何俊穎

（云南開放大學(xué)，云南 昆明 650500）

黨的十九大報(bào)告明確提出要“優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)”，并提出“辦好網(wǎng)絡(luò)教育”，強(qiáng)調(diào)“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，大力提高國(guó)民素質(zhì)”[1]。開放教育是繼續(xù)教育重要的組成部分，其特點(diǎn)是傳統(tǒng)教育與網(wǎng)絡(luò)教育相互融合的混合學(xué)習(xí)模式。開放教育的教育教學(xué)質(zhì)量，很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)，開放大學(xué)要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的育人能力和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效顯著增強(qiáng)，全面建成具有國(guó)際影響力、受人尊重的新型“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)的目標(biāo)，前提條件也是學(xué)習(xí)者完成有效學(xué)習(xí)[2]。因此，開放教育中有效學(xué)習(xí)行為的研究與分析，既是一個(gè)提高開放教育教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是開放教育提升國(guó)民素質(zhì)所承擔(dān)和要解決的歷史性課題。

2017年6月—2019年6月，筆者對(duì)云南開放大學(xué)二級(jí)教學(xué)點(diǎn)楚雄技師學(xué)院、云南交通技師學(xué)院、云南電子信息高級(jí)技工學(xué)校、玉溪紅塔學(xué)院、大理開放大學(xué)走訪調(diào)查，通過(guò)教師訪談、聯(lián)合教研室活動(dòng)等多種方式收集了開放教育中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為相關(guān)的基礎(chǔ)性研究資料，經(jīng)過(guò)分析研究發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)者在平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)很短，學(xué)習(xí)者對(duì)平臺(tái)的熟悉程度差，自主學(xué)習(xí)積極性不夠，普遍需要老師引導(dǎo)；學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)課程的在線資源期待比較大，喜歡視頻、導(dǎo)學(xué)等內(nèi)容；學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所得到的主動(dòng)支持服務(wù)比較少。

基于此，筆者對(duì)在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為與在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)支持和學(xué)習(xí)路徑這兩方面進(jìn)行了系統(tǒng)地研究與探索。

一、在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為

馬忠玲認(rèn)為，對(duì)在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為的研究能夠識(shí)別在線學(xué)習(xí)者的學(xué)生特征、預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)結(jié)果、對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面而客觀的評(píng)價(jià)，進(jìn)而教師才能更好地為成人學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的教學(xué)內(nèi)容，教育工作者才能提供科學(xué)的教育決策支持，推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)教學(xué)[3]。與傳統(tǒng)全日制學(xué)習(xí)者和普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者相比，“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者有自身的特點(diǎn)，因此對(duì)這類在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行研究非常必要。

兩年間，筆者多次走訪云南開放大學(xué)8個(gè)二級(jí)教學(xué)點(diǎn)，與30位一線教學(xué)人員進(jìn)行深度訪談，針對(duì)2000余名參加“中高銜接”項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了調(diào)研。

（一）“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者與普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的區(qū)別

通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，“中高銜接”項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)者與普通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有一定的區(qū)別。其中，最大的區(qū)別在于學(xué)習(xí)者是全日制在校學(xué)習(xí)者，在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中，有二級(jí)學(xué)院的一線教學(xué)人員提供幫助；其次，學(xué)習(xí)者的年齡較集中且偏小，基本集中在15—17歲，信息素養(yǎng)水平一般?？偟膩?lái)說(shuō)，“中高銜接”在線學(xué)習(xí)者就是在原來(lái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，又增加了新的特征，而這可能影響學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們?cè)谧鲅芯刻剿鲿r(shí)，要結(jié)合這些學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，首先把握這一類在線學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)。

（二）“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者與傳統(tǒng)全日制學(xué)習(xí)者的區(qū)別

相較于傳統(tǒng)全日制的學(xué)習(xí)者，“中高銜接”項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)者有很多明顯的特點(diǎn)，概括起來(lái)主要有以下三點(diǎn)。

