郭玉兒

（西南民族大學，四川 成都 610041）

一、印度軟件業(yè)及軟件人才概況

印度大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)，逐漸從世界各國中脫穎而出，成為了僅次于美國的第二大軟件強國。無論是軟件設計還是產(chǎn)品出口，印度軟件業(yè)都取得了舉世矚目的成就，令世界刮目相看。1990 年至1991 年度，印度軟件業(yè)產(chǎn)值為1.5 億美元，2000 年至2001 年度產(chǎn)值高達82.6 億美元，相當于11 年前的55 倍[1]。印度軟件出口的增長更加令人驚嘆，1993 年印度軟件業(yè)出口額為3.3 億美元，2000 年的軟件出口額高達63 億美元[2]。根據(jù)世界著名咨詢公司麥肯錫公司分析，印度的現(xiàn)有軟實力已經(jīng)可以與微軟在內(nèi)的全球最大的軟件公司分庭抗爭[3]。

軟件產(chǎn)業(yè)是高技術含量的智力密集型產(chǎn)業(yè)，人力資源是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本保障。從1985 年起，印度政府制定了有關軟件業(yè)發(fā)展的教育政策，明確了教育的重要地位：教育是將印度帶入21 世紀的主要途徑。截止2001 年，印度共建大學227 所，學院11089 所，在校生共達741.8 萬人，其中軟件人才340 萬左右[4]。作為軟件人才儲備大國，印度每年有大量的軟件人才去往西方，據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)工作于美國的軟件人才，超過三分之一都是來自印度，例如在2008 年之前，美國硅谷新成立了2100 家軟件公司，其中820 家軟件公司都是印度人成立的[5]。

二、印度軟件人才培養(yǎng)模式

（一）院校培育模式

早在20 世紀50 年代，印度政府以麻省理工學院為模板在印度境內(nèi)興建了6 所高等院校，這6 所高等院校既借鑒了美國的教育風格，又保留了印度的本土特色，達到了國際公認的一流水平[6]。其中最著名的一所是印度理工學院，該學院在學術界享有世界聲譽，被稱為印度“科學皇冠上的瑰寶”。印度理工學院共有15500 多名大學生，12000 多名研究生，每年3000 多名畢業(yè)生中，大約2000 人奔赴海外深造或者就業(yè)，絕大多數(shù)人都去了美國硅谷。

印度社會雖然較為落后，但是印度政府對學生的教育問題極度重視?，F(xiàn)如今，印度境內(nèi)新建多所高校，高校數(shù)量已經(jīng)列居世界第一，是美國高校的1.5倍左右。很多高校從印度各地招收學生，學生所要負擔的費用遠遠低于美國學校所需費用，甚至教育總投資也只是美國學校的零頭，例如印度理工學院的學生，每年的學費、生活費等開支僅需要承擔700 多美元，相當于總開支的20%，而剩余80%的費用一律由印度政府補貼。

（二）校企合作模式

在印度軟件人才培養(yǎng)模式中，校企合作模式最為突出。為了和各大著名軟件企業(yè)合作，印度高校允許其在校園內(nèi)部建設實驗室或?qū)嶒灮兀⑶译S時根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的需要修改教學大綱，調(diào)整課程內(nèi)容[7]。在海德拉巴的國際信息學院，許多課程是由軟件公司的工程師們開發(fā)的，包括甲骨文公司開設的資料庫軟件、摩托羅拉公司開設的通訊軟件等。

這種三向互通模式給學生、院校和企業(yè)打造了一個互惠共贏平臺。一方面學生可以接觸到最先進的理論知識和最前沿的科學技術，在不斷地實際操作中探索軟件業(yè)的最新發(fā)展。通過產(chǎn)學研的緊密結合，學生們在很大程度上可以提高工作適應能力，有利于他們以更快的速度進入職場。另一方面，院校、企業(yè)之間的合作不僅促進了人才流動的合理化、專業(yè)化，而且逐步形成了高端軟件人才的良性循環(huán)和自我發(fā)展能力[8]。

（三）市場培養(yǎng)模式

根據(jù)印度軟件人才數(shù)據(jù)顯示，印度每年大約培育50 萬軟件人才，其中15%是由高等院校培養(yǎng)，其余85%都是通過職業(yè)教育與培訓機構培養(yǎng)所得[9]。關于市場培養(yǎng)，印度現(xiàn)存兩種模式，一種是軟件企業(yè)自辦培訓機構，另一種是私企或外資從事軟件專業(yè)教育培訓。前者更多的是通過設立自己的培訓機構，從而提高公司內(nèi)部人員的軟件研發(fā)水平。比如印度信息技術研究所有限公司非常注重培養(yǎng)系統(tǒng)分析員、開發(fā)管理員和計算機應用專家，該公司已經(jīng)在全球20 多個國家設立了800 多個培訓機構，這些機構每年可以為本公司培養(yǎng)十幾萬的軟件員工和各類專家。后者更多偏向于開放型，私企或外企通過舉辦職業(yè)培訓教育學校，為整個社會培育優(yōu)秀的軟件人才。

