文/武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院 徐林

新時(shí)期，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不斷深入，互聯(lián)網(wǎng)憑借其開放性、便捷性、時(shí)效性和互動(dòng)性等特點(diǎn)，吸引越來(lái)越多的青年大學(xué)生融入其中，大學(xué)生的思維方式及觀念隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而發(fā)生改變。同時(shí)，職業(yè)教育作為與普通教育同等重要地位的不同教育類型，相比普通高等教育學(xué)生而言，高職學(xué)生面對(duì)的思想、生活等困難和困境更多，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，研究好高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作方法，開展精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)思政，是高職教育著力解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”問題的關(guān)鍵步驟。

一、破解網(wǎng)絡(luò)思政工作中“四個(gè)缺少”的困境

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生、教師等教學(xué)主體思維觀念的轉(zhuǎn)變，高職院校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作得到普遍的認(rèn)可，并在一定程度上進(jìn)行了推廣應(yīng)用，取得較好的實(shí)際效果。但是總體而言，高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作存在以下四個(gè)方面的缺陷。

（一）網(wǎng)絡(luò)思政“精確分類少”。高職學(xué)生的生源地、原生家庭情況、心理狀況以及辨別是非能力千差萬(wàn)別，而且基礎(chǔ)較弱，目前對(duì)于我們的思政對(duì)象沒有進(jìn)行個(gè)性化區(qū)分，通過慕課等軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，千篇一律的泛化教學(xué)模式依然沒有得到根本改變，思政對(duì)象人群的針對(duì)性不強(qiáng)。同時(shí)，以教師為主體的思政工作模式?jīng)]有改變，傳統(tǒng)的全方位說(shuō)教式方式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，學(xué)生的主體地位沒有彰顯，對(duì)學(xué)生的個(gè)性化畫像不夠清晰，個(gè)性化需求沒有得到充分滿足，針對(duì)性不強(qiáng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)思政“精品資源少”。目前，對(duì)于黨的指導(dǎo)思想、黨史黨建等專題性課題較多，但是對(duì)于學(xué)生就業(yè)、心理健康、人際關(guān)系等高職學(xué)校急需的指導(dǎo)類的網(wǎng)上教學(xué)資料較少，質(zhì)量不高。同時(shí)，校際之間、校內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)思政精品資源信息共享能力較差，軟硬件不兼容，統(tǒng)籌管理制度缺失，各自為政，存在信息孤島，很難形成合力，打造精品網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政“精細(xì)施教少”。網(wǎng)格思政工作創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，滿足于完成日常性教學(xué)工作，對(duì)于國(guó)家熱點(diǎn)事件、社會(huì)和學(xué)校的重點(diǎn)輿情事件的預(yù)判及干預(yù)引導(dǎo)稍顯不足。對(duì)于學(xué)生個(gè)體在入學(xué)、入伍、就業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)針對(duì)性思政工作方面做得還不夠，效果有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（四）網(wǎng)絡(luò)思政“精選平臺(tái)少”。目前，大多數(shù)學(xué)校官微官博依然采取政策宣傳類教育方式，內(nèi)容泛化，形式單一，更新不及時(shí)，瀏覽量不大，很多學(xué)生需要被動(dòng)關(guān)注這些信息，學(xué)生參與度不高，互動(dòng)性不強(qiáng)，吸引力不夠，網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)有作用沒有發(fā)揮出來(lái)。

二、網(wǎng)絡(luò)思政“四個(gè)維度”的內(nèi)容與范疇

“三全育人”要求高校全員、全程、全方位開展育人工作，高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作同樣需要全方位、多維度、全領(lǐng)域開展，針對(duì)當(dāng)前高職院校網(wǎng)絡(luò)思政“四個(gè)缺少”的局面，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，抓好“四個(gè)維度”，才能進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)思政工作的實(shí)際效果。

（一）網(wǎng)絡(luò)思政需要“人人”全覆蓋。這個(gè)“人人”包含普通學(xué)生、教師兩個(gè)層面，達(dá)到人人知曉、人人參與、人人受益的良性互動(dòng)局面。同時(shí)，“人人”覆蓋，利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)學(xué)生隊(duì)伍和教師隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)分類，杜絕學(xué)生及老師在思政工作中“缺勤”“不及格”的局面?！叭恕币笕w教職員工參與學(xué)生思政工作，形成大思政的網(wǎng)絡(luò)格局，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高職學(xué)校任何崗位和個(gè)人都不缺席。

（二）網(wǎng)絡(luò)思政需要“事事”全覆蓋。思政工作包含理想信念教育、思想品德教育以及就業(yè)、心理、人際關(guān)系等方面，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整合優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建精品教學(xué)資料，無(wú)論是日常思想還是就業(yè)參軍等關(guān)鍵事件，對(duì)學(xué)生思政工作內(nèi)容方面實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)，針對(duì)熱點(diǎn)事件和重要輿情，抓好正確引導(dǎo)，突出正能量的傳播。

（三）網(wǎng)絡(luò)思政需要“時(shí)時(shí)”全覆蓋?？梢詰{借互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效、不受時(shí)空限制等有利條件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政在學(xué)生群體中24小時(shí)全天候覆蓋，實(shí)現(xiàn)在校和在家，課上和課下，寢室和教室全覆蓋，對(duì)于熱點(diǎn)事件和重要輿情，形成“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、全面分析研判、有效反饋處理”的工作機(jī)制，反應(yīng)及時(shí)、處理得當(dāng)，傳播正能量。

