宋娜 車鑫宇

(湖北民族大學(xué) 湖北恩施 445000)

1 我國運(yùn)動APP發(fā)展態(tài)勢

1.1 我國運(yùn)動APP發(fā)展現(xiàn)狀

1.1.1 使用運(yùn)動APP規(guī)模趨勢

人工智能背景下，可以記錄運(yùn)動數(shù)據(jù)、提供健身指導(dǎo)服務(wù)的APP產(chǎn)品相繼出現(xiàn)，我國運(yùn)動APP的活躍用戶規(guī)模增長速度極快[1]，據(jù)統(tǒng)計(jì)，運(yùn)動服務(wù)類APP數(shù)量多達(dá)上千種[2]，通過安卓商店、百度應(yīng)用、360手機(jī)助手3種第三方APP下載平臺檢索“健身”一詞，數(shù)據(jù)顯示的APP種類數(shù)量分別為200、275、683，Keep以7億的下載量位居榜首。根據(jù)前期問卷結(jié)果顯示，某高校中有87%的大學(xué)生注冊并使用運(yùn)動APP，而課程體驗(yàn)感、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、圈子共識性成為大學(xué)生評價(jià)運(yùn)動APP的主要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)易觀千帆2020年3月發(fā)布的運(yùn)動健康類別移動應(yīng)用TOP榜，Keep以3395.8萬活躍用戶的數(shù)量位居榜首，悅動圈、糖豆位列第二、第三。這些APP分別代表了運(yùn)動APP的視頻教學(xué)、圈子分享、休閑娛樂三大功能體系，而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測類APP排名靠后。

1.1.2 我國運(yùn)動APP功能發(fā)展趨勢

2013年智能化市場爆發(fā)，運(yùn)動APP的發(fā)展逐步向計(jì)步軟件過渡，可穿戴設(shè)備的上市加速了運(yùn)動APP功能的發(fā)展，功能多樣性進(jìn)入人們的視野，運(yùn)動APP也成功多年霸榜APP商店，剛上市的運(yùn)動APP的主要功能為視頻教學(xué)、運(yùn)動打卡、社區(qū)交流，之后加入商城購物、短視頻直播。良好的用戶體驗(yàn)是用戶選擇健身APP的最根本因素，更多的科技元素，高科技健身房、智能化場館的出現(xiàn)刺激著市場競爭。

1.2 運(yùn)動APP存在的問題

1.2.1 同質(zhì)化傾向嚴(yán)重

目前，市面上的運(yùn)動APP種類繁多，但其歸根結(jié)底主要分為：以Keep為代表的健身類、以悅動圈為代表的跑步類、以約運(yùn)動為主的社交類、以O(shè)2O為代表的服務(wù)類。隨著體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，一大批APP研發(fā)公司涌入用戶市場，同質(zhì)化發(fā)展成為行業(yè)現(xiàn)狀。為打破線上APP功能相似的情況，不少APP推進(jìn)輔助功能的研發(fā)，進(jìn)軍社區(qū)、服務(wù)等眾多運(yùn)動以外的行業(yè)，運(yùn)動功能發(fā)生紊亂，客戶難以檢索到滿足自身需求的項(xiàng)目。

1.2.2 廣告植入過多

運(yùn)動APP漫無目的的植入廣告，大大降低了用戶的黏著度。雖然廣告收入作為絕大多數(shù)運(yùn)動APP盈利的重要組成部分，但是過度的廣告降低了用戶對APP的好感，用戶使用頻率低，用戶在使用APP的過程中被廣告植入打斷的現(xiàn)象普遍存在。而無論是硬性廣告植入還是軟廣告推介都對用戶基數(shù)有很大程度的依賴。

1.2.3 缺乏科學(xué)的運(yùn)動系統(tǒng)

現(xiàn)階段，運(yùn)動APP的成長基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的創(chuàng)新，各類運(yùn)動APP的數(shù)據(jù)記錄功能層次不齊，專業(yè)指導(dǎo)性弱。在健康中國的背景下，追求科學(xué)的健身方式成為客戶追求的目標(biāo)，運(yùn)動APP的盲目開發(fā)和改造，在技術(shù)手段上，與其他行業(yè)缺乏一定的競爭力，客戶在使用時，得不到專業(yè)的數(shù)據(jù)支持和健康指導(dǎo)，用戶留存率降低，況且運(yùn)動APP在軟件監(jiān)管方面有一定的欠缺，造成各類APP相似度高，使得運(yùn)動APP在發(fā)展中很難顯示出鮮明特色。

