蔣慧

（中共齊齊哈爾市委黨校,黑龍江 齊齊哈爾 161000）

我們正處在一個被電商改變的時代，蒸汽機的出現(xiàn)改變了工業(yè)的軌跡，電力的應(yīng)用改變了生活的軌跡，而電商的應(yīng)用既改變了商業(yè)的軌跡，也正在改變了人們的生活軌跡。2014 年開始,各大電商們紛紛搶占農(nóng)村市場，先后有60多家互聯(lián)網(wǎng)公司不約而同地在農(nóng)村開展了刷墻活動。2014年11月19日，李總理視察淘寶村后，又在2015 年在政府工作報告中提出制定 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，各地政府扶持政策密集出臺，在 “雙創(chuàng)”精神激勵下,電商巨頭下鄉(xiāng)布局、草根電商順勢而為，市場一再升溫等多種因素的共同推動下，農(nóng)村電商已由星星之火迅速發(fā)展成燎原之勢。

一、農(nóng)村電子商務(wù)概述

（一）什么是電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)

電子商務(wù)有廣義和狹義之分，廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具從事商務(wù)活動；狹義的電子商務(wù)是指主要利用 Internet 從事商務(wù)或活動。更注重于在線商務(wù)。

農(nóng)村電商是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的“三農(nóng)”信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電商平臺的實體終端直接扎根于農(nóng)村、服務(wù)于“三農(nóng)”，真正使“三農(nóng)”服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。農(nóng)村電子商務(wù)既包括工業(yè)品下行，即能夠讓農(nóng)民足不出戶就可以跟城里人一樣享受到物美價廉的商品劣幣驅(qū)逐良幣；還包括農(nóng)產(chǎn)品上行，以農(nóng)村電商為媒介，打開本地特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，讓特色農(nóng)產(chǎn)品從田間直達(dá)全國百姓餐桌的一種運營模式，讓城市的消費者可以享受到農(nóng)村的綠色農(nóng)產(chǎn)品。

（二）為什么要開展農(nóng)村電子商務(wù)

1.拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。我國大部分農(nóng)民往往都憑借自己的直覺經(jīng)驗去種植什么，去往哪里銷售，結(jié)果很多時候這種供給并不適應(yīng)市場的需求，農(nóng)產(chǎn)品價格波動頻繁，且周期較短，當(dāng)一種果蔬價格快速上漲時，小而散的農(nóng)戶就會擴大種植規(guī)模、追逐高價，種植產(chǎn)品趨同，加之信息閉塞，市場行情誤判，這就為產(chǎn)品滯銷和價格下跌種下隱患。這些滯銷事件不是生產(chǎn)過剩，而是信息短缺、渠道的不暢。而農(nóng)村電商可以幫助農(nóng)民突破封閉的生存經(jīng)營方式和生存空間，去向全國以及世界各地發(fā)布信息需求信息，根據(jù)市場信息和用戶需求合理選擇分銷渠道，從而拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售新空間。

2.減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本。目前我國農(nóng)產(chǎn)品的流通模式采用的是五級流通結(jié)構(gòu)，即“經(jīng)紀(jì)人—產(chǎn)地批發(fā)商—銷地批發(fā)商—零售商—消費者”，流通環(huán)節(jié)繁多使得流通成本必然增高，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價格不斷提高，而農(nóng)民的收入?yún)s一成不變，甚至更低，損害了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。農(nóng)村電子商務(wù)有利于增強農(nóng)產(chǎn)品營銷信息傳播的效果，提高傳播的效率。通過農(nóng)村電商平臺，農(nóng)民可跨越時間和空間限制直接在網(wǎng)上與消費者聯(lián)系，二者談好價錢就可以直接發(fā)貨給消費者，減少對收購商、批發(fā)商等人的需求，省下運輸費、進場費、攤位費等費用，這樣既可以讓農(nóng)戶得到滿意的價錢，消費者也能買得實惠。

3.吸引外出務(wù)工人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。農(nóng)村電商是實施大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要平臺，其門檻低、風(fēng)險相對較小的優(yōu)勢，過去一些地方的農(nóng)村存在空心化現(xiàn)象，青壯年都出去打工。農(nóng)村電商一旦發(fā)展起來，可以吸引一部分青壯年勞動力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，留守兒童、留守老人的數(shù)量會減少，有利于農(nóng)村的和諧發(fā)展。電商帶動了配套的生產(chǎn)、加工、儲藏、物流和電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展，可以帶來大量的就業(yè)機會，自2014 年以來因為電商而返鄉(xiāng)的青年超過50 萬人。

二、農(nóng)村電子商務(wù)面臨的問題

盡管近年來我國農(nóng)村信息化建設(shè)突飛猛進，但我國的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)起步晚,發(fā)展還處于起步階段，發(fā)展過程中還存在以下問題。

（一）農(nóng)村電商人才缺乏。既缺少管理型人才，也缺少應(yīng)用型人才，人才引進難度大，人才培養(yǎng)體系缺失。農(nóng)村青壯年大部分都外出進城務(wù)工，還有部分農(nóng)民進城求學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，留在農(nóng)村的大多農(nóng)民學(xué)歷較低，文化程度不高，這就導(dǎo)致農(nóng)村在人才問題上存在著“空心化”的現(xiàn)象。另一方面，農(nóng)村的工作環(huán)境與待遇不能吸引青年畢業(yè)生，每年電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的高校學(xué)生數(shù)以萬計，而真正能留住這些畢業(yè)生的地方都是待遇好，升值空間大，適合個人發(fā)展的地方。國家或是地方政府并沒有提供給農(nóng)村地區(qū)就業(yè)的政策傾斜或是鼓勵，使得人才即使來了也很難留住。

