羅偉
(廣東利通科技投資有限公司,廣東 廣州 510670)
ETC系統(tǒng)是采用車輛自動識別技術完成車輛與收費站之間的無線數(shù)據(jù)通訊,進行車輛自動感應識別和相關收費數(shù)據(jù)的交換。采用計算機網(wǎng)絡進行收費數(shù)據(jù)的處理,實現(xiàn)不停車、不設收費窗口也能實現(xiàn)全自動電子收費系統(tǒng)。
ETC也是智能交通系統(tǒng)(ITS)體系結構中的一個重要的組成部分[1]。ETC技術在國外已有較長的發(fā)展歷史。美國、日本、歐洲等國家地區(qū)都大力推行ETC技術并獲得了良好的效果[2]。我國以IC卡、磁卡為介質,采用人工收費方式為主的公路聯(lián)網(wǎng)收費方式無疑也受到這一潮流的影響。但ETC在中國起步相對落后,截至2013年底,全國安裝ETC的車輛僅為600萬臺。2014年至2015年,受相關政策推動,ETC車道數(shù)大幅增加,易用性顯著增長,ETC的普及率也迅速上升。根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù),截至2018年12月底,全國ETC用戶約7656萬,其中客車及乘用車用戶為7134萬,貨車用戶約為522萬。李克強總理在《2019年國務院政府工作報告》[3]中提出“兩年內基本取消全國高速公路省界收費站,實現(xiàn)不停車快捷收費”。隨后,交通運輸部印發(fā)《關于大力推動高速公路ETC發(fā)展應用工作的通知》,大力發(fā)展和支持智能交通ETC行業(yè)。廣東省也開始全面推行ETC行業(yè)建設,其ETC發(fā)行量連續(xù)多年全國第一,截至2019年底,ETC用戶總量達1952萬[4],建成ETC車道7877條。
在ETC系統(tǒng)運營中,首要任務是確保其無差錯穩(wěn)定運行。但因前端設備等現(xiàn)場情況,ETC系統(tǒng)會偶發(fā)車輛交易信息錯誤等情況。因此,在加強對ETC關鍵設備和軟件巡檢的同時,可以通過分析ETC車道日志,利用技術手段進一步排除ETC系統(tǒng)的異常交易收費情況。
ETC車道日志記錄車道的程序配置信息,具體包括:區(qū)域編碼4401、路段編碼35、站編碼4、車道號59、車道類型4。典型的ETC車道信息如圖1所示,經(jīng)查詢車道信息表,該車道是:廣東省深汕西高速坑梓收費站,出口ETC車道,車道編號為59。同時也記錄了該車道的在用程序版本號LT002020050500020QLB,使用的是開發(fā)商于2020年5月5日發(fā)布的ETC前置車道程序。
圖1 典型的ETC車道信息
通過車道天線與車載OBU之間信息交互,可以獲取OBU硬件信息,具體包括:發(fā)行歸屬地、發(fā)行方標識、類型、版本、編號、啟用日期、結束日期和硬件版本;ETC用戶車輛信息:OBUID、OBU車牌、車牌顏色、車型、車長、車寬、車高、輪數(shù)、軸數(shù)、軸距、座位、特征描述和發(fā)動機號,記錄到車道日志。
車道天線獲取的典型OBU信息如圖2所示。
圖2 典型的OBU信息
圖2中,“VST:303141549”是車道RSU接收到車載OBU回復的VST數(shù)據(jù)幀12 11 92 AD從十六進制換算十進制推導出303141549(OBUID十進制);
“OBU狀態(tài):32”是十進制32轉為二進制0001000,其中01表示接觸式邏輯加密卡;“OBU狀態(tài)2(拆卸):1”是十進制1轉為二進制00000001,前0000,表示由路側根據(jù)防拆信息控制OBU的通行,后0001,表示OBU正常工作,未被拆卸狀態(tài)。
車道天線通過車載OBU也可以同步讀取其粵通卡信息,具體包括通行卡ID,余額信息、發(fā)行歸屬地、發(fā)行方標識、通行卡類型和版本、車輛車牌和顏色、用戶類型(普通車、軍警車、救援車等類型)、綁定OBU(是否為套裝用戶標志)等。車道天線獲取的典型粵通卡信息如圖3所示。
圖3 典型的粵通卡信息
日志文件記錄了設備狀態(tài),具體包括:地感信號、費額顯示器顯示信息、遠區(qū)和近區(qū)車牌識別結果、遠區(qū)和近區(qū)RSU天線開關命令、欄桿機抬降桿信號輸出、ETC車輛過車速度等。通過分析記錄的設備狀態(tài)變化,還原ETC車輛經(jīng)過收費站的場景,校驗ETC車輛交易流程的正確性。如圖4所示。
圖4 典型的設備狀態(tài)信息