三、印度軟件人才培養(yǎng)模式的啟示

（一）注重素質(zhì)教育培養(yǎng)

計算能力與數(shù)學思維能力是一個軟件人才必備的基本能力，印度軟件業(yè)之所以能夠突飛猛進，這與印度的數(shù)學教育密切相關。小學階段，老師非常注重學生們的課外拓展活動和數(shù)學觀念的形成，著重加強學生的心算能力和對圖形、數(shù)據(jù)的認識。中學階段，數(shù)學課的總課時是其他科目加起來的總時長，數(shù)學考試中很少出現(xiàn)選擇題或填空題，大部分都是邏輯推導題，從而加強鍛煉學生的數(shù)學邏輯思維能力。大學階段，不論文科還是理科，學校都要特別考察數(shù)學的應用能力，如果數(shù)學考試不合格，可能會影響畢業(yè)證與學位證的獲取。當學生們對待數(shù)學問題時，從理解分析，到推理演算，最后解出正確答案，這一系列的數(shù)學行為都與軟件編寫的過程相互呼應，可以說，重視數(shù)學教育是印度軟件業(yè)飛速發(fā)展的間接原因。

（二）注重人才培養(yǎng)目標

印度軟件人才培訓以培養(yǎng)應用型人才為目標，通常從以下三個方面體現(xiàn)“應用”性：一是產(chǎn)學研一體化教學。印度軟件教育的一大特色是教育與產(chǎn)業(yè)的雙向互動關系，通過校企合作模式，鼓勵軟件企業(yè)在印度高校中設立實驗實訓基地，根據(jù)軟件業(yè)及企業(yè)的發(fā)展方向重新編寫教學大綱、隨時調(diào)整課程內(nèi)容，待學生畢業(yè)之后直接進入相關軟件公司工作，為軟件業(yè)發(fā)展做出貢獻。二是市場裁量的教學方式。軟件業(yè)各界雖然普遍看重軟件開發(fā)的規(guī)范性，但是這并不影響教學方式的多樣性。印度政府沒有具體規(guī)定院校或培訓中心應該如何開展教育，也沒有確定收取學費的標準，而是給他們一定的自由裁量權，根據(jù)市場的需求和調(diào)度，學校可以自行確定運行模式以及收費標準，這種模式有助于提高培訓的效率和質(zhì)量。三是注重實踐教學。印度職業(yè)培訓中心通常很少采用傳統(tǒng)的教學方式來教育學生，而是采用先實踐后理論的新型教學模式。這種先做后學的培訓模式有利于學生培養(yǎng)實踐能力與創(chuàng)新能力，從而提高學生的社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。

（三）注重國際化合作培養(yǎng)

自宣告獨立以來，印度承繼了英印時代的教育思想，將英語作為本國的第二大通用語言。尤其是接受過高等教育的印度學生，從大一開始，幾乎所有有關軟件業(yè)的課本都是純英語著作，并且他們在畢業(yè)之前，人均詞匯量超過兩萬以上，能夠輕松熟練地閱讀英文文獻，進行英文交談。正因為享有得天獨厚的語言功底，無論在軟件開發(fā)還是產(chǎn)品出口，印度軟件業(yè)都不會因語言障礙問題而阻礙軟件業(yè)的快速發(fā)展，這一特點使得印度與西方發(fā)達國家的交往變得緊密且合作順利許多。與此同時，印度政府特別重視海歸人才。每年印度都有好幾萬的軟件人才在西方發(fā)達國家留學或就業(yè)，印度政府通常不會把這種現(xiàn)象稱為人才外流，而將其看作人才儲備。他們認為，軟件工程師們在國外工作獲得經(jīng)理職位或者成為富翁是件好事情，因為他們會把經(jīng)驗帶回國內(nèi)。

（四）注重人才培養(yǎng)制度建設

為了重點培育一支優(yōu)秀人才團隊，培養(yǎng)一批領導力強、發(fā)展力強、創(chuàng)新力強的人才骨干，印度采取了一系列對策措施：一是鼓勵人力資源參股。股權激勵主要是通過給予員工部分股東權益，使其具有主人翁意識，與企業(yè)形成利益共同體，促進企業(yè)與員工共同成長，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的長期目標。二是設置競業(yè)限制規(guī)則。競業(yè)限制實際上是用人企業(yè)對員工采取的以保護商業(yè)機密為目的的一種措施。三是發(fā)揮人才聚集優(yōu)勢。在美國，最大的軟件產(chǎn)業(yè)積聚地是美國硅谷，那里聚集了很多世界著名的軟件公司，比如微軟、谷歌、甲骨文、IBM 和惠普。那么在印度，班加羅爾充分利用了周邊高校和科研機構相對集中的區(qū)域優(yōu)勢，通過產(chǎn)學研一體化合作，逐漸成為了印度的軟件人才聚集圣地。四是強化知識產(chǎn)權保護。為了進一步與國際經(jīng)濟接軌，推動國內(nèi)以軟件為先導的產(chǎn)品及服務出口，印度進一步加快了知識產(chǎn)權立法，相繼出臺了《1970年專利法》、《1999年商標法》、《2000年設計法》等。