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馬克思主義視角下大數(shù)據(jù)、人工智能和資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展再思考*

2021-11-27 02:08:30奈杰爾沃爾頓巴巴尼尚卡爾納亞克
國外社會科學(xué)前沿 2021年11期
關(guān)鍵詞:人工智能價值

奈杰爾·沃爾頓 巴巴尼·尚卡爾·納亞克 /文 楊 雷 / 譯

一、引 言

21世紀(jì),由于互聯(lián)網(wǎng)平臺公司以及大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)的成長,出現(xiàn)了一個新的“工業(yè)”景觀。這與工業(yè)時代的馬克思關(guān)于勞動價值論以及生產(chǎn)資料的資產(chǎn)階級所有者與無產(chǎn)階級的劃分的著作形成了鮮明的對比。

在過去十年里,互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的崛起使得這種關(guān)系發(fā)生了變化。數(shù)據(jù)和信息成為新的生產(chǎn)要素,擁有互聯(lián)網(wǎng)接入(數(shù)據(jù)門戶)已成為新的動力源泉。數(shù)據(jù)成為新的資本形式(數(shù)據(jù)資本)。

從實物到數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)變;產(chǎn)品的非競爭性;消費者、用戶生成內(nèi)容和免費產(chǎn)品的出現(xiàn);加之共享經(jīng)濟(jì)帶來的資源所有權(quán)的變化,所有這些都導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的“新資產(chǎn)階級”和數(shù)據(jù)提供者的“新無產(chǎn)階級”勞動力的出現(xiàn),這挑戰(zhàn)了馬克思原初的勞動力理論。

本文分析了這些發(fā)展的含義,以及由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)如何改變資本主義的性質(zhì)。

二、一個新的工業(yè)景觀

大公司不斷生產(chǎn)、收集、管理、監(jiān)控和使用大數(shù)據(jù),改變了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)、政治和社會系統(tǒng)的運作方式。人工智能的重大進(jìn)步有助于加速這一過程。在此過程中,機器學(xué)習(xí)和自動化提高了人類為經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展生產(chǎn)更多產(chǎn)品的能力。人工智能的推理能力也使得人類勞動在生產(chǎn)、分配、交換和消費過程中變得過時。這是所有經(jīng)濟(jì)和社會系統(tǒng)的四大核心支柱。通過這種方式,人工智能創(chuàng)造了這個復(fù)雜而令人不安的軌跡,資本主義仍然是人工智能創(chuàng)造大數(shù)據(jù)這一非人力量的終極系統(tǒng),而大數(shù)據(jù)是控制勞動力日常生活的資本武器。這種控制機制是資本主義作為一種經(jīng)濟(jì)、政治、社會和文化制度得以生存的核心。利潤在其中支配著人們。

或者,數(shù)據(jù)和信息可獲得性的提高增強了勞動者挑戰(zhàn)資本主義不人道法則的力量。互聯(lián)網(wǎng)提高了工作場所行為的透明度。由于員工有權(quán)在社交媒體分享工作場所信息和經(jīng)驗,從而點名和羞辱剝削性雇主,組織結(jié)構(gòu)被迫變得更具社會責(zé)任感。人工智能的進(jìn)步也極大地促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新、知識積累和投資,這有助于經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展。大數(shù)據(jù)在塑造現(xiàn)代生活、智慧城市、社會和經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮著重要作用。

然而,人工智能利潤驅(qū)動的技術(shù)奇點帶來了社會挑戰(zhàn)。在新自由主義經(jīng)濟(jì)體系下,人工智能的經(jīng)濟(jì)影響可能是致命的。由人工智能主導(dǎo)的數(shù)據(jù)驅(qū)動的新自由主義市場大規(guī)模增長,控制著資本主義生產(chǎn)過程?!胺e累的對象主要是知識,知識成為價值的基本來源,也是價值化過程的主要場所。”1Yann Moulier Boutang, Cognitive Capitalism, Cambridge: Polity Press, 2012, p.57.勞動價值化是資本主義知識生產(chǎn)的核心,這種生產(chǎn)是由大數(shù)據(jù)驅(qū)動的,忽視了對其他社會、文化、宗教、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境的了解,這些環(huán)境塑造了生產(chǎn)過程,并制約了勞動價值論。在這個過程中,資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式擺脫了對工作條件及其挑戰(zhàn)的微小控制。然而,信息社會中認(rèn)知資本主義及其數(shù)據(jù)驅(qū)動的資本主義知識經(jīng)濟(jì)的理論框架并不能幫助我們理解“資本主義的灰姑娘”1“資本主義的灰姑娘”是指資本主義經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)的認(rèn)知變革,它在復(fù)雜的生產(chǎn)方式、分配方式和交換關(guān)系中促進(jìn)了無法實現(xiàn)的以欲望為本位的社會,這些關(guān)系是通過對勞動力認(rèn)知力的集體規(guī)劃,借助新的信息和通信技術(shù)表達(dá)出來的?!g者注的思想基礎(chǔ)。

人工智能受到許多潛在的意識形態(tài)和價值觀的影響,這些意識形態(tài)和價值觀本質(zhì)上是本質(zhì)主義和經(jīng)驗主義的。人工智能的思想和哲學(xué)基礎(chǔ)是以認(rèn)知科學(xué)為基礎(chǔ)的,新機械主義和隨意性解釋源于偶然的結(jié)構(gòu),2M.Mi?kowski, Limits of Computational Explanation of Cognition, in V.C.Müller (ed.), Philosophy and Theory of Artificial Intelligence, Springer, Heidelberg, 2013, p.70.它不涉及復(fù)雜的社會、經(jīng)濟(jì)、文化、政治和宗教結(jié)構(gòu),而正是在這些結(jié)構(gòu)中,人們生產(chǎn)、分配、消費和交換以換取經(jīng)濟(jì)發(fā)展。人工智能的決定性技術(shù)奇點也挑戰(zhàn)并支配著自然,自然是每一個經(jīng)濟(jì)、社會和政治系統(tǒng)的核心。因此,人工智能主導(dǎo)的技術(shù)和算法對經(jīng)濟(jì)和商業(yè)系統(tǒng)的當(dāng)前流程造成了重大的戰(zhàn)略干擾和改變。

