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基于電子商務(wù)的市場營銷策略優(yōu)化整合

2021-11-30 06:16劉蘭鳳濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院
營銷界 2021年3期
關(guān)鍵詞:時(shí)代背景市場營銷電子商務(wù)

劉蘭鳳(濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

■ 電子商務(wù)對于市場營銷的具體影響

(一)讓市場營銷理念明顯改變

電子商務(wù)可以較好地贏得消費(fèi)者的口碑,迎合他們的品位,并且讓消費(fèi)者可以較快地找到需求的商品,此外,價(jià)格也會明顯地傾向消費(fèi)者。究其原因就在于,傳統(tǒng)市場營銷一般是店鋪銷售的方式,消費(fèi)者若想要找到需要的商品就要浪費(fèi)很多的時(shí)間去尋找。此外,因?yàn)槭袌鰻I銷店的成本較高,有一些額外的費(fèi)用等,比如人員開支以及店鋪布置、日常耗費(fèi)、場地租賃、購買等有關(guān)費(fèi)用,均會加入到消費(fèi)者購買的商品中;此外,商品由上級的經(jīng)銷商又或是廠家處發(fā)出來的運(yùn)貨費(fèi)用,同樣要加入商品中。如此繁多的費(fèi)用讓市場營銷的商品定價(jià)上升。不過,電子商務(wù)的誕生將該營銷理念有效地轉(zhuǎn)變了過來,其直面于消費(fèi)者,使得中間費(fèi)用大大減少,使得商品價(jià)格大為降低。因?yàn)橄M(fèi)者較為關(guān)注商品的價(jià)格,故而在電子商務(wù)的背景下,傳統(tǒng)市場營銷必須要改變其營銷理念,及時(shí)地做好必要的調(diào)整。

(二)讓市場營銷方式有了較大的改變

電子營銷其實(shí)是依靠互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)銷售的一種虛擬銷售模式,無需消費(fèi)者以及營銷人員的線下接觸,讓市場營銷的方式有了巨大的變化。在以往的市場營銷中,消費(fèi)者多半會被限定于特定的范圍內(nèi)來選擇商品,這一點(diǎn)就限制了消費(fèi)者的購買方式。而當(dāng)電子商務(wù)正式出來后,讓消費(fèi)者可于個(gè)人終端來便捷購物,將地域限制狠狠打破,除了可以買到國內(nèi)的各個(gè)地區(qū)的商品外,還能夠買到國外的商品。消費(fèi)者可于線上平臺任意地消費(fèi),將消費(fèi)者以及經(jīng)營者二者的距離快速拉近,繼而讓電子商務(wù)得到很好的應(yīng)用。此外,消費(fèi)者可于平臺中定制個(gè)人所喜歡的特色商品,這一點(diǎn)也是傳統(tǒng)市場營銷難以實(shí)現(xiàn)的。

(三)讓市場營銷策略明顯改變

較之于傳統(tǒng)市場營銷而言,電子商務(wù)在營銷策略方面有了很明顯的改變。在電子商務(wù)的市場營銷中,對于商品本身的質(zhì)量以及其運(yùn)輸效率、企業(yè)的信譽(yù)度,消費(fèi)者都會給予極大的關(guān)注。電子商務(wù)本質(zhì)上是一種虛擬型的市場營銷手段,若是讓消費(fèi)者感到失信,就必定會有極大的不良后果,此類營銷模式無法讓消費(fèi)者以及企業(yè)達(dá)成面對面的交流溝通,無法將問題徹底解決好,若是真的失信于消費(fèi)者,就必定會流失一大群消費(fèi)者,讓企業(yè)承受龐大的經(jīng)濟(jì)損失以及信譽(yù)損失。故而,在電子商務(wù)營銷的過程中,企業(yè)會極為關(guān)注信譽(yù)問題,唯有確保自己的信譽(yù)才可以得到更可觀的市場利益。

在電子商務(wù)的營銷中,商品質(zhì)量備受消費(fèi)者重視。消費(fèi)者在開始選商品的時(shí)候,不能夠真的去觸摸商品,多會基于平臺的簡單介紹來取得信息,這亦是他們購物選品時(shí)的主要方式。一旦其購買的商品有了質(zhì)量問題,就將對其心理帶來負(fù)面的影響,讓他們不再相信此企業(yè),令該企業(yè)喪失了信譽(yù)。故而,在電子商務(wù)的營銷中,有關(guān)企業(yè)務(wù)必要確保商品本身的質(zhì)量,繼而讓其得到較優(yōu)的市場口碑,得到更可觀的經(jīng)濟(jì)收益。

