夏芳莉

（安徽工商職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 231131）

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，高校思政工作者應(yīng)高度關(guān)注學(xué)生身心健康，應(yīng)做好衛(wèi)生防控對(duì)學(xué)生思想產(chǎn)生影響的研究，積極響應(yīng)號(hào)召，面向思想狀態(tài)各異的學(xué)生開展輔導(dǎo)與問(wèn)題篩查，避免心理危機(jī)事件爆發(fā)。

一、學(xué)生思想狀況分析

因長(zhǎng)時(shí)間在衛(wèi)生防控約束下，學(xué)生們處于負(fù)面情緒中，易產(chǎn)生對(duì)個(gè)人、社會(huì)未來(lái)的擔(dān)憂。由于長(zhǎng)時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與學(xué)習(xí)，學(xué)生更容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和不適應(yīng)感，對(duì)于學(xué)業(yè)往往也產(chǎn)生懷疑和厭倦。學(xué)生還常常因作息顛倒、過(guò)度荒廢而感覺疲憊不堪，心理狀態(tài)和生活節(jié)奏完全混亂。

（一）面對(duì)輿情態(tài)度不同

面對(duì)突如其來(lái)的公共衛(wèi)生事件，學(xué)生因地域環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)、個(gè)人價(jià)值觀等方面的差異，響應(yīng)速度、處理能力、表現(xiàn)態(tài)度也不盡相同。有些學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，躲在家中兩耳不聞窗外事，不了解衛(wèi)生防控發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)防控知識(shí)掌握不足；有些學(xué)生偏聽偏信，對(duì)主流新聞視而不見，卻對(duì)自媒體中的各種謠言情有獨(dú)鐘；有些學(xué)生面對(duì)爆炸式的各類輿論消息，疲于應(yīng)對(duì)，鑒別真?zhèn)蔚哪芰p弱，茫然不知所措。

（二）健康重視程度不一

如何科學(xué)防控，如何避免感染，如何保證健康？學(xué)生對(duì)健康的重視程度表現(xiàn)不一樣，獲取疾病預(yù)防知識(shí)的主動(dòng)性、積極性也表現(xiàn)得不一致。有些學(xué)生麻痹大意，疏于對(duì)傳染性疾病風(fēng)險(xiǎn)防范措施的學(xué)習(xí)；有些學(xué)生自詡身體素質(zhì)好，不注意保護(hù)自己；有些學(xué)生過(guò)分恐慌，在擔(dān)驚受怕中度日如年。

（三）使命擔(dān)當(dāng)認(rèn)識(shí)不一

學(xué)生在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中表現(xiàn)出的使命擔(dān)當(dāng)意識(shí)也不盡相同，有些學(xué)生在面對(duì)人類健康大敵時(shí)，能有大局意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、參與意識(shí)，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，參與志愿服務(wù)，投身于社會(huì)需要的事業(yè)中；而有些學(xué)生仍渾渾噩噩，不思進(jìn)取、不愿配合防控工作，對(duì)自己的未來(lái)和社會(huì)的前景關(guān)注不夠。

二、思想教育工作策略

（一）做好防控宣教工作

高校思政工作者應(yīng)認(rèn)真做好學(xué)生防控認(rèn)識(shí)能力和思想認(rèn)識(shí)程度的正確研判，區(qū)分不同心理行為表現(xiàn)的學(xué)生群體，積極開展防控的宣傳教育工作。高校教師要帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)防控知識(shí)與應(yīng)對(duì)舉措，可以通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將宣教視頻資料、文本資料推送給學(xué)生，幫助學(xué)生正確適度認(rèn)識(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，既避免了學(xué)生盲目恐慌，又戒除了因信息不對(duì)稱而導(dǎo)致驕傲輕敵。

（二）強(qiáng)化健康上報(bào)機(jī)制

高校思政工作者應(yīng)通過(guò)各種方式與學(xué)生保持聯(lián)系，密切關(guān)注學(xué)生的健康狀態(tài)。師生安裝軟件，對(duì)學(xué)生當(dāng)前所處地區(qū)、自身健康狀況、家庭成員近期區(qū)域流動(dòng)情況、最新聯(lián)系方式等信息做了全面掌握。

高校教師始終與學(xué)生保持聯(lián)系，可以增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感和安全感。在教師的管理和督促下，具體的健康上報(bào)工作得以落實(shí)與推進(jìn)，對(duì)組織內(nèi)部管理機(jī)制起到較好的強(qiáng)化、促進(jìn)作用。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施健康日?qǐng)?bào)，舒緩了學(xué)生對(duì)自身健康過(guò)度關(guān)注、對(duì)未知的疾病恐慌的心情，幫助學(xué)生客觀地看待疾病與健康。通過(guò)周期性的填報(bào)，讓學(xué)生對(duì)自己的身體健康有了較深刻的認(rèn)識(shí)，既可以舒緩緊張情緒又能通過(guò)適當(dāng)約束進(jìn)而引起學(xué)生的適度重視。同時(shí)，方便輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作的開展，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生相關(guān)信息的了解，為針對(duì)性地開展心理輔導(dǎo)工作打下良好基礎(chǔ)。[1]

