文/張秀梅(天津ABB開關(guān)有限公司)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理日趨明晰化,尤其是制造業(yè)企業(yè),其財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)眾多,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。有效的內(nèi)部控制可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量,從而助力公司平穩(wěn)且可持續(xù)發(fā)展。但是目前,部分企業(yè)的管理人員對(duì)內(nèi)部控制的意識(shí)仍較為淡薄,對(duì)于內(nèi)部控制平臺(tái)的建設(shè)尚不健全,這些問題嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理的效率。此外,若企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制體系不夠完善,也不利于內(nèi)部控制的有效實(shí)施,因此企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)對(duì)此進(jìn)行深入研究。
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過程中,內(nèi)部控制是不可或缺的重要環(huán)節(jié),科學(xué)合理的內(nèi)部控制,貫穿于制造業(yè)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)之中,使得企業(yè)各部門的管理流程趨于有序和規(guī)范,從而使得整個(gè)企業(yè)的管理效率獲得明顯提升[1]。不僅如此,內(nèi)部控制的加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)各種規(guī)章制度也會(huì)有推動(dòng)和完善的作用,條理有序、嚴(yán)密周到的管理流程是企業(yè)各項(xiàng)管理工作能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制還會(huì)使得財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性更具有保障,在某種程度上,為企業(yè)的預(yù)算管理、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等的其他工作活動(dòng)也奠定了良好的基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制,企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整可以得到一定程度的保障,企業(yè)資金的流動(dòng)可以得到有效規(guī)范,利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。內(nèi)部控制使得企業(yè)職責(zé)得以細(xì)分,一旦出現(xiàn)某些問題,可以迅速找到問題緣由,及時(shí)采取對(duì)應(yīng)解決方法,降低風(fēng)險(xiǎn)。所以,內(nèi)部控制實(shí)際上貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)營,是企業(yè)良性發(fā)展的必要條件。
內(nèi)部控制若要在制造業(yè)企業(yè)中真正發(fā)揮其有效性,內(nèi)部控制環(huán)境的優(yōu)化穩(wěn)定必然是其重要的基礎(chǔ)前提。理論上,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、崗位、部門中所有的職權(quán)分配首先要得到合理設(shè)置,以使得企業(yè)在各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成公司內(nèi)部各部門之間的互相配合以及監(jiān)督。企業(yè)管理層需要清楚地了解內(nèi)部控制存在的運(yùn)行機(jī)制和原理,如此才可進(jìn)行企業(yè)管理制度的優(yōu)化,各類崗位職能和人員的合理化配置,各業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間才可以高效協(xié)同合作,共同營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境。為了達(dá)到內(nèi)部控制的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)需要及時(shí)對(duì)經(jīng)營理念以及管理方式推陳出新,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)控制及成本控制意識(shí),這樣才能使得公司的運(yùn)作更加順暢、高效。
一些制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制意識(shí)仍然比較淡薄。大部分制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中面對(duì)著很大的融資壓力,規(guī)模效應(yīng)相對(duì)較弱,因而營業(yè)利潤的獲取較為困難,所以企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營過程中會(huì)對(duì)其生產(chǎn)制造、銷售狀況等給予更多的關(guān)注,而對(duì)內(nèi)部控制的重視程度不夠。另外,企業(yè)人員對(duì)于內(nèi)部控制的了解與認(rèn)識(shí)比較欠缺,而且沒有專業(yè)的人士指導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部控制管理比較薄弱。除此之外,制度的不健全、管理體系的不完善,都會(huì)使企業(yè)內(nèi)部控制不能長久規(guī)范,面對(duì)某些問題無法找到科學(xué)的理論依據(jù),決策相對(duì)主觀,以至于內(nèi)部控制對(duì)于財(cái)務(wù)管理的有效性削弱。
制造業(yè)企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造以及市場(chǎng)銷售等環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營環(huán)境以及預(yù)算成本越來越趨于復(fù)雜化,而企業(yè)傾向于集團(tuán)化的經(jīng)營,導(dǎo)致企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)和所涉業(yè)務(wù)類型愈加繁雜,這使得內(nèi)部控制的管理構(gòu)建越發(fā)困難[2]。制造業(yè)企業(yè)的各部門組織結(jié)構(gòu)相互獨(dú)立卻又互相關(guān)聯(lián),擁有著分散而龐大的體系,交錯(cuò)的業(yè)務(wù)流程容易使得內(nèi)部信息溝通受到制約,許多內(nèi)部控制活動(dòng)難以展開,很難整體全面地進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及資源的優(yōu)化配置。另外,各分支部門機(jī)構(gòu)所具有的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及需要達(dá)到的經(jīng)營目標(biāo)都各為不同,使得財(cái)務(wù)信息質(zhì)量難以保障,進(jìn)而造成企業(yè)的內(nèi)部控制水平得不到提高,管理效率較為低下。