1.“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)自主性大。由于在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)任務(wù)是開放的，在線學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所收到的約束和監(jiān)督比較少，因此學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性大。但與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者相比，“中高銜接”項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中受到的約束和監(jiān)督相對(duì)較高，這有效地改善了學(xué)習(xí)者因年齡小、自制力差，學(xué)習(xí)效果欠佳的情況。

調(diào)整結(jié)構(gòu)比例，是優(yōu)化預(yù)備役部隊(duì)功能結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容。由于我國(guó)預(yù)備役部隊(duì)的絕大多數(shù)，是由現(xiàn)役陸軍部隊(duì)精簡(jiǎn)而來(lái)的，基本形態(tài)是“一般力量多、拳頭力量少，作戰(zhàn)力量多、保障力量少，陸軍力量多、其他軍兵種力量少”。并且預(yù)備役部隊(duì)中現(xiàn)役人員比例僅占4%左右，既難以有效組織開展軍事訓(xùn)練，也無(wú)法成體系操作使用大型武器裝備，甚至連最基本的武器裝備維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)也難以完成。因此，必須下大力調(diào)整預(yù)備役部隊(duì)的結(jié)構(gòu)比例。

2.“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)交互性有局限。在線學(xué)習(xí)是一種基于技術(shù)的學(xué)習(xí)行為，無(wú)法像傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者一樣，及時(shí)有效地與同學(xué)、特別是課程責(zé)任老師，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行交流，相互學(xué)習(xí)。但與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者相比，“中高銜接”項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)者，可以在一線教師的引導(dǎo)下學(xué)習(xí)，遇到困難時(shí)，可以向老師尋求幫助。因此，在學(xué)習(xí)交互性上，這一類在線學(xué)習(xí)者雖然不如傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者，但是要優(yōu)于普通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者。

3.“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)信息的速度快，但知識(shí)的系統(tǒng)性較差。這一特點(diǎn)是基于在線學(xué)習(xí)的知識(shí)獲取方式上的，所有類型的在線學(xué)習(xí)者都具備這樣的特點(diǎn)。在線學(xué)習(xí)者想要獲得某些知識(shí)的信息速度是非常快，只需要點(diǎn)開網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢，無(wú)需對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)就可以快速獲得。這在一定程度上造成了在線學(xué)習(xí)者知識(shí)系統(tǒng)性差。

（三）“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為

根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，何克抗（1997）提出學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得，而學(xué)習(xí)者是信息加工的主體、是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象[4]。在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為就是學(xué)習(xí)者借助在線學(xué)習(xí)平臺(tái)中各種學(xué)習(xí)資 源，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)資源的選擇、閱讀等一系列意義建構(gòu)活動(dòng)。

通過(guò)對(duì)“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的研究，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為可以分為低、中、高三個(gè)層次。一般來(lái)說(shuō)，低層次的學(xué)習(xí)行為，是指學(xué)習(xí)者使用學(xué)習(xí)平臺(tái)資源，進(jìn)行查找、閱讀、記錄等這一類操作性學(xué)習(xí)行為；中間層次的學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容思考、加工、重新組織，與已有知識(shí)建立聯(lián)系的認(rèn)真學(xué)習(xí)行為；而高層次學(xué)習(xí)行為，是學(xué)習(xí)者應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)用解決問(wèn)題學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)的最高層次，也是學(xué)習(xí)過(guò)程最理想的狀態(tài)。

“中高銜接”項(xiàng)目學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為大部分都是屬于操作性學(xué)習(xí)行為，這一層次的學(xué)習(xí)行為效果主要是由學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)決定，信息素養(yǎng)水平越高，學(xué)習(xí)效果也會(huì)越好。而中間層次的學(xué)習(xí)行為則需要一線教師引導(dǎo)與組織，很大程度上依賴于教師的專業(yè)水平，這類學(xué)習(xí)行為的效果差異很大。最高層次的學(xué)習(xí)行為，只有極少數(shù)在線學(xué)習(xí)者會(huì)將所學(xué)知識(shí)靈活應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題。

