牛明敏 王超

（1.鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 454950；2.黃河交通學(xué)院，河南 武陟 451460）

總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。當(dāng)代大學(xué)生作為數(shù)字原住民，生活在一個霸屏模式的網(wǎng)絡(luò)輿論場，信息混亂，多元復(fù)雜，以自媒體和短視頻為代表的媒體群落野蠻生長、內(nèi)容良莠不齊，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的好壞對大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的形成具有深刻的影響。本文依托作者所創(chuàng)微信公眾平臺[答學(xué)生問]，分析高校思想政治工作者如何及時有效搶占網(wǎng)絡(luò)陣地，引導(dǎo)教育大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

一、當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣現(xiàn)狀分析

微博校園發(fā)布《中國大學(xué)生日常生活及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》)，通過多種調(diào)查方式對中國在校大學(xué)生的新媒體使用習(xí)慣進行了全局性的摸底調(diào)查。數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，至少有86%的大學(xué)生在進入大學(xué)以前都高卷入度地體驗過BBS、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)短視頻等應(yīng)用，中國大學(xué)生在新媒體使用過程中同時具備創(chuàng)新體驗者、擴散引領(lǐng)者和主力應(yīng)用者這三重身份。具統(tǒng)計調(diào)查顯示，使用移動網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生在校期間除上課外的主要時間消耗來源，學(xué)生信息來源、知識獲取、價值影響等大多來源于互聯(lián)網(wǎng)。其中，短視頻成為大學(xué)上減壓耗時式休閑娛樂的重要方式，微博熱搜榜成為大學(xué)生第一時間關(guān)注社會熱點話題的最佳入口，微信成為大學(xué)生獲取學(xué)校服務(wù)、跟家長老師同學(xué)進行互動時最富效率的選擇。

為從微觀角度對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況獲得了解，作者以所在學(xué)校為例，設(shè)計并投放《2020 年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體使用習(xí)慣》調(diào)查問卷，對該校各年級各專業(yè)學(xué)生展開大規(guī)模數(shù)據(jù)統(tǒng)計，共回收有效問卷1424 份。結(jié)合線下一對一訪談與線上問卷統(tǒng)計得出，該校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體使用習(xí)慣與《中國大學(xué)生日常生活及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣調(diào)研報告》高度一致。大學(xué)生群體常用APP 中，滲透率最高的第一梯隊為QQ(96%)、微信(95%)、微博(87%)；第二梯隊則只有一個APP 抖音(58%)；第三梯隊包含百度貼吧(40%)，知乎(37%)，快手(30%)，超級課程表(29%)；第四梯隊分別是陌陌(11%)，課程格子(11%)，豆瓣(11%)，以及西瓜視頻(8%)，映客(6%)等各類應(yīng)用形態(tài)。

二、思政網(wǎng)絡(luò)育人平臺建設(shè)實施情況分析

（一）高校開展網(wǎng)絡(luò)育人平臺建設(shè)必要性

中共教育部關(guān)于印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》強調(diào)：“推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，引導(dǎo)師生強化網(wǎng)絡(luò)意識，樹立網(wǎng)絡(luò)思維，提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，傳播主旋律、弘揚正能量，守護好網(wǎng)絡(luò)精神家園”，這為高校思想政治教育推動網(wǎng)絡(luò)育人指明了方向。實現(xiàn)思想政治育人，需要首先回答學(xué)生在哪兒的問題，據(jù)調(diào)查顯示人們獲取知識和影響的方式集中在線上，2020 年新冠疫情對高校開展網(wǎng)絡(luò)育人更提出來新的要求，面對面的育人方式已經(jīng)不夠及時、方便，線上育人應(yīng)與線上授課一樣受到應(yīng)有的重視和創(chuàng)新實踐。針對以上，高校輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識新媒體工作的重要意義，堅持理想信念教育引導(dǎo)，強化網(wǎng)上思想工作，把互聯(lián)網(wǎng)作為開展青年思想教育的重要陣地，大力開展正面宣傳，釋放網(wǎng)絡(luò)正能量。

