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摘要：本文主要敘述了利用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)提升檢索和服務(wù)的精準(zhǔn)度。希望圖書館可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)對(duì)現(xiàn)階段的工作和未來發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);圖書館;人工智能

一、引言

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種各樣的新技術(shù)、新設(shè)備已經(jīng)應(yīng)用在人們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中。而目前人們廣泛使用的主要的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)信息技術(shù)等等，而隨著這些新技術(shù)的快速發(fā)展，又有一項(xiàng)新的技術(shù)，新科技已經(jīng)展現(xiàn)在人們面前，這就是我們常說的人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)，簡(jiǎn)稱為AI，它作為一門新的技術(shù)科學(xué)，主要是為了讓人們?cè)谘芯亢烷_發(fā)人的智能理論的時(shí)候，而提出的一種新的理論新的方法，以及新的技術(shù)和應(yīng)用。人工智能技術(shù)是一種虛擬的技術(shù)，它將人的思維植入在機(jī)械的管理和應(yīng)用當(dāng)中。然而，人工智能技術(shù)離不開現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速和發(fā)展。隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)各行各業(yè)以及人們的生活已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)。因此，可以說大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)在社會(huì)當(dāng)中的應(yīng)用，已然已經(jīng)改變了人們長(zhǎng)期以來的生活方式、學(xué)習(xí)方式，以及工作方式。大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)已經(jīng)逐漸的深入到了人們生活當(dāng)中的各個(gè)角落。而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會(huì)生活以及各行各業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，越來越多的人們以及企業(yè)已經(jīng)看到了大數(shù)據(jù)技術(shù)給社會(huì)生活和生產(chǎn)市場(chǎng)帶來的巨大效益。由于我國(guó)人口眾多、地大物博，因此人們無時(shí)無刻所產(chǎn)生的行為信息都可以稱之為數(shù)據(jù)信息。而世界萬物不斷生長(zhǎng)發(fā)育所產(chǎn)生的所有行為信息也都可以稱之為數(shù)據(jù)信息。因此，數(shù)據(jù)信息市場(chǎng)的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，也可以判斷無論是現(xiàn)階段的社會(huì)和市場(chǎng)上以及未來的社會(huì)當(dāng)中，數(shù)據(jù)信息必將是人們出行、生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不可缺少的重要組成部分，并且還會(huì)影響著人人們的個(gè)人發(fā)展以及社會(huì)的發(fā)展。

二、利用人工智能技術(shù)提升檢索和服務(wù)的精準(zhǔn)度

人工智能技術(shù)的快速發(fā)展已經(jīng)能夠給人們的個(gè)性化需求帶來最大限度上的滿足，同時(shí)還能夠?yàn)槿藗兲峁┒ㄖ苹姆?wù)，這種定制化的服務(wù)不僅讓人們的生活更加豐富多彩，同時(shí)也讓各個(gè)企業(yè)、各個(gè)行業(yè)能夠借助人工智能技術(shù)來更加完善自身的服務(wù)。同時(shí)，給各行各業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及未來發(fā)展上能夠提供預(yù)測(cè)性的意見和參考價(jià)值。而人工智能技術(shù)運(yùn)用在圖書館當(dāng)中能夠幫助圖書館更好的提升知識(shí)檢索的準(zhǔn)確度，同時(shí)還能讓圖書館的讀者服務(wù)功能更加完善。因此，將人工智能技術(shù)利用在圖書館的知識(shí)服務(wù)環(huán)節(jié)中，能夠起到以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)作用：第一點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確匹配;第二點(diǎn)，為讀者提供精準(zhǔn)推送服務(wù);下面本文就以上兩點(diǎn)人工智能技術(shù)在圖書館當(dāng)中的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)的分析和說明。