（二）物流成本較高、配送體系不健全。無論是工業(yè)品下鄉(xiāng)還是農(nóng)產(chǎn)品上行，都需要物流體系做支撐。由于農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，網(wǎng)購普及率相對較低，沒有形成一定規(guī)模，再加上農(nóng)村相對分散，人口不稠密,高速運輸成本居高不下導(dǎo)致中國農(nóng)村物流配送成本過高。而大多數(shù)物流公司的配送只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，這使得農(nóng)民在網(wǎng)上購物的產(chǎn)品難以直接送達(dá)手中，農(nóng)民網(wǎng)購的積極性隨之下降。同時，農(nóng)民的特色農(nóng)產(chǎn)品也很難通過網(wǎng)絡(luò)利用物流方便快捷地銷售出去，極大地限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。農(nóng)村物流的最后一公里問題成為了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的難題。

（三）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相對滯后。標(biāo)準(zhǔn)就是要求，即市場的要求、消費者的要求，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是按照要求生產(chǎn)符合要求農(nóng)產(chǎn)品全過程。我國的農(nóng)產(chǎn)品對于工業(yè)產(chǎn)品而言，難有一個固定的標(biāo)準(zhǔn)，同類的農(nóng)產(chǎn)品，在大小上、重量上、成熟度上、色澤上及口感上均存有差異，就算是同一種農(nóng)產(chǎn)品，在不同的生產(chǎn)批次上差異都很大。再者農(nóng)產(chǎn)品從種植到收獲、物流到倉儲、再到消費者手中，這期間農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、運輸、儲存、安全等問題都很難像工業(yè)品那樣加以標(biāo)準(zhǔn)化控制，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)一直難以形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

三、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展路徑

（一）加強農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)。農(nóng)村電商的發(fā)展，歸根到底靠的還是人才。一要培養(yǎng)農(nóng)民的電商意識。只有下行暢通了，村民觸網(wǎng)了，具有電商意識，才能為下一步上行就打好了群眾基礎(chǔ)和快遞通道。二要堅持走出去。學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀縣域經(jīng)驗、參加電商研修班及各類縣域電商交流論壇活動，融入圈子。三要堅持請進來。通過不斷完善相關(guān)政策，有針對性地引進產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)家等各類人才，同時還要加快農(nóng)村人才的回流，要促成農(nóng)村青年人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。四是堅持本土化培養(yǎng)。成立本地化電商培訓(xùn)機構(gòu)，結(jié)合本地職業(yè)教育資源培養(yǎng)人才。

（二）加強農(nóng)村物流體系建設(shè)。物流系統(tǒng)是農(nóng)村電商成功的前提。一是加強頂層設(shè)計，我國也陸續(xù)出臺相關(guān)政策來降低物流成本。二是積極引入第三方物流，讓物流滲透農(nóng)村。第三方物流的切入不僅打通了物流配送的最后一公里，同時也打通了農(nóng)產(chǎn)品上行的最初一公里，加快順豐、四通一達(dá)等物流巨頭在農(nóng)村布局設(shè)點，來擴大物流覆蓋范圍。三是自建物流體系。一些專業(yè)做某個區(qū)域的農(nóng)村電商的平臺可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送體系。

（三）推進和完善農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的前提，在傳統(tǒng)交易中，買方可以直接通過接觸商品，從外觀判斷其質(zhì)量、功能等，如果農(nóng)產(chǎn)品在交易的過程中，能夠按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)進行描述和定價，就可以盡量縮小這種差距，從而保護買賣雙方從事電子商務(wù)的積極性。而標(biāo)準(zhǔn)化的實施，其實也就是說要專業(yè)化，從選種、種植、二次加工、包裝到銷售等各個環(huán)節(jié)，政府要有相對固定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這樣農(nóng)產(chǎn)品才能體現(xiàn)出自己的特色，才能在市場上給消費者留下穩(wěn)固的認(rèn)知。

（四）做大做強農(nóng)產(chǎn)品品牌。要想農(nóng)村電商之路發(fā)展的更長遠(yuǎn)，就必須實現(xiàn)品牌化，品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)及其產(chǎn)品的標(biāo)志和形象信譽的體現(xiàn)，品牌化是在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品的價值拉升到更高的高度，以提升產(chǎn)品的附加值，從而體現(xiàn)差異化，滿足個性化需求。農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品，要秉承推陳出新的理念，不斷挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的品牌潛力，使其成為大眾認(rèn)可而又與眾不同的名牌產(chǎn)品，不斷地為產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和電子商務(wù)平臺發(fā)展提供生機。只有品牌化的產(chǎn)品才能為消費者提供更加多樣的選擇，只有品牌化的產(chǎn)品，才能在市場中形成規(guī)模效益，也只有品牌產(chǎn)品，才能是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不斷保持和增加市場份額。

電子商務(wù)經(jīng)過20 多年來的發(fā)展，正改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式，而農(nóng)村電商也正助推著農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，只有直面農(nóng)村電商經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，農(nóng)村電商必將會迎來一股飛速發(fā)展的黃金時期。