二、在線學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)與能力要求

通過(guò)對(duì)“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)行為的研究，學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及能力，都會(huì)影響在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

（一）學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

第一，學(xué)習(xí)者所擁有的基礎(chǔ)知識(shí)有效學(xué)習(xí)的前提。楊維東和賈楠提出，建構(gòu)主義認(rèn)為：不能對(duì)學(xué)習(xí)者作共同起點(diǎn)、共同背景通過(guò)共同過(guò)程達(dá)到共同目標(biāo)的假設(shè)，學(xué)習(xí)者是以原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為背景接受學(xué)習(xí)的，不僅是水平不同，更為關(guān)鍵的是類型和角度不同，故不能設(shè)想所有人都一樣，而應(yīng)以各自背景作為產(chǎn)生新知識(shí)的增長(zhǎng)點(diǎn)[5]。學(xué)習(xí)者在進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的過(guò)程就是知識(shí)構(gòu)建相互作用的過(guò)程，學(xué)習(xí)者原先具備基礎(chǔ)知識(shí)，很大程度上影響著學(xué)習(xí)的效果。

學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中，新知識(shí)與舊知識(shí)銜接成功與否、好壞都會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。如果原先的知識(shí)很不扎實(shí)，或者是新學(xué)習(xí)的知識(shí)難度太大，無(wú)法與學(xué)習(xí)者自身的認(rèn)知學(xué)了解，那么學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)很吃力，從而導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。造成學(xué)習(xí)者因?yàn)榕f知識(shí)沒(méi)學(xué)好，學(xué)習(xí)效果差，新學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)困難，陷入學(xué)不會(huì)的怪圈。

第二，學(xué)習(xí)者的閱讀水平對(duì)其進(jìn)行有效學(xué)習(xí)起著很重要的作用，學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是人類優(yōu)秀的實(shí)踐總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，具有高度概括性和系統(tǒng)性的知識(shí)，最常見的呈現(xiàn)形式就是書本知識(shí)，良好的閱讀水平可以保證學(xué)習(xí)者獲取這些知識(shí)，從而達(dá)到有效學(xué)習(xí)的目的。

第三，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣并積極主動(dòng)地參與，是有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。丁玉書指出，所謂學(xué)習(xí)習(xí)慣是在學(xué)習(xí)過(guò)程中所養(yǎng)成的穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為方式，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣必然促使學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地去參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)產(chǎn)生良好作用，相反不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)制約學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)[6]。

學(xué)習(xí)者并不是被動(dòng)加工的對(duì)象，他們是有主體性的人，具有主動(dòng)主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)，更是一種主動(dòng)的認(rèn)知活動(dòng)。學(xué)習(xí)者想要獲取更多的知識(shí)，具備更好的技能，必須對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)加工，通過(guò)自身主觀努力付諸行動(dòng)才能得以實(shí)現(xiàn)。但需要注意的是，學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)并不是自然而然形成的，而是后天培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣所致。

（二）學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的能力要求

通過(guò)對(duì)“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行梳理分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中，基礎(chǔ)能力、學(xué)習(xí)能力以及社交能力的不同對(duì)在線學(xué)習(xí)結(jié)果有重要的影響。

基礎(chǔ)能力主要表現(xiàn)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的能力；學(xué)習(xí)能力主要表現(xiàn)在認(rèn)定關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的能力以及尋找有效學(xué)習(xí)路徑的能力；社交能力主要表現(xiàn)在尋求老師幫助與向同伴學(xué)習(xí)的能力。這三種不同維度的能力，決定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，而學(xué)習(xí)社交能力有助于學(xué)習(xí)能力和基礎(chǔ)能力的提升。

