李艷春

（廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510550）

“一帶一路”的前身絲綢之路的定義中提到“連接?xùn)|西方文明的陸上貿(mào)易和文化交流通道”，新時(shí)代的“一帶一路”的啟動(dòng)原則中指出：““一帶一路”建設(shè)秉承的是共商、共享、共建原則。”啟動(dòng)目的中指出：“在通路、通航的基礎(chǔ)上通商，形成和平與發(fā)展新常態(tài)?！睙o(wú)論是絲綢之路還是一帶一路，都明確了“貿(mào)易、文化和商業(yè)”的重要性。但是在執(zhí)行的過(guò)程中我們遇到了很多挑戰(zhàn)，在“政策、貿(mào)易、民心”等的溝通中出現(xiàn)很多問(wèn)題和阻礙，在共建的過(guò)程中出現(xiàn)了語(yǔ)言和文化的差異，由于文化的差異和誤解導(dǎo)致理解的偏差，不能及時(shí)促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)的合作與共建。因此，跨文化交際顯得尤為重要。作為高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)好跨文化交際課程并把它運(yùn)用到實(shí)際中，具有非常重要的意義。對(duì)于加快沿途60 多個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流、消除鴻溝、互利共贏都具有推動(dòng)作用。具體到跨文化課程，基于其在里帶一路建設(shè)中的重要作用，要對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整和改革實(shí)現(xiàn)有效的學(xué)習(xí)，調(diào)整人才培養(yǎng)方向，把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)一帶一路的需求，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、合作能力、思政素質(zhì)，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，教師扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下改變思維方式和學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力的產(chǎn)生。依托“一帶一路”的政策精神，研究和探討商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，為“一帶一路”沿途國(guó)家的商業(yè)、貿(mào)易、文化往來(lái)提出合理建議。

一、“一帶一路”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題

通過(guò)從知網(wǎng)中搜索92篇關(guān)于跨文化交際和一帶一路的研究，其中27篇的關(guān)鍵字“一帶一路”“商務(wù)英語(yǔ)”“跨文化交際”和該課題關(guān)系比較緊密；在此背景下商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的跨文化交際參考文獻(xiàn)中有8 篇本科層次，19 篇高職層次。同時(shí)對(duì)本校學(xué)生以及兄弟院校的部分學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合數(shù)據(jù)和問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

（一）師資力量

師資力量不能滿足1:18的比例，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)停留在“兩張皮”的模式上。

（二）教材問(wèn)題

教材內(nèi)容不能夠與時(shí)俱進(jìn)。教師可以自編教材或者搜集資料，把教材中欠缺的內(nèi)容通過(guò)課外搜集進(jìn)行彌補(bǔ)，比如對(duì)于目標(biāo)國(guó)家的風(fēng)俗、習(xí)慣等進(jìn)行比較細(xì)致的講解，讓學(xué)生反復(fù)操練或者通過(guò)播放視頻片段進(jìn)行強(qiáng)化、角色扮演等，特別是經(jīng)常接觸到的文化點(diǎn)。

（三）教法問(wèn)題

教法單一，缺乏創(chuàng)新，跨文化交際課程鮮有思政元素。

（四）重理論輕實(shí)踐

高職院校的人才培養(yǎng)方向是技能型、重實(shí)踐，不能復(fù)制本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)；對(duì)識(shí)教育、學(xué)生跨文化交際能力知識(shí)能力、語(yǔ)言能力、文化能力的培養(yǎng)力度不夠；對(duì)民族歷史文化的解讀、交流存在障礙和誤區(qū)；課程體系之間的關(guān)聯(lián)不夠緊密，存在脫節(jié)現(xiàn)象；通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資料的閱讀與分析，對(duì)于“一帶一路”中對(duì)學(xué)生跨文化交際中“思政素質(zhì)教育”尤其鮮見(jiàn)，思政融入專(zhuān)業(yè)課課堂的改革已經(jīng)是時(shí)代的要求和大趨勢(shì)。