（二）高校開展網(wǎng)絡(luò)育人工作有獨特優(yōu)勢

1.網(wǎng)絡(luò)育人平臺有助于工作的模式具有雙向互動型。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教師與學(xué)生之間提供了網(wǎng)絡(luò)互動空間，教育模式呈現(xiàn)出由“單項灌輸式”——“雙向溝通式”——“多向互動式”的縱深擴散式變化，“鍵對鍵”便捷師生交流，“面對面”深化教育效果，師生雙方平等溝通、相互啟發(fā)，例如可在微博、微信、QQ、釘釘?shù)绕脚_之中進行交流互動，并通過文字、視頻、圖片等多種形式分享資源，有效的突破了時間及空間對于學(xué)生學(xué)習(xí)活動的限制，確保教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成雙向互動的育人過程。

2.網(wǎng)絡(luò)育人是線下思政教育的有力補充，通過線上線下有機融合，打通大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識和交流思想的主流網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)了對課堂主渠道的補充和教學(xué)資源的再造，實現(xiàn)思政育人鏈上全覆蓋。

3.輔導(dǎo)員團隊相對年輕，在年齡與閱歷上與青年學(xué)生更接近，因此更有親和力和影響力，同時由于輔導(dǎo)員本身在日常中接觸也深度使用網(wǎng)絡(luò)媒體，對新興事物接受度相對較高，也更有能力和意愿嘗試創(chuàng)新。

三、高校網(wǎng)絡(luò)育人平臺建設(shè)路徑

（一）持續(xù)加強品牌化建設(shè)

堅持以“立德樹人”為目標(biāo)，運用新媒體推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力，形成引領(lǐng)青年學(xué)生成長、形成獨具特色的“新媒體育人模式”。在平臺搭建方面，團隊需從頂層重新規(guī)劃平臺模塊內(nèi)容，深化內(nèi)容和版面設(shè)計，擴大宣傳，使覆蓋面從校內(nèi)進一步延伸至校外。作品建設(shè)方面，突出宣傳貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神等學(xué)習(xí)內(nèi)容，撰寫語言生動感染、內(nèi)容價值深刻、引發(fā)情感共鳴的原創(chuàng)文章。在活動設(shè)計方面，利用線上線下相互聯(lián)動，組織設(shè)計突出主流文化、體現(xiàn)價值引導(dǎo)的正能量網(wǎng)絡(luò)活動。在運營主體上，培養(yǎng)專業(yè)的運營隊伍，保持運營風(fēng)格統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生運營團隊，負(fù)責(zé)編輯、發(fā)布、留言管理等工作，鼓勵學(xué)生群體的來稿并給于一定的稿費支持，形成良性的運營生態(tài)。

（二）打造全網(wǎng)復(fù)合平臺

打通網(wǎng)絡(luò)育人各平臺壁壘，有效整合陣地資源和平臺優(yōu)勢，根據(jù)年輕人喜好，進駐微博、知乎、抖音、B 站等短視頻平臺，多平臺共同發(fā)布，構(gòu)建多方面育人復(fù)合平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人全網(wǎng)覆蓋。內(nèi)容注重價值引領(lǐng)，引導(dǎo)廣大師生做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，在融媒體育人實踐中，弘揚社會主義核心價值觀是高校思政工作者的的使命擔(dān)當(dāng)。嘗試抖音和B 站平臺開發(fā)，結(jié)合個體所擅長的領(lǐng)域吸引更多學(xué)生關(guān)注，劃開通抖音直播賬號，進行線上即時答疑項目創(chuàng)建。

