文/溫茂萍(山東省煙臺市招遠(yuǎn)市環(huán)境衛(wèi)生管理中心)
事業(yè)單位具備服務(wù)性與組織性特點(diǎn),與其他類型企業(yè)有著一定的區(qū)別,其內(nèi)部運(yùn)行階段對人才的要求不斷提升,需要針對當(dāng)前時(shí)代發(fā)展情況做好人才儲備工作,為事業(yè)單位的未來發(fā)展提供保障。對此,在人力資源管理工作開展階段,為全面提升管理的效率,需要對現(xiàn)有工作情況進(jìn)行透徹分析,并合理進(jìn)行規(guī)劃控制,健全針對性舉措,解決現(xiàn)存人力資源管理問題,為事業(yè)單位人才儲備提供保證,支持各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
事業(yè)單位人力資源工作開展階段,很多問題的產(chǎn)生導(dǎo)致人力資源價(jià)值無法充分展現(xiàn),需要相關(guān)人員加強(qiáng)對改革的重視,如方法、體系及模式的改革,結(jié)合單位的實(shí)際情況,以國家政策為基礎(chǔ),選擇合理的管理方法,提升人力資源管理的實(shí)效性,避免受一定因素限制影響事業(yè)單位的發(fā)展。而且事業(yè)單位發(fā)展離不開人才的支撐,這就要求結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢及單位自身情況進(jìn)行調(diào)整,健全內(nèi)部人力資源管理方案的同時(shí),需要對外部情況有透徹了解,做到與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步提升人力資源管理效果,將人力資源的價(jià)值充分展現(xiàn)[1]。
人力資源創(chuàng)新管理應(yīng)遵循相關(guān)原則,如統(tǒng)一協(xié)調(diào)原則,要求管理人員對事業(yè)單位人力工作有著充足的掌握,并在實(shí)踐工作中細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,全面掌握多種工作要求,避免管理過程中一些不必要的問題產(chǎn)生;全局性原則,在設(shè)定管理計(jì)劃后,應(yīng)朝戰(zhàn)略管理目標(biāo)發(fā)展,細(xì)化并調(diào)整人力資源管理內(nèi)容;循序漸進(jìn)原則,人力資源管理創(chuàng)新并不是一蹴而就,需要建立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),循序漸進(jìn)地展開多種工作,按照相關(guān)順序展開,要對各項(xiàng)工作開展階段所面臨的風(fēng)險(xiǎn)有透徹了解,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與防范。
人力資源管理體系的創(chuàng)新與完善可以為部門培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才,提升人才的利用率,將人才的價(jià)值充分展現(xiàn)。通過體系與制度的完善,可以激發(fā)工作人員工作的熱情,使得工作人員可以更好地完成自身工作,實(shí)現(xiàn)單位運(yùn)營效果的理想化,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)單位核心競爭力的提升,使單位在業(yè)務(wù)開展階段可以得到人們的廣泛認(rèn)識,在競爭激烈的背景下脫穎而出,有效體現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新的價(jià)值。
通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)很多事業(yè)單位人力資源管理工作開展不夠順利,受多種因素影響與限制,現(xiàn)存問題無法有效解決,尤其是理念陳舊、技術(shù)落后以及制度體系不完善等問題,制約人力資源管理效果的提升。所以,為切實(shí)可行地將存在的問題處理好,應(yīng)注重分析,并針對現(xiàn)存問題展開透徹分析,對問題產(chǎn)生的主要因素深入分析,為對策的建立提供保障。
對于事業(yè)單位來講,在進(jìn)行人力資源管理過程中,若沒有意識到管理理念的創(chuàng)新,并且沒有樹立人力資源管理意識,則無法規(guī)范化處理各項(xiàng)管理工作。而且目前事業(yè)單位部分人員對自身要求較低,只是按部就班地完成自身工作,沒有積極主動(dòng)提升自身的績效與綜合能力。同時(shí),事業(yè)單位人力資源管理部門更重視提升工作人員的工作能力,忽視工作人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)及理念的及時(shí)更新,影響工作人員的培養(yǎng),無法更好地讓工作人員樹立團(tuán)隊(duì)意識,制約工作人員發(fā)展的同時(shí),難以保證事業(yè)單位工作效果的提升[2]。
據(jù)實(shí)踐調(diào)查,部分事業(yè)單位在工作中始終運(yùn)用傳統(tǒng)管理技術(shù),無法提升人力資源管理效果。部分單位沒有建立良好人力資源管理體系,各項(xiàng)政策落實(shí)階段受到阻礙,還會導(dǎo)致人力及物力資源浪費(fèi)的情況,不利于事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。在現(xiàn)代化科技水平不斷提升的背景下,信息技術(shù)已經(jīng)貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié),其在實(shí)踐應(yīng)用中可以將自身的能力更好,發(fā)揮工作效果,通過將其運(yùn)用到事業(yè)單位人力資源管理當(dāng)中,可以極大提高管理效率,使得事業(yè)單位整體管理效果得到顯著提升。但部分管理人員沒有意識到信息技術(shù)為人力資源管理帶來的價(jià)值,忽視先進(jìn)管理技術(shù)的應(yīng)用[3]。
