鄭菊花（洛陽師范學(xué)院商學(xué)院）

■ 跨境電商背景下傳統(tǒng)《國(guó)際貿(mào)易商務(wù)》教學(xué)存在的問題

目前，許多院校雖然設(shè)置了《國(guó)際貿(mào)易商務(wù)》課程，但由于教材內(nèi)容陳舊，并不能滿足現(xiàn)在跨境電商背景下學(xué)生的就業(yè)需求，對(duì)于跨境電商貿(mào)易人才的培養(yǎng)也有一定的消極影響[1]。

（一）跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的交易平臺(tái)不同

傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)業(yè)務(wù)包含了眾多流程，包括貿(mào)易準(zhǔn)備、合同簽訂、合同履行、解決糾紛等等。傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中買賣雙方一般都是通過電郵、傳真、信函和電話等方式進(jìn)行交流，交易平臺(tái)一般有展覽會(huì)和交易會(huì)這樣的大型平臺(tái)。交易雙方為了保障貨物的質(zhì)量都會(huì)親自到產(chǎn)地去參觀產(chǎn)品工廠，然后再進(jìn)行交易。這種傳統(tǒng)的線下外貿(mào)模式交易成本較高，并且會(huì)耗費(fèi)大量的人力資源，耗時(shí)也較久。然而跨境電商貿(mào)易的買賣雙方會(huì)在跨境電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上完成交易的全過程，包括初期的篩查商品、商品信息查詢、詢盤、還價(jià)、下單、出貨、付款等需要雙方進(jìn)行交流的全過程。貿(mào)易雙方在交易的全過程之中并不用實(shí)際接觸，這樣的方式極大地簡(jiǎn)化了交易流程，降低了交易成本。但是現(xiàn)階段的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中并沒有對(duì)跨境電商的交易平臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)地介紹，導(dǎo)致學(xué)生即使對(duì)跨境電商交易的操作流程、運(yùn)作特點(diǎn)、交易規(guī)則等都有所了解，也無法解決跨境電商貿(mào)易中的實(shí)際問題。

（二）跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的交易主體不同

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易一般指的是外貿(mào)企業(yè)之間的交易，這類貿(mào)易的交易數(shù)量較大、訂單較為集中、交易金額較大，并且嚴(yán)格依照國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程進(jìn)行交易。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易主要涉及到制造商、出口商、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者這六個(gè)主體。然而跨境電商主要有兩種運(yùn)營(yíng)模式，一種是個(gè)人之間的交易，另一種是商家和消費(fèi)者之間的交易。不論是消費(fèi)者之間的交易還是商家對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)，這類交易模式都具有交易金額小、交易貨物少、訂單分散和消費(fèi)黏性較高的特點(diǎn)?？缇畴娚桃话闶琴I方通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，并由第三方物流平臺(tái)或者個(gè)人自行配送。跨境電商將原來的交易主體擴(kuò)大到終端的消費(fèi)者，省略了原來貿(mào)易和批發(fā)的環(huán)節(jié)，也節(jié)省了進(jìn)口和批發(fā)環(huán)節(jié)的成本，生產(chǎn)商就可以將這一部分成本轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)，消費(fèi)者也可以從節(jié)省出來的成本中獲得優(yōu)惠。因此，跨境電商的交易主體主要是制造商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者，或者直接由制造商賣給消費(fèi)者。

（三）跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的支付方式不同

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要采用匯付、信用證等這些專業(yè)性較高的支付方式，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》也對(duì)這些支付方式進(jìn)行了重點(diǎn)教學(xué)。但隨著跨境電子商務(wù)不斷成熟，我國(guó)已經(jīng)有多家機(jī)構(gòu)獲得了第三方支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的資格，例如我們所熟知的支付寶、財(cái)付通等平臺(tái)。國(guó)外也有一些第三方支付平臺(tái)，例如PayPal、Payoneer等平臺(tái)。但《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》中并沒有涉及新型支付平臺(tái)的介紹，使得學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠完善[2]。