四、高校開展網(wǎng)絡(luò)育人平臺建設(shè)措施建議

（一）堅持輸出，整合內(nèi)容版塊

無論時代如何改變，青年學(xué)生作為統(tǒng)一群體有共同的關(guān)注點，經(jīng)過前期調(diào)查與實踐得出以下結(jié)論：備受大學(xué)生關(guān)注的話題大致分為人際關(guān)系、戀愛、學(xué)業(yè)成就、未來職業(yè)規(guī)劃等話題。因此育人平臺內(nèi)容可以分專題劃模塊持續(xù)不斷推出高質(zhì)量文章。需要注意的是網(wǎng)絡(luò)具有很強的傳播性，文章或視頻腳本內(nèi)容需要做到精確負(fù)責(zé)，學(xué)生很多問題需要專業(yè)人士解答，不斷加強心理學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)是保證育人內(nèi)容有效專業(yè)的關(guān)鍵所在。同時，網(wǎng)絡(luò)育人平臺要考慮年輕群體的關(guān)注點，努力做到既扎扎實實又有聲有色，既有意義也有意思，既有高度也有溫度，既有點頭率也有點擊率，可適當(dāng)通過推薦書本或電影發(fā)揮平臺傳播正能量功能，進而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境的滲透功能，激發(fā)良好精神面貌。

（二）培養(yǎng)團隊，提高網(wǎng)絡(luò)育人成效

注重團隊成員選拔，建立一支涵蓋思想政治教育、社會學(xué)、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)者團隊，目前一線思想政治教育者的育人隊伍中大多有碩士學(xué)位，其專業(yè)知識及應(yīng)用水平也能夠保證輸出的嚴(yán)謹(jǐn)性。需要注意的是，思想政治教育者不僅要具有扎實的基礎(chǔ)知識和理論功底、較為完整的知識結(jié)構(gòu)，也要成為運用現(xiàn)代傳媒新手段和新方法的行家能手，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的制高點，站穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)信息這一新高地，這是新形勢下鞏固網(wǎng)絡(luò)育人新陣地的關(guān)鍵。同時，善于培養(yǎng)學(xué)生團隊，不斷提升新媒體團隊的協(xié)作能力和專業(yè)化水平，很多常規(guī)性工作比如排版、編輯、留言回復(fù)等可以尋求學(xué)生團隊幫助，讓學(xué)生團隊從旁觀者變成參與者，有助于帶動青年學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播正能量。

（三）不斷創(chuàng)新，促進模式升級

打造網(wǎng)絡(luò)育人復(fù)合平臺，無論是傳統(tǒng)的課堂育人，還是實踐育人；無論是活動育人，還是文化育人，無論是大學(xué)生在線、完美校園，還是微博、微信、直播、短視頻、即時社交工具，無論育人的載體怎樣變遷，我們對美好生活的追求和弘揚傳播社會主義核心價值觀的育人目標(biāo)不變。高校思想政治工作者應(yīng)該主動順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)，改變對新型媒體的戒備心理，主動了解學(xué)習(xí)，整合陣地資源和平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)站、微博、微信、短視頻平臺等新媒體融合發(fā)展、錯位互補。比如，在直播行業(yè)發(fā)展的今天，仍有很多高校知識分子視直播為“廉價娛樂”，但其實直播的時效性、便捷性和針對性，相比傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢明顯，高校思想政治工作者也應(yīng)該改變思維，不斷嘗試創(chuàng)新，在適合自己的平臺或領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)做好內(nèi)容創(chuàng)作。

五、結(jié)語

高校思想政治工作者需要緊密對接時代，形成網(wǎng)絡(luò)育人共識，主動挖掘自身專業(yè)或技能特長，不斷創(chuàng)新嘗試，真正面向?qū)W生的需求，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的良性互動。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)新趨勢是在過度娛樂化的短視頻和知識付費之間尋找到微妙的平衡，試圖找到一種新的“有用又有趣”的時間消費方式，一種沒有負(fù)罪感的娛樂，一種輕松化的學(xué)習(xí)。針對新情況，高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政育人平臺建設(shè)與實踐的下一步研究重點在于在互聯(lián)網(wǎng)信息普遍娛樂化背景下，如何提升信息的知識密度及服務(wù)的有效性。