■ 電子商務(wù)市場營銷策略的優(yōu)化整合措施

(一)針對營銷理念完成優(yōu)化整合

基于電子商務(wù)的市場營銷的優(yōu)化整合,需要針對營銷理念加以優(yōu)化與整合。實(shí)際上,電子商務(wù)營銷的本質(zhì)是在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺上完成的一種新的消費(fèi)模式,其對傳統(tǒng)的營銷方式作出了改變,讓人們突破了時(shí)間以及空間的束縛,能夠隨時(shí)、隨地地在網(wǎng)絡(luò)終端上購物消費(fèi)。為了讓企業(yè)產(chǎn)品的營銷不會被影響,并提高其總體經(jīng)濟(jì)效益,市場營銷人員應(yīng)當(dāng)要主動轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的營銷理念,基于新時(shí)代背景下的市場營銷狀況,編制具更具科學(xué)性以及可行性的產(chǎn)品營銷理念。對此,市場營銷的分析人員需要具備更廣的視野,同時(shí)對目前市場營銷中所存的問題加以分析,按具體的消費(fèi)人群來編制出相應(yīng)的營銷策略,點(diǎn)對點(diǎn)考量種種客觀因素,比如空間因素以及氣候因素、環(huán)境因素等,讓市場營銷能夠具備更廣的范圍,繼而抓住盡可能多的產(chǎn)品消費(fèi)者。將互聯(lián)網(wǎng)所具備的便利條件有效地發(fā)揮而出,持續(xù)地提高市場營銷的份額,同消費(fèi)者建起更穩(wěn)固的消費(fèi)基礎(chǔ)。

(二)對營銷方式的有效優(yōu)化整合

在新時(shí)代背景下,市場營銷方式已經(jīng)分成了線下以及線上的營銷方式,這二者間不但有合作營銷關(guān)系,而且還有競爭營銷關(guān)系。基于電子商務(wù),線上營銷的方式現(xiàn)已逐步地具備了突出的營銷實(shí)力。故而,企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中需要將該機(jī)遇牢牢抓住,達(dá)成對于二者的有效優(yōu)化融合,讓線上的營銷方式能夠同線下的營銷方式彼此依存,互相依托發(fā)展。企業(yè)需要按各類產(chǎn)品的特點(diǎn)以及各地域的情況、各消費(fèi)群體,讓以上2種營銷方式有不一樣的著重發(fā)展方向。現(xiàn)在的市場營銷分析員千萬不要把所有的營銷重心都傾向于電商平臺,而應(yīng)按照商品本身的特性以及其他的客觀因素、市場需求來科學(xué)地規(guī)劃。在將兩種營銷方式有效整合的過程中,要完成優(yōu)化分析,依商品的特色找到最為切合使用的營銷方式,如此一來才可保障每種商品的最終市場經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。

(三)達(dá)成對于推廣方式的有效優(yōu)化與整合

基于電子商務(wù),產(chǎn)品的新的營銷推廣方式已大有不同。一般模式的市場營銷推廣模式會具備特定的局限性,并且其推廣成本較高,讓企業(yè)不得不承受極大的經(jīng)濟(jì)壓力。在新時(shí)代背景下,電子商務(wù)讓市場營銷推廣的模式有了極大的改變。電子商務(wù)推廣方式已經(jīng)變得極為多樣化,在網(wǎng)絡(luò)上的眾多平臺中,可以達(dá)成對于產(chǎn)品營銷推廣的效果,以盡量少的投入得到盡量大的推廣回報(bào)。而且,電子商務(wù)還突破了原本的推廣模式,讓推廣方式得以有效優(yōu)化與整合,故而,企業(yè)應(yīng)當(dāng)要持續(xù)開拓推廣渠道,依靠網(wǎng)絡(luò)平臺,達(dá)成對于產(chǎn)品的全方位展示。在互聯(lián)網(wǎng)平臺中,消費(fèi)者能夠在企業(yè)的詳細(xì)介紹下,了解產(chǎn)品的基本性能以及尺寸、具體用途等,同時(shí),企業(yè)還可編制產(chǎn)品的動態(tài)圖以及立體模型圖,讓消費(fèi)者在開始購物選評的時(shí)候,可以對產(chǎn)品有較為細(xì)致的認(rèn)識,全方位地認(rèn)識產(chǎn)品,如此一來有助于產(chǎn)品的市場營銷。

