說(shuō)出別人內(nèi)心的那個(gè)“癢”,
會(huì)擁有更多朋友,而且生活得愈加美好。
左宗棠身體肥胖,大腹便便。他常在茶余飯后捧著自己的肚子說(shuō):“將軍不負(fù)腹,腹亦不負(fù)將軍?!币惶?,他捧著自己的肚子,問(wèn)手下人:“你們知道我這腹中裝的是什么東西嗎?”有人說(shuō)是滿腹文章,有人說(shuō)是滿腹經(jīng)綸,有人說(shuō)腹中有十萬(wàn)兵甲。左宗棠聽(tīng)后說(shuō):“否,否!”
忽然,有位小校大聲說(shuō):“將軍之腹,裝滿了馬絆筋。吃了萬(wàn)千草,才有心血出,才可守邊疆?!弊笞谔穆?tīng)后拍案叫絕,大加贊賞說(shuō):“是!”湖南人喊牛吃的草為“馬絆筋”,不僅親切有余,且有十足的見(jiàn)地。
或許有人問(wèn),肚子里裝滿了馬絆筋不就是一具“草包”嗎?這種疑問(wèn),是沒(méi)有拎清“草包”類似“吃軟飯”,牛吃“馬絆筋”則乃力負(fù)千斤砥礪而行。小校用家鄉(xiāng)話彈中了左宗棠內(nèi)心的那個(gè)“癢”,因他屬牛又喜歡牛,甚至把自己看做是牽牛星降世。左宗棠在他的后花園立著一具石牛,隱喻牛志。小校的回答與其夙志相合,所以受到贊賞,后來(lái)受到提拔就順理成章了。
說(shuō)出別人內(nèi)心的那個(gè)“癢”,一開(kāi)口,便會(huì)令人真心喜歡上你。每個(gè)人都渴望被贊美,被認(rèn)同,被共鳴,一旦他的內(nèi)心走向被人悄悄點(diǎn)破,并給予肯定和激勵(lì),就會(huì)產(chǎn)生交融的正能量。當(dāng)然,贊美要出于真誠(chéng),以熱忱之心給予表白,針對(duì)性要強(qiáng),并注意分寸。
有一次,曾國(guó)藩召集諸將議論軍務(wù),他先發(fā)言道:“諸位都知道,洪秀全是從長(zhǎng)江上游東下而占據(jù)江寧的,現(xiàn)湖北、江西均為我收復(fù),若皖省克復(fù),江寧則早晚必成孤城。”此時(shí),一向沉默寡言的李續(xù)賓,插話問(wèn):“大帥的意思是要進(jìn)兵安徽?”曾國(guó)藩以賞識(shí)的口氣說(shuō):“續(xù)賓問(wèn)得不錯(cuò),大將之才要胸有全局,規(guī)劃宏遠(yuǎn)?!?/p>
講出別人內(nèi)心的那個(gè)“癢”,可以很快走到對(duì)方心里去,縮短人與人之間的距離,贏得友情。贊美一個(gè)人聰慧時(shí),自己會(huì)變得更加聰慧;你贊美一個(gè)人勇敢時(shí),自己會(huì)變得更加勇敢;贊美一個(gè)人具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)時(shí),自己會(huì)變得更加雄才大略。無(wú)論“居高臨下”,還是“居下臨高”,要的是對(duì)準(zhǔn)心路。
說(shuō)出別人內(nèi)心的那個(gè)“癢”,會(huì)讓生活愈加美好。美國(guó)歷史上第一個(gè)年薪過(guò)百萬(wàn)的管理人員叫史考伯,他是美國(guó)鋼鐵公司總經(jīng)理。記者問(wèn)他:“當(dāng)初,老板為什么愿意給你付100萬(wàn)元的年薪,你有什么本事?”史考伯回答:“我對(duì)鋼鐵懂得并不太多,我最大的本事是能鼓舞員工。而鼓舞員工的最好方法,就是表現(xiàn)真誠(chéng)的贊賞和鼓勵(lì)。”史考伯會(huì)贊美員工,說(shuō)出員工內(nèi)心的那個(gè)“癢”,使很多人感到開(kāi)心、快樂(lè),業(yè)績(jī)不斷攀升。
大林與同事們閑談時(shí),說(shuō)了上司幾句好話:“劉經(jīng)理處事公正,對(duì)我?guī)椭艽?,能為這樣的人做事,真是幸運(yùn)?!蓖孪蛏纤緜髟挄r(shí),夸贊道:“大林常對(duì)我說(shuō),您是一位很了不起的人!”劉經(jīng)理聽(tīng)后非常欣慰和感動(dòng),不久后大林得到了提拔。
癢,是人與人之間相處最特殊的感覺(jué)。怦然心動(dòng)的激賞,是癢;充滿真情的肯定,是癢;輾轉(zhuǎn)無(wú)眠的惦念,是癢;而無(wú)所顧及的“明挑”,也是癢。彈奏心間的那根柔弦,心里是舒服的癢,麻酥酥的;撞到心底的那塊傷疤,身上癢得難受,卻是火辣辣的。對(duì)別人內(nèi)心的“癢”,要用心觀察,細(xì)心去“彈”;對(duì)別人身上的“癢”,千萬(wàn)不要沒(méi)輕沒(méi)重?fù)仙弦话?。因?yàn)槿说膫?,有時(shí)不是因疼痛留下的,更多是因忍不住“癢”被撓的。