人工智能及其技術(shù)奇點基于技術(shù)知識及其基礎(chǔ)設(shè)施的可用性和可及性,造成了數(shù)字鴻溝。因此,它有可能進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)有的社會裂痕和階級沖突。在這樣一個不斷變化和充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中,理解、解釋和使用新興技術(shù)對促進(jìn)人類發(fā)展和增加社會福祉非常重要。只有通過制定政策,保護(hù)勞工、隱私、貿(mào)易和責(zé)任,并減少人工智能對資本主義下就業(yè)、不平等和競爭的影響,才有可能做到這一點。

盡管歐盟目前正在開創(chuàng)一項技術(shù)理論,旨在讓個人控制自己的信息和由此產(chǎn)生的利潤,但這仍處于早期階段。隨著物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計算3邊緣計算(Edge computing)是一種在物理上靠近數(shù)據(jù)源頭的網(wǎng)絡(luò)邊緣側(cè),融合網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、應(yīng)用核心能力的開放平臺,就近提供邊緣智能服務(wù)的計算模式?!g者注等新技術(shù)的發(fā)展,以及數(shù)據(jù)在硬件設(shè)備(如智能手機、家用電器和汽車等)上進(jìn)行處理,而不是直接傳輸回大型平臺公司的服務(wù)器,這可能會為個人創(chuàng)造一個機會,使其個人數(shù)據(jù)貨幣化,以獲取自己的直接利益,從而改變權(quán)力平衡,并可能將控制權(quán)和所有權(quán)轉(zhuǎn)移給實際的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者。展望更遠(yuǎn)的未來,使用區(qū)塊鏈技術(shù)的新的分散式自治組織(DAO)將消除對平臺中介的需求,并創(chuàng)建一個個人也可以控制其個人數(shù)據(jù)的人聯(lián)網(wǎng)(IOP)。

三、大數(shù)據(jù)與資本主義的重大變革

在過去幾十年中,隨著新的經(jīng)濟(jì)格局的出現(xiàn),重大變革已經(jīng)發(fā)生。這與卡爾·馬克思撰寫其最重要的開創(chuàng)性著作的工業(yè)資本主義時代完全不同。19世紀(jì)中后期的工業(yè)革命中,蒸汽動力、工廠、運河和鐵路成為推動社會和經(jīng)濟(jì)變革的新創(chuàng)新。然而,在21世紀(jì),新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、個人式及可移動的計算機、數(shù)字化、全球定位系統(tǒng)和智能手機創(chuàng)造了一個全新的“工業(yè)”景觀,其中最重大的創(chuàng)新之一是通過使用數(shù)據(jù)和信息的商業(yè)模式創(chuàng)新來創(chuàng)造價值。這種價值創(chuàng)造過程與馬克思的勞動生產(chǎn)理論及其對生產(chǎn)資料所有者(資產(chǎn)階級)和無產(chǎn)階級(工人階級)的劃分形成鮮明對比。

這種新的競爭格局的主要驅(qū)動力是生產(chǎn)要素或生存方式的變化。馬克思在《資本論》中把生產(chǎn)要素定義為勞動者、勞動對象和勞動工具。該術(shù)語相對于生產(chǎn)資料(加上勞動力),因此它與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的生產(chǎn)要素概念非常相似,也就是“土地、勞動力和資本”。但是,馬克思和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家對生產(chǎn)資料或生產(chǎn)要素的定義都沒有包括今天通常稱為數(shù)據(jù)和信息的兩個新變量(信息代表處理過的數(shù)據(jù))。然而,當(dāng)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家確定生產(chǎn)的關(guān)鍵要素時,由于當(dāng)時無法捕捉和存儲數(shù)據(jù)。因而(數(shù)據(jù))不能量化處理,也不被視為相關(guān)因素。

在21世紀(jì)的信息時代,情況不再如此。根據(jù)埃里克·布林約爾松(Erik Brynjolfsson)的說法1Erik Brynjolfsson, The Rise of Data Capital, https://www.technologyreview.com/2016/03/21/161487/the-rise-of-datacapital.,數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種資本(數(shù)據(jù)資本)形式,能夠產(chǎn)生新的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。計算機硬件和軟件以及其他相關(guān)技術(shù)的商品化所帶來的信息和通信技術(shù)(ICT)的技術(shù)突破,使得數(shù)據(jù)和信息作為新的生產(chǎn)要素出現(xiàn)成為可能。這就是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特所說的“競爭下跌”,作為經(jīng)歷了一段時間的“蜂擁而至”和競爭性模仿的結(jié)果。三大核心數(shù)字技術(shù)能力——計算能力、數(shù)據(jù)存儲和帶寬——相對于它們的性能而言,其成本呈指數(shù)級下降。數(shù)字技術(shù)越來越便宜,再加上無線網(wǎng)絡(luò)、智能手機和平板電腦等功能強大的移動設(shè)備,為用戶隨時隨地進(jìn)行連接和通信創(chuàng)造了越來越廣闊的平臺。

計算能力的成本也大幅下降,從1992年的每百萬晶體管222美元下降到2012年的0.06美元。 同樣,數(shù)據(jù)存儲成本也大幅下降,從1992年的每GB存儲569美元下降到2012年的0.03美元。數(shù)字存儲的性價比不斷提高,使得數(shù)字信息越來越豐富?;ヂ?lián)網(wǎng)帶寬的成本也在穩(wěn)步下降,從1999年的1245美元/1000兆比特/秒(Mbps)下降到2012年的23美元。帶寬的性價比提高使得數(shù)據(jù)收集和傳輸速度更快,連接和交互更豐富。2Deloitte Centre for the Edge, From Exponential Technologies to Exponential Innovation: Report 2 of the 2013 Shift Index, Deloitte University Press, 2013, p.5.

