商瑜（浙江省義烏市國際商貿(mào)學(xué)校）

■ 引言

我國的改革開放已經(jīng)有很多年的實(shí)踐，中國的大城市不僅明確了自身的定位，而且還打造了整個(gè)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式以及開放形式，創(chuàng)造了飛躍式發(fā)展的局面。在浙江的義烏市場甚至在全國都是典型，金義都市是浙江省第四個(gè)比較大的都市區(qū)以及新型經(jīng)濟(jì)不斷增長，并且外貿(mào)、新型零售等數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于國際商務(wù)型人才提出了很大的挑戰(zhàn)。

■ 國際商務(wù)型人才隊(duì)伍的情況

在“一帶一路”倡議的實(shí)行中，義烏自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、義甬大通道戰(zhàn)略部署開始逐漸變成海上、路上、網(wǎng)上絲綢之路的主要節(jié)點(diǎn)地區(qū)。義烏市政府努力發(fā)展國際商務(wù)，讓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)，線上與線下互相結(jié)合，一起發(fā)展，開展實(shí)施世界小商品之都的長遠(yuǎn)計(jì)劃。主動(dòng)提出多種激勵(lì)的政策，努力培養(yǎng)市場客戶，將每個(gè)店鋪都有生意做的模式推廣下去，引導(dǎo)地區(qū)學(xué)校的教師和學(xué)生可以讓市場盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，使得市場可以迅速地發(fā)展起來[1]。截止到2016年，義烏國際商貿(mào)城經(jīng)營中心呈現(xiàn)逐步上升式增長，共達(dá)到70000多個(gè)，每年成交金額大約是1100億元，與以前的比較提高了13%。國際商務(wù)可以有效引導(dǎo)“一帶一路”，依靠全球最大的小商品批發(fā)市場以及優(yōu)化的行業(yè)鏈優(yōu)勢，義烏國際商貿(mào)的發(fā)展有多個(gè)領(lǐng)域共同發(fā)展和行業(yè)群體式發(fā)展良好的狀態(tài)，這也成為了我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸提高的點(diǎn)。義烏市就成為了中國外貿(mào)發(fā)展最迅速的城市，不管是在內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)商戶，還是外部的都能夠在我國排到第一二位。在2017年最初的時(shí)候，義烏跨境B2C逐漸完成出口159億元的成交額，占據(jù)跨境電商B2C的半壁江山。

國際商務(wù)應(yīng)用型人才的規(guī)定和評(píng)判難度是十分大的，有的貢獻(xiàn)也很大、在業(yè)績方面也很優(yōu)秀的商務(wù)型人才都是由于學(xué)歷還有其他職稱方面的局限性，無法確保政府中的高層人才的融入政策和相關(guān)待遇，這對(duì)人才表現(xiàn)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性是消極的。為了構(gòu)建我國的國際模范城市，優(yōu)化國際經(jīng)營商的環(huán)境，應(yīng)該建立一個(gè)符合國際商務(wù)人才的能力以及業(yè)務(wù)作為主要部分、合理的、具有市場的人才評(píng)價(jià)機(jī)制和完善的評(píng)價(jià)體系。

■ 國際商務(wù)型人才的規(guī)定和需要具有的綜合素養(yǎng)

（一）國際商務(wù)型人才的確定

根據(jù)“一帶一路”建立和義烏商務(wù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)容推進(jìn)的實(shí)際需求，中國把國際商務(wù)型人才規(guī)定為素質(zhì)高的綜合性人才[2]。按照國際貿(mào)易全面革新以及走進(jìn)新型國際發(fā)展的要求，需要逐漸增強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度，構(gòu)建一個(gè)不僅有計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作技巧，而且還要具備國際商務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理和新的經(jīng)營理念的整體人才團(tuán)隊(duì)。

（二）國際商務(wù)型人才需要具有綜合素質(zhì)

（1）擁有更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。國際商務(wù)所包含的領(lǐng)域和專業(yè)十分廣泛。所以應(yīng)該具有很多的工作經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)的證書是特別重要的，特別是國際商務(wù)公司中、高等管理職位。

