尹馮

摘 要：用電檢查是我國(guó)現(xiàn)代電力企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，它能有效地篩查和清理企業(yè)管理中的漏洞，使企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益。目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空前繁榮，社會(huì)各領(lǐng)域?qū)﹄娔苄枨笱杆偕仙?，電力企業(yè)必須加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行電力用電檢查工作，才能保證自身平穩(wěn)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：加強(qiáng);用電檢查;精細(xì)化;管理措施

前言

電力企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的“主旋律”，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)用電的管理。強(qiáng)化用電檢查精細(xì)化管理，對(duì)于維護(hù)正常的供電、用電秩序具有不可替代的作用。文章就如何加強(qiáng)電力用戶用電檢查的精細(xì)化管理措施進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。

1提高用電檢查工作精細(xì)化管理水平的意義

電力供應(yīng)系統(tǒng)的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)機(jī)制已不能適應(yīng)新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。具體地說(shuō)，傳統(tǒng)的電能檢測(cè)模式側(cè)重于保證計(jì)量精度，發(fā)現(xiàn)供電質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行維修，在一定程度上保證了供電的穩(wěn)定運(yùn)行，但一般忽略了用戶對(duì)供電的反饋。精益管理模式下，供電企業(yè)越來(lái)越重視顧客對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。精益求精管理的核心是向顧客提供真正滿意的服務(wù)。這是供電企業(yè)觀念的重大轉(zhuǎn)變，也是新時(shí)期供電企業(yè)贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然舉措。

2用電檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1對(duì)用電檢查工作認(rèn)識(shí)不足

國(guó)內(nèi)電力企業(yè)早就開(kāi)始推進(jìn)用電檢查工作了，但從目前我國(guó)電力系統(tǒng)工作的實(shí)際情況來(lái)看，有的電力企業(yè)的管理人員和直接工作人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠，具體表現(xiàn)為對(duì)此項(xiàng)工作的職能認(rèn)識(shí)不清，對(duì)此項(xiàng)工作的理論知識(shí)缺乏了解等。有的工作人員將電力監(jiān)察與電力監(jiān)察混為一談，以致有的工作人員在實(shí)際工作中將“堵漏”作為工作的核心，使我國(guó)電力監(jiān)察工作中的缺陷和漏洞十分明顯。

2.2電力企業(yè)對(duì)內(nèi)檢查流于形式

用電檢查實(shí)際工作過(guò)程中，外部檢查較容易進(jìn)行，成效也較顯著;而內(nèi)部相對(duì)檢查則較易受一些主觀或客觀因素的影響，而用電檢查管理工作的成效很難在短期內(nèi)顯現(xiàn)，因而內(nèi)部檢查往往流于形式，效果不明顯。

2.3電力檢查管理工作對(duì)新興技術(shù)運(yùn)用不足

如今，盡管隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也得到了飛速發(fā)展，但電力行業(yè)中許多新技術(shù)、新工藝、新材料也都實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模應(yīng)用，但在電力監(jiān)察管理中所采用的新技術(shù)手段仍然十分有限，不僅使電力監(jiān)察人員耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，而且使電力監(jiān)察工作的實(shí)際效果很差。

2.4電力檢查管理工作方式存在嚴(yán)重不足

目前，在我國(guó)現(xiàn)代電力檢查工作中，最常用的兩種方式是徹查和抽查，檢查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)各種記錄、設(shè)備等進(jìn)行檢查，以判斷該地區(qū)是否存在異常。但在實(shí)際工作中我們可以很容易地發(fā)現(xiàn)，抽查和徹查方式都有很大的局限性，抽查常常因?yàn)闄z查范圍和抽樣檢查方法的不科學(xué)而使問(wèn)題得不到重視;徹查耗資巨大，開(kāi)展難度較大，這種工作方式的局限性制約了工作效果。

2.5開(kāi)放管理的形式影響了檢查工作效果的發(fā)揮

（1）在檢查工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，但電力企業(yè)沒(méi)有對(duì)整改期限作出十分明確的規(guī)定，致使一些問(wèn)題未能得到有效的整改;

（2）因?yàn)闄?quán)責(zé)的重復(fù)和交叉，使監(jiān)察人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，也無(wú)法與負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理溝通以解決問(wèn)題。