這些發(fā)展是數(shù)據(jù)洪流背后的關(guān)鍵驅(qū)動因素,并導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)分析等新現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種新的數(shù)據(jù)豐富的“工業(yè)”格局也催生了一種被稱為互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的“工廠”新業(yè)態(tài)。這些公司包括美國和中國的大型公司,如谷歌、亞馬遜、Facebook、Netflix、阿里巴巴和騰訊,以及Uber和Airbnb等共享經(jīng)濟(jì)中的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

新的生產(chǎn)手段和要素(數(shù)據(jù)和信息)創(chuàng)造了廣泛的利益,包括信息和知識的民主化。在信息和知識以前由政府和機構(gòu)控制的地方,“無產(chǎn)階級”工人和消費者的議價能力因互聯(lián)網(wǎng)而增強。他們現(xiàn)在可以訪問比價網(wǎng)站,而且作為利益相關(guān)者,他們變得更加活躍。信息和知識的民主化還使“新無產(chǎn)階級”能夠通過獲得在線教育和學(xué)習(xí)而發(fā)展到一個新的水平,特別是在新冠肺炎疫情大流行期間。最近的視頻會議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程診斷和咨詢的出現(xiàn)和流行,也是數(shù)據(jù)洪流帶來進(jìn)步的例子。這使得全球經(jīng)濟(jì)有可能在疫情期間繼續(xù)運轉(zhuǎn),盡管水平較低。

新的生產(chǎn)手段和要素(數(shù)據(jù)和信息)也在兩個與價值創(chuàng)造密切相關(guān)的領(lǐng)域?qū)︸R克思主義哲學(xué)產(chǎn)生影響。第一是馬克思的勞動價值論,即資本主義體系中的所有商品和服務(wù)都以反映其真實價值的價格出售的,所有價值都以勞動時間來衡量;第二,馬克思的哲學(xué)幾乎完全建立在資產(chǎn)階級所有者與無產(chǎn)階級之間緊張關(guān)系的基礎(chǔ)上。馬克思之所以被勞動理論所吸引,是因為他相信,人類勞動是市場上所有商品和服務(wù)所共有的唯一共同特征。本文將根據(jù)最近的技術(shù)發(fā)展來分析這二者的相關(guān)性。

從理論上講,馬克思主義傳統(tǒng)的資本、勞動和價值概念有助于我們理解當(dāng)代資本主義。馬克思主義哲學(xué)早期的唯物主義觀點提供了一個有限的框架,這有助于理解和分析當(dāng)代資本主義的轉(zhuǎn)型,以及由資本主義主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)、通信技術(shù)和信息驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)體系所導(dǎo)致的新的生產(chǎn)方式、分配和交換關(guān)系的復(fù)雜性。隨著人工智能的發(fā)展和基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)規(guī)劃勞動者集體認(rèn)知能力的實踐,資本主義的性質(zhì)發(fā)生了變化。認(rèn)知勞動的商品化是新資本主義制度的基礎(chǔ)。在這種制度下,對生產(chǎn)、消費、分配和交換的控制方式與早期資本主義有很大不同。雅安·莫利耶·布當(dāng)(Yann Moulier Boutang)將這種資本主義轉(zhuǎn)型的新政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概念化為“認(rèn)知資本主義”1Yann Moulier Boutang, Cognitive Capitalism, Cambridge: Polity Press, 2012, p.38.,也即資本的力量通過數(shù)據(jù)和信息來表達(dá)。它從根本上改變了馬克思主義關(guān)于社會經(jīng)濟(jì)生活的勞動、價值、財產(chǎn)和物質(zhì)的本質(zhì)的與傳統(tǒng)的觀念。

四、產(chǎn)品和服務(wù)的價值以工時衡量

首先,所有產(chǎn)品和服務(wù)的價值都以勞動時間來衡量的信念現(xiàn)在已經(jīng)被實體產(chǎn)品非物質(zhì)化為數(shù)字格式和互聯(lián)網(wǎng)上免費服務(wù)的出現(xiàn)所削弱。這種數(shù)字化過程被稱為“數(shù)據(jù)化”2Mark Lycett, ‘Datafication’: Making Sense of (Big) Data in a Complex World, European Journal of Information Systems, vol.22, 2013, p.382.。根據(jù)諾曼(Richard Norman)的說法3Richard Norman, Reframing Business: When the Map Changes the Landscape, Chichester: Wiley, 2001.,數(shù)據(jù)化可以通過三個創(chuàng)新概念來概念化,這些概念促使人們重新思考價值創(chuàng)造的邏輯,包括:非物質(zhì)化、液態(tài)化和粒度。非物質(zhì)化是將資產(chǎn)/資源的信息方面及其在語境中的使用與物理世界分離的能力。液態(tài)化是指一旦非物質(zhì)化,信息就可以很容易地被操縱和移動(如果有合適的基礎(chǔ)設(shè)施)。這使得物理上緊密相連的資源和活動集(activity sets)能夠以傳統(tǒng)上很難、非常耗時或昂貴的方式進(jìn)行拆分和“重新處理”。最后,粒度涉及資源的最佳(再)組合,在特定的時間和地點為特定的環(huán)境調(diào)動,它是價值創(chuàng)造過程的結(jié)果。這個價值創(chuàng)造過程的驅(qū)動力是提供必要基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。

Netflix提供了一個很好的數(shù)據(jù)化示例。Netflix 目前是點播互聯(lián)網(wǎng)媒體流的領(lǐng)先提供商。然而,從歷史上看,Netflix的運營模式本質(zhì)上是實體運作的,其核心業(yè)務(wù)是一家基于郵購的DVD租賃公司。當(dāng)Netflix決定轉(zhuǎn)向目前的流媒體模式時,產(chǎn)品的非物質(zhì)化就發(fā)生了。這代表了實體店實體內(nèi)容的拆分。在使用物理磁盤的舊系統(tǒng)下,這將導(dǎo)致供應(yīng)鏈中的延遲和排隊。但是,液化通過提供全天候按需服務(wù)消除了這些延誤。通過處理在線收集的數(shù)據(jù),在提供商和訂閱者之間建立數(shù)據(jù)關(guān)系,這一點得到了增強。