（2）擁有十分強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。國際商務(wù)需要國際商貿(mào)交易與金融、法律規(guī)定、商務(wù)和談、市場營銷、計(jì)算機(jī)技術(shù)、物流管理等專業(yè)的知識(shí)內(nèi)容。就國際商務(wù)型人才而言，也應(yīng)該具備英語和其余每種語言的知識(shí)內(nèi)容與國際貿(mào)易有關(guān)的業(yè)務(wù)能力。由于國際貿(mào)易的雙方都在不同的國家以及地區(qū)，各個(gè)國家的政治和法律系統(tǒng)有很大的區(qū)別，文化和思想觀念也有巨大的差別[3]。所以，國際商務(wù)人才不僅要了解外貿(mào)、企業(yè)運(yùn)營管理專業(yè)的內(nèi)容以及基礎(chǔ)技巧，而且還一定要了解國際商務(wù)的規(guī)定、國際物流的解決相關(guān)的內(nèi)容。

（3）擁有很強(qiáng)的心理素質(zhì)。世界各國的形勢在不斷的改變，每個(gè)國家之間也存在競爭關(guān)系。面對(duì)復(fù)雜并且多變國際商務(wù)環(huán)境[4]，國際商務(wù)人才必須要具有高尚的職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神；具有向前拼搏、對(duì)待新機(jī)會(huì)要具有很強(qiáng)的心理素質(zhì)；擁有始終探索，不斷改變自己的想法；才能夠在世界各國的競爭中占據(jù)主動(dòng)地位。

（4）具備較強(qiáng)的外語水平。在經(jīng)濟(jì)全球化的快速推動(dòng)下，中國的市場逐步走向國際化，中國的電子商務(wù)也逐步向跨境電商方面發(fā)展。這就需要國際商務(wù)型人才一定要具備很強(qiáng)的外語能力[5]。外語能力就要運(yùn)用外語隨時(shí)、高效的和外商以及國外的消費(fèi)者進(jìn)行交流而達(dá)到交易的目的，有國際商務(wù)判定能力和外貿(mào)文本編寫能力。

（5）具有終身學(xué)習(xí)能力。社會(huì)在不斷發(fā)展，技術(shù)在不斷更新，國際商務(wù)氛圍隨時(shí)都在變化，所以，終身學(xué)習(xí)能力需要變成復(fù)合型人才應(yīng)該具有的素養(yǎng)。

（三）整體思路

1.指導(dǎo)思想

以十九屆三中全會(huì)精神作為引導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展的思想引導(dǎo)人才不斷進(jìn)步；充分的重視知識(shí)內(nèi)容，要將人才、勞動(dòng)和新的思想觀念放在主要位置，按照金義都市區(qū)發(fā)展的具體情況，遵照國際商務(wù)綜合改革試驗(yàn)工作的需要，按照建設(shè)“世界小商品之都”的最終目標(biāo)，徹底轉(zhuǎn)變身份、職位、學(xué)習(xí)的局限性，積極的培養(yǎng)和融入創(chuàng)新型人才，努力建立和優(yōu)化人才國際商務(wù)資源開發(fā)以及管理機(jī)制[6]。建立一個(gè)素質(zhì)高、具有合理結(jié)構(gòu)商務(wù)型人才團(tuán)隊(duì)，為構(gòu)建“世界小商品之都”，更好的推動(dòng)國際商務(wù)綜合改革試點(diǎn)區(qū)向前發(fā)展，給出堅(jiān)強(qiáng)的人才保證以及系統(tǒng)的支持。

2.基本原則

（1）需求導(dǎo)向?yàn)樵瓌t

以建立“世界小商品之都”作為目的，根據(jù)國際貿(mào)易綜合改革試驗(yàn)區(qū)對(duì)于人才的需要當(dāng)作依據(jù)，明確國際商務(wù)型人才隊(duì)伍建立的目標(biāo)、指導(dǎo)方向以及重點(diǎn)，制定對(duì)應(yīng)的方針措施，展現(xiàn)重點(diǎn)，總體推進(jìn)，不斷提高引入以及培養(yǎng)國際商務(wù)型人才的力度。

（2）以人本的原則

以人為本是科學(xué)發(fā)展的中心，其主要是將人放在主要位置，應(yīng)該將人的發(fā)展作為主要目標(biāo)。因此，國際商務(wù)人才的培養(yǎng)以及引入需要建立和完善相應(yīng)的管理機(jī)制。例如，國際商務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、環(huán)境機(jī)制和競爭機(jī)制等政策，均能夠收到全世界人才都聚到義烏。

