鐘揚(yáng)
(贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,江西 贛州 341000)
根據(jù)國(guó)家醫(yī)保局支付方式改革工作部署,目前疾病相關(guān)分組(DRG)付費(fèi)國(guó)家試點(diǎn)城市共30個(gè),區(qū)域點(diǎn)數(shù)法總額預(yù)算和按病種分值付費(fèi)(DIP)試點(diǎn)城市共71個(gè)。全國(guó)各省份、直轄市均有城市入選DIP或DRG試點(diǎn)城市。除此之外,早在2016年,按病種分值付費(fèi)就開(kāi)始在全國(guó)多個(gè)統(tǒng)籌地區(qū)試點(diǎn),目前只有廣東省等少數(shù)地區(qū)全域?qū)嵤┝税床》N分值付費(fèi)。
國(guó)務(wù)院文件明確提出,要實(shí)行多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式,重點(diǎn)推行按病種付費(fèi)。我國(guó)支付方式改革的基本方向是由“后付制”轉(zhuǎn)向“預(yù)付制”。目前各城市正在打造以DIP或DRG付費(fèi)為主,按項(xiàng)目、按床日付費(fèi)等多種支付方式共存的多元復(fù)合式支付方式。
第一,各地醫(yī)療保障局與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算和清算環(huán)節(jié)較多,流程較為復(fù)雜,周期較長(zhǎng),導(dǎo)致部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)資金壓力大、資金周轉(zhuǎn)速度不快等情況,增加了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的難度,同時(shí)也影響了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)和學(xué)科發(fā)展。
第二,醫(yī)保結(jié)算、考核政策滯后,導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏政策指導(dǎo),管理無(wú)從下手,只能按項(xiàng)目付費(fèi)模式的理念進(jìn)行粗放式管理。
第三,支付方式改革體系尚未完全建立。目前醫(yī)保支付方式改革主要針對(duì)的是住院醫(yī)療服務(wù),對(duì)于門(mén)診診療和基層醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算,醫(yī)療保障局仍未指出明確的改革方向。
筆者在2021年5月以實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)J省G市122家(其中三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)11家,二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)85家,一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)26家)納入DIP試點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)政策方案理解不到位,未明確工作目標(biāo)及管理手段,管理觀念老舊,未完全適應(yīng)新的付費(fèi)模式及管理模式,對(duì)支付方式改革仍存在很多困惑。而個(gè)別三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),不僅已經(jīng)構(gòu)建了醫(yī)院精細(xì)化管理的組織架構(gòu),也具備較為完善的信息系統(tǒng),為推動(dòng)醫(yī)院精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以J省G市為例,截至2020年底,全市共有808家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),但目前尚無(wú)一家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了成本核算,主要原因有四點(diǎn)。第一,醫(yī)院信息化程度不夠,單純依賴原有的HIS系統(tǒng),很難滿足成本管理的需求,成本數(shù)據(jù)很多還是采用手工歸集的方式,不僅效率低,且錯(cuò)誤率高。第二,醫(yī)院財(cái)務(wù)、醫(yī)療、物資各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立,提取數(shù)據(jù)需要各系統(tǒng)工程師做不同的數(shù)據(jù)接口,后期跨系統(tǒng)維護(hù)存在一定的困難。第三,成本分?jǐn)偵婕案鱾€(gè)臨床科室的切身利益,在設(shè)置分?jǐn)傇瓌t時(shí),很難得到臨床科室的一致認(rèn)可,可能陷入有系統(tǒng)但是無(wú)法執(zhí)行的窘境。第四,成本管理與績(jī)效核算脫節(jié),臨床醫(yī)護(hù)人員缺乏成本管控意識(shí)。
國(guó)家衛(wèi)生健康委于2019年開(kāi)始推行全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,要求醫(yī)院規(guī)范使用全國(guó)統(tǒng)一的疾病分類(lèi)編碼(ICD-10國(guó)臨版2.0)和手術(shù)操作編碼(ICD-9國(guó)臨版3.0)。而醫(yī)保局推行DIP、DRG改革試點(diǎn),則要求試點(diǎn)醫(yī)院采用國(guó)家醫(yī)保版的診斷編碼和手術(shù)編碼。G市被調(diào)研醫(yī)療機(jī)構(gòu)編碼庫(kù)版本包括國(guó)臨2.0版(疾?。?、國(guó)臨2.0版(手術(shù))、國(guó)臨3.0版(手術(shù)),大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病及手術(shù)操作編碼基本統(tǒng)一、規(guī)范。國(guó)臨版和醫(yī)保版編碼映射和轉(zhuǎn)換工作量巨大,不僅需要強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐,而且要求臨床醫(yī)生在填寫(xiě)診斷時(shí)掌握不同的編碼規(guī)則。