此外,通過流媒體,訂閱者可以在選擇特定標(biāo)題之前對視頻進(jìn)行采樣,也可以一次觀看多個視頻。這使得 Netflix 能夠在更精細(xì)實時觀察觀看統(tǒng)計數(shù)據(jù)。因此,使用流媒體模型將更多數(shù)據(jù)非物質(zhì)化。這意味著一組更豐富、更多樣的數(shù)據(jù)源逐漸發(fā)展起來,包括目錄數(shù)據(jù)、搜索詞、流隊列和劇本、互動以及諸如電影評論和社交數(shù)據(jù)等外部資源。由于流媒體模式中推薦的普及程度越來越高,液態(tài)化程度也更高。從商業(yè)模式中去除時間和距離,也增加了供應(yīng)商和用戶之間通過動態(tài)個性化進(jìn)行互動的可能性,商家通過對內(nèi)容的解釋來促進(jìn)信任、評級、排名和評論,以及提高由關(guān)聯(lián)的朋友可能觀看或評價的內(nèi)容產(chǎn)生的社會影響力。

Netflix的非物質(zhì)化已經(jīng)吸引了超過1.8億用戶注冊這項服務(wù)。這種非物質(zhì)化和流動性的結(jié)合導(dǎo)致了高粒度,因為Netflix已經(jīng)從流媒體內(nèi)容轉(zhuǎn)向?qū)嶋H制作內(nèi)容。多年來用戶行為的統(tǒng)計分析被用來指導(dǎo)內(nèi)容的選擇,從而為Netflix展示成功和獨特的節(jié)目。

這種使用大數(shù)據(jù)分析的高度自動化流程將勞動時間從價值創(chuàng)造流程中去除。與實物產(chǎn)品不同,數(shù)字產(chǎn)品可以以接近零的邊際成本多次復(fù)制和傳播,這一事實進(jìn)一步加劇了這種情況。因此,這種價值創(chuàng)造過程需要更少的勞動時間,數(shù)字庫存而不是實物庫存的存儲所需的勞動時間也更少。這使得亞馬遜和阿里巴巴等平臺公司能夠在利基市場1利基市場是在較大的細(xì)分市場中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場空間。通過對市場的細(xì)分,企業(yè)集中力量于某個特定的目標(biāo)市場,或嚴(yán)格針對一個細(xì)分市場,或重點經(jīng)營一個產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢?!g者注儲備和銷售更廣泛的產(chǎn)品??死锼埂ぐ驳律–hris Anderson)將這種現(xiàn)象稱為長尾現(xiàn)象。2“長尾理論”由美國《連線》雜志主編克里斯·安德森(Chris Anderson)最早提出,該理論認(rèn)為,只要產(chǎn)品的存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大,即眾多小市場匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量?!g者注這是公司可以銷售少量非常大范圍的產(chǎn)品的地方,而不是大量銷售小范圍產(chǎn)品的地方。

數(shù)字產(chǎn)品的另一個特點是非競爭性和非排他性。3Erik Brynjolfsson, The Rise of Data Capital, https://www.technologyreview.com/2016/03/21/161487/the-rise-of-datacapital.在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,一種既不具有排他性又不具有競爭性的商品,意味著一個人使用它并不會減少它對其他人的可用性。例如,一份實體報紙、視頻/DVD或CD一次只能由一個人購買或租用,即它是競爭性的。而數(shù)字化的電影或音樂可以被多次流式播放,并被數(shù)百萬人同時觀看。這種按需業(yè)務(wù)模式還通過更高的可用性和更低的成本提高價值,并且需要更少的工作時間(如果有的話)。

在考慮通過互聯(lián)網(wǎng)提供免費數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品時,利用勞動時間來評估產(chǎn)品或服務(wù)的價值也被視為一種理論。谷歌利用“隱藏收入”的商業(yè)模式,提供廣泛的免費服務(wù),包括搜索、地圖、電子郵件、手機軟件和視頻,但通過廣告將這些服務(wù)貨幣化。其他商業(yè)模式創(chuàng)新包括適用于在線電腦游戲的“免費增值”(freemium)4“免費增值”指的是,用免費服務(wù)吸引用戶,然后通過增值服務(wù),將部分免費用戶轉(zhuǎn)化為收費用戶,實現(xiàn)變現(xiàn)。——譯者注定價模式和電腦游戲機的折扣,以吸引軟件游戲開發(fā)商。它們的目的是將流量引導(dǎo)到各自的網(wǎng)站上,并通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)鼓勵產(chǎn)品的采用。這與勞動力投入的價值沒有任何直接關(guān)系。

馬克思的勞動價值論也受到“產(chǎn)消者”(Prosumer)1“產(chǎn)消者”是指那些參與生產(chǎn)活動的消費者,他們既是消費者(Consumer)又是生產(chǎn)者(Producer)。著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒在其《第三次浪潮》中首次提出Prosumer一詞。并將那些為了自己使用或者自我滿足而不是為了銷售或者交換而創(chuàng)造產(chǎn)品、服務(wù)或者經(jīng)驗的人命名為產(chǎn)消者(Prosumer)?!g者注概念的挑戰(zhàn)。由于如今上傳到技術(shù)平臺上的大多數(shù)在線內(nèi)容實際上是由用戶免費制作的,這意味著傳統(tǒng)的價值創(chuàng)造過程已經(jīng)過時。上傳商品的價值不再以生產(chǎn)商品所需的平均工時來客觀衡量。在計算一個國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值時,這個值也被忽略了。下一節(jié)將進(jìn)一步討論這個問題,探討生產(chǎn)資料所有者(資產(chǎn)階級)與無產(chǎn)階級工人傳統(tǒng)角色之間的關(guān)系。

五、生產(chǎn)資料的資產(chǎn)階級所有者 vs.無產(chǎn)階級工人

第二個爭論領(lǐng)域與馬克思的哲學(xué)有關(guān),即生產(chǎn)資料的資產(chǎn)階級所有者與生產(chǎn)商品和服務(wù)的無產(chǎn)階級工人之間存在著清晰的界限和緊張的關(guān)系。