2.1圖書館利用人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的精準(zhǔn)匹配。

將人工智能技術(shù)引入到圖書館當(dāng)中的應(yīng)用，主要可以應(yīng)用在圖書館的檢索服務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中。眾所周知，圖書館利用檢索系統(tǒng)主要可以幫助圖書館工作人員更好的檢索到館藏資源內(nèi)的所有圖書，這樣有助于圖書館工作人員更好的整理分類館藏資源當(dāng)中的所有圖書。而讀者來到圖書館借用圖書館的檢索系統(tǒng)，主要可以完成對(duì)于自己需要圖書的檢索工作，讀者利用圖書館的檢索系統(tǒng)，在檢索框當(dāng)中輸入自己所要讀書的關(guān)鍵詞，并點(diǎn)擊檢索按鈕，就可以在檢索系統(tǒng)當(dāng)中找到自己需要的圖書，或者與自己關(guān)鍵詞相關(guān)的一些圖書。因此，對(duì)于圖書館工作人員和讀者而言，圖書館的檢索系統(tǒng)可以更好的幫助圖書館工作人員來完成工作，簡(jiǎn)化工作內(nèi)容。同時(shí)，還可以幫助讀者快速的找到自己需要的圖書資源。而將人工智能分析技術(shù)運(yùn)用在圖書館的檢索那個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中，可以幫助讀者在大量的數(shù)據(jù)庫(kù)資源快速的找到所需要的資料。同時(shí)，很多圖書館為了能夠更好的配合人工智能系統(tǒng)更好的完成每一次的檢索操作。很多圖書館還會(huì)將大數(shù)據(jù)技術(shù)也引入到檢索系統(tǒng)當(dāng)中，這樣圖書館檢索系統(tǒng)當(dāng)中同時(shí)引入了人工智能分析技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)。這樣在新技術(shù)的幫助下，圖書館的檢索系統(tǒng)能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來為讀者提供快速的檢索和匹配服務(wù)。這樣即使讀者在數(shù)據(jù)龐大，種類繁多的圖書館館藏?cái)?shù)據(jù)當(dāng)中，也能很快的找到自己需要的圖書資源信息資料。

2.2為讀者提供精準(zhǔn)推送服務(wù)

