鐘 偉

應(yīng)變能力是立足于客觀環(huán)境對決策方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的素養(yǎng)能力。新聞記者在實際采訪時容易受各類客觀因素的干擾，采訪過程會出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況，陷入困境，面對此類問題，記者是否可以審時度勢及隨機應(yīng)變，考驗其專業(yè)素養(yǎng)的高低，也決定了新聞質(zhì)量的好壞。

一、應(yīng)變能力的內(nèi)涵與特點

1.應(yīng)變能力的內(nèi)涵

就應(yīng)變能力而言，指的是新聞記者遇到危險或其他各類突發(fā)狀況時，可以立即作出正確反應(yīng)的能力。新聞記者需擁有敏銳的洞察力，可以較好地掌握被采訪者情緒方面出現(xiàn)的變化，然后對采訪方式與內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，做到隨機應(yīng)變、靈活反應(yīng)。如此一來，新聞記者就可以便捷、高效地完成采訪工作，深入挖掘信息的價值，創(chuàng)作出更加優(yōu)質(zhì)的新聞作品。

2.應(yīng)變能力的特征

一方面，應(yīng)變能力具有迅疾性。記者在具體采訪時可以迅速、敏銳地對變化的事物作出判斷，尤其是面對突發(fā)和危險狀況時，能夠以流利、準(zhǔn)確的語言對信息進(jìn)行概括，防止采訪工作被中斷。

另一方面，應(yīng)變能力具有靈活性。新聞記者在采訪時面對突發(fā)狀況，需沉著冷靜、從容面對，運用所有可以利用的資源解決問題，將采訪藝術(shù)性展現(xiàn)出來。并且，應(yīng)變能力還存在著獨特性特點，新聞記者在采訪中需擁有一定的主體意識，針對采訪中出現(xiàn)的變化形成自己的看法和理解，及時調(diào)整采訪策略，進(jìn)而確保采訪工作的有序進(jìn)行。

另外，變通性屬于應(yīng)變能力的顯著特點，記者在采訪中需要擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，轉(zhuǎn)變思維定式，通過實踐不斷積累經(jīng)驗，學(xué)會舉一反三和觸類旁通。

二、提升新聞記者應(yīng)變能力的有效策略

1.做好采訪準(zhǔn)備

專業(yè)能力強的新聞記者在開展采訪工作前，應(yīng)預(yù)判被采訪者對采訪的接受程度以及采訪狀況，結(jié)合采訪現(xiàn)場迅速制訂合理的采訪計劃，若采訪過程出現(xiàn)意外情況，那么應(yīng)對采訪方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并轉(zhuǎn)變采訪思維，避免偏離采訪思路，但要做到適應(yīng)現(xiàn)場變化，確保整個采訪過程有序、順暢地開展下去，并對最具價值的采訪內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘。

例如，某記者暗訪調(diào)查“保健品騙局”十分成功，針對特定采訪內(nèi)容，記者需要結(jié)合內(nèi)容調(diào)整采訪策略。得到被采訪者的信任后，通過他的講述可以發(fā)現(xiàn)老年人上當(dāng)受騙的具體原因，即大部分老人由于子女不在身邊，缺乏關(guān)愛，較為孤單，容易對熱情的銷售人員產(chǎn)生好感，加上自身難以判斷保健品真假，進(jìn)而被銷售者欺騙。所以，調(diào)查“保健品騙局”不只是暴露了保健品背后的陷阱，還揭示出現(xiàn)實生活中空巢老人缺乏親人陪伴、內(nèi)心情感缺失的問題，進(jìn)而呼吁大家關(guān)注空巢老人。通過此種方式挖掘出來的新聞價值包含社會屬性，可以更深刻地反映現(xiàn)實問題。

2.目光敏銳，提問科學(xué)適當(dāng)

記者主導(dǎo)著現(xiàn)場采訪形式及內(nèi)容，所以不能只是依靠自身主觀意識與需求進(jìn)行采訪，還需全面考慮被采訪者情緒變化以及意愿等。同時，提問在新聞采訪中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，屬于采訪重點，因此記者需要通過敏銳的眼光，對新聞深層次價值進(jìn)行挖掘，確保提問的高效性、科學(xué)性及適當(dāng)性。

一是，立足于具體狀況，采訪事件與對象不同，提問方式也會不同。

二是，采訪現(xiàn)場存在著開放式與閉合式的區(qū)別，切入角度也有正、反、側(cè)面之分，在已知、未知因素的影響下，變動可能性較高。所以，采訪工作需要諸多技巧，若實際經(jīng)驗匱乏、應(yīng)變能力不強，就難以勝任。

基于此，要想保證提問的適當(dāng)性與科學(xué)性，新聞記者需要做好以下工作：其一，避免問句過于冗長，難以理解。采訪并非像與朋友聊天那樣輕松，有的人在害羞以及緊張等因素的影響下，可能會出現(xiàn)思維緩慢以及語言組織能力下降的情況，這就需要記者保證提問句子的簡潔性與易懂性，防止產(chǎn)生一些不必要的麻煩和問題；其二，注重問題之間存在的邏輯關(guān)系，保證提問的高效性、準(zhǔn)確性。記者在進(jìn)行提問之前，需要將準(zhǔn)備工作做好，防止采訪出現(xiàn)形式化的狀況。同時，還需控制好問題數(shù)量，避免耽誤被采訪者過多的時間。若時間與實際情況允許，記者需與被采訪者，抑或新聞當(dāng)事人，就收集到的新聞信息進(jìn)行深入交流，確保新聞的準(zhǔn)確性和真實性。

3.精準(zhǔn)判斷，抓住時機

新聞采訪工作十分考驗記者的判斷能力，只有確保采訪方式的靈活性，并掌握好時機，才能深入挖掘新聞信息。對此，新聞記者在開展采訪的過程中，需要明確采訪方向，并對采訪過程予以預(yù)判，分析采訪中可能會產(chǎn)生的問題，以及通過哪些方式可以引導(dǎo)采訪順利回到原本的軌跡中。除此之外，記者需提前了解被采訪者的性格、經(jīng)歷等。

例如，現(xiàn)階段訪談類節(jié)目盛行，競爭激烈，《魯豫有約》這個節(jié)目是其中的佼佼者。一方面，從節(jié)目定位來講，《魯豫有約》定位精準(zhǔn)，采訪對象選得好，均屬于飽含故事的人，就像是陳年老酒，意蘊悠長，觀眾能夠較好地融入相應(yīng)的情境中，并產(chǎn)生共鳴。另一方面，就談話內(nèi)容而言，關(guān)注的重點都是社會人文等與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊密的話題，可有效調(diào)動觀眾興趣。

三、結(jié)語

綜上所述，新聞記者要想促進(jìn)采訪能力的提高，需在實踐的過程中不斷積累、思考和總結(jié)。在現(xiàn)階段新媒體迅速發(fā)展的背景下，增強新聞價值是記者職業(yè)發(fā)展的重點，對此記者需對思路進(jìn)行調(diào)整，拓展思維，立足于多元方向提升采訪能力，以便更加靈活地應(yīng)對采訪困境，確保新聞質(zhì)量。