1.3 “人工智能+健身”發(fā)展現(xiàn)狀

人工智能的發(fā)展已滲透到各個領(lǐng)域，但應(yīng)用于體育健身方面的屈指可數(shù)[3]。體育人工智能化需要更先進(jìn)的智能系統(tǒng)，智能化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)離不開科研人員的研發(fā)，目前為止人工智能的發(fā)展基于簡單。隨著“人工智能+體育”的提出，體育領(lǐng)域的研究才被更加重視，人工智能已嘗試運(yùn)用到競技體育，如AlphaGo超過人類圍棋的頂級水平、足球的門線技術(shù)、網(wǎng)球的鷹眼技術(shù)。而在群眾體育方面還并未有創(chuàng)新型突破，這為今后“人工智能+健身”的發(fā)展提供了方向。

2 人工智能對運(yùn)動APP健身功能改進(jìn)的SWOT分析

2.1 優(yōu)勢（S）

2.1.1 人工智能保證信息安全

人工智能可以替代人們從事的單調(diào)、重復(fù)、低效能、乏味的工作。線上的健身APP眾多，注冊基數(shù)大，每一種APP或多或少都存在個人信息輸入，包括一些隱秘的個人資料，網(wǎng)絡(luò)安全得不到基本保障，個人信息泄露成為網(wǎng)絡(luò)安全最大的隱患。圖像識別、NLP這些技術(shù)解決了人臉識別、語音識別數(shù)目大的問題，甚至是上億張圖片，只要設(shè)置好一定的程序，人工智能就代替人為操作，面對惡意入侵等人工智能可以比人更準(zhǔn)確、及時地采取一系列有效措施，不僅效率高，而且節(jié)省了大部分的人力資源，使信息得到安全的保障，人工智能可以不斷優(yōu)化升級，持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)工作，不會疲倦，可以對各種信息進(jìn)行智能分類處理，比人為操作簡便、快捷、高效，人工智能運(yùn)用于信息安全保障方面省時又省力，最重要的是信息安全在人工智能的監(jiān)督下可以得到更加有效的保障。

2.1.2 智能化健身指導(dǎo)創(chuàng)新

人工智能對于專業(yè)指導(dǎo)方面也具有優(yōu)勢，完全人工服務(wù)對于解決在線客戶的簡單問題在時間上具有一定的限制，而且需要耗費(fèi)的人力、物力較多。人工智能的加入，使客戶的簡單問題隨時都能得到解決，當(dāng)上升到復(fù)雜問題時，再有專業(yè)人員進(jìn)行解答，這樣可以提高效率，同時減少人力成本。目前的運(yùn)動APP健身指導(dǎo)中，線上客服無法精準(zhǔn)識別客戶需求，難以解決實(shí)際問題。當(dāng)前，指導(dǎo)不專業(yè)、需求無法得滿足、處理效率不高成為APP客戶逐漸流失的主要原因。人工智能技術(shù)通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，創(chuàng)造人工智能客服來進(jìn)行智能機(jī)器操作，減少人為輸出，增強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo)，進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)升級，智能機(jī)器人可以評估身體健康狀況，得出專業(yè)結(jié)論，達(dá)到科學(xué)訓(xùn)練的目的，幫助健身人群健康健身。

2.1.3 智能機(jī)器人健身監(jiān)督

健身人群減少的原因主要是人群自制力較低，在城市空間壓縮的現(xiàn)狀中，工作學(xué)習(xí)壓力大，造成意志上不堅(jiān)定，市面上的健身APP沒有很好地解決監(jiān)督機(jī)制方面的問題，諸如FIT提出免費(fèi)健身的理念，通過交付課程費(fèi)，讓用戶定期打卡返課程費(fèi)的方式促使人們堅(jiān)持下去，這種方式可以起到一定的監(jiān)督作用，但效果不明顯。“人工智能+智慧教育”的提出，將人工智能引入了課堂，可以在APP中加入人工智能機(jī)器客服，健身時，人工智能可以識別動作、運(yùn)動時間等，并且可以與客戶自由對話，根據(jù)客戶需求提供服務(wù)，同時解決健身活動枯燥的問題，人工智能扮演著陪練的角色，健身交流成為一種樂趣，客戶的體驗(yàn)感逐漸上升，運(yùn)動APP會更大程度上吸引更多客戶進(jìn)行健身鍛煉。并且根據(jù)客戶的運(yùn)動情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時反饋到智能終端，改善監(jiān)督問題，提高監(jiān)督效率。