3電力用電檢查精細(xì)化管理的有效策略

3.1構(gòu)建健全的檢查與管理機(jī)制

電力企業(yè)在準(zhǔn)確了解電力設(shè)備運(yùn)行狀況的基礎(chǔ)上，應(yīng)注重電力系統(tǒng)及電力電子設(shè)備的質(zhì)量檢查和管理，以保證輸電線路安全、正常運(yùn)行。提高對(duì)用電檢查精細(xì)化管理的重視程度，建立完善的用電檢查和管理機(jī)制，使員工在實(shí)際工作中有章可依、有法可依。此外，還必須指出的是，電力監(jiān)察工作是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，其工作人員不僅要有豐富的理論知識(shí)，還要注重在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，以人民的利益為己任，竭盡全力提高電力監(jiān)察工作的效果，維護(hù)電力企業(yè)和人民的合法權(quán)益。

3.2預(yù)防和懲罰并重

（1）在工作中，應(yīng)盡量縮短用電檢查工作周期，在保證用戶安全用電的同時(shí)，盡量消除竊電現(xiàn)象。

（2）增加投入，采用最新電氣設(shè)備和技術(shù)，更新電力計(jì)量裝置，通過(guò)設(shè)備和技術(shù)減少發(fā)生竊電的可能性。

（3）全面查封初級(jí)電纜線、次級(jí)電纜線和計(jì)量互感器等基本設(shè)備，用高科技硬件取代，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)控負(fù)荷終端技術(shù)與計(jì)量硬件相結(jié)合，加強(qiáng)反竊電能力。

（4）竊電一旦被發(fā)現(xiàn)，決不姑息，情節(jié)輕微的要罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可申請(qǐng)檢察機(jī)關(guān)介入，依法處理，增強(qiáng)對(duì)不法分子的威懾。

（5）加大宣傳力度，擴(kuò)大正面影響。電力系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)，有關(guān)電力管理部門難以對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理。優(yōu)質(zhì)而有法律意識(shí)的居民是加強(qiáng)電網(wǎng)管理的有力助手。一經(jīng)可能曝光，就會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)，違規(guī)者將受到合理、適當(dāng)?shù)拇?，這不僅能加強(qiáng)管理，而且能改善和加快社會(huì)進(jìn)程，提高質(zhì)量，為電力工業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)巨大的效益。

3.3提升用電檢查人員的素質(zhì)和居民的自我保護(hù)意識(shí)

電力檢驗(yàn)技術(shù)人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，不斷地進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，不斷地提高技術(shù)水平和質(zhì)量。對(duì)居民的用電知識(shí)、防盜防電措施等了解不夠，無(wú)法正確認(rèn)識(shí)和反映竊電現(xiàn)象。因此，我們應(yīng)該提高居民對(duì)用電檢查的認(rèn)識(shí)，成立專門小組，宣傳用電檢查的基本知識(shí)，了解和反映竊電、漏電現(xiàn)象，提高居民保護(hù)財(cái)產(chǎn)的意識(shí)。

3.4根據(jù)客戶需求開(kāi)展差異化服務(wù)

計(jì)量技術(shù)人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，不斷地進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，不斷地提高技術(shù)水平和質(zhì)量。市民對(duì)電力消耗、電力防盜、電力保護(hù)等知識(shí)知之甚少，對(duì)電力竊電現(xiàn)象也缺乏反映。加強(qiáng)對(duì)居民用電檢查的認(rèn)識(shí)，成立專門小組，普及用電檢查的基本知識(shí)，掌握和反映漏電情況，提高居民保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

目前，隨著我國(guó)在電力系統(tǒng)投資的不斷增加，用電檢測(cè)現(xiàn)代化工作已取得了一定的成績(jī)，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)用電檢測(cè)的精細(xì)化管理工作還存在許多不足。所以在實(shí)際工作中，電力企業(yè)管理層要提高對(duì)用電檢查精細(xì)化管理的重視程度，不斷加大投入，借鑒和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)技能和思想修養(yǎng)的培訓(xùn)和提高，確保電力工作人員具備很強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，為電力用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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