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)時代制造企業(yè)的運作方式不同,利用不同的商業(yè)模式創(chuàng)造價值。這些平臺公司不生產(chǎn)產(chǎn)品,而是提供基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,并利用它們從在線“流量”中收集大數(shù)據(jù)資源,充當(dāng)匹配買家和賣家(或用戶)的中介。這些公司擁有與互聯(lián)網(wǎng)的連接方式,而非擁有生產(chǎn)資料。成功的平臺公司通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)(搜索引擎)控制“流量”,并確保自己能吸引到足夠多的用戶,然后將這些用戶“貨幣化”。因而,這種商業(yè)模式是通過建立一個龐大的外部追隨者生態(tài)系統(tǒng)來利用客戶數(shù)據(jù)。這種大數(shù)據(jù)商業(yè)模式的主要代表有亞馬遜、谷歌、Facebook、阿里巴巴和騰訊等。

因此,馬克思基于傳統(tǒng)制造企業(yè)的生產(chǎn)資料所有權(quán)哲學(xué)完全顛倒了。平臺互聯(lián)網(wǎng)公司顛覆了傳統(tǒng)企業(yè),因為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公司的大部分價值是由其外部用戶社區(qū)創(chuàng)造的,這些用戶的數(shù)據(jù)被平臺獲得并使其貨幣化。這催生了大量免費或以極低成本提供的數(shù)字產(chǎn)品組合,包括媒體娛樂、地圖、移動服務(wù)、應(yīng)用程序、金融服務(wù)和信息流等。

平臺所有者的作用不是控制生產(chǎn)資料,而是去控制互聯(lián)網(wǎng)的門戶,并策劃和培育外部網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)容生產(chǎn)。正如本文前面提到的,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的現(xiàn)代消費者已經(jīng)通過開發(fā)用戶生成的內(nèi)容成為生產(chǎn)者。他們制作和上傳的內(nèi)容包括Facebook、Instagram、Snap、YouTube、維基百科、Trip Advisor、Google Play和蘋果應(yīng)用商店等主要互聯(lián)網(wǎng)平臺上的照片、視頻、短信、應(yīng)用程序、文章和評論等。這意味著以前的馬克思主義無產(chǎn)階級現(xiàn)在變成了“產(chǎn)消者”,即擁有內(nèi)容制作流程(他們免費提供)并作為最終消費者享受流程產(chǎn)出的人。這是對以往馬克思主義價值模型以及所有者和勞動者劃分的根本改變。

這種利用數(shù)據(jù)并通過使信息的提供和傳播民主化來提高商品和服務(wù)價值的平臺商業(yè)模式,并不是馬克思主義哲學(xué)的一個特征,即所有者會故意限制信息流以保留權(quán)力。1G.L.Holbert, Technology, Libraries and the Internet: A Comparison of the Impact of the Printing Press and World Wide Web, Electron, https://southernlibrarianship.icaap.org/content/v03n01/Holbert_g01.htm.信息的民主化和信息商品的可用性也通過聚合無組織的市場提高了效率。2Geoffrey G.Parker, Marshall W.Van Alstyne and Sangeet Paul Choudary, Platform Revolution: How Networked Markets are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You, London: W.W.Norton & Company, 2016, p.51.市場聚合是平臺提供集中市場以服務(wù)廣泛分散的個人和組織的過程,這為平臺用戶(不僅僅是所有者)提供權(quán)力與信息。這些用戶以前以隨意的方式參與互動,通常無法訪問可靠或最新的市場數(shù)據(jù)。亞馬遜、阿里巴巴和Etsy 提供在線網(wǎng)站,來自世界各地的產(chǎn)品供應(yīng)商可以在這些網(wǎng)站上向消費者提供商品。這說明權(quán)力從以前的資產(chǎn)階級所有者向個人和創(chuàng)業(yè)者(新無產(chǎn)階級)轉(zhuǎn)移。這種雙向的市場模式促進(jìn)了兩個互補群體之間的互動和價值提升,通過中介/互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)互利。

由于脫媒3脫媒一般指在進(jìn)行交易時跳過所有中間人而直接在供需雙方間進(jìn)行?!g者注,從實體產(chǎn)品到數(shù)字產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變也見證了制造商/生產(chǎn)商(生產(chǎn)資料所有者)與以前的無產(chǎn)階級工人之間的關(guān)系和價值創(chuàng)造過程的重大變化。互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的顛覆通過在生產(chǎn)者和消費者之間建立直接聯(lián)系,消除中間商和中介機構(gòu),從而導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和價值創(chuàng)造模式的衰落,重新設(shè)計和重塑整個行業(yè)的價值鏈。在新聞和媒體(報紙、電影和音樂)等純信息產(chǎn)品領(lǐng)域,脫媒不僅包括中介,還包括生產(chǎn)者。在將內(nèi)容非物質(zhì)化為數(shù)字格式的情況下,不再需要制作錄像帶、DVD和CD以及印刷實體報紙、雜志和書籍,也不再需要實體分銷和零售網(wǎng)絡(luò)。這不僅通過將勞動從價值創(chuàng)造過程中剔除,從而沖擊了馬克思的勞動價值論,而且改變了供應(yīng)商和消費者之間的關(guān)系。

這意味著以前的生產(chǎn)和分銷所有者(大型且強大的唱片公司、報業(yè)集團(tuán)、媒體公司和出版商)不再對屈從的無產(chǎn)階級規(guī)定條款和條件,而是經(jīng)歷了一個權(quán)力和利潤向新平臺公司轉(zhuǎn)移的重大轉(zhuǎn)變。通過直接向消費者提供服務(wù),形成新的按需(全天候不間斷)價值主張?;ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的使用降低了成本,降低了作家、音樂家、記者和演員/導(dǎo)演的進(jìn)入門檻,繞過了控制生產(chǎn)和分銷手段的前把門人,從而創(chuàng)造了一個更加平等的價值創(chuàng)造過程。

