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探究戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用

2021-11-30 01:10舒萃萃中國煤炭科工集團有限公司
品牌研究 2021年13期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略分析管理

文/舒萃萃(中國煤炭科工集團有限公司)

一、引言

戰(zhàn)略管理(Strategy Management)是指根據(jù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營要素和外部發(fā)展環(huán)境確認(rèn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),通過一系列有效的手段保證企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的動態(tài)過程。戰(zhàn)略(Strategos)最初是指“將軍的指揮藝術(shù)”,20世紀(jì)60年代開始進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域,與達(dá)爾文的“物競天擇”并稱為管理體系兩大源流。從實踐視角分析,企業(yè)戰(zhàn)略是一種計劃(Plan);從企業(yè)過去發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析,則代表一種發(fā)展模式(Pattern);從企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,代表著發(fā)展定位(Position);從競爭視角分析,戰(zhàn)略管理則代表一種謀略(Ploy)。所以,戰(zhàn)略管理一般包括兩部分內(nèi)容:戰(zhàn)略制定(Strategy Formulation)和戰(zhàn)略實施(Strategy Implementation)。企業(yè)競爭極為劇烈,所以戰(zhàn)略管理同樣適用于現(xiàn)代企業(yè)管理范疇,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中有著極為重要的地位和作用。

二、戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用分析

(一)戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位

戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,有著極為重要的統(tǒng)領(lǐng)地位。首先,戰(zhàn)略是頂層設(shè)計。戰(zhàn)略是指企業(yè)運營思維中的最高設(shè)計,一旦形成,即與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融合為一體,是企業(yè)運行和發(fā)展的指南,所有的工作與部署均不得與企業(yè)戰(zhàn)略相悖。其次,管理全面滲透。戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)所有的動態(tài)因子進(jìn)行全面滲透與管理,所有部門都必須按照企業(yè)戰(zhàn)略落實工作。戰(zhàn)略管理具備管長遠(yuǎn)、管根本、管發(fā)展的屬性,因而與企業(yè)關(guān)聯(lián)要素緊密結(jié)合在一起。如營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等等。最后,企業(yè)目標(biāo)融合。戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,始終與發(fā)展目標(biāo)融合在一起,目標(biāo)具有牽引功能,能夠指引企業(yè)向更好的方向發(fā)展,而戰(zhàn)略管理則具有操作屬性,意指企業(yè)采取什么樣的策略去實現(xiàn)目標(biāo),所以戰(zhàn)略一般都是圍繞目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)行設(shè)計。戰(zhàn)略管理相當(dāng)于企業(yè)運行的基礎(chǔ),缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)的企業(yè)是沒有任何凝聚力和向心力的。

(二)戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中有著極為重要的作用,是確保企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。首先,統(tǒng)領(lǐng)作用。管理戰(zhàn)略對企業(yè)運營有著絕對的統(tǒng)治力,對于企業(yè)一切工作有著指導(dǎo)功能,加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理就抓住企業(yè)的發(fā)展靈魂,就能夠讓所有工作都納入到管理體系當(dāng)中。其次,前瞻作用。戰(zhàn)略本身帶來預(yù)測特征,雖然能夠?qū)ζ髽I(yè)運營進(jìn)行計劃,但卻無法對企業(yè)運行過程中遇到突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)測,而前瞻作用是指對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,最大限度規(guī)避負(fù)面情況的影響。再次,集聚效應(yīng)。戰(zhàn)略管理能夠有效集中企業(yè)的優(yōu)勢資源,在市場上占據(jù)一席之地,管理內(nèi)容相對較多,一般覆蓋企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、營銷、績效等過程,能夠通過戰(zhàn)略管理讓關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到優(yōu)化。最后,接續(xù)效應(yīng)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)一脈相承的結(jié)果,將企業(yè)多年發(fā)展的優(yōu)勢融合在一起,每年都進(jìn)行更新和補充,與企業(yè)資源、條件、基礎(chǔ)相契合,對于企業(yè)發(fā)展有著扶持支持功能,每個企業(yè)的戰(zhàn)略管理核心要素是存在差異的,也是企業(yè)參與競爭和保持自身獨立性的重要指標(biāo),能夠為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)性的動力。

