王洪偉

(綏化市北林區(qū)農(nóng)機化技術(shù)推廣站，黑龍江 綏化 152000)

0 引言

農(nóng)業(yè)機械化對于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)具有重要意義，隨著我國農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)條件的改善，優(yōu)化農(nóng)村勞動力配置和提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。在2004年推行農(nóng)機購置補貼政策后，我國的農(nóng)業(yè)機械普及速度進一步加快，農(nóng)業(yè)機械的銷售量和農(nóng)機質(zhì)量顯著提高。在農(nóng)民購置農(nóng)機和農(nóng)業(yè)機械市場化銷售的過程中，農(nóng)機推廣部門起到了重要的協(xié)調(diào)和引導作用，基層的農(nóng)機推廣工作有效促進了我國先進農(nóng)機技術(shù)的科技成果轉(zhuǎn)化，使農(nóng)機研發(fā)、產(chǎn)品制造、市場銷售、農(nóng)機購置、農(nóng)機使用等各個環(huán)節(jié)形成了有效連接，對于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平和促進農(nóng)業(yè)全程機械化發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用。農(nóng)機推廣工作既是政府規(guī)范農(nóng)機購置和使用的重要工作，也是一項服務(wù)農(nóng)民的基礎(chǔ)工作，農(nóng)機推廣工作人員在完成工作要求的同時還必須不斷提升自身服務(wù)意識和科學技術(shù)水平，確保農(nóng)機推廣工作更加科學合理的開展。

1 現(xiàn)階段農(nóng)機推廣工作特點與不足

目前，我國的農(nóng)機推廣工作主要工作重點在于使用農(nóng)機的推廣與技術(shù)咨詢兩方面，在基層工作開展的過程中，工作人員常常需要深入各個村屯開展工作，不僅工作量大，而且成效并不明顯，加之基層工作條件有限，農(nóng)機推廣實際開展過程很多宣傳、培訓等手段難以開展，造成推廣方式單一。同時，由于農(nóng)機推廣工作十分繁忙，大多數(shù)基層推廣站并沒有建立科學合理的工作制度和管理方案，實際工作過程中存在著與農(nóng)民溝通、與廠家合作等方面的很多問題，導致推廣工作事倍功半。究其主要原因在于農(nóng)機推廣工作體制機制仍沒有理順，農(nóng)機推廣實施過程中缺乏有效的工作方法，工作的實施也缺乏服務(wù)意識和知識技能儲備，造成了推廣效果不明顯。

2 農(nóng)機推廣服務(wù)意識的建立

現(xiàn)階段，農(nóng)機推廣工作很多只是刻板地執(zhí)行工作任務(wù)，推廣人員在工作過程中忽視自身的服務(wù)職能，易導致實際的推廣工作效果不理想，因此，在推廣工作過程中建立良好的服務(wù)意識十分必要。

2.1 建立規(guī)范的服務(wù)化管理機制

從農(nóng)機管理部門的角度出發(fā)，要求各基層農(nóng)機推廣部門應(yīng)建立服務(wù)化的管理機制，使每個農(nóng)機推廣工作人員明確自身工作與為農(nóng)民服務(wù)的關(guān)系，從管理制度的角度規(guī)范農(nóng)機推廣工作人員的工作模式和思想狀態(tài)，使其在工作過程中能夠從農(nóng)民的角度出發(fā)去思考問題。同時為農(nóng)民和生產(chǎn)廠家之間建立良好的溝通渠道，不僅作為農(nóng)民與農(nóng)機廠家的橋梁，還要起到良好的協(xié)調(diào)、溝通作用，使農(nóng)民購機和廠家銷售的過程都獲得更好的體驗。

2.2 組織好農(nóng)機服務(wù)培訓工作

對農(nóng)機推廣工作人員的培訓工作，由傳統(tǒng)的技術(shù)培訓向農(nóng)機技術(shù)、工作技巧、服務(wù)意識綜合培訓方向轉(zhuǎn)化，使農(nóng)機推廣人員不僅能夠及時了解農(nóng)機新技術(shù)與發(fā)展動態(tài)，還能夠改善工作過程中的不合理問題，使農(nóng)機推廣在實施的過程中更加的人性化與規(guī)范化，農(nóng)機推廣工作人員在與農(nóng)民和農(nóng)機廠家溝通的過程具有更明顯的專業(yè)化特點，進一步樹立農(nóng)機推廣工作人員的良好形象，使農(nóng)機推廣工作既具有專業(yè)化特點，又能體現(xiàn)應(yīng)有的服務(wù)功能。

2.3 擴展農(nóng)機推廣服務(wù)的方式方法

農(nóng)機推廣工作人員應(yīng)當積極利用現(xiàn)代化的信息和通訊技術(shù)改善傳統(tǒng)的推廣方式，以提高農(nóng)機推廣工作的效率和實際效果。一方面在進行農(nóng)機推廣實際工作的同時為農(nóng)民推薦好的農(nóng)機購置、使用、維修等方面的網(wǎng)站和微信公眾號，豐富農(nóng)民獲取農(nóng)機相關(guān)知識的途徑和能力；另一方面利用農(nóng)機培訓、農(nóng)機宣傳的過程，為農(nóng)民建立便捷的溝通交流渠道，例如建立微信群、網(wǎng)站交流平臺等，以這些交流平臺為基礎(chǔ)，為農(nóng)民提供遠程的農(nóng)機購置、農(nóng)機使用技術(shù)、農(nóng)機法規(guī)等方面的咨詢服務(wù)，使農(nóng)機推廣工作的服務(wù)功能進一步擴展，不僅提高工作效率，還能降低工作成本。