平臺公司從數(shù)字顛覆中帶來的脫媒,也出現(xiàn)了再中介化的平行趨勢。再中介包括用在線工具和系統(tǒng)(通常是自動化的)取代不可擴(kuò)展和低效的代理中介,為平臺雙方的參與者提供有價值的新商品和服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)平臺能夠利用規(guī)?;氖袌鲋薪闄C制,因此可以作為更有效的中介機構(gòu)。傳統(tǒng)的中介機構(gòu)依賴于人工,而平臺中介機構(gòu)依賴于快速有效擴(kuò)展的算法和社會反饋。此外,他們能夠隨著時間的推移收集數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)使系統(tǒng)更加智能化,這使得平臺能夠以傳統(tǒng)中間商無法實現(xiàn)的方式在市場上擴(kuò)展他們的中介業(yè)務(wù)。4Geoffrey G.Parker, Marshall W.Van Alstyne and Sangeet Paul Choudary, Platform Revolution: How Networked Markets are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You, London: W.W.Norton & Company, 2016, p.50.再中介平臺的例子包括Yelp、Angie’s List和Trip Advisor,這些平臺通過對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證,根據(jù)對生產(chǎn)者的社會反饋提供聲譽信息。與此同時,蘋果和谷歌的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)在iPhone發(fā)布后的出現(xiàn)是再中介的另一個例子。52020年3月,谷歌宣布本機Podcasts應(yīng)用可用于iPhone和iPad用戶?!g者注

這有助于進(jìn)一步說明,資產(chǎn)階級與無產(chǎn)階級之間的傳統(tǒng)關(guān)系,是如何被一種新的價值創(chuàng)造機制所打破和取代的,這種機制是由位于傳統(tǒng)企業(yè)邊界之外的外部生態(tài)系統(tǒng)所驅(qū)動的。

新數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動顛覆了資產(chǎn)階級和無產(chǎn)階級之間的傳統(tǒng)關(guān)系,推動了另一個重要趨勢,即共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)以及資產(chǎn)與價值的脫鉤。共享經(jīng)濟(jì)是一個非常重要的發(fā)展,因為它說明了數(shù)字平臺商業(yè)模式現(xiàn)在是如何影響實體商品和固定資產(chǎn)的,而不僅僅是純粹的信息商品。能夠?qū)①Y產(chǎn)與價值脫鉤的平臺公司最著名最成功的例子是Uber和Airbnb。通過將實物資產(chǎn)(汽車和不動產(chǎn))的所有權(quán)與其創(chuàng)造的價值脫鉤,可以使資產(chǎn)的使用能夠獨立交易并得到最佳利用。這是創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)價值的用途,而不是僅限于所有者特定的用途,從而導(dǎo)致未充分利用。結(jié)果是,效率和價值大幅提升。

在這個場景中,生產(chǎn)資料的所有者是汽車司機(擁有者),房地產(chǎn)的主人(擁有者)加上智能手機的擁有者(客戶)。Uber和Airbnb唯一擁有的就是通過他們的網(wǎng)站和應(yīng)用程序以及將買家和賣家連接的方式,這些網(wǎng)站和應(yīng)用程序由云計算能力和免費衛(wèi)星導(dǎo)航(GPS)提供支持。這完全顛覆了以資本家和無產(chǎn)階級工人為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)價值創(chuàng)造過程。事實上,共享經(jīng)濟(jì)模式可以擴(kuò)展到企業(yè)對消費者(B2C)環(huán)境下的大多數(shù)實物資產(chǎn)。它還擴(kuò)展到企業(yè)對企業(yè)領(lǐng)域,包括聯(lián)合辦公/共享辦公空間(We Work)、眾籌(Funding Circle)以啟動和擴(kuò)展業(yè)務(wù),以及云計算(亞馬遜、微軟和谷歌)出租計算基礎(chǔ)設(shè)施。這意味著現(xiàn)代企業(yè)很少擁有自己的生產(chǎn)資料,而是利用外部資源生態(tài)系統(tǒng)來創(chuàng)造價值。從下表可以看出,資產(chǎn)階級與新資產(chǎn)階級、無產(chǎn)階級與新無產(chǎn)階級的區(qū)別遠(yuǎn)大于共同點,尤其是前者。

差別資產(chǎn)階級 新資產(chǎn)階級生產(chǎn)資料所有權(quán) 擁有連接方式(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān))的所有權(quán)高固定成本(廠房和設(shè)備) 低固定成本(IT基礎(chǔ)設(shè)施)生產(chǎn)要素:土地、勞動力和資本 生產(chǎn)要素:數(shù)據(jù)和信息控制產(chǎn)品的流動 控制數(shù)據(jù)流和“流量”公司內(nèi)部創(chuàng)造和控制的價值(層級) 在生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)社區(qū)(市場)內(nèi)部培育和管理的價值配置是線性和順序的 配置是一個多邊網(wǎng)絡(luò)垂直整合的制造商 市場聚合器長的、集成的供應(yīng)鏈 短的、直接面向消費者的、非中介的供應(yīng)鏈直接的專制控制 沒有直接控制,關(guān)系基于培育內(nèi)容和產(chǎn)品/服務(wù)的共同創(chuàng)造僅批量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 通過微觀目標(biāo)鎖定大規(guī)模定制服務(wù)無產(chǎn)階級 新無產(chǎn)階級基于工作時間的直接報酬 沒有直接報酬。免費服務(wù)以換取個人數(shù)據(jù)僅僅是價值生產(chǎn)者 產(chǎn)消者—價值的生產(chǎn)者和消費者獲取資源(即資本)的門檻高 獲取資源(即數(shù)據(jù)和信息)的門檻低只把勞動力作為一種資源和能力的所有權(quán) 擁有廣泛的資源和能力,包括內(nèi)容創(chuàng)建能力、商品、汽車和不動產(chǎn)等共性資產(chǎn)階級 新資產(chǎn)階級壟斷權(quán)力上層范圍創(chuàng)造關(guān)鍵價值資源的所有權(quán):生產(chǎn)資料的所有權(quán)經(jīng)濟(jì)租金高共性無產(chǎn)階級 新無產(chǎn)階級地位低提供關(guān)鍵和必要的投入(勞動力)提供關(guān)鍵和必要的投入(數(shù)據(jù))

