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)工作作為一種服務(wù)性工作，應(yīng)以企業(yè)內(nèi)外部客戶需求與意愿為基準(zhǔn)，給予客戶優(yōu)質(zhì)、舒適、滿意服務(wù)體驗。汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與效率是衡量汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)水平的重要指標(biāo)，也是客戶對汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)工作組織開展的基本訴求。為促進(jìn)工作質(zhì)量與效率提升，企業(yè)應(yīng)確定服務(wù)理念，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)根據(jù)汽車零配件制造用機(jī)械維修與保養(yǎng)特征進(jìn)行工作流程優(yōu)化與工作內(nèi)容完善。例如，在接到故障通知后，詳細(xì)了解故障表現(xiàn)，初步識別故障類型，根據(jù)故障類型分區(qū)維修，為客戶提供專人專項服務(wù);根據(jù)客戶登記信息，定期訪問機(jī)械使用情況，提示客戶定期保養(yǎng)，實現(xiàn)機(jī)械安全故障事前預(yù)防等。

4.3 加強(qiáng)維修與保養(yǎng)技能培訓(xùn)

維修與保養(yǎng)工作專業(yè)性較強(qiáng)，這就需要工作人員擁有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能夠在日常工作中高效率、高質(zhì)量解決機(jī)械問題。對此，企業(yè)以及工作人員應(yīng)高度重視教育培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)做到“四懂三會”，即懂汽車零配件制造用機(jī)械組成結(jié)構(gòu);懂汽車零配件制造用機(jī)械工作原理;懂汽車零配件制造用機(jī)械故障表現(xiàn)與成因;懂汽車零配件制造用機(jī)械故障處理措施與性能要求;會汽車零配件制造用機(jī)械操作方法;會汽車零配件制造用機(jī)械故障維修;會汽車零配件制造用機(jī)械日常保養(yǎng)。與此同時，工作人員應(yīng)善于工作總結(jié)，一方面從總結(jié)中了解自身不足，從而制定自身強(qiáng)化方案;另一方面從總結(jié)中明確工作要點，掌握工作核心技術(shù)，發(fā)現(xiàn)工作改善技巧，從而促進(jìn)日常工作質(zhì)量和效率提升。此外，引入先進(jìn)且科學(xué)工作理念，如人性化服務(wù)理念、全過程管控理念、激勵獎懲理念等，在這些理念支持下改革維修與保養(yǎng)工作管理模式，提高工作人員工作積極性、主動性，強(qiáng)化工作人員職業(yè)素養(yǎng)。

4.4 注重維修與保養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新

在信息化時代背景下，汽車零配件制造用機(jī)械自動化、智能化水平大幅度提高，對維修與保養(yǎng)技術(shù)提出了更高要求。因此，企業(yè)以及相關(guān)工作人員應(yīng)樹立創(chuàng)新發(fā)展意識，善于利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)組織開展維修與保養(yǎng)工作。例如，基于數(shù)據(jù)庫技術(shù)成立客戶電子檔案，為客戶針對性制定保養(yǎng)計劃;給予數(shù)據(jù)庫技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、故障樹技術(shù)，成立汽車零配件制造用機(jī)械故障管理系統(tǒng)，實現(xiàn)故障自動化識別診斷，提高機(jī)械故障檢修效率等。

5? 結(jié)論

汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)工作是汽車零配件制造用機(jī)械管理重要組成部分，關(guān)系著汽車零配件使用性能、汽車出行安全。因此，在明確汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)重要性的基礎(chǔ)上，相關(guān)人員應(yīng)對其基本要求與常識技巧具有全面與準(zhǔn)確掌握，并能夠從維修保養(yǎng)管理制度完善、維修保養(yǎng)技能學(xué)習(xí)、維修保養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新等多方面提高汽車零配件制造用機(jī)械維修保養(yǎng)水平。

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