（3）能力提升原則

能力包括每個(gè)人學(xué)習(xí)和理解能力、決策能力和執(zhí)行能力，這是完成一種工作的條件。為了更好地提高國際商務(wù)人才培養(yǎng)的效率，需要不斷提高國際商務(wù)人才的整體素養(yǎng)以及創(chuàng)造能力，一定要建立一個(gè)國際商務(wù)人才能力素養(yǎng)制度，應(yīng)該培養(yǎng)國際商務(wù)人才整體能力、商務(wù)人才的角色轉(zhuǎn)換的能力以及國際商務(wù)人才的特別能力。

（4）不斷創(chuàng)新原則

創(chuàng)新是特別的一種認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，也是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。國際商務(wù)屬于貨物流動(dòng)的新型業(yè)態(tài)。所以，國際商務(wù)人才的培育方式應(yīng)該有新的思維；國際商貿(mào)人才的評(píng)價(jià)要有新的制度；在選擇商務(wù)人才的時(shí)候要改變其中的選擇人才的、運(yùn)用人才的嚴(yán)格規(guī)則，建立一個(gè)可以更好地激發(fā)商務(wù)型人才的工作積極性以及創(chuàng)造性的良好制度。

■ 加強(qiáng)培育以及引入商務(wù)型人才措施

（一）改變身份、學(xué)歷、職稱的局限，優(yōu)化人才評(píng)價(jià)體系

構(gòu)建市場和社會(huì)化的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為指導(dǎo)方向，將自己的成績、能力、貢獻(xiàn)作為主要內(nèi)容，合理確定國際商貿(mào)人才評(píng)判系統(tǒng)。將領(lǐng)域權(quán)威與企業(yè)機(jī)構(gòu)作為根據(jù)，構(gòu)建國際商貿(mào)人才職業(yè)能力分類認(rèn)證系統(tǒng)。逐漸引入以及根據(jù)國際職業(yè)能力認(rèn)證準(zhǔn)則，讓用人企業(yè)和國際運(yùn)用評(píng)判準(zhǔn)則互相連接。

（二）逐漸構(gòu)建國際商貿(mào)人才培養(yǎng)系統(tǒng)，創(chuàng)造人才交流地

要掌握深圳和上海地區(qū)新的經(jīng)驗(yàn)，從政、校、行、企四個(gè)方面共同協(xié)作培育國際商貿(mào)人才；設(shè)置進(jìn)入國際商貿(mào)人才渠道，優(yōu)化國際商務(wù)人才流動(dòng)設(shè)置機(jī)制。逐漸增加義烏高等學(xué)校與西班牙、波蘭等“一帶一路”沿線國家協(xié)作發(fā)展速度，共同培育國際商務(wù)型人才。主要培養(yǎng)的內(nèi)容要增強(qiáng)國際商務(wù)人才在市場發(fā)展、國際商貿(mào)、服務(wù)業(yè)拓寬以及管理等層面的培訓(xùn)，逐漸培訓(xùn)建立一些可以獲得國際通行職業(yè)資格、熟練迅速學(xué)習(xí)國際商務(wù)內(nèi)容有關(guān)的國際商貿(mào)人才。

（三）逐漸優(yōu)化能夠讓國際商貿(mào)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)政策

構(gòu)建與優(yōu)化國際商務(wù)人才市場價(jià)格，并將其作為依據(jù)，將職位工資當(dāng)作基礎(chǔ)，把績效工資當(dāng)成主要的薪酬福利機(jī)制。確定特別人才的“一事一議”方針，激勵(lì)用人單位對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的國際商貿(mào)人才實(shí)行期權(quán)、期股獎(jiǎng)勵(lì)。構(gòu)建國際商務(wù)型人才培養(yǎng)、引入、鼓勵(lì)機(jī)制，保證國際商務(wù)人才開發(fā)、人才市場管理以及人才服務(wù)保證有關(guān)政策有效的實(shí)施。

■ 結(jié)束語

綜上所述，在“一帶一路”倡議下，我國要深入了解商務(wù)型人才培養(yǎng)的情況，對(duì)于國際商務(wù)型人才要有界定，而且要培養(yǎng)商務(wù)型人才的綜合素養(yǎng)，根據(jù)黨和國家培養(yǎng)人才的整體思路，培養(yǎng)符合我國發(fā)展需求的國際商務(wù)型人才。