王宇

摘要：管理一詞，英文是management，詞根來自拉丁文manus，意為“插入、介入”，含義是hands on、控制。提及管理，很多人首先想到的是企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理、員工管理、文件管理等管理概念，而“世界上最難的管理是管理自己，尤其是管理自己的思想和情緒?！惫芾韺W(xué)大師彼得.德魯克指出，“人類在21世紀(jì)面臨的最大挑戰(zhàn)就是自我管理”，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的表現(xiàn)，這與員工的努力和自我管理密不可分的。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工;自我管理

一、自我管理中的基本概念

㈠自我管理的含義。

何為自我管理（self-mastery），顧名思義就是對(duì)自己進(jìn)行約束、進(jìn)行調(diào)控。這是一個(gè)多樣性的事情，包含管理自己的思想、自己的情緒、自己周邊的人脈、自己的社會(huì)從屬關(guān)系、自己的金錢、自己的言與行、舉與止等內(nèi)容。

㈡“自己”的含義。

兩千多年前，古希臘的哲人曾提出：“認(rèn)識(shí)你自己”，但是哲人沒有具體說怎么認(rèn)識(shí)自己?！白约骸边@個(gè)概念是較為模糊的、看不見的，只有遇到了對(duì)比，才能更為立體、更具感知。在社會(huì)活動(dòng)中，在與不同形色的人、不同的專業(yè)、不同的事物打交道的過程中，你才能深刻的體會(huì)出“自己”的含義。

二、自我管理的重要意義

沒有規(guī)矩，不成方圓。如何給“自己”定一個(gè)“規(guī)矩”，如何做到不論身處何時(shí)何地都能循規(guī)蹈矩并認(rèn)真落實(shí)這個(gè)“規(guī)矩”，是一件需要不斷挑戰(zhàn)自己、不斷戰(zhàn)勝自己的博弈過程。管理學(xué)的“心靈雞湯”中很多的事例說明，一個(gè)成功的人，必然是一個(gè)腳踏實(shí)地、沉得住內(nèi)心、抵得住誘惑、埋頭苦干的人，是一個(gè)在困難與挫折面前不會(huì)輕易放棄的人，是一個(gè)對(duì)自己有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的人，也是一個(gè)善于管理自己的人。作為一個(gè)成年人，所有的行為習(xí)慣都不是一朝一夕養(yǎng)成的，對(duì)固有的、形成定式的行為習(xí)慣進(jìn)行短暫的、階段性的約束是可以較為輕易做到的，但是若是對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)久的、固化性的約束，堅(jiān)持做到卻是極其困難的。這需要有較強(qiáng)的毅力、堅(jiān)定的信念以及高度的自控能力。

三、自我管理中存在的主要問題

㈠人的惰性，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)延伸性的惰性較為嚴(yán)重。

人生是一個(gè)不斷接觸事物、不斷學(xué)習(xí)并提高各方面技能的過程，學(xué)習(xí)可謂貫穿整個(gè)人生軌跡，是一項(xiàng)終生事業(yè)。隨著時(shí)間的推移、年齡的增長(zhǎng)以及對(duì)事情敏感度的降低，受生理和心理因素的影響，人對(duì)所接觸的事物新鮮度也在逐步喪失，此時(shí)若是缺少了外界或是內(nèi)在的主動(dòng)刺激，學(xué)習(xí)能力降低，主觀能動(dòng)性降低，常常是打一打、動(dòng)一動(dòng)，推一推、爬一爬，嚴(yán)重的倦怠心理，從而產(chǎn)生懶惰的行為。

㈡人的情緒難以控制。

人是受情感支配的高智商生物，我們擁有感知、擁有感情，容易被周遭事物所影響，出現(xiàn)波動(dòng)起伏的情緒變化。人處于負(fù)面情緒控制之時(shí)，容易做錯(cuò)事、走錯(cuò)路、做錯(cuò)決定，惡性循環(huán)中無法自拔、無法解脫。在情緒影響的方面，有幾點(diǎn)是自我控制時(shí)最為困難的因素。我總結(jié)其為 “三心”，即“膨脹之心”、“委屈之心”以及“憤怒之心”。（1）“膨脹之心”：隨著閱歷和經(jīng)驗(yàn)的累積，人容易因?yàn)閷?duì)熟悉的環(huán)境、可掌控性的事物產(chǎn)生驕傲自滿的心理，經(jīng)驗(yàn)主義成為行為的主導(dǎo)，從而心生膨脹感;（2）“委屈之心”：人不會(huì)脫離社會(huì)、人群生活在真空之中，世事無常，凡事不可能盡善盡美，也不可能都處處如愿。繼而會(huì)出現(xiàn)付出得不到回報(bào)或是被躺著中槍的現(xiàn)象，都會(huì)讓人心生委屈之感，容易自暴自棄、停滯不前，成為自我管理的阻礙;（3）“憤怒之心”：情緒起伏較大或是發(fā)生讓自己狂躁、生氣憤怒的事情時(shí)，人往往難以用理性的思維對(duì)自己的言行加以控制。在這種狀態(tài)下，智商往往為零，自我失控，即便是再有涵養(yǎng)的人，也會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而跳腳暴怒、口不擇言、手目捶擊。