過(guò)去,大多公立醫(yī)院都采用收支結(jié)余的方法開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作。當(dāng)前,除國(guó)家衛(wèi)健委推行的績(jī)效考核指標(biāo)外,不少公立醫(yī)院將DRG和RBRVS(Resourcebasedrelativevaluescale,以資源為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值比率)作為績(jī)效管理的工具??墒菍?duì)于不采用DRG付費(fèi)、信息化程度不高的DIP付費(fèi)試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),績(jī)效考核的數(shù)據(jù)和醫(yī)保付費(fèi)的數(shù)據(jù)很難做到一一對(duì)應(yīng),提高了醫(yī)院績(jī)效管理的難度。其次,RBRVS較適用于比較好統(tǒng)計(jì)工作量的科室,手術(shù)項(xiàng)目較少,藥品和檢查項(xiàng)目較多的科室在采用RBRVS核算績(jī)效時(shí)存在一定的限制。支付方式改革針對(duì)的是公立醫(yī)院全院的科室,假如將RBRVS與醫(yī)保支付結(jié)合,難免會(huì)有偏頗。
公立醫(yī)院信息化建設(shè)是支付方式改革成功推行最基礎(chǔ)的保障。對(duì)公立醫(yī)院而言,信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的必要手段。公立醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該涵蓋人力、財(cái)務(wù)、物資、基礎(chǔ)運(yùn)行、綜合決策五大領(lǐng)域,醫(yī)療、醫(yī)保、藥品、教學(xué)、科研、預(yù)防六大事項(xiàng),并實(shí)現(xiàn)臨床與管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通。DRG/DIP試點(diǎn)城市的試點(diǎn)醫(yī)院,應(yīng)充分利用信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的結(jié)算清單數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行查驗(yàn)質(zhì)控,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量,降低因數(shù)據(jù)不合格導(dǎo)致醫(yī)保資金核減的風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行成本核算。公立醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)成本核算,需要建立健全成本核算系統(tǒng)。首先,公立醫(yī)院需要成立成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院的總會(huì)計(jì)師或者醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),小組成員由財(cái)務(wù)、質(zhì)控、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、資產(chǎn)管理、藥品、器械、信息等相關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其次,確定醫(yī)院需要核算的成本項(xiàng)目。要根據(jù)政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度,設(shè)置好成本數(shù)據(jù)歸集的口徑和分?jǐn)偟脑瓌t,做好賬務(wù)處理。
在支付方式改革的背景下,公立醫(yī)院精細(xì)化管理需要依靠專(zhuān)業(yè)的人才對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行多維度、專(zhuān)業(yè)化的分析。公立醫(yī)院應(yīng)盡快籌建運(yùn)營(yíng)管理部門(mén),并設(shè)置專(zhuān)職運(yùn)營(yíng)助理。專(zhuān)職運(yùn)營(yíng)助理可以以一對(duì)多的方式服務(wù)對(duì)應(yīng)的臨床科室。除此之外,還可以在臨床各科室挑選一些對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)敏感度高的醫(yī)護(hù)人員,擔(dān)任兼職運(yùn)營(yíng)助理,減輕運(yùn)營(yíng)部門(mén)的壓力。
目前公立醫(yī)院的管理人員有至少一半來(lái)自臨床轉(zhuǎn)崗的醫(yī)生和護(hù)士,對(duì)數(shù)據(jù)分析、衛(wèi)生政策解讀、財(cái)務(wù)知識(shí)、醫(yī)保付費(fèi)結(jié)算、病案管理等都缺乏敏感度和專(zhuān)業(yè)性。醫(yī)保支付方式對(duì)醫(yī)院管理影響巨大,醫(yī)院亟須培養(yǎng)出一支既有醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí),又具備先進(jìn)管理理念的人才隊(duì)伍。人事部門(mén)要牽頭確定醫(yī)院精細(xì)化管理的基礎(chǔ)理論框架,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)分析、衛(wèi)生政策解讀、財(cái)務(wù)知識(shí)、醫(yī)保付費(fèi)結(jié)算、病案管理等基礎(chǔ)課程。其次,加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高工作效率。最后,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮臨床轉(zhuǎn)崗人員具有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的優(yōu)勢(shì),舉行管理科室學(xué)習(xí)交流會(huì),提高精細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
支付方式改革勢(shì)在必行,對(duì)于全國(guó)醫(yī)保支付方式改革,公立醫(yī)院思想上應(yīng)該堅(jiān)決擁護(hù),行動(dòng)上應(yīng)該無(wú)條件執(zhí)行,同時(shí)醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員要扭轉(zhuǎn)管理思路,向精細(xì)化管理的方向轉(zhuǎn)變。要從制度體系、組織架構(gòu)、信息系統(tǒng)、控制成本、人才培養(yǎng)等多方面出發(fā),制定出合時(shí)宜的管理政策,從干得多掙得多轉(zhuǎn)變?yōu)楦傻煤脪甑枚?,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生健康有序發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展謀求新的道路。