（四）跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)輸方式不同

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易由于貿(mào)易雙方之間的距離較遠(yuǎn)，需要耗費(fèi)大量的資源去處理交易，并且在運(yùn)輸貨物的過程中也需要大量的人力、物力和財(cái)力，所以出口商一般都會(huì)設(shè)置一個(gè)最小起訂量，以免耗費(fèi)過多的精力去處理一些零散的訂單，減少成本的損耗。然而跨境電子商務(wù)剛好填補(bǔ)了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易拒絕碎片化小訂單的空白。中小型的跨境電商企業(yè)主要通過郵政小包和國(guó)際快遞進(jìn)行商品配送，面對(duì)大型業(yè)務(wù)，除了快遞，還可以在目標(biāo)市場(chǎng)建立自己的海外倉庫，實(shí)施目標(biāo)配送。郵政小包快遞運(yùn)動(dòng)范圍較為廣泛，投遞的手續(xù)也較為簡(jiǎn)單，所以很多中小跨境企業(yè)都會(huì)選擇這一方式。國(guó)際快遞的快遞業(yè)務(wù)主要由一些大型快遞公司承接，其效率相對(duì)較高，運(yùn)送的范圍也會(huì)更加廣泛。但跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式之間的不同沒有在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》中得到體現(xiàn)，學(xué)生也無法了解和掌握這些知識(shí)。

■ 跨境電商背景下《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)改革的策略

（一）改革教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充跨境電商新知識(shí)

教師在教授《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》時(shí)，可以適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充一些跨境電商的內(nèi)容，包括跨境電商的交易模式和交易流程。對(duì)于基本跨境電商的業(yè)務(wù)操作要進(jìn)行重點(diǎn)講解，并帶領(lǐng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，讓學(xué)生了解各個(gè)流程的操作步驟以及一些具體的規(guī)則。由于專業(yè)的實(shí)踐性，國(guó)際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生需要對(duì)最新的貿(mào)易知識(shí)進(jìn)行深入了解，補(bǔ)充跨境電子商務(wù)的知識(shí)并不是作為一個(gè)課外知識(shí)，而是一個(gè)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的必備知識(shí)。教師要清楚認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且在教學(xué)內(nèi)容上做出革新，讓學(xué)生在課堂上能了解到最新的貿(mào)易知識(shí)和手段[3]。

（二）改革《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的教學(xué)手段，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)推動(dòng)教學(xué)

在許多院校中，教師一般都是按照教學(xué)大綱上規(guī)定的要求和路徑來進(jìn)行《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程的教學(xué)。雖然學(xué)校與校外企業(yè)會(huì)進(jìn)行合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，但對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)的學(xué)生來說，這種短期合作類的實(shí)訓(xùn)并不能讓學(xué)生有真正的提高，反而會(huì)在實(shí)踐活動(dòng)中狀況百出。教師在課堂上往往只注重理論知識(shí)的講解，并不注重學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，導(dǎo)致學(xué)生處于一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)?？缇畴娚痰慕灰缀诵氖强缇畴娚探灰灼脚_(tái)，教師可以幫助學(xué)生注冊(cè)幾個(gè)跨境電商交易平臺(tái)，給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)際的學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助學(xué)生和教師深入了解跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r，通過動(dòng)手操作，學(xué)生可以對(duì)跨境電商貿(mào)易的具體流程有一定的了解。教師還可以通過工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目讓學(xué)生以一個(gè)職業(yè)人的身份進(jìn)行操作，工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)主要涉及以下幾個(gè)內(nèi)容，包括項(xiàng)目導(dǎo)入、教師示范、學(xué)生操作、歸納總結(jié)和能力實(shí)訓(xùn)五個(gè)方面。通過工作任務(wù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，推動(dòng)課堂知識(shí)與實(shí)際問題的結(jié)合[4]。

