周潔

令人期待的“數(shù)字化城市”將為我們的生活帶來(lái)哪些改變？日前發(fā)布的規(guī)劃描繪了美好藍(lán)圖。

10月27日，《上海市全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃》正式發(fā)布，標(biāo)志著上海全面開(kāi)啟城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

城市的數(shù)字化，最終目標(biāo)是讓市民的生活更加舒適和豐富，而民生領(lǐng)域的數(shù)字化更是與每一個(gè)人息息相關(guān)。從20多年前“數(shù)字長(zhǎng)寧”誕生，長(zhǎng)寧區(qū)始終走在上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前列，在推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，長(zhǎng)寧區(qū)已經(jīng)做出了不少有益嘗試。

數(shù)字跑起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“少排隊(duì)”

一年多來(lái)，因疫情防控需要，上海市民核酸檢測(cè)需求增幅明顯。有檢測(cè)需求的市民自然是希望核酸檢測(cè)的過(guò)程能夠方便又快捷。

11月1日晚上，記者來(lái)到長(zhǎng)寧區(qū)同仁醫(yī)院的24小時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。一名剛剛做好核酸檢測(cè)的市民沈先生告訴《新民周刊》，因參加大型會(huì)議，需要48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)報(bào)告，所以他選擇了家附近的核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行采樣?！皫缀鯖](méi)排隊(duì)，來(lái)之前已經(jīng)在醫(yī)院的線上平臺(tái)做好了預(yù)約申請(qǐng)和繳費(fèi)，到了就做，采樣6小時(shí)后，我在手機(jī)端就可以查看報(bào)告，如果后續(xù)需要報(bào)銷(xiāo)，在線上平臺(tái)就可以申請(qǐng)電子發(fā)票，非常方便。”沈先生滿意地說(shuō)。

據(jù)悉，同仁醫(yī)院和天山中醫(yī)醫(yī)院在長(zhǎng)寧區(qū)率先建設(shè)核酸檢測(cè)與疫苗接種線上平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)核酸檢測(cè)與疫苗接種線上預(yù)約申請(qǐng)功能，完成核酸檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)上傳。此外，同仁醫(yī)院已完成了門(mén)急診、住院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的全流程的電子票據(jù)上線工作，其余區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)也已于10月份陸續(xù)全面完成此項(xiàng)工作。

醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)建設(shè)是長(zhǎng)寧區(qū)便民就醫(yī)工程的一個(gè)縮影。

2021年，長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)廣大干部職工，通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育筑牢思想根基，以數(shù)字賦能轉(zhuǎn)型，以為群眾辦實(shí)事為根本追求，聚焦“就醫(yī)難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、缺少人性化”等痛點(diǎn)，全面推動(dòng)便民就醫(yī)工程落地落實(shí)。

上海市同仁醫(yī)院完成了院內(nèi)數(shù)字人民幣的開(kāi)發(fā)與測(cè)試，開(kāi)啟了數(shù)字人民幣在醫(yī)院的全新應(yīng)用場(chǎng)景。徐程/攝

上海市長(zhǎng)寧區(qū)天山中醫(yī)院自助掛號(hào)系統(tǒng)。

據(jù)了解，為提升診療效率，解決排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，長(zhǎng)寧區(qū)與科大訊飛上?？偛亢炇饝?zhàn)略合作協(xié)議，建成了長(zhǎng)寧區(qū)統(tǒng)一智能預(yù)問(wèn)診平臺(tái)，區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)已實(shí)現(xiàn)包括專(zhuān)家號(hào)在內(nèi)的所有門(mén)診預(yù)約時(shí)間段1小時(shí)至30分鐘內(nèi)精準(zhǔn)預(yù)約，減少患者候診時(shí)間。

此外，區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部完成互聯(lián)互通互認(rèn)的工作，長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委針對(duì)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目的互認(rèn)率和重復(fù)率進(jìn)行每周考核。2020年，基于“隨申辦”移動(dòng)端，長(zhǎng)寧區(qū)已實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保電子憑證”和診療過(guò)程“無(wú)感支付”，做到“減環(huán)節(jié)、減往返、減排隊(duì)、減時(shí)間”。

同仁醫(yī)院已完成與上海市醫(yī)療急救中心（120）應(yīng)用對(duì)接，做到急診急救信息“院前-院內(nèi)”互聯(lián)互通和無(wú)縫聯(lián)動(dòng)，有效增強(qiáng)院前急救與院內(nèi)急診業(yè)務(wù)協(xié)同能力，實(shí)現(xiàn)急救車(chē)上醫(yī)保費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算，患者“上車(chē)即入院”場(chǎng)景。