因此,由于傳統(tǒng)老牌企業(yè)無法復(fù)制其平臺業(yè)務(wù)模式,如表中突出顯示的那樣,互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生了如此破壞性的影響也就不足為奇了。

六、未來趨勢和發(fā)展

隨著熊彼特“創(chuàng)造性破壞”1[美]約瑟夫·熊彼特:《資本主義、社會主義與民主》,吳良健譯,商務(wù)印書館,1999年,第147頁。的展開以及當(dāng)前新興技術(shù)的逐步發(fā)展,價值創(chuàng)造過程的變化預(yù)計將持續(xù)。機器人、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)(IOT)、區(qū)塊鏈、加密貨幣、自動駕駛汽車、聯(lián)網(wǎng)家庭/工作場所和人工智能等技術(shù),將進(jìn)一步改變生產(chǎn)者、員工和消費者之間的關(guān)系以及最終如何創(chuàng)造和保留價值。

通過物聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品將因其生成的數(shù)據(jù)而演變成數(shù)據(jù)服務(wù),并且這種現(xiàn)象已經(jīng)擴(kuò)展到交通和家庭領(lǐng)域。通過傳感器和人工智能,利用機器人消除低階級無產(chǎn)階級工作的能力將增強。與此同時,在一個高級機器學(xué)習(xí)和人工智能的世界里,生產(chǎn)資料的新所有者將是數(shù)據(jù)豐富的平臺公司。他們控制和擁有從生態(tài)系統(tǒng)收集的信息,進(jìn)而策劃和傳播價值。

然而,一個關(guān)鍵的風(fēng)險是,大型互聯(lián)網(wǎng)公司在多大程度上成為數(shù)據(jù)壟斷者,這會扭曲可用的信息和知識。由于大型互聯(lián)網(wǎng)公司出于廣告和營銷目的出售或使用其數(shù)據(jù),因此關(guān)注民粹主義且更容易商業(yè)化的數(shù)據(jù)和信息可能會影響可靠知識的可用性。

成為人工智能領(lǐng)導(dǎo)者和新數(shù)字超級大國的較量目前正在美國和中國之間展開。開發(fā)成功的人工智能能力的核心要素是獲取無限的數(shù)據(jù)庫。這兩個國家在這方面都得天獨厚,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司都設(shè)在北美和中國。

在兩種意識形態(tài)的數(shù)字冷戰(zhàn)中,這很可能導(dǎo)致資本主義與共產(chǎn)主義爭奪人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。美國已經(jīng)禁止向中國出售關(guān)鍵的戰(zhàn)略技術(shù)資產(chǎn),如硅芯片公司和人工智能公司,以減緩中國的發(fā)展。因此,我們可能即將看到資本主義與共產(chǎn)主義的競爭,盡管這與馬克思和恩格斯所描繪的競爭略有不同。未來生產(chǎn)資料的所有者更有可能是大型互聯(lián)網(wǎng)公司(而不是以前的資產(chǎn)階級工廠所有者),他們控制著連接方式,從而控制著用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息。同時,無產(chǎn)階級很可能是普通公民,他們的數(shù)據(jù)被生產(chǎn)/連接的新所有者收集。但可以肯定的是,新的生產(chǎn)要素和新的動力來源、競爭優(yōu)勢和價值創(chuàng)造將是數(shù)據(jù)、信息和人工智能能力,而非勞動時間。

七、基于大數(shù)據(jù)、人工智能和新生產(chǎn)要素(數(shù)據(jù)和信息)的新“工業(yè)”格局的政策含義

政府和監(jiān)管機構(gòu)的決策者幾乎無法通過創(chuàng)造新的“工業(yè)格局”來扭轉(zhuǎn)技術(shù)帶來的變化。將實體產(chǎn)品非物質(zhì)化為數(shù)字格式以及互聯(lián)網(wǎng)上免費服務(wù)的出現(xiàn),意味著消費者現(xiàn)在可以獲得比以前更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)價值。此外,消費者作為生產(chǎn)者或“產(chǎn)消者”的角色以及從價值創(chuàng)造過程中去除勞動時間并不違反任何就業(yè)或競爭規(guī)則。

同時,數(shù)字平臺公司對現(xiàn)有制造商和零售商及其供應(yīng)鏈的去中介化,與工業(yè)時代工廠對家庭手工業(yè)和家務(wù)勞動的替代沒有什么區(qū)別,這并不構(gòu)成反競爭行為。

然而,現(xiàn)在有一些社會階層和政治及監(jiān)管機構(gòu)的成員將新精英(由“新資產(chǎn)階級”平臺互聯(lián)網(wǎng)公司和“新無產(chǎn)階級”數(shù)據(jù)提供者的勞動力組成)之間視為一種剝削關(guān)系。這與馬克思的原始勞動力理論并無不同。在網(wǎng)約車和外賣等共享經(jīng)濟(jì)的某些領(lǐng)域,存在監(jiān)管壓力,要求將司機和送餐員重新劃分為平臺員工,而非承包商,以便他們能夠獲得最低工資、法定節(jié)假日、病假工資以及養(yǎng)老金。這對這些平臺公司的商業(yè)模式產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,因為司機約占優(yōu)步打車成本的一半。這導(dǎo)致網(wǎng)約車公司和外賣公司增加了對自動駕駛汽車和送餐機器人的投資,旨在完全取代司機和送餐員。從長遠(yuǎn)來看,這將導(dǎo)致進(jìn)一步的非中介化,并消除作為一種生產(chǎn)要素的勞動時間。

在一個平臺公司作為市場運營并同時零售自己的產(chǎn)品(谷歌、蘋果和亞馬遜)的情況下,監(jiān)管機構(gòu)也開始對互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索過程中偏袒自己的產(chǎn)品而不是第三方商家處以巨額罰款。這些罰款并沒有導(dǎo)致平臺公司的行為發(fā)生任何變化,也沒有導(dǎo)致任何解散。