人才培養(yǎng)與管理較為復(fù)雜,需要對現(xiàn)有管理情況進(jìn)行分析,并了解人才的發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)而通過多種舉措進(jìn)行落實(shí),使得人才管理效果得到不斷提升。事業(yè)單位對于人才培養(yǎng)認(rèn)識度不足,無法將人才價(jià)值在事業(yè)單位中展現(xiàn),導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)人才浪費(fèi),影響事業(yè)單位的發(fā)展。即便部分單位開展人才培訓(xùn),已經(jīng)意識到人才合理化運(yùn)用的價(jià)值,但受理念落后因素限制,人才培養(yǎng)機(jī)制陳舊,無法真正意義實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,制約多樣化工作的順利進(jìn)行,不能很好地推進(jìn)事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展。
事業(yè)單位績效考核涉及內(nèi)部管理各個(gè)方面,但受傳統(tǒng)管理模式的影響,績效考核范圍無法有效擴(kuò)展,難以針對人力資源特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,降低了實(shí)際考核的效果。事業(yè)單位人力資源管理部門無法制定較為完整的績效考核計(jì)劃,缺乏嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),在處理問題的實(shí)踐過程中,只是對原有績效考核進(jìn)行修補(bǔ),不夠重視考核管理創(chuàng)新,進(jìn)而導(dǎo)致考核不到位,無法提升人才培養(yǎng)的效果,影響人才綜合能力的提升。
市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,人才已經(jīng)成為事業(yè)單位發(fā)展的重要因素,事業(yè)單位在發(fā)展中應(yīng)根據(jù)人才戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行落實(shí),注重引進(jìn)人才,提升人才利用率。但受多種因素的影響,事業(yè)單位人力資源管理缺乏創(chuàng)新,而且管理人員不具備創(chuàng)先意識,始終采用傳統(tǒng)方式解決現(xiàn)存問題,導(dǎo)致內(nèi)部人才挖掘不到位,無法提升人才利用率,對事業(yè)單位的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響[4]。
事業(yè)單位的長效發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐,所以人力資源管理應(yīng)意識到創(chuàng)新的重要性,并在各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施改進(jìn),建立新型管理模式,以理念、制度創(chuàng)新作為基礎(chǔ),從多角度落實(shí),發(fā)揮多樣化工作的效果。
人力資源管理工作包含的內(nèi)容較多,具有復(fù)雜特性,為實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新并改進(jìn)管理方案,應(yīng)圍繞理念創(chuàng)新展開工作,使得人力資源管理工作順利進(jìn)行,將以人為本理念作為管理的基礎(chǔ),使得工作人員在工作中可以將自身的價(jià)值充分展現(xiàn),與事業(yè)單位的發(fā)展有效整合,讓工作人員始終堅(jiān)持戰(zhàn)略發(fā)展方向,與事業(yè)單位共同進(jìn)步,充分調(diào)動(dòng)員工對事業(yè)單位的積極性,避免工作人員被動(dòng)接受單位的任務(wù)委派,只有工作人員主動(dòng)參與事業(yè)單位建設(shè)與發(fā)展,才可以提升事業(yè)單位各項(xiàng)工作效果。而且在理念創(chuàng)新階段,還可以結(jié)合績效激勵(lì)機(jī)制,設(shè)置符合事業(yè)單位發(fā)展形勢的激勵(lì)制度,激發(fā)干部職工工作的熱情,通過定期地進(jìn)行績效考核,發(fā)揮職工的潛能,使得其可以通過努力獲得回報(bào)[5]。
事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理階段,應(yīng)結(jié)合單位特點(diǎn)展開,并全面分析現(xiàn)有信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀,將其貫徹落實(shí)到人力資源管理工作當(dāng)中,不斷提升管理質(zhì)量及效率??梢越梃b成功單位的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),融入自身企業(yè)發(fā)展適當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化,使得企業(yè)可以創(chuàng)設(shè)符合自身發(fā)展的人力資源管理方案,有效體現(xiàn)多種技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值。近些年信息技術(shù)水平不斷提升的,已經(jīng)廣泛融入各個(gè)領(lǐng)域,應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)可以展現(xiàn)管理的作用及優(yōu)勢,使得管理工作的效率不斷提升。通過大數(shù)據(jù)可以分析事業(yè)單位工作人員的工作情況,進(jìn)而建立監(jiān)督管理平臺,更好地監(jiān)督工作人員工作,減少問題產(chǎn)生的同時(shí),為后續(xù)人力資源管理提供有力依據(jù)。