2.2 劣勢(W)

2.2.1 人工智能高成本和高效能不符

隨著科技的發(fā)展，人工智能的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，目前AI的發(fā)展情況需要大量的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行，而人們越來越傾向于低功耗設(shè)備，況且現(xiàn)在大多數(shù)運(yùn)動APP功耗都過大，與人們所傾向的結(jié)果相?！，F(xiàn)階段，絕大多數(shù)運(yùn)動APP的運(yùn)行需要精確的GPS定位和頻繁的數(shù)據(jù)同步，長時間的運(yùn)行便要花費(fèi)高額的成本，人工智能大系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)還需要大量的科研工作者，智能化發(fā)展需要公司投入大量的人力、物力、財(cái)力，況且現(xiàn)階段智能終端無法支持APP長時間運(yùn)行，目前卻仍然沒有有效的解決辦法。

2.2.2 人工智能維持機(jī)器的本質(zhì)

盡管現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，但是有很多東西還并不是人工智能所能理解的，機(jī)器仍然是機(jī)器，不如人靈活。他無法為客戶精確地解決所有問題，健身方面的東西更多的是實(shí)踐和技術(shù)，機(jī)器無法高強(qiáng)度地辨識運(yùn)動者的動作是否標(biāo)準(zhǔn)，先進(jìn)的人工智能設(shè)備能否變成獨(dú)立思考，這將成為未來發(fā)展的不確定因素，也將導(dǎo)致人工智能起不到健身的作用，甚至對身體產(chǎn)生不良的影響。

2.3 機(jī)遇（O）

2.3.1 智能體育的未來發(fā)展趨勢

智能體育相對于傳統(tǒng)體育來說是時代進(jìn)化的產(chǎn)物，隨著我國體育產(chǎn)業(yè)和體育需求的不斷擴(kuò)大，智能體育在某些方面也取得了顯著的成就[4]。人工智能在競技體育方面的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)的便捷化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。解決了某些競技活動因人為因素決定比賽成績，提高了比賽的公平性，同時智能化檢測和監(jiān)督提高了運(yùn)動員的能力水平。隨著體育智能化的不斷實(shí)現(xiàn)，人工智能也將進(jìn)軍全民健身，逐步建立體育大數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)智能體育技術(shù)革新，出臺政策解決監(jiān)管問題，在新興的全民健身領(lǐng)域應(yīng)用人工智能將成為今后發(fā)展的主要方向。

2.3.2 人工智能與運(yùn)動APP的融合

習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合的理念，人工智能今后對體育領(lǐng)域的作用是巨大的，運(yùn)動APP逐步實(shí)現(xiàn)基因大數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)，客戶根據(jù)自己的健身標(biāo)準(zhǔn)選擇自己想要的健身終極效果，然后根據(jù)自身?xiàng)l件確定身體各方面數(shù)據(jù)并生成訓(xùn)練計(jì)劃，通過智能終端反饋實(shí)時指導(dǎo)意見，人工智能還將量身定制有效的激勵措施和虛擬環(huán)境以保證更好的運(yùn)動體驗(yàn)，AI還將能夠通過傳感器診斷運(yùn)動者對于這項(xiàng)運(yùn)動的喜愛程度和適合度并推薦更適合的運(yùn)動。這為運(yùn)動APP的發(fā)展提供了不可或缺的機(jī)遇，各大科技公司也會為APP的智能化提供支持。

2.4 挑戰(zhàn)(T)

2.4.1 傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)的沖擊

人工智能時代下，體育運(yùn)動方面也漸趨智能化，各種運(yùn)動APP、網(wǎng)上教學(xué)等成為健身運(yùn)動人群的首選。在智能化的大趨勢下，傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)受到?jīng)_擊，原來用戶的需求是專業(yè)的健身教練和先進(jìn)的設(shè)備，但現(xiàn)在隨著科技化智能化的發(fā)展，用戶更加關(guān)注健身的便捷化、效率化、個性化。當(dāng)“AI+健身”成為現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)受到的沖擊要比互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊更為嚴(yán)重，傳統(tǒng)健身在智能化發(fā)展迅速的時代，許多健身場所抓住機(jī)遇，改革創(chuàng)新，適應(yīng)用戶需求變化，適應(yīng)社會變化，揚(yáng)長避短，取得了一定的成績，在智能化時代，網(wǎng)絡(luò)帶來的各種危害促使大部分人群回歸傳統(tǒng)健身方式，體驗(yàn)在大環(huán)境中運(yùn)動帶來的樂趣，這給智能健身的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