眾所周知，圖書館一直以來都為讀者提供大量的數(shù)據(jù)資源和圖書資源。而讀者使用圖書館利用圖書館的時(shí)候，也希望能夠借助圖書館的資源來滿足自己對(duì)于知識(shí)的渴求，對(duì)于信息的需求和需要。而隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)不能夠滿足圖書館提供怎樣的圖書資源，讀者就在這些資源當(dāng)中進(jìn)行查找和獲取;圖書館能夠?yàn)樽x者開展怎樣的活動(dòng)，讀者就去參加圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中。而越來越多的讀者都能夠希望圖書館能夠?yàn)樽x者提供更具有多樣化的讀者活動(dòng)內(nèi)容，能夠主動(dòng)的將一些讀者需要的信息資料和圖書資源推送到讀者的智能手機(jī)端。隨著智能終端設(shè)備的快速發(fā)展和普及，目前很多人都能夠有一部智能手機(jī)，并且這部智能手機(jī)還可以連上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和WiFi來保證讀者能夠用智能手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)檢索資料，溝通與交流等等現(xiàn)代化的一些生活操作的手段。因此，智能手機(jī)已經(jīng)在人們的生活、學(xué)習(xí)工作當(dāng)中是一個(gè)必不可少的工具。而在手機(jī)的商店當(dāng)中，也有種類繁多琳瑯滿目的APP軟件，這些APP軟件都可以最大限度的滿足人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)，以及工作當(dāng)中所需要的這個(gè)工具和操作模式。讀者也不再滿足被動(dòng)的從圖書館的館藏資源當(dāng)中挑選圖書，被動(dòng)的接受圖書館開展的各項(xiàng)讀者活動(dòng)內(nèi)容，讀者也希望圖書館可以將一些新書到館信息、讀者服務(wù)信息，以及開展的各項(xiàng)活動(dòng)信息能夠主動(dòng)的通過智能手機(jī)端來呈現(xiàn)在讀者面前。這樣即使讀者不用來到圖書館，不用特殊的去查找圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)，也能夠在圖書館推送的各項(xiàng)信息當(dāng)中了解圖書館近期的建設(shè)情況、圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)情況，以及圖書館都采購(gòu)哪些圖書資源。這對(duì)于圖書館而言是對(duì)圖書館工作內(nèi)容，以及服務(wù)方式的一種挑戰(zhàn)。圖書館必須要引入新的現(xiàn)代化信息技術(shù)，將一些新的工作理念和服務(wù)內(nèi)容引入到圖書館的日常管理和服務(wù)當(dāng)中。這樣才能夠讓圖書館的工作內(nèi)容和服務(wù)方式更具有現(xiàn)代化、信息化和數(shù)字化，才能夠以此來滿足讀者對(duì)于現(xiàn)代化信息需求、多樣化閱讀方式的需求和需要。越來越多的圖書館已經(jīng)將人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到圖書館的各項(xiàng)操作當(dāng)中，就是希望圖書館可以借助人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)來為讀者提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容和主動(dòng)推送的服務(wù)模式。圖書館借助人工智能技術(shù)主要是為讀者提供讀者需要的信息資料以及圖書資源。圖書館借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，是希望大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠根據(jù)每一個(gè)讀者在使用圖書館新媒體平臺(tái)的時(shí)候，所留下的數(shù)據(jù)操作來更好的對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀需求，以及信息需求做到深入的了解。同時(shí)，圖書館還要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅要對(duì)單個(gè)的讀者的需求進(jìn)行深入的了解，還可以對(duì)某一類似閱讀需求的讀者群體進(jìn)行深入的了解和需求。這樣圖書館就可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)致的分類，來將具有相似需求、相似閱讀喜好的讀者分成一類，并且對(duì)每一類的讀者群體在進(jìn)行搜索、閱讀、瀏覽的時(shí)候，所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和整合。這樣可以了解具有相類似閱讀需求的讀者群體當(dāng)中他們的閱讀喜好和閱讀習(xí)慣。這樣圖書館借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，在深入了解個(gè)體讀者以及群體讀者的需求和需要后，就能夠在此基礎(chǔ)上為讀者提供精準(zhǔn)的推送服務(wù)。推送的內(nèi)容主要是與讀者閱讀需求和閱讀需要相關(guān)的文件信息、視頻信息、培訓(xùn)信息，以及相關(guān)的讀者活動(dòng)信息。這樣圖書館借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)，不僅可以深入的了解讀者的需求和需要，還能夠?qū)⑦@些需求和需要以主動(dòng)推送的方式和準(zhǔn)確推送的方式，將需要的內(nèi)容推送到讀者的智能終端設(shè)備上，這樣可以更好的幫助讀者全面的便捷的找到他們需要的信息知識(shí)和圖書資源。