2.4 定期組織推廣人員深入生產(chǎn)一線

農(nóng)機推廣工作只有真正與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際情況相結(jié)合，才能真正合理地開展工作，農(nóng)機推廣部門應(yīng)要求農(nóng)機推廣工作人員定期深入生產(chǎn)一線，深入了解農(nóng)業(yè)機械使用過程中存在的問題，例如農(nóng)機不適用、農(nóng)機使用不規(guī)范、農(nóng)機質(zhì)量問題、農(nóng)機售后問題等，通過現(xiàn)場調(diào)研統(tǒng)計農(nóng)機化生產(chǎn)的主要問題，并追蹤已推廣機型的實際應(yīng)用情況，才能對自身的工作有更好地了解，在進行農(nóng)機推廣后續(xù)工作過程中，才能更全面地為農(nóng)民考慮，真正解決農(nóng)民使用農(nóng)機遇到的問題。

3 農(nóng)機推廣與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合的途徑

3.1 重視先進農(nóng)藝技術(shù)的了解與掌握

農(nóng)機推廣部門主要的工作人員以農(nóng)業(yè)機械專業(yè)人員為主，其知識體系與思維邏輯常常偏向于機械技術(shù)方面，很多農(nóng)機推廣工作人員存在著只關(guān)心農(nóng)機技術(shù)的原理和特點，而忽略先進農(nóng)藝技術(shù)的發(fā)展趨勢，易造成先進農(nóng)機技術(shù)發(fā)展方向與農(nóng)藝技術(shù)特點不相適應(yīng)的問題。農(nóng)機推廣工作者應(yīng)當清楚地認識到農(nóng)業(yè)機械是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的，其應(yīng)用要建立在與農(nóng)藝技術(shù)結(jié)合的基礎(chǔ)上。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)過程中，農(nóng)作物的新品種、栽培新模式、田間管理新方式制約著先進農(nóng)業(yè)機械技術(shù)應(yīng)用的方向，因此，要真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化，必須要將農(nóng)機推廣與農(nóng)藝新技術(shù)發(fā)展結(jié)合進行，以避免先進機型不適用問題的發(fā)生。

3.2 加快農(nóng)機技術(shù)知識的更新速度

農(nóng)業(yè)機械的新技術(shù)與新機型具有復雜性和多學科融合的特點，這對農(nóng)機推廣工作人員提出了更高的知識儲備和專業(yè)性要求，農(nóng)機推廣工作所涉及的試驗鑒定、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等工作需要更多的高端人才，同時對于現(xiàn)有工作人員必須要做好知識的全方位更新工作，使推廣人員及時掌握農(nóng)機最新的技術(shù)動態(tài)，并具備相應(yīng)的推廣能力，從而更好地幫助農(nóng)民進行技術(shù)技能和思想認識的提升。

3.3 加強先進農(nóng)機示范點的建設(shè)力度

農(nóng)機先進技術(shù)的推廣是農(nóng)機推廣工作的重點內(nèi)容，但同時也是工作的難點，先進農(nóng)機技術(shù)普遍存在著與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的差異性，加之相關(guān)產(chǎn)品售價較高，單純依靠推廣人員的介紹和溝通很難實現(xiàn)先進農(nóng)機技術(shù)的快速普及，更難以使先進農(nóng)機技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)融合。從專業(yè)的農(nóng)機推廣角度，應(yīng)認清示范點建設(shè)對于先進農(nóng)機技術(shù)推廣的促進作用，農(nóng)機推廣部門應(yīng)積極整合先進適用的農(nóng)業(yè)機械化新技術(shù)和新產(chǎn)品，建立系統(tǒng)的、包含農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個工序的新技術(shù)生產(chǎn)示范點，將農(nóng)機新技術(shù)集中且直觀地展示給農(nóng)民，方便農(nóng)民進行現(xiàn)場參觀與學習，在了解新技術(shù)的同時逐漸接受現(xiàn)代化的農(nóng)機生產(chǎn)模式，從而加速農(nóng)機新技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用速度。

3.4 促進“集約式”推廣模式的形成

結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展的特點，改變傳統(tǒng)農(nóng)機推廣工作存在的工作任務(wù)分散，工作實施需多方協(xié)調(diào)的問題，積極建立更加集成化的農(nóng)機推廣模式，使政府部門、農(nóng)機廠家、銷售商、農(nóng)民之間的相關(guān)工作實現(xiàn)一站式服務(wù)，農(nóng)機推廣的機型引進、試驗結(jié)果、推行方案等工作能夠在最短時間內(nèi)完成，減少先進科技成果轉(zhuǎn)化的時間，確保農(nóng)機推廣跟上現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐。

4 結(jié)語

基層農(nóng)機推廣工作的有效開展是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和優(yōu)化農(nóng)機使用結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)保障，有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向現(xiàn)代化和智能化發(fā)展。農(nóng)機推廣工作的實施要重視工作方式的不斷優(yōu)化，使推廣人員在完成本職工作的過程中進一步提高服務(wù)意識，使農(nóng)民在進行農(nóng)機咨詢的同時獲得更好的體驗，也使農(nóng)機推廣工作更為人性化，推廣工作人員在優(yōu)化自身工作狀態(tài)的同時，還必須積極提升自身知識儲備和解決問題能力，確保農(nóng)機推廣工作的前瞻性，使農(nóng)業(yè)機械的應(yīng)用能更好地與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)相融合。

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