三、戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用存在的突出問題

戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著極為重要的作用,但由于思維、方法、動機等差異,導(dǎo)致其在應(yīng)用過程中也會存在局限性,影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。共有以下幾方面問題:

(一)戰(zhàn)略管理數(shù)字化融合存在差距

大數(shù)據(jù)和人工智能已經(jīng)逐漸融入所有領(lǐng)域,企業(yè)大多都已經(jīng)實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公,但從戰(zhàn)略管理層面來看,將數(shù)字化手段應(yīng)用于管理戰(zhàn)略的企業(yè)則少之又少,大部分企業(yè)仍然采取頭腦風(fēng)暴進(jìn)行決策,因而主觀因素影響較大,決策失敗風(fēng)險也會隨之增加。很多企業(yè)管理層不會使用數(shù)據(jù)挖掘工作,看不懂?dāng)?shù)據(jù)分析結(jié)果,無法使用理性思維模式去思考,導(dǎo)致戰(zhàn)略分析與制定不夠嚴(yán)謹(jǐn)或與企業(yè)實際情況不匹配,無法讓企業(yè)獲得數(shù)字化加成,自然在競爭中無法占據(jù)有利位置。

(二)管理層戰(zhàn)略管理意識缺失

目前,大部分企業(yè)都會選擇職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理,將適合的人放在合適的崗位上,但國內(nèi)企業(yè)大部分都是私營企業(yè),企業(yè)的管理者也是所有者,在企業(yè)發(fā)展上有絕對的權(quán)威,企業(yè)管理層的思維高度決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示:截至2021年4月,國內(nèi)私營企業(yè)擁有戰(zhàn)略意識的管理者不足30%,能夠科學(xué)選擇管理戰(zhàn)略的管理者僅有12.9%左右,這也是國內(nèi)中小型企業(yè)很難成長為大型企業(yè)的根本原因。拋卻國際競爭環(huán)境變化和疫情原因,國內(nèi)中小企業(yè)更迭率也始終保持在較高的水平,這與管理層的戰(zhàn)略意識缺失密切相關(guān)。

(三)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理整體性不足

現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計和管理中,缺乏整體性、綜合性、持續(xù)性的考量,大部分企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,都存在“短平快”思想,利用最短的時間實現(xiàn)利潤最大化,利用最少的成本掙最多的錢,忽視企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的整體性。目前,企業(yè)選擇的戰(zhàn)略大多都是短期戰(zhàn)略,能夠以3年限制定戰(zhàn)略的企業(yè)不多,在戰(zhàn)略方向和目標(biāo)上,也是圍繞企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進(jìn)行設(shè)計,沒有從資源視角進(jìn)行全面優(yōu)化。簡而言之,企業(yè)依靠優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)獲取利潤,而質(zhì)量較差的資產(chǎn)或資源則處于持平或虧損狀態(tài),一般不參與企業(yè)的贏利活動。

(四)戰(zhàn)略分析定位缺乏前瞻性

戰(zhàn)略分析是制定有效戰(zhàn)略的重要手段,但從企業(yè)戰(zhàn)略管理來看,大多企業(yè)在形勢分析時,都是以企業(yè)過去的數(shù)據(jù)和外部要素的對比結(jié)果作為支撐,很少通過過去數(shù)據(jù)規(guī)律性總結(jié)進(jìn)行預(yù)測分析,很難掌握企業(yè)的前瞻性信息,自然無法進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。對于企業(yè)而言,戰(zhàn)略的方向和目標(biāo)越明確,努力就越具有實效性,如果企業(yè)目標(biāo)存在偏差,那么越努力則損失越大。缺乏前瞻性的企業(yè)是需要承擔(dān)較大風(fēng)險的,任何風(fēng)險可能性都會讓其失去生存和發(fā)展能力。