2020年5月6 日09:38,某車輛從深汕西高速坑梓收費站出口59車道駛出,車主發(fā)現(xiàn)費額顯示器顯示“鄰道已交易 祝您一路平安”,該車輛正常通行離開了收費站。通過監(jiān)控錄像回放,發(fā)現(xiàn)鄰道58車道的欄桿機在該車輛交易過程中抬起,車道處于車輛放行狀態(tài)。
經(jīng)查該59車道為前置式ETC專用車道,車道天線品牌為埃特斯,天線型號為iAntenna-1,車道軟件為利通科技,軟件版本號LT002020
050500020 QLB。相鄰的58車道,車道類型、車道天線品牌型號和車道軟件版本均與59車道一樣。
第一步:根據(jù)車輛信息關鍵字,在59車道日志中檢索該車輛當次完整的通行記錄。根據(jù)ETC車主提供的車牌粵B508TE或粵通卡號1510223000517713查找,日志記錄分析如下:
(1)根據(jù)車道地感信號變化,還原ETC車輛行車軌跡,判斷是否正常過車。
(2)ETC車輛在通行過程中,結合ETC出口交易流程,判斷日志記錄的設備(天線、車牌識別儀等)工作狀態(tài)是否正常。
59車道日志見圖5。
圖5 59車道日志
第二步:在通行記錄中可以查找到異常信息“鄰道已交易”。先要明確的是該ETC車輛從59車道通行駛出,其次初步判斷該車輛可能被相鄰58車道的天線交易成功。
圖6 59車道日志(通行記錄)
第三步:在相鄰的58車道的日志記錄里檢索該車輛交易信息。驗證了車輛粵B508TE確實被鄰道58車道的天線成功交易,生成了出口流水記錄。
圖7 58車道日志
由于ETC車道程序配置了相鄰車道共享交易成功流水的設置,避免了鄰道交易產(chǎn)生重復扣費的問題。
根據(jù)59和58車道的日志分析,該ETC車輛在通行59車道時,先被鄰道58車道的天線交易成功后,再被59車道的天線交易。
由于程序的相鄰車道交易信息共享功能,59車道程序檢索到了該車輛在58車道的成功交易信息,所以在59車道的費顯直接顯示:“鄰道已交易,祝您一路平安”。
根據(jù)案例分析情況,作3個方面的優(yōu)化建議。
系統(tǒng)集成商對軟件配置進行檢查、優(yōu)化共享功能,主要包括:
(1)檢查軟件配置,確保配置正確。
(2)繼續(xù)優(yōu)化同一收費站相鄰ETC車道程序互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享功能。
(3)排查車道異常設備,修復隱患問題,減少車道故障的發(fā)生。
(4)對同一收費廣場歸集統(tǒng)一品牌天線進行調試。
天線廠家對車道天線進行調整優(yōu)化:
(1)部署天線控制盒同步線。
(2)對天線等關鍵設備參數(shù)進行調整優(yōu)化,檢查天線軟件為最新版本,調整天線信號覆蓋范圍和信號強度,信號只覆蓋本車道。
(3)經(jīng)初步測試系統(tǒng)交易成功率達到99%以上、鄰道干擾未發(fā)現(xiàn)。
軟件、天線調優(yōu)后,車道開通使用,現(xiàn)場觀察實際過車情況,進一步確定系統(tǒng)交易成功率達到99%以上(剔除用戶、營運攔截及關鍵設備因素)、鄰道干擾未發(fā)現(xiàn)。
通過車道日志分析,可以對ETC車輛的各種特殊情況:鄰道交易、無電子標簽、無卡、寫卡超時、寫卡失敗、無入口信息,重復扣費、余額不足等進行詳細分析,明確問題的原因并對癥下藥,保證ETC車道系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
隨著對車道日志的進一步分析,不難發(fā)現(xiàn)衡量車道性能的單項指標很多,有無電子便簽率、寫卡失敗率、無卡率等等。它們之間存在著數(shù)量級差異,可以建立一種叫“阻滯增長模型”對單項性能指標進行評分,建立一種叫“因子分析模型”對車道綜合性能進行評分。通過這兩種評分模型,將車道單項性能指標信息反映到綜合評分中,能夠準確反映車道各項性能的信息。
ETC車道運營過程中產(chǎn)生的大量歷史收費數(shù)據(jù),根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型和算法,進行價值數(shù)據(jù)挖掘及應用。同時也積極探索高速公路智能交通與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展的模式和路徑,通過云計算和大數(shù)據(jù)處理等技術手段進行信息整合,進一步提升ETC車道工作效率。