王文秀

德州市陵城區(qū)人社局 山東德州 253500

績(jī)效管理的水平高低直接影響著事業(yè)單位的發(fā)展。雖然事業(yè)單位也在實(shí)行績(jī)效管理，但在實(shí)踐的過程中依舊存在許多問題，如管理人員認(rèn)識(shí)不到位、績(jī)效管理制度的不完善、激勵(lì)制度的不合理等問題，使得績(jī)效管理在事業(yè)單位的管理中沒有發(fā)揮重要的意義，因此，事業(yè)單位要實(shí)行合理的措施，解決管理中存在的問題，從而促進(jìn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。

1 績(jī)效管理的意義

事業(yè)單位績(jī)效管理是人力資源管理的核心，是一項(xiàng)系統(tǒng)的完整的工作，完善事業(yè)單位的績(jī)效管理體系有利于事業(yè)單位人員管理，對(duì)事業(yè)單位健康長(zhǎng)效的發(fā)展有重要的意義。事業(yè)單位的績(jī)效管理一方面有助于人力資源的開發(fā)，為員工的薪酬、晉升、整體激勵(lì)等方面提供了有效的支持，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性，構(gòu)建起員工的責(zé)任感，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而提高了事業(yè)單位的管理水平。另一方面，可以推進(jìn)我國(guó)政治體制的改革，推進(jìn)事業(yè)單位民主制度的建設(shè)，最終向社會(huì)展示出事業(yè)單位的有效成果，提升公共服務(wù)的水平，為事業(yè)單位樹立良好的形象。由于行政事業(yè)單位的職能在不斷的發(fā)生變化，所以績(jī)效管理也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，績(jī)效管理制度的完善，有利于事業(yè)單位每一個(gè)環(huán)節(jié)都能正常的運(yùn)行，讓管理的制度得以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)事業(yè)單位工作效率的提高[1]。

2 事業(yè)單位績(jī)效管理中的對(duì)策

2.1 塑造績(jī)效導(dǎo)向的組織文化

在企業(yè)和事業(yè)單位當(dāng)中，一個(gè)公司和組織的組織文化對(duì)于員工來說有著非常重要的影響，所以要想能夠有效保證績(jī)效考核工作在事業(yè)單位的當(dāng)中的順利開展，那么就需要積極塑造以績(jī)效為價(jià)值導(dǎo)向的組織文化。在事業(yè)單位當(dāng)中，當(dāng)上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)級(jí)的過程當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的情況是當(dāng)你進(jìn)行評(píng)估的過程當(dāng)中的進(jìn)行負(fù)面評(píng)級(jí)的時(shí)候，通常會(huì)覺得容易冒犯到別人。所以在進(jìn)行評(píng)估的過程當(dāng)中總是會(huì)引起情感和主觀意識(shí)方面的議論，進(jìn)而導(dǎo)致所進(jìn)行的績(jī)效考核評(píng)估變得非常的模糊和混亂。并且在事業(yè)單位當(dāng)中普遍會(huì)存在著資格文化。為了能夠有效地避免這些情況，要想績(jī)效考核制度能夠在事業(yè)單位得到順利地開展，那么就必須建立以績(jī)效作為導(dǎo)向地組織文化，通過以績(jī)效作為公司進(jìn)行人力決策和崗位調(diào)配和調(diào)薪晉升的唯一依據(jù)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)組織進(jìn)行有效的控制，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)單位能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展。

2.2 建立科學(xué)合理績(jī)效管理指標(biāo)

在建立績(jī)效管理的指標(biāo)時(shí)，事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合本單位和部門的特色以及實(shí)際情況，分析員工崗位的職務(wù)，并制定全面、可操作性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的績(jī)效考核方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)?？?jī)效管理對(duì)于不同的部門有不同的崗位評(píng)價(jià)機(jī)制，很難使得績(jī)效指標(biāo)量化或統(tǒng)一，合理科學(xué)的績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)考慮到員工的工作內(nèi)容，將抽象的考核內(nèi)容合理化，面對(duì)不同崗位和不同水平的工作人員不要將考核的指標(biāo)設(shè)定得過于高或過于低，做到考核的公平公正，利用考核指標(biāo)體系來帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)。尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造，將員工考核的指標(biāo)細(xì)化，確保評(píng)價(jià)機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)和工作績(jī)效相關(guān)聯(lián)，關(guān)注獎(jiǎng)懲措施的改進(jìn)和實(shí)施，加強(qiáng)績(jī)效的科學(xué)管理應(yīng)用。例如，事業(yè)單位制定考勤獎(jiǎng)懲辦法，每遲到或早退一次可以扣除當(dāng)月的考勤獎(jiǎng)，累計(jì)三次則取消當(dāng)月的考勤獎(jiǎng)，每月的考評(píng)情況列入年度崗位目標(biāo)績(jī)效考核的綜合評(píng)比[2]。

2.3 轉(zhuǎn)變管理理念，切實(shí)做好人力資源管理工作

單位管理者需要轉(zhuǎn)變管理理念，從源頭解決問題，這是保證人力資源有序發(fā)展的基礎(chǔ)，也是推動(dòng)事業(yè)單位有序發(fā)展的核心要素。第一，事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理時(shí)要秉承“以人為本”的原則，在進(jìn)行人力資源管理時(shí)要采取人性化的管理辦法，改變傳統(tǒng)的以硬性標(biāo)準(zhǔn)管理的方針，這樣一來，不僅能夠有效提升人力資源管理的工作效率，還能有效提升人力資源管理的成績(jī)。第二，在人力資源管理中，要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，積極進(jìn)行改革創(chuàng)新，剔除那些陳舊、不適合事業(yè)單位發(fā)展的管理辦法，同時(shí)還要做好人力資源管理的公開化和公平化[3]。

2.4 進(jìn)一步完善績(jī)效的監(jiān)督制度

為了保證考核績(jī)效的正常運(yùn)行，事業(yè)單位應(yīng)完善相應(yīng)的監(jiān)管制度，監(jiān)管制度在制定時(shí)要結(jié)合事業(yè)單位的自身特點(diǎn)，要求監(jiān)管制度制定的可操作性強(qiáng)，明確監(jiān)督的考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任制度，保證績(jī)效考核的公平性。事業(yè)單位要成立監(jiān)督小組，全面負(fù)責(zé)事業(yè)單位的績(jī)效考核管理的工作，監(jiān)督崗位的職責(zé)、工作的內(nèi)容、目標(biāo)完成的情況等。將績(jī)效考核的細(xì)則公布出來，讓每個(gè)員工都能了解到績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際的工作中做到相互監(jiān)督，規(guī)范自己的行為和提高工作質(zhì)量，并把每個(gè)月的考核結(jié)果公示出來，讓所有人一起監(jiān)督考核結(jié)果的公正、公平性。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，雖然大多數(shù)事業(yè)單位都是非營(yíng)利性的特殊組織，但是他們也都是依靠公眾的資源來對(duì)社會(huì)和國(guó)民提供相應(yīng)的服務(wù)的，所以也需要充分考慮工作人員在工作過程當(dāng)中所獲取的效果以及成就。因此事業(yè)單位的人力資源管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的應(yīng)用，充分發(fā)乎績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理工作當(dāng)中的重要作用。