(五)戰(zhàn)略管理缺乏危機內(nèi)核

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,我國企業(yè)戰(zhàn)略管理都缺乏有效的危機應(yīng)對機制,大部分企業(yè)的戰(zhàn)略都是基于理想條件制定的,很少從風(fēng)險視角進(jìn)行考量,導(dǎo)致其在應(yīng)對風(fēng)險危機時手忙腳亂,會對企業(yè)的正常運營產(chǎn)生極大的影響。危機意識是企業(yè)管理戰(zhàn)略的重要組成部分,企業(yè)在任何時候都不能夠孤注一擲,都必須要為自己留下一條退路,能夠有足夠的底牌去應(yīng)對各種可能的危機,同時留下“東山再起”的種子。但從國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理來看,大多都注重戰(zhàn)略的執(zhí)行,忽略其中潛在的危機內(nèi)核,使企業(yè)發(fā)展存在一定的不確定性。

四、戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用的對策方法

所謂的現(xiàn)代企業(yè)是指生存于當(dāng)下的經(jīng)營性主體,帶有一定的時代性、政策性特征,是宏觀環(huán)境和微觀發(fā)展的產(chǎn)物,而戰(zhàn)略管理也必須要具有同樣的特征,選擇與國家宏觀環(huán)境、時代特征、政策方針的戰(zhàn)略,并采取相應(yīng)的措施加以落實,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

(一)加大現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度

現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理必須要突出數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能在戰(zhàn)略管理中的重要作用。首先,加快數(shù)字化進(jìn)程。企業(yè)要想提高戰(zhàn)略管理效益,必須要推動多要素數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程,全面提升企業(yè)對各類資源的控制力,確保企業(yè)戰(zhàn)略能夠得到有效實施。其次,建立戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析體系。企業(yè)在制定戰(zhàn)略和實施管理前,都要通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對企業(yè)以往的經(jīng)營數(shù)據(jù)、同業(yè)對比數(shù)據(jù)及宏觀政策數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)測算結(jié)果進(jìn)行決策,降低發(fā)生錯誤的可能性。最后,建立數(shù)據(jù)預(yù)警體系。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置“預(yù)警線”,不同部門設(shè)置不同的指標(biāo),比如財務(wù)、營銷、戰(zhàn)略、人資等,都要有自己的標(biāo)準(zhǔn)和“紅線”,一旦觸及就會有預(yù)警顯示,為企業(yè)戰(zhàn)略管理贏得調(diào)整時間。

(二)提升企業(yè)全體員工的戰(zhàn)略管理意識

思想決定行為,有什么樣的意識就會有什么樣的結(jié)果,必須要將戰(zhàn)略管理意識融合到全體員工的思想當(dāng)中,才能夠發(fā)揮戰(zhàn)略管理的地位和作用。首先,實施普遍性教育。戰(zhàn)略管理本身就具備一定的宏觀特征,但如果細(xì)化到具體崗位上,就是要求全體員工建立“立足崗位作奉獻(xiàn)”的思想意識,并且轉(zhuǎn)化為實實在在的實踐。教育的最終目的在于激勵行為,只有將理論轉(zhuǎn)化為實踐才有意義。其次,突出管理層教育。管理者必須要樹立“大局觀念”,要從企業(yè)持續(xù)發(fā)展視角進(jìn)行思考,才能夠制定符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,那種“閉門造車式”的建設(shè)對于企業(yè)有百害而無一利。最后,融合戰(zhàn)略意識。企業(yè)管理者必須要將發(fā)展戰(zhàn)略與意識相融合,任何決策和行為都必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才能夠有效管理戰(zhàn)略實施過程。

(三)制定符合企業(yè)全面、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的管理戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)在于推動企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地,所以必須要制定符合企業(yè)全面、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略體系。

首先,突出全面特征。企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須要涵蓋所有的發(fā)展要素,無論是否屬于核心資產(chǎn),都必須要納入到管理當(dāng)中,因為在具體核算時,所有資產(chǎn)都能夠貨幣化,只有實施全要素管理,才能夠確保管理戰(zhàn)略有效實施。其次,突出持續(xù)特征。任何企業(yè)都想獲得持續(xù)發(fā)展的動力,讓自己能夠在激烈的競爭中始終處于上升趨勢。所以企業(yè)戰(zhàn)略管理必須要體現(xiàn)出持續(xù)性,具備承上啟下的作用,為企業(yè)快速發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。最后,突出穩(wěn)定特征。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是平穩(wěn)上升,在經(jīng)營過程中,必須要考慮到穩(wěn)中有升,而不是大起大落,才能夠在面對任何風(fēng)險。