制造業(yè)企業(yè)各部門之間、各崗位之間需要良好的溝通交流、高效的信息傳遞,來促使企業(yè)的內(nèi)部控制得以順利實(shí)施。制造業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)較為龐雜,經(jīng)營活動(dòng)相對(duì)繁多,業(yè)務(wù)流程也繁復(fù)多樣,這種體系的龐大會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的溝通不夠順暢。近些年來,制造業(yè)企業(yè)逐漸發(fā)展為集團(tuán)化的運(yùn)營模式,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營中原材料的選取供應(yīng)、產(chǎn)品的制造生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷以及售后的服務(wù)管理等都?xì)w于經(jīng)營范疇,形成了狹長的生產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈。所以企業(yè)的信息溝通與協(xié)作不再只是內(nèi)部各部門開展的采購、生產(chǎn)及銷售活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈的上下協(xié)作,這些崗位部門之間的信息傳遞,都會(huì)影響內(nèi)部控制的管理效果。但許多企業(yè)沒有完善的業(yè)務(wù)信息溝通渠道,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門不能進(jìn)行有效的合作。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是內(nèi)部控制的一大要素,制造業(yè)企業(yè)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)于一系列風(fēng)險(xiǎn)的有效評(píng)估與及時(shí)預(yù)警,可以對(duì)內(nèi)部控制策略起到優(yōu)化作用,并對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的落實(shí)發(fā)揮著基礎(chǔ)保障作用。然而制造業(yè)企業(yè)的價(jià)值鏈條錯(cuò)綜復(fù)雜,面對(duì)不同的業(yè)務(wù),產(chǎn)品生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率對(duì)企業(yè)經(jīng)營的總體目標(biāo)具有不同程度的影響,這些因素會(huì)令風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、考核指標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)體系復(fù)雜化,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作越加困難。加上有的制造業(yè)企業(yè)缺少強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)內(nèi)控中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重視不足,并未設(shè)置更加完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制,往往只能在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生且造成危害之后才采取補(bǔ)救措施,風(fēng)險(xiǎn)防范不及時(shí),顯然不能降低其負(fù)面影響,威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。
監(jiān)督反饋機(jī)制對(duì)于制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的合規(guī)合法性給予了可靠保障,同樣也對(duì)內(nèi)部控制機(jī)制的實(shí)效進(jìn)行維持,使其長久生效。目前,部分制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控缺乏有效的評(píng)價(jià)與監(jiān)督,在內(nèi)部監(jiān)督方面,企業(yè)并沒有設(shè)立審計(jì)機(jī)構(gòu),即使已有審計(jì)該機(jī)構(gòu),也未能增強(qiáng)審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性與權(quán)威性,內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能弱化,審計(jì)在企業(yè)中的地位不高,根本不能將內(nèi)部審計(jì)對(duì)內(nèi)控制度建立、執(zhí)行等評(píng)價(jià)與監(jiān)督的作用充分發(fā)揮出來。同時(shí),因未能建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督反饋體系不夠完善,導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)在遇到內(nèi)部控制問題時(shí),無法迅速分析得出根本原因,不能形成長久有效的防范體系,也不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,甚至引發(fā)更多的內(nèi)控問題,最終致使內(nèi)控有效性無法保障。
企業(yè)中某些員工對(duì)內(nèi)部控制管理的重視程度不夠、認(rèn)識(shí)不足,會(huì)使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理無法通過內(nèi)部控制來獲得良好的管理效果。許多員工因?yàn)閷?duì)內(nèi)部控制的了解不夠系統(tǒng)科學(xué),便認(rèn)為其和日常的財(cái)務(wù)管理不分軒輊,導(dǎo)致內(nèi)部控制意識(shí)淡薄,財(cái)務(wù)管理方法不能得到改善[3]。所以,企業(yè)必須要將強(qiáng)化員工財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制意識(shí)作為首要任務(wù),從其思想意識(shí)上做出改變,使員工深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的有效性以及重要性,最終提升內(nèi)部控制管理水平。具體可以定期開展以制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制為專題的研討會(huì),讓員工了解認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制的內(nèi)涵本質(zhì)以及內(nèi)部控制的施行方式,還有其對(duì)于財(cái)務(wù)管理帶來的益處,增加內(nèi)部控制在員工內(nèi)心的可信度。企業(yè)應(yīng)該對(duì)內(nèi)部控制原則及實(shí)施辦法貫徹執(zhí)行,嚴(yán)格要求職員的工作標(biāo)準(zhǔn),相互配合、相互監(jiān)督,創(chuàng)造良好的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制環(huán)境,讓內(nèi)部控制順利推行。
制造業(yè)企業(yè)應(yīng)通過多方位的努力實(shí)施提高財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的運(yùn)行效率。企業(yè)各部門應(yīng)該與財(cái)務(wù)部門協(xié)同合作,從而加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范以及最大限度地降低生產(chǎn)成本,起到內(nèi)部控制的關(guān)鍵作用。財(cái)務(wù)管理制度的完善、管理崗位職能的優(yōu)化配置都對(duì)內(nèi)部控制工作的順利實(shí)施具有強(qiáng)大的作用,對(duì)內(nèi)部控制機(jī)制的運(yùn)行有很大的推動(dòng)作用。從最基本的工作點(diǎn)入手,提高員工財(cái)務(wù)管理工作中內(nèi)部控制的專業(yè)性、規(guī)范性、科學(xué)性,以員工控制來做到對(duì)其的約束和調(diào)節(jié),對(duì)于資金管理需要更加的細(xì)化,資金的支出以及不同階層的財(cái)政資金都給予不同的管理標(biāo)準(zhǔn),做到財(cái)務(wù)管理體系的優(yōu)化,切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制運(yùn)行效率。用嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度來規(guī)范內(nèi)部控制工作的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),將內(nèi)部控制準(zhǔn)確落實(shí)。