三、圖書館借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)讀者情況進(jìn)行科學(xué)分析

圖書館的主要服務(wù)對(duì)象就是讀者，因此讀者作為圖書館的服務(wù)主體，一直以來圖書館主要都是圍繞著讀者的需求進(jìn)行服務(wù)的。也就是說，讀者需求什么樣的圖書圖書館就有應(yīng)該為讀者采購(gòu)哪一類的圖書，讀者更愿意參與到哪一類的讀者活動(dòng)當(dāng)中來，圖書館就要有針對(duì)性的為讀者設(shè)計(jì)和提供相關(guān)的讀者服務(wù)和讀者內(nèi)容。讀者對(duì)于閱讀設(shè)備有什么樣的需求，圖書館就應(yīng)該相對(duì)應(yīng)的為讀者提供更具有現(xiàn)代化、更能符合讀者需求和需要的閱讀設(shè)備。因此，可以說讀者的需求和需要將是圖書館發(fā)展的主要方向，也是圖書館工作的主要內(nèi)容。同時(shí)，讀者的需求和需要也是圖書館在制定工作方向，工作內(nèi)容，工作重點(diǎn)的主要決策依據(jù)。因此，圖書館如果想要對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)工作以及知識(shí)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行改革和創(chuàng)新，首先就要深入的了解讀者都有哪些的需求，哪些的需要。因?yàn)椋挥猩钊氲牧私庾x者的需求和需要，才能夠滿足圖書館朝著哪一方面去決策，去部署去服務(wù)。而如何能夠更好的了解讀者的需求和需要，也是圖書館近期的管理方向與工作內(nèi)容。因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)由于具有眾多的優(yōu)勢(shì)可以幫助圖書館在最短的時(shí)間內(nèi)處理海量的數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，還能夠幫助圖書館來深入的了解讀者的個(gè)人需求和需要。圖書館可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)讀者的所有信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集、整合以及分析。例如，圖書館可以將某一時(shí)段內(nèi)讀者在使用圖書館和利用圖書館，以及登錄圖書館新媒體平臺(tái)進(jìn)行的所有操作所留下的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集。這樣就能夠?qū)δ骋粫r(shí)段范圍內(nèi)每一個(gè)讀者借閱圖書的情況，瀏覽數(shù)據(jù)的情況，查找信息的情況進(jìn)行一個(gè)綜合的分析。比如，在某一時(shí)段內(nèi)哪個(gè)種類的圖書或者是哪一本圖書的外借數(shù)量最多，這樣就能夠很清楚的了解在某一時(shí)段內(nèi)，圖書館某一種類圖書或某一本圖書的外借情況。同時(shí)，還可以根據(jù)讀者的具體情況所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類整合。比如，可以根據(jù)讀者的年齡段進(jìn)行年齡段的分布，可以根據(jù)讀者的借閱時(shí)間來了解某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)讀者借閱量最高，可以根據(jù)讀者的專業(yè)以及從事行業(yè)來了解某一類的讀者更喜歡借閱哪一類的圖書，更喜歡檢索哪一類的信息。同時(shí)，還可以根據(jù)讀者的所在區(qū)域進(jìn)行分布來了解不同區(qū)域內(nèi)的讀者群體所借閱圖書的情況。而圖書館同樣可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)于讀者的個(gè)人信息進(jìn)行深入的了解，比如讀者的年齡段、讀者的家庭背景、接受教育的程度、工作背景，以及查找資源、瀏覽信息的主要時(shí)間段分布等等。以此，圖書館能更好的了解每一個(gè)用戶，他在閱讀需求和閱讀喜好上的不同，同時(shí)能夠根據(jù)這些信息數(shù)據(jù)更好的了解每一個(gè)個(gè)體讀者的閱讀興趣和信息的需求。這樣在深入的了解圖書館圖書具體借閱情況，以及了解讀者的個(gè)體情況的基礎(chǔ)上，才能夠有針對(duì)性的制定圖書館的具體服務(wù)方案以及圖書管理方案。因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在圖書館的管理當(dāng)中，能幫助圖書館更好的對(duì)讀者進(jìn)行深入的了解和調(diào)查。這樣能夠讓圖書館更加了解讀者的需求，讓讀者來到圖書館更便捷的找到圖書館的資料。