三、在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)支持與學(xué)習(xí)路徑的探索

學(xué)習(xí)者之外的客觀學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)幫助學(xué)習(xí)者形成良好有效的習(xí)慣性學(xué)習(xí)行為。毛剛和周躍良認(rèn)為，習(xí)慣性學(xué)習(xí)行為是學(xué)習(xí)者在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中形成的一種下意識(shí)行為，在不斷的重復(fù)出現(xiàn)相似的情景中，引起學(xué)習(xí)者的信念和態(tài)度上的變化，進(jìn)而形成操作意向。當(dāng)相似學(xué)習(xí)環(huán)境、情景出現(xiàn)時(shí)，學(xué)習(xí)者做出習(xí)慣性學(xué)習(xí)行為[7]。

在調(diào)研過(guò)程中，“中高銜接”項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)者對(duì)客觀學(xué)習(xí)環(huán)境需求，主要集中表現(xiàn)在學(xué)習(xí)支持服務(wù)的需求期待和學(xué)習(xí)資源類型偏好這兩個(gè)方面上。相較于文字閱讀類學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者會(huì)優(yōu)先選擇視頻類學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)，并且喜歡有導(dǎo)學(xué)推薦學(xué)習(xí)路徑的資源。而學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所得到的學(xué)習(xí)引導(dǎo)和主動(dòng)支持服務(wù)比較少。

（一）在線學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)支持

蔣亦璐和王迎認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)者普遍需求多樣化的學(xué)習(xí)服務(wù)支持，多樣化學(xué)習(xí)支持服務(wù)不應(yīng)單向地基于開放大學(xué)能夠提供怎樣的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，也需要從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)更多地去思考學(xué)習(xí)者真正需要怎樣的學(xué)習(xí)服務(wù)，貫徹“服務(wù)學(xué)習(xí)者”的理念，以提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)的有效性[8]。

通過(guò)對(duì)“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)需求的研究，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)支持需求有三個(gè)方面的維度。

首先，是知識(shí)學(xué)習(xí)支持需求，也就是學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)需求。這一類需求，主要集中表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)資源類型的偏好，以及所學(xué)知識(shí)有無(wú)推薦引導(dǎo)性內(nèi)容涉及方面。一般來(lái)說(shuō)，就知識(shí)學(xué)習(xí)支持需求而言，學(xué)習(xí)者對(duì)于專業(yè)知識(shí)的需求高于基礎(chǔ)知識(shí)，不同專業(yè)的學(xué)習(xí)者的知識(shí)需求存在差異?！敖虒W(xué)”是一個(gè)雙向的活動(dòng)，學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)有需求，教學(xué)者就需要相應(yīng)改進(jìn)。教學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)有效學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)將在本節(jié)第2點(diǎn)重點(diǎn)闡述。

其次，是學(xué)習(xí)能力支持需求。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的需求主要包括自學(xué)能力、邏輯推理能力、綜合分析能力以及信息處理能力等。這一類需求，是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中慢慢積累，獲得并逐步提高。這一方面的學(xué)習(xí)能力支持需求的滿足，要充分發(fā)揮“中高銜接”項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)——教師就在學(xué)習(xí)者身邊，學(xué)習(xí)者只要有需求，一線教師就可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并給以幫助與訓(xùn)練。

馬建國(guó)認(rèn)為，要滿足在線學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)能力支持的需求，教師的觀念和職責(zé)要有轉(zhuǎn)變，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中要轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力提高的引導(dǎo)者，成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的幫助者、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)者、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控者，傳統(tǒng)意義上的“教學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)學(xué)”[9]。同時(shí)，官華也認(rèn)為電大教師應(yīng)樹立正確的教學(xué)觀，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身引導(dǎo)學(xué)習(xí)的能力，主動(dòng)收集、整合各類教學(xué)資源，探索全新的教學(xué)管理模式、教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)支持模式，在為學(xué)生學(xué)習(xí)，提供便利條件的同時(shí)，也能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助他們運(yùn)用各種手段和方式自主構(gòu)建知識(shí)，提高自主學(xué)習(xí)能力[10]?！爸懈咩暯印表?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，二級(jí)教學(xué)點(diǎn)的一線教師可以組織、引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。同時(shí)，一線教師要對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理做支持服務(wù)，對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的如畏難心理等問(wèn)題進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，幫助學(xué)習(xí)者重建學(xué)習(xí)信心。