二、“一帶一路”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)途徑

（一）師生的思政意識(shí)培訓(xùn)和培養(yǎng)

自2017年以來(lái)，教育部提出課程思政建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)，堅(jiān)持立德樹(shù)人，強(qiáng)化課程思政建設(shè)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀 也是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)跨文化交際能力的一個(gè)重要內(nèi)容?！耙粠б宦贰北尘跋律婕傲撕芏喾矫?，跨文化交際中既要把本國(guó)文化精髓精確無(wú)誤的表達(dá)出來(lái)，也要把對(duì)方國(guó)家的文化進(jìn)行正確的理解和吸收；既要保持本國(guó)的自信、信仰和尊嚴(yán)，又要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方國(guó)家的語(yǔ)言文化風(fēng)俗習(xí)慣的理解和包容；既要尊重對(duì)方國(guó)家，又要不能被別有用心者進(jìn)行思想上的惡意灌輸，時(shí)刻保持本國(guó)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。英語(yǔ)教師因其獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)性，思政意識(shí)較弱，因此要對(duì)英語(yǔ)教師進(jìn)行思政方面的培訓(xùn)。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生因受特殊的語(yǔ)言環(huán)境和文化背景以及國(guó)外潮流思想的影響，思想容易脫離正確的軌道，思政教育工作就顯得格外重要?？梢詮囊韵路矫嬉龑?dǎo)：

1.緊跟思想政治教育的潮流。

通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)參與國(guó)防教育課程、國(guó)情教育主題班會(huì)、國(guó)內(nèi)外時(shí)事熱點(diǎn)知識(shí)競(jìng)賽等方式增強(qiáng)民族自信心、制度自信、文化自信和民族歸屬感，理性愛(ài)國(guó)；深入開(kāi)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、社會(huì)主義先進(jìn)文化教育和革命文化教育，組織開(kāi)展與文化傳承相關(guān)的活動(dòng)；引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)中西方文化差異，取其精華，棄其糟粕，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。

2.跨學(xué)科合作的教學(xué)模式。

在跨文化交際教學(xué)中，單一的英語(yǔ)知識(shí)教學(xué)不能滿足實(shí)際工作的需求，學(xué)科教師把專(zhuān)業(yè)的知識(shí)從中國(guó)的歷史、文化、思想政治，計(jì)算機(jī)，心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)角度相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。具體說(shuō)來(lái)，就是組建跨學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)，定期召開(kāi)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交談會(huì)，集體備課，互聽(tīng)互評(píng)等一系列教研活動(dòng)?？傊瓜嚓P(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)高效率的相互滲透在學(xué)生專(zhuān)業(yè)教育過(guò)程，同時(shí)也可以促進(jìn)不同學(xué)科教師之間的相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3.加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理育人機(jī)制。

高職院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生本身由于特定的既定事實(shí)或多或少自信心不足的現(xiàn)象。名牌高校、海歸、本科生對(duì)他們的心理造成一定壓迫感，很容易產(chǎn)生自暴自棄的心理，對(duì)于未來(lái)的就業(yè)信心不足，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從性別比例上以碾壓的數(shù)量超過(guò)男生，男生很難融入班級(jí)角色，這些都需要學(xué)校和教師進(jìn)行有益的干預(yù)，舉辦心理講座、心理排查等方式能夠取得一定的效果。

（二）正確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

人才培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)、文化、教育的需求而不同，也是最終衡量各項(xiàng)教育指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。“一帶一路”策略下對(duì)跨文化交際人才的需求的缺口較大，實(shí)際需求的人才不但要求良好的英語(yǔ)語(yǔ)言功底、清晰的發(fā)音、表達(dá)能力、合作能力、善聽(tīng)能力，也要求人才有正確的本國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、思德修養(yǎng)、歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、信仰節(jié)日等一系列的知識(shí)。顯而易見(jiàn)，目前想要達(dá)到這種綜合標(biāo)準(zhǔn)還需要師生共同努力才能實(shí)現(xiàn)。但是這有別于本科院校的“高技能、復(fù)合型人才”，高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是“實(shí)用、重實(shí)操”而本科院校更重高大上的理論。不同的時(shí)代具有不同的人才培養(yǎng)模式。在“一帶一路”的偉大時(shí)代背景下，現(xiàn)代高職院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)師生應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，著力建構(gòu)“以高職大學(xué)生發(fā)展為中心的創(chuàng)新型、多樣化、實(shí)用性、彈性化的”人才培養(yǎng)目標(biāo)，并相應(yīng)的調(diào)整對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)方面的要求。