因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在圖書館當(dāng)中對(duì)讀者情況進(jìn)行分析，可以有效的幫助圖書館加強(qiáng)圖書館與讀者之間的密切關(guān)聯(lián)，讓圖書館再進(jìn)行讀者服務(wù)以及進(jìn)行日常管理的時(shí)候，可以根據(jù)讀者的需求來安排圖書館的工作內(nèi)容。例如，有的圖書館再借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書館的館藏情況，以及讀者情況進(jìn)行分析的時(shí)候，得出了一項(xiàng)結(jié)論，就是圖書館發(fā)現(xiàn)近期來到圖書館借閱圖書的人群當(dāng)中，是以老年的讀者群體為主。當(dāng)圖書館對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析后，得出產(chǎn)生這一原因的主要因素是，因?yàn)楫?dāng)前很多年輕人讀者群體都更愿意使用移動(dòng)終端設(shè)備來查找資料、瀏覽新聞、閱讀電子圖書。尤其中年人群體和青年群體，大多處在工作和學(xué)習(xí)的年齡段當(dāng)中，因此，他們更多的時(shí)間會(huì)用來進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，他們只有在空閑的時(shí)間才能夠到圖書館來借書。而很多這個(gè)年齡段的讀者群體也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^繁忙，學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，因此很少能夠有大概的時(shí)間來到圖書館借閱圖書和查找圖書。因此，他們來查找資料、閱讀圖書的主要方式，還是通過移動(dòng)終端設(shè)備來完成的。因此，這也是越來越多的圖書館讀者群體流失的主要原因。因此，圖書館借助大數(shù)據(jù)技術(shù)也分析到，目前能夠來到圖書館進(jìn)行借閱圖書、查找資料的主要是以老年人偏多。而有一些地區(qū)這種現(xiàn)象會(huì)尤為明顯。因?yàn)椋芏嗟貐^(qū)或者是社區(qū)在建設(shè)的時(shí)候，就把居住的年齡段定義為老年人，這也是人們常稱作的養(yǎng)老型社區(qū)。他們主要面對(duì)的就是已經(jīng)退休了的老年讀者群體，因此在為這些讀者群體進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，圖書館就可以更有針對(duì)性的根據(jù)老年讀者群體的需求和需要來開展一些讀者活動(dòng)，或者有針對(duì)性的為老年讀者群體推薦一些他們更加需要和需求的閱讀書籍。同時(shí)，圖書館工作人員可以根據(jù)這樣的情況來有針對(duì)性的安排一些讓老年讀者群體喜聞樂見的服務(wù)方式，比如，老年讀者群體的特點(diǎn)是行動(dòng)不便、掌握新技術(shù)新設(shè)備的能力相對(duì)較差，老年讀者群體大多會(huì)由于視力的原因而無法能夠靈活地使用移動(dòng)終端設(shè)備。因此，圖書館當(dāng)了解這些情況以后，就可以有針對(duì)性地安排一些針對(duì)于老年讀者群體的圖書借閱服務(wù)，比如，老年讀者群體因?yàn)樾袆?dòng)不便而無法順利的來到圖書館借閱圖書、閱覽圖書的情況。圖書館可以將館藏圖書進(jìn)行流動(dòng)，在離老年社區(qū)比較近的周邊地方，多增開一些流動(dòng)圖書館圖書角等設(shè)施，這樣就能夠滿足老年讀者群體不便親自來到圖書館，也可以就近在離自己家或自己社區(qū)比較近的地方在流動(dòng)圖書館或者圖書角當(dāng)中借閱圖書、看報(bào)紙、看雜志，并且老年讀者群體通常還喜歡利用傳統(tǒng)的閱讀方式來獲取資源，比如閱讀紙質(zhì)、圖書、報(bào)紙和雜志，這樣圖書館也可以根據(jù)老年讀者的需求和需要，將一些老年讀者比較喜歡閱讀，比較喜歡看的報(bào)紙、期刊以及圖書放置在流動(dòng)圖書館或者圖書角內(nèi)。這樣更好的滿足老年讀者的需求和需要。同時(shí)，為了能夠更方便老年讀者對(duì)于知識(shí)和讀書的需求，圖書館還要定期對(duì)于圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行定期的輪換或者遷移，這樣就能夠保證當(dāng)老年讀者群體來到流動(dòng)圖書館或讀書角的時(shí)候，可以定期就有隨時(shí)更新、隨時(shí)出版的新的期刊和雜志以及圖書。眾所周知，老年讀者群體對(duì)于知識(shí)的渴求信息的更新并不是像年輕人學(xué)生群體那樣需求很急迫，因?yàn)閷W(xué)生讀者群體需要掌握知識(shí)來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而年輕人和中年讀者群體也需要掌握更新的技術(shù)來幫助工作上的一些事物和業(yè)務(wù)。