(四)優(yōu)化戰(zhàn)略管理的分析預(yù)測功能

戰(zhàn)略管理必須具備可控性,企業(yè)目標(biāo)一旦確定,就需要相應(yīng)的戰(zhàn)略保障施行,同時發(fā)揮其分析預(yù)測功能,保證企業(yè)戰(zhàn)略具有前瞻性。首先,充分發(fā)揮預(yù)測功能。企業(yè)戰(zhàn)略分析必須要突出預(yù)測屬性,能夠?qū)ζ髽I(yè)階段性發(fā)展進(jìn)行有效的分析,找到企業(yè)發(fā)展的重心。其次,優(yōu)化數(shù)據(jù)挖掘能力。隨著大數(shù)據(jù)服務(wù)體系不斷升級,其應(yīng)范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越基本的計算、對比、分析、判斷,擁有更多的關(guān)聯(lián)功能,大數(shù)據(jù)本身具有的挖掘能力是無法想象的,隨著集成的數(shù)據(jù)越來越多,戰(zhàn)略模型的智能化程度就越來越高,能夠為企業(yè)發(fā)展提供更多的支持。未來,所有的決策幾乎都要經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,將數(shù)據(jù)結(jié)果作為第一關(guān)口,如果數(shù)據(jù)測算無法通過,則決策必須要重新考量。最后,堅持主客觀融合。戰(zhàn)略管理必須要做到主觀和客觀相融合,因為數(shù)據(jù)本身只有邏輯,而沒有感情,但企業(yè)營銷涉及到很多人和事,會摻雜很多的情感,只有將主觀認(rèn)知和客觀分析相結(jié)合,才能夠讓預(yù)測功能變得更有實效。

(五)將危機管理融合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)必須將危機管理作為戰(zhàn)略管理的重要組成部分,任何決策部署都必須以風(fēng)險為切入點,才能夠讓戰(zhàn)略決策變得更有意義。首先,加強風(fēng)險管理。企業(yè)在運營過程中,每月都要進(jìn)行形勢分析,將風(fēng)險管理作為重要的指標(biāo)執(zhí)行。定期分析風(fēng)險要素,掌握分類及成因,針對風(fēng)險定人定位定責(zé)管理,確保風(fēng)險始終處于可控狀態(tài)。其次,正視風(fēng)險的伴生性。風(fēng)險是無處不在的,企業(yè)正常運營都會存在風(fēng)險,不能夠害怕風(fēng)險,要確認(rèn)企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的“底線”,只要企業(yè)正常運營風(fēng)險不超過限度值,任何風(fēng)險都是可控的。最后,優(yōu)化危機管理目標(biāo)。企業(yè)要將危機管理納入到戰(zhàn)略體系當(dāng)中,明確危機管理的原則、方向、分類、責(zé)任等要素,增強危機管理措施的可操作性,讓戰(zhàn)略管理更符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。

五、結(jié)論

綜上所述,本文選擇戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位與作用作為研究對象,分析企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在的突出問題,如戰(zhàn)略管理數(shù)字化融合存在差距,管理層戰(zhàn)略管理意識缺失,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理整體性不足,戰(zhàn)略分析定位缺乏前瞻性,戰(zhàn)略管理缺乏危機內(nèi)核等等;結(jié)合存在的問題研究制定解決之策:加大現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,提升企業(yè)全體員工的戰(zhàn)略管理意識,制定符合企業(yè)全面、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的管理戰(zhàn)略,優(yōu)化戰(zhàn)略管理的分析預(yù)測功能,將危機管理融合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)程有著極為重要的地位和作用,必須要從全面發(fā)展視角進(jìn)行優(yōu)化,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧可靠的氛圍。

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