（三）教師、教材、教法的改革

1.配備具有國(guó)際化視野的師資力量?？缥幕浑H課程授課教師教師應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)國(guó)家和本國(guó)跨文化知識(shí)和英語(yǔ)口語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有一定的國(guó)外留學(xué)或訪學(xué)背景；具備一定的思政素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。在目前有限的師資力量的情況下，可以采取學(xué)院給教師提供機(jī)會(huì)去國(guó)外學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)并吸取成功的經(jīng)驗(yàn)；聘請(qǐng)有海外經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)資深專(zhuān)家上課。邀請(qǐng)外企工作的本校優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)校上課，以親身經(jīng)歷者給在校師弟師妹講述畢業(yè)后在職的經(jīng)歷，在校學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，彌補(bǔ)師資實(shí)踐方面的不足。

2.教材的選取要跟隨時(shí)代和背景的需求適時(shí)更新，緊跟國(guó)際腳步，密切留意“一帶一路”相關(guān)動(dòng)態(tài)，適時(shí)把“一帶一路”的素材融入教材中。選教材時(shí)不能只看出版、再版時(shí)間，要認(rèn)真翻閱里面內(nèi)容，有些教材為了利益和省時(shí)、省事只是“換湯不換藥”。不能局限于介紹英美國(guó)家的文化，還要植入 “一帶一路”沿途國(guó)家的相關(guān)文化、禮儀等內(nèi)容，教材選取的針對(duì)性可以讓學(xué)生產(chǎn)生明確、清晰的目標(biāo)。必要時(shí)可以結(jié)合實(shí)際自編教材。

3.創(chuàng)新課堂，推動(dòng)教改。采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)、情景式教學(xué)、任務(wù)式教學(xué)、仿真式教學(xué)、案例式教學(xué)及工作場(chǎng)景教學(xué)等教學(xué)方法，注重學(xué)生外語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生主體、能力本位、職業(yè)導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做，促進(jìn)學(xué)生跨文化交際能力的提升。加強(qiáng)學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)階段對(duì)跨文化交際的鍛煉，把理論融入實(shí)踐中去，增強(qiáng)人才的實(shí)用性，為“一帶一路”提供實(shí)用型人才。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容調(diào)整教法的同時(shí)也要根據(jù)學(xué)生調(diào)整教法，根據(jù)學(xué)生的興趣點(diǎn)提高學(xué)生的課堂參與度，達(dá)到仿真的課堂效果。在課堂上對(duì)Social Etiquette、social customs、holiday、cultural values、(non)verbal-communications 等具有中國(guó)特色的詞具有敏感性,教師對(duì)理論的講解程度止于“學(xué)生理解清晰”，不建議深度研究，重點(diǎn)放在讓學(xué)生在模擬練習(xí)過(guò)程中掌握要領(lǐng)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，高職院校承擔(dān)著為“一帶一路”建設(shè)輸送高素質(zhì)、應(yīng)用型、職業(yè)化人才的重任。針對(duì)“一帶一路”的建設(shè)急需大量集專(zhuān)業(yè)、商務(wù)、交際、文化的高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)要加強(qiáng)思政素質(zhì)教育，正確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化師資力量，創(chuàng)新課堂，培養(yǎng)出符合“一帶一路”建設(shè)的跨文化交際人才，更好的加強(qiáng)與沿途國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易經(jīng)濟(jì)友好往來(lái)，實(shí)現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)一體化。