制造業(yè)企業(yè)的各個(gè)子機(jī)構(gòu)所具有的業(yè)務(wù)范圍有大有小,工作方法差異明顯,工作目標(biāo)不盡相同,但是在所有的不同經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造過程中,都需要以財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā),明確整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造過程中資源的配置要求和使用方法,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營流程進(jìn)行梳理并且做到全面優(yōu)化。對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)不同的獲利方式加以分析,從中明確內(nèi)部控制的最終目標(biāo)以及控制要領(lǐng),使業(yè)務(wù)流程優(yōu)化部門與其他各生產(chǎn)經(jīng)營部門相互協(xié)調(diào)、合理監(jiān)督和制約,使企業(yè)的生產(chǎn)資金與生產(chǎn)資源合理化配置。另外,采購、生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為生產(chǎn)成本的分析做充足準(zhǔn)備,讓財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作人員與其余部門的事務(wù)管理工作相接觸,做到業(yè)財(cái)融合,使內(nèi)部控制得到有效保障。加快內(nèi)部控制平臺(tái)的建設(shè),使內(nèi)部信息傳遞,各類工作對(duì)接更加高效有序,使業(yè)務(wù)的完成周期得以縮短,降低成本。
內(nèi)部控制過程中,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的加強(qiáng)非常重要,而風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)的建立卻是關(guān)鍵所在。要想全面提升內(nèi)控有效性,制造業(yè)企業(yè)必須建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制,解決風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不準(zhǔn)確、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不及時(shí)等實(shí)際問題,以防出現(xiàn)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)“心有余而力不足”的情況。一要增強(qiáng)企業(yè)全員,尤其是財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),使全體員工能夠真正重視風(fēng)險(xiǎn)控制與防范,并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行積極配合與主動(dòng)參與;二要設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)防范的整體方案,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警機(jī)制,先是重點(diǎn)分析內(nèi)外環(huán)境,做好風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工作,再是對(duì)一系列風(fēng)險(xiǎn)問題展開科學(xué)且合理的評(píng)估,判斷不同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能性、危害程度等,形成風(fēng)險(xiǎn)清單,然后在利用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,利用風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)定量化預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,發(fā)出預(yù)警信號(hào),由相關(guān)人員采取措施加以防范與處理,從根本上減少損失;三要建立風(fēng)險(xiǎn)管理處理機(jī)制,強(qiáng)調(diào)將風(fēng)險(xiǎn)管理具體責(zé)任落實(shí)到相應(yīng)的部門與崗位上,由各部門共同協(xié)作,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范方案,增進(jìn)內(nèi)部協(xié)調(diào)性,避免陷入疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面,提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與全面控制的最終效果。
制造業(yè)企業(yè)需改進(jìn)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)與監(jiān)督體系,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的科學(xué)性與監(jiān)督的嚴(yán)肅性,為企業(yè)內(nèi)控制度貫徹實(shí)施、提升內(nèi)控有效性提供有力保障。第一,應(yīng)設(shè)置審計(jì)機(jī)構(gòu),保持其獨(dú)立性,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行公正的審核,建設(shè)全面監(jiān)督體系,對(duì)制度執(zhí)行、預(yù)算資金使用等情況展開過程監(jiān)督,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,提高審計(jì)監(jiān)督的效果,促進(jìn)內(nèi)控的不斷完善;第二,要嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)分析方法,確定相關(guān)指標(biāo),完善企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)管理時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及業(yè)務(wù)完成時(shí)各類財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核,加強(qiáng)分析與評(píng)價(jià),注重及時(shí)反饋,統(tǒng)一績效考評(píng)制度,健全績效指標(biāo)體系,通過更進(jìn)一步的定性與定量分析,對(duì)各項(xiàng)投資項(xiàng)目以及各類日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的跟蹤分析判斷提供衡量依據(jù)。第三,要強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí),設(shè)置專職監(jiān)督人員,以便他們能夠發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制管理中的問題,并尋找解決策略,全方位提高內(nèi)部控制管理水平。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,尤其是制造業(yè)企業(yè),科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理方式是企業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。內(nèi)部控制可以優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的管理模式,規(guī)避很多潛在的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性以及真實(shí)性有更大的保障。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制意識(shí),嚴(yán)格貫徹內(nèi)部控制工作標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決、記錄備案,為財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制體系的完善做更多努力。