2.4.2 相關(guān)法律制度的完善

人工智能時代即將來臨，它深刻的改變著現(xiàn)階段的法律制度，人工智能的使用需要在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行工作[5]，在糾結(jié)作者和機(jī)器作者所代表的利益面前，人們應(yīng)該保護(hù)機(jī)器作者背后創(chuàng)造人的權(quán)利，而現(xiàn)階段的法律條文尚未規(guī)定人工智能及人工智能作者的著作權(quán)，當(dāng)然在未涉及的領(lǐng)域，人工智能的發(fā)展也應(yīng)該穩(wěn)步前行，不能鉆法律的空子，法律制度保護(hù)著人們的合法權(quán)益，而人工智能是一種智能機(jī)器行為，隨著各種法律的出現(xiàn)，人們不允許人工智能隨意發(fā)揮作用，這也限制了人工智能發(fā)展的速度和空間，這給未來人工智能的進(jìn)步提出了巨大的挑戰(zhàn)，人工智能必將在法律范圍內(nèi)進(jìn)步。

3 總結(jié)與展望

3.1 結(jié)論

3.1.1 高新科技引領(lǐng)未來發(fā)展

隨著人工智能不斷進(jìn)軍體育行業(yè)，傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)受到?jīng)_擊是必不可少的，智能化運(yùn)動逐步成為追求的目標(biāo)。智能手環(huán)、智能體育館、智能健身房、高新VR體驗(yàn)室等各種高新科技產(chǎn)業(yè)結(jié)合體育運(yùn)動，為運(yùn)動人群創(chuàng)立了完全不同的運(yùn)動體驗(yàn)，普通人也可以接觸智能射擊、山地自行車，體驗(yàn)不同運(yùn)動帶來的樂趣，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)與高新科技的結(jié)合。

3.1.2 創(chuàng)新思維促進(jìn)升級換代

人工智能的加入在很大程度上解決了運(yùn)動APP同質(zhì)化嚴(yán)重的問題，智能化是不斷發(fā)展進(jìn)步的過程，拋開傳統(tǒng)運(yùn)動APP功能，人工智能融合運(yùn)動APP的未來發(fā)展趨勢呈指數(shù)上升，這種技術(shù)帶來的體驗(yàn)會逐漸上升到新的高度，開發(fā)新的智能化功能是很困難的，公司應(yīng)在日漸競爭激烈的情況下逐漸發(fā)展獨(dú)特的APP功能，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感。

3.1.3 人才決定智能化發(fā)展高度

人工智能在體育領(lǐng)域的研究仍處于發(fā)展階段，是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動力[6]，基于高進(jìn)等提出的“A+X”課程體系，在人工智能時代的機(jī)遇下，科技人才的培養(yǎng)會成為今后競爭的必要條件，根據(jù)人工智能時代下人才培養(yǎng)場景提出改革的要求，加大對科研人才的培養(yǎng)，創(chuàng)造人才發(fā)展新環(huán)境，通過高校、各企業(yè)的共同努力，我國的智能化發(fā)展才能上升到新的高度。

3.2 建議

3.2.1 加強(qiáng)合作交流

各公司應(yīng)大力發(fā)展人才培養(yǎng)方案，從人員管理、資金投入等方面聯(lián)合各大體育院校參與到人工智能在健身APP中重大項(xiàng)目的研發(fā)、實(shí)施及科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，聯(lián)合各大人工智能研發(fā)公司，加強(qiáng)技術(shù)合作，成果共享。

3.2.2 優(yōu)化智能系統(tǒng)

建立智能化體育大系統(tǒng)，智能指導(dǎo)健身，人工智能通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，科學(xué)準(zhǔn)確地建立健身人群身體素質(zhì)指標(biāo)功能，監(jiān)測運(yùn)動中身體指標(biāo)變化，得出科學(xué)健身的結(jié)論并反饋于用戶，建立私人運(yùn)動圖像，幫助健身人群達(dá)到健康運(yùn)動的目標(biāo)。

3.2.3 提升產(chǎn)業(yè)高度

研制和開發(fā)人工客服機(jī)器人，解決健身人群在健身中因枯燥乏味產(chǎn)生的自制力差的問題，重視娛樂健身的重要性，調(diào)動人群參與運(yùn)動的積極性，建立舒適的智能體驗(yàn)環(huán)境，通過高新科技加入體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)體育科技融合。