許曉娜
(信陽師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,河南 信陽 464000)
安全管理在維護(hù)高校正常的教學(xué)、科研秩序,營造和諧、安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境方面起到十分重要的作用[1](52)。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代智能技術(shù)的應(yīng)用,成為高校安全管理中不可忽視的重要力量,也從廣度、 深度上影響著地方高校安全管理模式的變革。 如何將地方高校的安全管理與前沿技術(shù)深度融合,使其達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和智能化水平,已成為學(xué)界高度關(guān)注的重要課題。
高校安全管理環(huán)境受辦學(xué)的開放化、社會化、國際化等因素的影響日益復(fù)雜,存在較多安全隱患,這些安全隱患的復(fù)雜性、隱秘性、破壞性極高,若不能及時發(fā)現(xiàn)和處理,容易引發(fā)嚴(yán)重安全事故。 因而,高校安全管理事前預(yù)防至關(guān)重要, 而智能技術(shù)的應(yīng)用能夠最大限度滿足這一要求。例如:在高校人員安全管理中,可使用人臉識別閘、智能傳感器等智能監(jiān)測設(shè)備,對校園內(nèi)的人員進(jìn)行全方位監(jiān)控,實(shí)時掌握校內(nèi)人員動向;還可利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建構(gòu)一個人與人、人與物、物與物相連接的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),用以檢測和排查校內(nèi)人員安全隱患[2](25)。
智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用, 擴(kuò)展了高校安全管理的范圍。如今高校安全管理面臨各式各樣的問題,其涉及范圍也越來越廣。傳統(tǒng)安全管理以防火防盜、安全保衛(wèi)為主, 范圍較窄, 無法涵蓋安全管理的全部事務(wù),已不能適應(yīng)如今復(fù)雜多變的高校安全管理環(huán)境。高校安全管理智能技術(shù)應(yīng)用的初衷是為了彌補(bǔ)這一不足,它的優(yōu)勢在于可兼容學(xué)校的地理位置、建筑構(gòu)造、外圍環(huán)境等各要素,智能選擇和制定適合學(xué)校自身的系統(tǒng)化、科學(xué)化的“安全管理網(wǎng)”,將學(xué)校安全管理區(qū)域網(wǎng)格化,如教學(xué)區(qū)、科研區(qū)、辦公區(qū)、會議區(qū)等,確定每個區(qū)為獨(dú)立的安全管理中心,并且對各個區(qū)域的人、物、地、事、組織等不同對象進(jìn)行多元化管理[3](112)。 同時智能技術(shù)可輔助高校進(jìn)行精細(xì)化安全管理,例如:運(yùn)用智能技術(shù)防盜、防火、防詐騙等。 這樣一來,不僅擴(kuò)大了高校的安全管理范圍,而且實(shí)現(xiàn)了安全管理全覆蓋。
智能技術(shù)與安全管理的良性互動, 可提高高校安全管理效率。 高校安全管理智能技術(shù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在相關(guān)智能設(shè)備的配置、實(shí)施上。 具體而言,與人力相比智能設(shè)備耐受性、適應(yīng)性更強(qiáng),如門禁管理設(shè)備、訪客管理設(shè)備等,它們可替代人工全天候多端協(xié)同作業(yè),并且在暴雨、風(fēng)雪等極端氣候條件下持續(xù)運(yùn)行,時時保證安全管理工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。及時解決問題是突發(fā)性事故處理的關(guān)鍵,智能設(shè)備的使用,有效節(jié)省了事故處理中信息匯總、風(fēng)險預(yù)判、問題分析等多個環(huán)節(jié)的時間,提升安全事故處理速度。 當(dāng)然,智能設(shè)備除了能夠保證安全管理的穩(wěn)定性、 時效性外,還可提升安全管理的準(zhǔn)確性,其主要表現(xiàn)在能夠規(guī)避人為、環(huán)境等多種不穩(wěn)定因素,確保相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、分析、處理客觀、準(zhǔn)確。
智能技術(shù)與高校安全管理融合具有重要價值,而地方高校安全管理智能技術(shù)的應(yīng)用還不能滿足安全管理的實(shí)際需要, 需對其中存在的問題進(jìn)行更深層次的探討。