（三）關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展動(dòng)態(tài)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)鋪天蓋地的各類輿論，學(xué)生的甄別能力有限，亟需輔導(dǎo)員的引導(dǎo)。高校教師應(yīng)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的輿論氛圍。[2]用敏銳的觀察力，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論走向，要先于網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響前，積極主動(dòng)地將正能量、正確觀點(diǎn)傳遞給學(xué)生，并持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注學(xué)生的思想變化。[3]要讓學(xué)生信服，首先教師本身要具備堅(jiān)定不移的定力，有強(qiáng)而有力的輿論引領(lǐng)力，從而增強(qiáng)學(xué)生的信心。面對(duì)虛假的新聞，教師可主動(dòng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)會(huì)議議題，用官媒平臺(tái)信息盡早向?qū)W生傳遞確切的新聞，讓流言止于智者。[4]同時(shí)，教師還需要?jiǎng)佑弥腔?、情感，運(yùn)用普通視角、平凡生活、點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，向?qū)W生闡發(fā)有溫度的自我感懷，平凡中見真情，普通中見不易，感化、感染學(xué)生，起到潤(rùn)物無(wú)聲，和風(fēng)化雨的教育作用。

（四）引導(dǎo)朋輩群體互幫互助

高校思政工作者引導(dǎo)學(xué)生形成傾訴意識(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)同輩群體相互傾訴、勸慰、疏導(dǎo)形成自愈能力。將學(xué)生的傾訴意識(shí)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為傾訴行為，需要教師在輔導(dǎo)技術(shù)與內(nèi)容設(shè)計(jì)上多下功夫。通過(guò)遠(yuǎn)程討論、小組活動(dòng)、心理輔導(dǎo)等多種形式，以實(shí)踐、體會(huì)、談話等方式靈活多樣地幫助學(xué)生做好心理調(diào)適，給予學(xué)生更多傾訴的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生自我認(rèn)知、自我管理、自我教育的能力。高校教師通過(guò)開展形式多樣的活動(dòng)，提高學(xué)生的參與程度，增強(qiáng)學(xué)生心理正能量，促進(jìn)學(xué)生情緒穩(wěn)定健康發(fā)展。有針對(duì)性地開展心理輔導(dǎo)講座、一對(duì)一溝通、團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接指導(dǎo)，幫助學(xué)生排解心理困擾。[5]

思政教師應(yīng)盡早幫助學(xué)生樹立積極的人生觀，培養(yǎng)其形成獨(dú)立、自信、堅(jiān)強(qiáng)的人格，設(shè)立近期的生活目標(biāo)，做好中短期生涯規(guī)劃。根據(jù)學(xué)生的自我約束、自我調(diào)適、自我管理能力強(qiáng)弱差異，引導(dǎo)其依據(jù)自己特點(diǎn)設(shè)定、規(guī)劃并實(shí)施個(gè)性化的學(xué)習(xí)、生活的目標(biāo)。教師可以通過(guò)發(fā)布繼續(xù)教育信息，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)自身學(xué)業(yè)提升的關(guān)注度，也引發(fā)更多同學(xué)關(guān)心自己的未來(lái)，進(jìn)而使其對(duì)當(dāng)下的學(xué)習(xí)更加珍惜。教師也可以通過(guò)發(fā)圖片的方式曬出自己的假期生活，拋磚引玉，引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人生活的片段用圖片、音視頻的方式傳遞給大家，活躍壓抑沉悶氣氛的同時(shí)，讓全班同學(xué)看到生活的多側(cè)面多層次，見到生活的豐富多彩。還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的方式，通過(guò)同輩間的相互鼓勵(lì)和彼此監(jiān)督約束，形成輔導(dǎo)教師——家庭成員——同輩群體——學(xué)生自身多維度互動(dòng)，關(guān)注學(xué)生。針對(duì)自我約束能力弱，對(duì)學(xué)習(xí)生活信心不強(qiáng)的學(xué)生，引導(dǎo)他們分步細(xì)化設(shè)置目標(biāo)，并建議從最簡(jiǎn)單的計(jì)劃開始，感受目標(biāo)達(dá)成的愉悅。

（五）樹立當(dāng)代青年責(zé)任意識(shí)

學(xué)生自我效能感、進(jìn)取心、執(zhí)行力因缺乏監(jiān)督和比較而減弱，無(wú)所事事的狀態(tài)容易被貼標(biāo)簽為垮掉的一代，迷失人生的目標(biāo)與方向。輔導(dǎo)教師應(yīng)充分介紹涌現(xiàn)的當(dāng)代青年事跡，比如90 后、00 后的醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)志愿服務(wù)人員、警務(wù)人員等等。以“成長(zhǎng)的一代人”為主題，通過(guò)音視頻去反映身處山區(qū)、家庭貧困的師生堅(jiān)持上課的現(xiàn)實(shí)，讓學(xué)生在正面的人物感染中反思、醒悟、成長(zhǎng)，用典型案例喚醒家國(guó)情懷，引導(dǎo)學(xué)生不迷失，不頹廢，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。

三、結(jié)束語(yǔ)

教師認(rèn)真分析學(xué)生個(gè)性差異，做好學(xué)生思想動(dòng)向的分析研判，采取科學(xué)有效的思想輔導(dǎo)，總結(jié)引導(dǎo)學(xué)生思想的方法與策略，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的思想輔導(dǎo)工作、促進(jìn)學(xué)生群體全面健康發(fā)展有重要意義。