（四）網(wǎng)絡(luò)思政需要“處處”全覆蓋。網(wǎng)絡(luò)思政需要應(yīng)用信息化平臺(tái)，通過構(gòu)建學(xué)校官微官博官網(wǎng)，以及學(xué)生個(gè)人微博、微信、釘釘?shù)却笊缃还ぞ呔W(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上，由“內(nèi)容展現(xiàn)”式的說(shuō)教式宣傳教育，改為學(xué)生參與型的引導(dǎo)式思政教育，注重“內(nèi)化于心”，實(shí)現(xiàn)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。

三、制定網(wǎng)絡(luò)思政“四個(gè)精準(zhǔn)”的方法與路徑

面對(duì)高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作的困境，結(jié)合做好高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作的維度分析，做好網(wǎng)絡(luò)思政工作需要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)精準(zhǔn)”。

（一）需要做到網(wǎng)絡(luò)思政“對(duì)象精準(zhǔn)”。即網(wǎng)絡(luò)思政對(duì)象具有明顯的某一方面的群體性特征，在全覆蓋的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性群體。借助學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)以及SAS等軟件，對(duì)在校學(xué)生按照性別、民族、生源地、招考方式、高考成績(jī)等維度劃分為不同特性的學(xué)生群體；同時(shí)，結(jié)合學(xué)生年級(jí)、學(xué)生年紀(jì)等數(shù)據(jù)，對(duì)于特定的群體特性進(jìn)行階段性分析。在此劃分的基礎(chǔ)上，對(duì)于就業(yè)苦難、生活苦難、心理疾病等特定群體進(jìn)行精準(zhǔn)劃分，形成基于不同數(shù)據(jù)類型形成的各具特征的學(xué)生群體。同時(shí)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化以思政教師為主體的其他專業(yè)教師及高校管理人員共同參與的隊(duì)伍建設(shè)模式，為精準(zhǔn)思政對(duì)象提供相應(yīng)的施教隊(duì)伍。

（二）需要做到網(wǎng)絡(luò)思政“內(nèi)容精準(zhǔn)”。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，整合線上線下優(yōu)質(zhì)資源，打通信息壁壘，破除信息孤島，形成精品思政網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)共建共享。由數(shù)據(jù)分析形成的特定特性群體，根據(jù)他們急切需要的思政知識(shí)，如心理危機(jī)干預(yù)、熱點(diǎn)政治事件、少數(shù)民族學(xué)生思政等，進(jìn)行特定專題內(nèi)容搭建，為這類高職學(xué)生群體提供符合自身需求的精準(zhǔn)思政內(nèi)容，形成精準(zhǔn)推送、定點(diǎn)推送、有效互動(dòng)以及有價(jià)值交流，引導(dǎo)高職重點(diǎn)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念和行為取向。網(wǎng)絡(luò)思政終究落實(shí)到教師與學(xué)生的良性互動(dòng)，通過收集學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及關(guān)注熱點(diǎn)情況，搭建網(wǎng)上微課堂，通過“線上知識(shí)普及+線下雙向交流”，加大思政工作內(nèi)容的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。

（三）需要做到網(wǎng)絡(luò)思政“過程精準(zhǔn)”。網(wǎng)絡(luò)思政工作需要構(gòu)建學(xué)生從入校開始到離校畢業(yè)全過程的生態(tài)鏈體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校期間全生命周期的關(guān)注、引導(dǎo)和關(guān)懷。針對(duì)學(xué)生個(gè)體在不同年級(jí)的特征，以及在轉(zhuǎn)專業(yè)、就業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)推送信息，把握關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)，形成思想過程的信息鏈條，精準(zhǔn)把控重點(diǎn)環(huán)節(jié)，做到思政過程的精準(zhǔn)有效。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)，改變學(xué)生思政由思政老師和輔導(dǎo)員“單打獨(dú)斗”的局面，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)宣、思政、學(xué)工、保衛(wèi)、信息中心等多部門教師的參與，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校全過程的精準(zhǔn)教育和管理，落實(shí)“三全育人”要求，起到立德樹人的引領(lǐng)效果。

（四）需要做到網(wǎng)絡(luò)思政“方式精準(zhǔn)”。采用微博、微信等自媒體和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)等手段增強(qiáng)教育的時(shí)效性和雙向溝通機(jī)制，線下和線下教育并重的思政教育模式。同時(shí)，可以建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等溝通交流平臺(tái)，使用大數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查作為輔助手段收集、分析學(xué)生對(duì)思政教育的個(gè)性化需求，以便有針對(duì)性地開展思政教學(xué)和思想引導(dǎo)工作。同時(shí)，結(jié)合新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)潮流，對(duì)于高職學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)軟件，進(jìn)行引導(dǎo)和干預(yù)，作為重要網(wǎng)絡(luò)根據(jù)，結(jié)合思政熱點(diǎn)，進(jìn)行引導(dǎo)。

“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”，抓好高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政工作十分重要，我們要積極研究高職院校網(wǎng)絡(luò)思政存在的問題、解決的途徑及方法，開展網(wǎng)絡(luò)思政工作供給側(cè)改革，以精準(zhǔn)性為突破口和落腳點(diǎn)，開發(fā)滿足高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作需要的教育資源，著力在“全面、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)”上解決高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作存在的一些不足，為高職院校學(xué)生的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)思政提供理論創(chuàng)新與實(shí)踐探索，為新時(shí)代高職院校精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)思政工作提供可借鑒的工作范式。