（三）改革《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的考核體系

傳統(tǒng)課程的考核方式一般由兩部分組成，分別是筆試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)，教師通過學(xué)生的出勤率、作業(yè)完成情況和課堂表現(xiàn)等決定學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。但在課程中加入跨境電商貿(mào)易的知識(shí)后，教師將學(xué)生實(shí)際操作跨境電商交易的能力納入期末考核之中。教師可以為學(xué)生提供跨境電商項(xiàng)目，讓學(xué)生通過分組合作完成交易目標(biāo)和要求，并在跨境電商交易平臺(tái)上進(jìn)行交易流程的操作。國(guó)際貿(mào)易對(duì)學(xué)生有著較強(qiáng)的實(shí)踐能力要求，因此這樣的項(xiàng)目任務(wù)可以幫助學(xué)生提高實(shí)踐能力[5]。

（四）壯大跨境電商教師隊(duì)伍

現(xiàn)階段，國(guó)際貿(mào)易越來越頻繁，國(guó)家與國(guó)家之間的交流也越來越密切，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教師應(yīng)該時(shí)刻注重更新自己的知識(shí)庫，提高專業(yè)素養(yǎng)，及時(shí)了解最新的貿(mào)易知識(shí)。院校可以讓經(jīng)貿(mào)專業(yè)的教師進(jìn)入到跨境電商企業(yè)中學(xué)習(xí)，豐富自身跨境電商貿(mào)易的知識(shí)，跨境電商企業(yè)也可以與學(xué)校進(jìn)行合作，邀請(qǐng)?zhí)幚砜缇畴娚虒?shí)際業(yè)務(wù)的員工到學(xué)校內(nèi)進(jìn)行講解，通過實(shí)際處理貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)來加深學(xué)生對(duì)跨境電商貿(mào)易流程的了解；除此之外，學(xué)校還可以與跨境電商企業(yè)進(jìn)行合作，給學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

（五）鼓勵(lì)學(xué)生參加跨境電商比賽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

院?？梢耘c跨境電商企業(yè)合作組織有關(guān)跨境電商的比賽，讓學(xué)生在比賽中切磋交流技能，提高學(xué)生處理實(shí)際問題的能力。例如阿里巴巴集團(tuán)組織的“阿里巴巴全國(guó)高校跨境電商挑戰(zhàn)賽”，這一比賽不僅提高了學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，還為學(xué)生提供了更多的機(jī)遇[6]。

（六）調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

教師要將跨境電商的內(nèi)容規(guī)劃為一個(gè)專門的知識(shí)版塊，發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，組織學(xué)生觀察經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，在確保學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)之后，教師要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析整理數(shù)據(jù)，在面對(duì)新聞時(shí)事時(shí)能夠利用自己學(xué)過的知識(shí)來進(jìn)行分析。教師要讓學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)過程中去，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，教師還可以組織學(xué)生參加與跨境電商相關(guān)的講座，因?yàn)閷＜夷軓膶I(yè)角度去剖析與學(xué)生實(shí)際生活有關(guān)的案例，從而鞏固學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的記憶。其次，教師要在日常教學(xué)中為學(xué)生科普國(guó)家部門出臺(tái)的最新政策，對(duì)電商市場(chǎng)行業(yè)進(jìn)行的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行深入剖析，讓學(xué)生明確學(xué)科學(xué)習(xí)方向的同時(shí)，提升學(xué)生剖析案例的能力。同時(shí)，當(dāng)教學(xué)內(nèi)容和自己的日常生活具有緊密聯(lián)系時(shí)，學(xué)生也更愿意參與到課題討論中來。

■ 結(jié)束語

綜上所述，跨境電商是國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分。院校需要對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行改革，升級(jí)課程內(nèi)容，通過豐富的教學(xué)手段來提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，讓學(xué)生及時(shí)了解國(guó)際貿(mào)易的新動(dòng)向和新知識(shí)，為我國(guó)培養(yǎng)更多的貿(mào)易人才，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。