最后，是學(xué)習(xí)方式支持需求。這是多樣化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)所要解決的問(wèn)題。調(diào)研過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者有很多學(xué)習(xí)方式方面的需求，比如“希望組織一些面授輔導(dǎo)”，“希望提供實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)支持”，“希望提供多渠道的聯(lián)絡(luò)方式，及時(shí)解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題”等等的多樣學(xué)習(xí)方式的需求。針對(duì)這些需求，總校與二級(jí)教學(xué)點(diǎn)也進(jìn)行了很多嘗試，開展“云教室”教學(xué)、“視頻課堂”教學(xué)、“直播課堂”教學(xué)等多種教學(xué)方式，以滿足學(xué)習(xí)者多樣學(xué)習(xí)方式的需求；通過(guò)聯(lián)合教研室活動(dòng)增加了專任教師一線教師的聯(lián)系與溝通；通過(guò)組織“體系內(nèi)的各類競(jìng)賽活動(dòng)”，指導(dǎo)參賽增加了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)支持。

總之，多樣性的學(xué)習(xí)支持需要總校與二級(jí)教學(xué)點(diǎn)、責(zé)任教師和一線教師的共同努力，相互配合，發(fā)揮“中高銜接”項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)多渠道、多方位為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

（二）在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)路徑的探索

根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，劉萌等認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)是學(xué)習(xí)者對(duì)平臺(tái)提供的各類學(xué)習(xí)資源自主選擇的過(guò)程，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所形成的對(duì)教學(xué)資源選擇的時(shí)間線索記錄被稱為學(xué)習(xí)路徑[11]。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)路徑的分析和研究，可以更好地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、制作教學(xué)資源、開展教學(xué)活動(dòng)從而有效地組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。在線學(xué)習(xí)者對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)支持需求，主要是通過(guò)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)路徑探索的主要內(nèi)容。

何俊穎認(rèn)為，有效路徑的研究可以以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，應(yīng)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建方法，將學(xué)習(xí)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)作為網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，構(gòu)建知識(shí)關(guān)系復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型，探索在線學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)路徑[12]。通過(guò)前期的分析研究，對(duì)有效學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行分析，得到學(xué)習(xí)者在進(jìn)行主動(dòng)意義建構(gòu)時(shí)，對(duì)于不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容有三種基本有效學(xué)習(xí)路徑：第一種，對(duì)于難度一般的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者會(huì)以時(shí)間為序列線性地完成各知識(shí)節(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)；第二種，對(duì)于有難點(diǎn)和重點(diǎn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者會(huì)優(yōu)先選擇與當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后選擇于當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)毫無(wú)相關(guān)的節(jié)點(diǎn)；第三種，對(duì)于復(fù)雜知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者線性學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，其次選擇無(wú)關(guān)知識(shí)點(diǎn)，在此過(guò)程中，不斷回溯核心知識(shí)點(diǎn)（關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)）。

根據(jù)這三種不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，課程責(zé)任教師需要對(duì)課程涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行層次分類，一方面要明確知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的難易程度，另一方面需要厘清該知識(shí)點(diǎn)與其他知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系，得到整個(gè)知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖。再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖去發(fā)掘?qū)W習(xí)者學(xué)習(xí)的有效路徑，根據(jù)該有效學(xué)習(xí)路徑，設(shè)計(jì)出教學(xué)引導(dǎo)路徑。在制作教學(xué)資源時(shí)，將教學(xué)引導(dǎo)路徑作為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)引導(dǎo)內(nèi)容，整合在教學(xué)資源中。