(四)完成對于網(wǎng)絡(luò)平臺的有效優(yōu)化與整合

如今的電子商務(wù)仍然在一個(gè)飛速的發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)平臺中對于產(chǎn)品的規(guī)范度仍然不太高,尤其有許多假冒商品以及仿制品充斥于平臺中,使得消費(fèi)者大多無法對其加以甄別。故而,為了免于受到損害,企業(yè)應(yīng)當(dāng)要優(yōu)化整合互聯(lián)網(wǎng)平臺,構(gòu)建防護(hù)性的系統(tǒng),以免別的不法人員突然侵入,擾亂市場營銷的正常節(jié)奏。此外,企業(yè)還需以消費(fèi)者的視角來對其心理加以分析,以更好地把握消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),有利于企業(yè)的產(chǎn)品線上營銷的實(shí)現(xiàn)。故而,企業(yè)需要構(gòu)建較具特色化的電子商務(wù)網(wǎng)站,讓網(wǎng)站具備相當(dāng)水平的觀賞性,讓消費(fèi)者在點(diǎn)入企業(yè)的店鋪、商品的頁面時(shí)可以被吸引住。此市場營銷策略極為契合于電子商務(wù)條件下的營銷方式,可以有效網(wǎng)絡(luò)交易量。

(五)完成對于營銷關(guān)系的有效優(yōu)化整合

基于電子商務(wù)將愈來愈多的消費(fèi)者牢牢抓住,企業(yè)應(yīng)該分析消費(fèi)者的具體需求。需要在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺中構(gòu)建健全的后臺信息的分析庫,同時(shí)分析所有消費(fèi)者的細(xì)致的消費(fèi)情況,對消費(fèi)者真正喜愛的商品加以分析。此外,還要在后臺構(gòu)建一個(gè)查看系統(tǒng),并對消費(fèi)者的具體瀏覽情況以及瀏覽次數(shù)、瀏覽時(shí)間加以分析,繼而分析有買入意向的潛在客戶?;跀?shù)據(jù)分析,完成對于企業(yè)以及消費(fèi)者二者的營銷關(guān)系的有效優(yōu)化與整合,展開專門的售前服務(wù)以及銷售服務(wù)、售后服務(wù),讓二者構(gòu)建健康的消費(fèi)關(guān)系,繼而優(yōu)化電子商務(wù)的市場營銷。

(六)加大優(yōu)惠力度,并提高店鋪的客流量

在新時(shí)代背景下,基于電子商務(wù)的市場營銷策略需要盡量追求主動,比如賣家可于電子商務(wù)平臺中做好影響力更大的網(wǎng)絡(luò)宣傳,如此一來除了可對市場營銷成本盡量節(jié)省外,還可提高具體的營銷力度,并為賣家贏得更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。依靠互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的強(qiáng)大威力,電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)持續(xù)地去挖掘?qū)哟胃叩南M(fèi)者。此外,還應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變其舊式的市場營銷理念,特別是要按照網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的具體特點(diǎn),將商品的價(jià)格適度降低,并加大優(yōu)惠的力度,真正地給消費(fèi)者以合理的實(shí)惠,用薄利多銷這一方式來盡量地吸引愈來愈多的消費(fèi)者,繼而提高網(wǎng)店的客流量。

■ 結(jié)語

在新時(shí)代背景下,伴隨著市場的越發(fā)蓬勃,電子商務(wù)已逐步地變成了消費(fèi)者最為青睞的購物方式。電子商務(wù)的飛速化發(fā)展,讓市場營銷策略需要在創(chuàng)新性上有所強(qiáng)化,如此一來才切合新時(shí)代背景下的市場營銷的發(fā)展需要與要求。故而,企業(yè)中的市場營銷人員應(yīng)當(dāng)把市場營銷策略有效地優(yōu)化與整合,達(dá)成電商平臺、消費(fèi)者二者的有效交流,繼而達(dá)成新時(shí)代背景下的市場營銷的合理優(yōu)化與改進(jìn),讓企業(yè)得到新的、源源不斷的市場資源,持續(xù)提高其在市場中的占有率,同時(shí),使企業(yè)贏得更為龐大的經(jīng)濟(jì)收益。

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