多數(shù)地方高校對安全管理智能技術(shù)應(yīng)用未能引起重視,尚未達(dá)到較高認(rèn)識水平,主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 一是未樹立安全管理智能技術(shù)應(yīng)用責(zé)任意識。 多數(shù)地方高校注重教學(xué)與科研, 較多關(guān)注見效快、效益高的項(xiàng)目,對于安全的管理僅停留于形式上的風(fēng)險防御, 未能對安全管理中智能技術(shù)的應(yīng)用有清晰明確的認(rèn)識。 二是未制訂安全管理智能技術(shù)實(shí)施保障制度。地方高校安全管理大多沿襲舊制,并未健全智能技術(shù)實(shí)施層面的規(guī)章制度, 無法保障智能技術(shù)應(yīng)用效益最大化[4](234)。 三是未建立安全管理智能技術(shù)應(yīng)用評價機(jī)制。 多數(shù)地方高校僅關(guān)注安全管理智能技術(shù)應(yīng)用,缺乏對設(shè)備采集、技術(shù)應(yīng)用、人員配置等多個環(huán)節(jié)的科學(xué)合理的評價[5](80)。四是缺乏安全管理智能知識教育。 學(xué)生和教師是智能化安全管理的受益者,而地方高校在這一管理的實(shí)施中,并未將安全管理智能知識普及列入其中, 致使無法達(dá)到人機(jī)合一的較高水平。總而言之,地方高校沒有重視安全管理中智能技術(shù)的應(yīng)用, 致使相關(guān)工作缺乏實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,收效甚微。
智能技術(shù)的應(yīng)用受制于地方高校自身發(fā)展水平,離不開本校所提供的人力物力支持。就實(shí)際狀況來看主要存在以下幾方面問題: 一是安全管理智能技術(shù)資金投入占比不足。 地方高校經(jīng)費(fèi)來源主要包括政府財(cái)政性投入與本校非財(cái)政性收入兩個部分。多數(shù)高校教學(xué)與科研經(jīng)費(fèi)開支份額較大, 安全管理投入較少, 致使地方高校未有過多經(jīng)費(fèi)承擔(dān)安全管理智能設(shè)備采購、場地建設(shè)、設(shè)施投放等巨額開支。二是安全管理智能技術(shù)人員素質(zhì)較低。 地方高校安全管理技術(shù)人員,大多年齡分布不均衡文化程度低,并且缺乏安全管理智能技術(shù)應(yīng)用相關(guān)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是安全管理未采用先進(jìn)智能設(shè)備。智能技術(shù)應(yīng)用與設(shè)備的采集、投放密切相連。地方高?,F(xiàn)存安全管理設(shè)備,大都線路老化、升級換代滯后。此外,部分地方高校安全管理設(shè)備配置未達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),存在嚴(yán)重安全隱患[6](19)。總而言之,地方高校安全管理智能技術(shù)應(yīng)用受制于落后的應(yīng)用環(huán)境, 難以達(dá)到良好的應(yīng)用效果。
系統(tǒng)的調(diào)合與控制安全管理中智能技術(shù)的應(yīng)用,有利于安全管理工作的開展,而地方高校智能化安全管理缺乏系統(tǒng)性: 一是智能技術(shù)應(yīng)用各部分關(guān)系失衡。 多數(shù)地方高校安全管理智能技術(shù)應(yīng)用存在兩個極端:一種是過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)加成;另一種是過分強(qiáng)調(diào)人力支出。 相對弱化其他部分在智能技術(shù)應(yīng)用中產(chǎn)生的作用, 進(jìn)而導(dǎo)致安全管理技術(shù)應(yīng)用各組成部分比例失衡。 二是智能技術(shù)應(yīng)用各部門沒有協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 地方高校安全管理智能技術(shù)專職部門設(shè)立大都存在中心化、層級化、扁平化等問題,部門間無統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),缺乏溝通聯(lián)系。三是智能技術(shù)應(yīng)用不能因校制宜。無論是先進(jìn)理念植入還是先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,都應(yīng)以自身發(fā)展實(shí)際而定。 多數(shù)地方高校未將智能技術(shù)與本校安全管理實(shí)際相結(jié)合, 更有甚者直接照搬他人成果,進(jìn)而產(chǎn)生資金浪費(fèi)、技術(shù)浪費(fèi)等多種問題??偠灾?, 地方高校智能化安全管理存在的一系列問題,致使其安全管理智能技術(shù)應(yīng)用受到阻礙。