在探索在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)路徑過(guò)程中，構(gòu)建知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖是關(guān)鍵點(diǎn)也是難點(diǎn)，首先，要明確某個(gè)知識(shí)點(diǎn)在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中的重要性。一門課程有很多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在這些知識(shí)點(diǎn)中有一般知識(shí)點(diǎn)、普通知識(shí)點(diǎn)還有重點(diǎn)、難點(diǎn)。因此，確定特定知識(shí)點(diǎn)在整個(gè)課程學(xué)習(xí)的重要性，是構(gòu)建知識(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要解決的首要問(wèn)題；其次，要厘清不同知識(shí)點(diǎn)之間的相關(guān)性。在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，不同的知識(shí)點(diǎn)之間會(huì)有一定的相關(guān)性，這對(duì)知識(shí)點(diǎn)的選取順序和學(xué)習(xí)路徑都有非常大的影響。因此，量化不同的知識(shí)點(diǎn)之間的相關(guān)性，在構(gòu)建知識(shí)關(guān)系網(wǎng)過(guò)程中非常重要；最后，要構(gòu)建課程知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的有效學(xué)習(xí)路徑，并且據(jù)此整合各類教學(xué)資源，探索合適的教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)支持模式，在為學(xué)習(xí)者提供便利條件的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助他們運(yùn)用各種手段和方式自主構(gòu)建知識(shí)，提高在線學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，從而達(dá)到有效學(xué)習(xí)效果。

通過(guò)對(duì)在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)支持與學(xué)習(xí)路徑相關(guān)內(nèi)容的研究，確保學(xué)習(xí)者處于良好的客觀學(xué)習(xí)環(huán)境中，會(huì)幫助學(xué)習(xí)者形成良好有效的習(xí)慣性學(xué)習(xí)行為。在這種良性的學(xué)習(xí)氛圍中激發(fā)在線學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)、持久學(xué)習(xí)，從而達(dá)到有效學(xué)習(xí)的目的。

四、結(jié)語(yǔ)

在開放教育中，如何切實(shí)確保開放教育學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)并不是一個(gè)新問(wèn)題，但卻是關(guān)乎開放教育教學(xué)質(zhì)量必須關(guān)注的重點(diǎn)課題。在本文通過(guò)對(duì)云南開放大學(xué)“中高銜接”項(xiàng)目的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行深入的研究，厘清“中高銜接”項(xiàng)目在線學(xué)習(xí)者與普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的區(qū)別并總結(jié)出在線學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)；從在線學(xué)習(xí)者自身出發(fā)，分析了學(xué)習(xí)者應(yīng)該具備進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的知識(shí)基礎(chǔ)、閱讀水平以及良好學(xué)習(xí)習(xí)慣這三個(gè)基礎(chǔ)條件；并從三個(gè)基礎(chǔ)能力、學(xué)習(xí)能力以及社交能力維度對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)所需具備的能力要求做了闡述。

在此基礎(chǔ)上，提出了充分發(fā)揮“中高銜接”項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)為在線學(xué)習(xí)者提供三個(gè)層面的有效學(xué)習(xí)支持服務(wù)，并結(jié)合學(xué)習(xí)者知識(shí)學(xué)習(xí)需求，以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，應(yīng)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建方法，將學(xué)習(xí)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)作為網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，構(gòu)建知識(shí)關(guān)系復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，發(fā)掘有效學(xué)習(xí)路徑。據(jù)此設(shè)計(jì)教學(xué)引導(dǎo)路徑，將教學(xué)引導(dǎo)路徑作為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)引導(dǎo)內(nèi)容，整合在教學(xué)資源中。從而，充分發(fā)揮開放教育中，教育者對(duì)于學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的引導(dǎo)與塑造作用，通過(guò)教學(xué)雙方共同努力達(dá)到開放教育中在線學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的目標(biāo)。