“一部手機(jī)走天下”

在解決“看病難、隨訪難”的難題上，長(zhǎng)寧區(qū)也做出了有益的嘗試。

家住長(zhǎng)寧區(qū)仙霞新村街道的82歲居民胡傳渝3年前植入了心臟起搏器，有時(shí)候，他會(huì)感到前胸有些悶，進(jìn)而擔(dān)心設(shè)備運(yùn)行異常。往常，胡傳渝需要前往三級(jí)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)，而現(xiàn)在，得益于長(zhǎng)寧區(qū)在全國(guó)率先開(kāi)展的數(shù)字化“心臟電子裝置植入患者社區(qū)遠(yuǎn)程隨訪”項(xiàng)目，與簽約家庭醫(yī)生葉曉景聯(lián)系后，胡傳渝步行到家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站復(fù)診，家庭醫(yī)生使用“心臟植入式電子裝置（CIED）隨訪機(jī)”完成檢測(cè)和數(shù)據(jù)上傳，10多分鐘后，三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生便會(huì)通過(guò)手機(jī)查看詳細(xì)報(bào)告，當(dāng)即向病人反饋診療意見(jiàn)。

“患者在家門(mén)口的社區(qū)醫(yī)院就診，但不妨礙數(shù)據(jù)進(jìn)入三級(jí)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)，這一創(chuàng)新模式能有效降低醫(yī)患雙方的醫(yī)療成本，海量患者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及智能化分析也有助于推動(dòng)疾病研究發(fā)展。”醫(yī)療專(zhuān)家表示。

目前，長(zhǎng)寧區(qū)已有10家社區(qū)的心律失?；颊吣軌蛳硎艿奖憬?、高效、專(zhuān)業(yè)的心臟起搏器隨訪服務(wù)。同時(shí)，長(zhǎng)寧區(qū)也在對(duì)口支援的云南省金平縣人民醫(yī)院投放了遠(yuǎn)程隨訪設(shè)備，當(dāng)?shù)氐男呐K起搏器植入患者不再需要輾轉(zhuǎn)5個(gè)小時(shí)至省城醫(yī)院進(jìn)行隨訪和參數(shù)調(diào)整。

在“數(shù)字醫(yī)療”新應(yīng)用方面，長(zhǎng)寧區(qū)上線上海長(zhǎng)寧APP醫(yī)療板塊。把預(yù)約診療、化驗(yàn)結(jié)果查詢、疫苗接種、依托“上海長(zhǎng)寧”APP及公眾號(hào)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)便民就醫(yī)通道，在線問(wèn)診、一鍵支付等功能融合的客戶端程序，方便百姓一站式醫(yī)療服務(wù)需求。并利用該APP，加快百姓個(gè)人健康檔案管理的系統(tǒng)建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字轉(zhuǎn)型后，“一部手機(jī)走天下”的長(zhǎng)寧就醫(yī)新體驗(yàn)。

9月14日，隨著《長(zhǎng)寧區(qū)全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案（2021-2023）》發(fā)布，長(zhǎng)寧區(qū)提出將在三年內(nèi)建成50個(gè)生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范場(chǎng)景。其中包括建設(shè)15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、推動(dòng)數(shù)字化賦能醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容。

據(jù)了解，長(zhǎng)寧區(qū)內(nèi)現(xiàn)有3家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、10家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已全面啟用互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)統(tǒng)一受理平臺(tái)。今年4月，長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委與翼方健數(shù)公司就全面推動(dòng)長(zhǎng)寧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型簽署合作協(xié)議。根據(jù)合作協(xié)議，長(zhǎng)寧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生大數(shù)據(jù)在隱私保護(hù)技術(shù)的支撐下率先開(kāi)放深度數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力長(zhǎng)寧大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此外，長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)健委、臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)共同開(kāi)展與上海交通大學(xué)健康長(zhǎng)三角研究院的戰(zhàn)略合作，助力長(zhǎng)寧打造大健康領(lǐng)域創(chuàng)新策源新高地、產(chǎn)業(yè)集聚新高地、政策研究新高地、人才培養(yǎng)新高地，成為上海面向長(zhǎng)三角和國(guó)際的“大健康產(chǎn)業(yè)會(huì)客廳”，該項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中。