而老年讀者群體在閱讀圖書、查找圖書的時(shí)候，大多都是要滿足自身的閱讀需求和需要，增加他們的精神文化的富足和需求。因?yàn)榻^大多數(shù)情況下，老年讀者群體已經(jīng)不再工作，因此他們?cè)陂喿x圖書、瀏覽報(bào)紙和期刊的主要目的就是想豐富一下自己的業(yè)余文化生活，讓自己的精神文化更加富足。因此，圖書館也要掌握老年讀者群體的需求和需要，有針對(duì)性的安排一些他們喜聞樂見的讀者活動(dòng)，并且開展老年讀者群體的讀者活動(dòng)，還要符合這個(gè)年齡段讀者的特殊性需求，比如老年讀者群體由于行動(dòng)不便就無法能夠參與到圖書館開展的一些活動(dòng)量比較大、時(shí)間比較長(zhǎng)的讀者活動(dòng)。而是可以適合他們的年齡段，圖書館盡量安排一些，運(yùn)動(dòng)量比較小，活動(dòng)量比較小，比較近的一些讀者活動(dòng)，比如攝影展，朗誦活動(dòng)等等。這樣不僅能夠?yàn)槔夏曜x者群體提供文獻(xiàn)資料，還能夠通過多樣化的讀者活動(dòng)來滿足他們的精神文化需求。還比如，很多圖書館通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析后，對(duì)所有的數(shù)據(jù)信息得出了結(jié)論，發(fā)現(xiàn)周圍的一些讀者群體是以青少年讀者群體居多，這樣圖書館在安排日常管理以及讀者服務(wù)方面就可以根據(jù)學(xué)生群體比較多這個(gè)特點(diǎn)來安排和設(shè)計(jì)相應(yīng)的讀者活動(dòng)和閱讀活動(dòng)。比如，學(xué)生讀者群體偏好于閱讀一些學(xué)生能看得懂或者是老師推薦的一些課外讀物。同時(shí)，由于學(xué)生讀者群體正處于學(xué)生階段，因此他們對(duì)于知識(shí)的渴求更加強(qiáng)烈，并且他們還有學(xué)業(yè)上的壓力考試的壓力。因此，在為學(xué)生讀者群體開展讀書活動(dòng)和讀書活動(dòng)的時(shí)候，就要認(rèn)識(shí)到學(xué)生讀者群體的特點(diǎn)與需求。同時(shí)，還要了解到很多家長(zhǎng)為了減少電子產(chǎn)品對(duì)于學(xué)生孩子的傷害減少，由于電子游戲和電子產(chǎn)品對(duì)于學(xué)生學(xué)業(yè)的需求。因?yàn)椋芏嗪⒆赢?dāng)玩上游戲以后就會(huì)陷入其中而無法自拔，這樣會(huì)嚴(yán)重的影響他們的學(xué)業(yè)以及身心健康。因此，很多家長(zhǎng)都不會(huì)要讓自己的孩子過多的接觸電子產(chǎn)品，這就導(dǎo)致學(xué)生家長(zhǎng)還是更愿意帶孩子來閱讀紙質(zhì)類的圖書參與戶外活動(dòng)，這樣不僅能夠減少孩子們使用電子產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，還能夠讓孩子們通過戶外活動(dòng)的方式增強(qiáng)體格愉悅心情，并以此來減輕學(xué)業(yè)上的壓力，放松神經(jīng)。因此，圖書館工作人員也要了解到學(xué)生讀者群體的這一特點(diǎn)，因此在對(duì)學(xué)生讀者群體進(jìn)行有針對(duì)性的讀者服務(wù)以及閱讀服務(wù)方面，也要順應(yīng)讀者群體的需求和需要以及年齡段的需要。這樣圖書館就可以多像學(xué)生讀者群體推薦一些世界經(jīng)典的文學(xué)作品、與考試學(xué)習(xí)了相關(guān)的教輔、教材圖書。同時(shí)，在開展讀者活動(dòng)的時(shí)候，也要針對(duì)于學(xué)生讀者群體年齡段低、好動(dòng)、活潑等特點(diǎn)，將一些更具有挑戰(zhàn)性、刺激性、娛樂性強(qiáng)的活動(dòng)內(nèi)容加入到讀者活動(dòng)當(dāng)中。這樣更能夠吸引學(xué)生讀者群體參與到圖書館開展的活動(dòng)中來，同時(shí)，能夠激發(fā)起讀學(xué)生讀者群體對(duì)于閱讀的興趣，對(duì)于知識(shí)的渴求。很多圖書館為了能夠更吸引學(xué)生，讀者群體參與到圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)中來，通常會(huì)安排一些知識(shí)競(jìng)賽、政治小答疑、知識(shí)點(diǎn)闖關(guān)等寓教于樂的讀者活動(dòng)。這樣既能夠讓參與到活動(dòng)中來的讀者群體，在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)更多的讀者，加強(qiáng)他們之間的交流，還能夠讓讀者群體在活動(dòng)當(dāng)中掌握知識(shí)學(xué)習(xí)文化，同樣還能夠強(qiáng)身健體，提高他們對(duì)于知識(shí)的興趣，對(duì)于閱讀的興趣。