受傳統(tǒng)管理理念的影響,現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理內(nèi)容較為單一,資源利用過于單一,不夠重視員工管理,不能實(shí)施對員工動(dòng)態(tài)化監(jiān)控,制約多種工作效果的提升。然而,事業(yè)單位在發(fā)展階段要想實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),應(yīng)不斷提升人力資源管理效果,敢于創(chuàng)新與改進(jìn),從自身實(shí)際情況展開工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,建立健全人力資源管理機(jī)制。與此同時(shí),在保證基礎(chǔ)工作的情況下,應(yīng)健全人力資源考核機(jī)制,增強(qiáng)人力資源管理人員的主觀能動(dòng)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化人力資源管理,以管理機(jī)制創(chuàng)新作為重要工作,發(fā)揮一定的作用及優(yōu)勢[6]。
事業(yè)單位人力資源管理面臨較多的問題,人力資源管理部門應(yīng)樹立大局意識,以戰(zhàn)略全局改革作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的優(yōu)化控制,提升整體工作開展的效果,以制定人才資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為管理工作的有序進(jìn)行提供保證,減少可能產(chǎn)生的不良影響及限制,發(fā)揮多種工作的價(jià)值。因此,事業(yè)單位在工作開展階段應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),注重創(chuàng)新工作原則,全面推進(jìn)管理機(jī)制改革,以多種形式進(jìn)行創(chuàng)新,對人力資源進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,為事業(yè)單位注入全新的活力,充分體現(xiàn)人力資源管理的作用。
為改進(jìn)當(dāng)前人力資源內(nèi)部人員工作效率及質(zhì)量無法提升的問題,避免受工作人員懶散及不積極的問題發(fā)生,人力資源管理部門應(yīng)不斷調(diào)整人力資源管理現(xiàn)有問題,做好日常培訓(xùn),改變工作人員的思想意識,使其樹立正確的職業(yè)觀念,避免受不良因素影響。對于人才培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,應(yīng)根據(jù)事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)劃,梳理培訓(xùn)內(nèi)容,注重技術(shù)與能力方面的提升,建立更為完善的培訓(xùn)機(jī)制,提升培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。事業(yè)單位可以借鑒企業(yè)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對內(nèi)部工作人員展開針對性培訓(xùn),拓展培訓(xùn)廣度,采用靈活多樣的培訓(xùn)方式,同時(shí)應(yīng)保證培訓(xùn)符合事業(yè)單位發(fā)展方向,重視日常培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升培訓(xùn)的效果,促進(jìn)工作人員的綜合能力不斷提升,推動(dòng)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。
在當(dāng)前發(fā)展趨勢下,人們思想價(jià)值觀念與思想意識發(fā)生一定的變化,為滿足事業(yè)單位發(fā)展要求,在改革目標(biāo)優(yōu)化階段,應(yīng)明確人力資源管理目標(biāo),加強(qiáng)對多種工作的優(yōu)化控制,堅(jiān)持目標(biāo)一致化原則,做好相對全面的規(guī)劃工作,改進(jìn)傳統(tǒng)工作模式,嚴(yán)格實(shí)施人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)。人力資源管理部門應(yīng)加快對現(xiàn)有人力資源改革的調(diào)整,建立共同的工作原則,要求工作人員向單位目標(biāo)方向努力,通過共同努力促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展,使得人才的能力得到充分展現(xiàn)[7]。
總而言之,事業(yè)單位在發(fā)展階段應(yīng)加強(qiáng)對人力資源管理的重視,并在實(shí)踐管理工作中做好理念的轉(zhuǎn)變與管理方法的創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢發(fā)展需求。實(shí)踐工作開展階段,要想切實(shí)可行解決問題,需要對問題產(chǎn)生的原因有充足了解,并采取相對較為合理的措施,制定符合事業(yè)單位特點(diǎn)的人力資源管理方案,建立并完善人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)人才綜合能力的提升。對此,要想在市場競爭激烈的條件下站穩(wěn)腳步,應(yīng)將人力資源管理作為首要工作,以多種舉措與實(shí)踐創(chuàng)新管理模式,使得管理效果得到全面提升。