㈢與人溝通存在障礙。

社會(huì)心理學(xué)的性格分析表明，工作中作為一個(gè)管理者，更傾向于使用“理論志向型”人格的人，這種性格的人對(duì)事物的好與壞進(jìn)行辨別的能力較為敏銳，他們的理性思維強(qiáng)過感性思維，遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)比感性思維為主導(dǎo)的人，更為穩(wěn)定，原則性更強(qiáng)，但是這一類型的人，也通常較為固執(zhí)，不好相處?；仡櫄v史，人類衍化的過程中，為了更好的表達(dá)人的思想、情緒，逐步出現(xiàn)了肢體動(dòng)作、語(yǔ)言、文字，但是鑒于理解能力和生活背景的差異，在溝通中對(duì)于這種思想的傳達(dá)、傳遞，容易出現(xiàn)理解上的分歧。有效溝通可以解決并避免矛盾，而帶有情緒的溝通則會(huì)產(chǎn)生并激化矛盾。

㈣對(duì)自我的認(rèn)識(shí)不到位。

很多人不清楚“自己”要的是什么，也不懂得如何與“自己”和諧相處。這又回到了認(rèn)識(shí)“自己”的主題。這主要是沒有找到“自己”的定位，沒有深刻的了解“自己”的本源。

四、自我管理的主要方法

㈠端正自己的心態(tài)，讓學(xué)習(xí)成為自己終生的興趣。

人生的長(zhǎng)度是不能人為的決定的，但是我們可以增加人生的寬度。曾在一本書里看到過這樣的文字，“一個(gè)人所接觸的新生事物的下限，是自己內(nèi)在的認(rèn)知水平，所接觸的新生事物的上限，則是最頻繁密切接觸群體所提供的價(jià)格觀?！眰€(gè)人的眼界要打開，心態(tài)要開放，保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，努力充實(shí)、豐富自己，才是硬道理。

㈡了解自己的長(zhǎng)處，不斷地完善自己。

積極發(fā)現(xiàn)自己真正的長(zhǎng)處，并努力完善自己的長(zhǎng)處。了解自己的做事方式是什么，是擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作，還是習(xí)慣單打獨(dú)斗？是愿意去當(dāng)決策者，還是背后的軍師？在不斷完善自己的同時(shí)，找到那些妨礙自己發(fā)揮長(zhǎng)處的地方，然后把它們改掉。

㈢學(xué)會(huì)控制情緒，保持自我平衡，勤于換位思考。

人不能掌控一切，所以害怕失去、害怕冒險(xiǎn)，但是我們不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析師，無法把人生中的風(fēng)險(xiǎn)量化，所以無法創(chuàng)新，尤其是在負(fù)面的動(dòng)力氛圍下無法看到正面的契機(jī)。勇敢的接受自己、剖析自己、改正自己，平衡自己的才華與野心，控制好自己的思想與情緒，克服負(fù)面情緒的困擾，用平靜平和的心去生活、去工作。

㈣工作前勤梳理，工作后勤整理。

工作之前，先把要做的事情進(jìn)行預(yù)判，列出“四象限”列表，把事情分成重要和緊急。要事要優(yōu)先做：面對(duì)不重要的急事和不緊急的要事，后者優(yōu)先做。要事要集中做：留出整塊的時(shí)間來做。要事要經(jīng)常做：堅(jiān)持做，定時(shí)做。先完成重要且緊急的事情，每完成一項(xiàng)打一個(gè)勾，并確保今日事今日畢。工作之后再進(jìn)行整理回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尋找更好的解決方法，不斷的提高工作效率。

㈤擴(kuò)展自己的區(qū)域，不斷地投資自己。

最好的投資，就是投資自己?？绯鲎约旱氖孢m圈子，多接觸外面未知的世界，無論是知識(shí)、思維或是人都對(duì)自己是一種提升。培養(yǎng)新的興趣愛好，在不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)中，提升自己的整體素質(zhì)，這便是對(duì)自己最好的投資。

㈥有效利用時(shí)間，抓住每一個(gè)自我增值機(jī)會(huì)。

每個(gè)人的時(shí)間可分為三種：“可消費(fèi)時(shí)間”、“可浪費(fèi)時(shí)間”以及“可投資時(shí)間”。有質(zhì)量的利用好你所有的時(shí)間，讓“消費(fèi)時(shí)間”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕巴顿Y時(shí)間”，每一分鐘都是一個(gè)為你投資為你增值的機(jī)會(huì)。什么時(shí)候做什么事情，而且能不受外界影響、專心專注的去做，這就是一種成功的自我管理。

㈦提升自我管理的能力，成為“自己”的主人。

人的成長(zhǎng)需要平臺(tái)，更需要擁有自我管理的能力。適當(dāng)?shù)募s束和自我調(diào)節(jié)才能讓“自己”始終在一個(gè)穩(wěn)定的平衡中。沒有完美的人，也沒有最捷徑的路，唯有從一點(diǎn)一滴做起，從提升自身修養(yǎng)、教養(yǎng)與涵養(yǎng)著手，不斷的拓展自己的認(rèn)知、探索自己的潛能、不斷地調(diào)整自己的定位、了解自己的興趣與能力邊界，才能更好的駕馭自己、掌控自己，從而成就更好的自己。深刻的了解自己，學(xué)會(huì)很好的控制自己的情緒、自己的心，對(duì)自己進(jìn)行正確的管理，才能很好的駕馭自己的人生之舟。