隱私問題和令人反感的社交媒體內(nèi)容也是監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注的領(lǐng)域。為了解決隱私問題,F(xiàn)acebook 和其他互聯(lián)網(wǎng)公司引入了端到端加密技術(shù)。然而,政府現(xiàn)在抱怨這阻止了他們利用社交媒體打擊犯罪。

上傳被認(rèn)為是非法的或冒犯性的內(nèi)容也獲得了相當(dāng)大的關(guān)注。然而,捍衛(wèi)言論自由的需要,以及界定什么是冒犯性和非法的問題(這是一個非常主觀的問題),正被證明是監(jiān)管機構(gòu)的絆腳石。如果監(jiān)管機構(gòu)不能給出一個明確的定義,說明什么是冒犯性的和/或非法的,那么社交媒體公司就不能為其不刪除而承擔(dān)責(zé)任。

由于每秒都有大量的數(shù)據(jù)被上傳到平臺上,因此這很難對其進(jìn)行“監(jiān)管”。這就是谷歌和 Facebook 大力投資人工智能的原因,人工智能在得到完全開發(fā)后,將能夠自動管理數(shù)據(jù)上傳的質(zhì)量,并授權(quán)將其刪除。這種自動化過程將進(jìn)一步消除生產(chǎn)過程中的工作時間。

監(jiān)管部門對平臺公司權(quán)力的擔(dān)憂引發(fā)了拆分這些公司的要求。然而,由于這些平臺跨越了行業(yè)界限,不具備現(xiàn)行競爭法所界定的傳統(tǒng)壟斷,這使得此類任務(wù)變得非常困難。消費者也從提供的“免費”服務(wù)和產(chǎn)品中獲益良多,這不能被視為在經(jīng)濟(jì)上損害了他們的利益。

最后,F(xiàn)acebook提議引入的Libracoin(虛擬加密貨幣)也可能導(dǎo)致全球銀行系統(tǒng)的去中介化。使用由區(qū)塊鏈技術(shù)支持的法定貨幣掛鉤的“穩(wěn)定貨幣”將徹底改變支付行業(yè)和貨幣供應(yīng)。自從政府威脅要禁止Libracoin以來,F(xiàn)acebook已經(jīng)決定將Libracoin作為一種數(shù)字貨幣推出。因此,加密貨幣有可能進(jìn)一步減少提供銀行服務(wù)所需的勞動時間,因為這將代表貨幣的民主化或“非國有化”。

總之,新時代經(jīng)濟(jì)和新“工業(yè)”格局的政策含義是:隨著政策制定者加大監(jiān)管力度,科技公司將通過更多的技術(shù)創(chuàng)新(加密、機器人和人工智能)來解決這些問題。從長遠(yuǎn)來看,這最終將進(jìn)一步減少生產(chǎn)過程中的勞動時間。

然而,隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)和工業(yè)4.0開始形成牽引力,大數(shù)據(jù)和人工智能現(xiàn)在可以在促進(jìn)工作和“新無產(chǎn)階級”的發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵作用?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅通過視頻會議、居家辦公和云計算等服務(wù)確保了大流行期間的業(yè)務(wù)連續(xù)性,還提供了一系列額外的工作場所員工福利。其中包括通過自動化降低成本提高生產(chǎn)力、做出更快決策的能力、減少錯誤、更有針對性的營銷活動以及更集成的供應(yīng)鏈和運營功能。這些人工智能驅(qū)動的過程提高了機器人技術(shù)的使用,減少了工作的重復(fù)性和艱巨性,使工人能夠提高技能,完成更有價值和報酬更高的任務(wù)。這并沒有取代工人,而是通過幫助人們以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成工作和執(zhí)行更有意義的任務(wù),從而導(dǎo)致工作的演變。人工智能也越來越多地用于醫(yī)療部門,以掃描與阿爾茨海默病和癌癥相關(guān)的 X 射線模式,這些模式可以更快、更有效、成本更低地執(zhí)行,讓員工可以自由地從事其他高價值的活動。

八、結(jié)論:“新資產(chǎn)階級”互聯(lián)網(wǎng)公司和“新無產(chǎn)階級”數(shù)據(jù)提供者

總之,隨著平臺互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)其不可阻擋的指數(shù)增長軌跡,1Salim Ismail, Michael S.Malone and Yuri van Geest, Exponential Organizations: Why New Organizations are Ten Times Better, Faster, and Cheaper than Yours and What to do About it, New York: Diversion Books, 2014, p.33.并且隨著它們通過更高水平的數(shù)據(jù)所有權(quán)和人工智能能力的不斷壯大,現(xiàn)在社會各階層以及政治和監(jiān)管機構(gòu)(尤其是在歐洲)的成員將“新資產(chǎn)階級”平臺互聯(lián)網(wǎng)公司的新精英形式與數(shù)據(jù)提供者的“新無產(chǎn)階級”勞動力之間的關(guān)系視為一種剝削,這與馬克思最初的勞動力理論沒有什么不同。

盡管直到最近,互聯(lián)網(wǎng)公司與其用戶之間的關(guān)系一直是健康而成功的(尤其是科技公司與千禧一代和 Z 世代之間),但“新資產(chǎn)階級”科技公司現(xiàn)在正面臨著潛在的抵制,至少在歐洲,關(guān)于數(shù)據(jù)所有權(quán)和回報的問題上是這樣。這在一定程度上是由于 Facebook 等領(lǐng)先的平臺公司未能保護(hù)用戶數(shù)據(jù),以及谷歌和亞馬遜等公司以反競爭行為的形式濫用數(shù)據(jù)所有權(quán)而引發(fā)的。

盡管如此,家庭和工作場所任務(wù)的自動化水平以及大型平臺公司的機器學(xué)習(xí)能力將確?!靶沦Y產(chǎn)階級”仍將掌握權(quán)力和影響力,雖然監(jiān)管機構(gòu)試圖重新配置其價值網(wǎng)絡(luò)。

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