因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到圖書館的日常管理當(dāng)中，可以更好更完善的對(duì)讀者群體進(jìn)行科學(xué)的分析和分類。這種分析和分類可以是綜合性的，也可以是單方面的，既可以根據(jù)讀者各方面的個(gè)人情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，比如讀者的年齡、學(xué)業(yè)程度、教育程度和工作背景、家庭背景等等，通過對(duì)讀者綜合性的分析，能夠了解讀者對(duì)于圖書的需求情況，對(duì)于知識(shí)的渴求情況。同時(shí)，圖書館還可以有針對(duì)性的對(duì)某一類型讀者進(jìn)行單一的分析，這種分析首先建立在某一特定讀者的范圍內(nèi)，比如老年讀者群體、青少年讀者群體。圖書館針對(duì)于單一讀者群體進(jìn)行分析，也是希望能夠了解這一群體當(dāng)中讀者和讀者之間對(duì)于閱讀需求的不同，對(duì)于閱讀興趣以及個(gè)人的偏好的掌握情況。這樣圖書館可以更完善、更科學(xué)的對(duì)讀者進(jìn)行分析和掌握，能夠深入的了解每一個(gè)讀者的興趣和喜好，并以此來有針對(duì)性地制定圖書館的管理模式和工作模式。

四、結(jié)束語

圖書館引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)就是希望可以借助先進(jìn)的技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)以及圖書管理整個(gè)體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新，將更具有現(xiàn)代化和技術(shù)性的應(yīng)用模式運(yùn)用到圖書館正常的運(yùn)行和日常管理以及讀者服務(wù)當(dāng)中，這樣才能夠讓圖書館的管理模式更具有現(xiàn)代化和智能化。雖然，大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)已經(jīng)發(fā)展的很成熟，并且已經(jīng)應(yīng)用到了各行各業(yè)當(dāng)中，同時(shí)各行各業(yè)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)來完善自身的服務(wù)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及推銷工作，并且也得到了非常理想的結(jié)果。而圖書館也要通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)來完善圖書館對(duì)于現(xiàn)有工作模式的創(chuàng)新，以及對(duì)圖書館知識(shí)服務(wù)模式的創(chuàng)新與應(yīng)用。