智能技術(shù)與地方高校安全管理的深度融合,是未來演進(jìn)的必然趨勢。因此,針對上述存在的三個主要問題,提出以下三個對策。
鑒于上述存在的問題, 地方高校需要積極審視自身存在的不足并做出改變。 相對應(yīng)的解決策略如下:一是樹立安全管理智能技術(shù)應(yīng)用權(quán)責(zé)意識。地方高校在安全管理過程中, 需著眼于當(dāng)下高校安全管理新模式, 適時調(diào)整高校安全管理中智能技術(shù)應(yīng)用比重, 并嚴(yán)格把控智能技術(shù)應(yīng)用效果, 做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一。二是健全安全管理智能技術(shù)實(shí)施保障制度。制度的設(shè)立是保證實(shí)施效果的重要舉措, 地方高校需在掌握智能技術(shù)與安全管理相融合的特點(diǎn)基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校安全管理實(shí)際需要來設(shè)置相關(guān)制度。 三是建立安全管理智能技術(shù)應(yīng)用評價機(jī)制。 智能技術(shù)應(yīng)用成效如何,都可通過評價結(jié)果直接顯現(xiàn)出來。地方高校需要在掌握安全管理智能技術(shù)應(yīng)用效果基礎(chǔ)之上,綜合利用多種評價方法(形成性評價、總結(jié)性評價),建立多維度、深層次、科學(xué)有效的評價機(jī)制。 四是開展安全管理智能知識教育。 地方高??赏ㄟ^開設(shè)技術(shù)應(yīng)用公共課、設(shè)立校內(nèi)研究基地、開辦社團(tuán)等多種途徑向?qū)W生、 教師普及安全管理知識和智能技術(shù)應(yīng)用知識,促使他們在學(xué)校中能夠充分利用這一技術(shù),以達(dá)到人機(jī)協(xié)同的良好效果[7](113)。
創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的智能技術(shù)應(yīng)用外圍環(huán)境,已成為地方高校安全管理的迫切之需。 針對上述存在的問題提出具體的解決策略:一是拓寬資金獲取渠道,加大資金投入比重。 地方高??稍诮鉀Q自身經(jīng)費(fèi)配置問題的基礎(chǔ)上,通過政府撥款、社會捐獻(xiàn)、群眾集資等多種渠道獲得經(jīng)費(fèi)供給, 增加安全管理智能技術(shù)經(jīng)費(fèi)投入比例[8](25)。二是提升安全管理人員整體素質(zhì),建設(shè)高質(zhì)量人員隊(duì)伍。為了提升安全管理人員智能技術(shù)應(yīng)用整體素質(zhì), 地方高??赏ㄟ^設(shè)置相關(guān)理論課程、 實(shí)踐課程對在職安全管理人員進(jìn)行有效且具有針對性的技術(shù)培訓(xùn), 以提升安全管理人員智能技術(shù)應(yīng)用專業(yè)素養(yǎng)。 再者,可結(jié)合成績考核、公開招聘等多種方法,調(diào)整安全管理人員隊(duì)伍,建設(shè)一支高水平、專業(yè)化的智能安全管理隊(duì)伍。三是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)智能設(shè)備,定期維護(hù)設(shè)備安全。地方高校傳統(tǒng)安全管理設(shè)備存在諸多問題,急需加大資金投入更新?lián)Q代,引進(jìn)先進(jìn)安全管理智能設(shè)備, 同時加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)延長使用壽命[9](48)。
鑒于上述地方高校安全管理智能技術(shù)應(yīng)用存在的問題,可以從以下三個方面著手解決:一是平衡智能技術(shù)應(yīng)用各部分關(guān)系。 無論是人員聘用、 設(shè)備投放、場地建設(shè)還是技術(shù)應(yīng)用,都是智能化安全管理的重要組成部分。因此,地方高校在智能技術(shù)應(yīng)用過程中,需要明晰和平衡各部分之間關(guān)系。二是協(xié)調(diào)統(tǒng)一智能技術(shù)應(yīng)用各部門職能。部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動,為安全管理中智能技術(shù)的應(yīng)用提供有力保障。因此,地方高校要在平衡個性需要與共性需要基礎(chǔ)上建立一個適合的協(xié)作體制,給予安全管理各部門充分的自主權(quán),使得每個參與者都能發(fā)揮其自身價值。 三是因校制宜應(yīng)用智能技術(shù)。 地方高校在安全管理智能技術(shù)應(yīng)用中,可對應(yīng)用范圍進(jìn)行明確界定,并且充分了解本校人力物力可承受范圍, 確保智能技術(shù)應(yīng)用能夠發(fā)揮最大效益。 同時可通過多校聯(lián)合、校企合作、專家參與等多種方式突破原有模式, 吸收新技術(shù)成果為本校安全管理服務(wù)。