□ 胡恩紅

科技以人為本，這是人類科學(xué)發(fā)展的指南針。技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)蘊(yùn)了人文精神的技術(shù)創(chuàng)新觀，它與人文精神具有價(jià)值同一性、倫理道德相融性、終極目標(biāo)一致性、審美情感互通性，是真、善、美的統(tǒng)一。因此，科技的創(chuàng)新并不會(huì)導(dǎo)致某種“善”亦或是某種“惡”，關(guān)鍵在于人類怎樣去認(rèn)識(shí)它、使用它。近年來，人工智能在各個(gè)行業(yè)中飛速發(fā)展，人們?cè)诠蚕砜萍急憷耐瑫r(shí)，其相關(guān)倫理問題也備受關(guān)注。我國(guó)媒體擁有廣泛的受眾人群和傳播平臺(tái)，因此人工智能進(jìn)入媒體行業(yè)屬于正?，F(xiàn)象，但同時(shí)也帶來了新的傳播倫理思考。

AI合成主播的倫理道德爭(zhēng)議

筆者認(rèn)為，AI合成主播的確能一定程度上提高解放自然人生產(chǎn)力，但人工智能只是對(duì)人腦的模擬，是人類智能的外化或物化。它沒有自然人的情感、思想和精神，進(jìn)一步也就沒有自然人的實(shí)踐性、主體性和社會(huì)性，更缺乏自然人的三觀，自然也就無法傳遞新聞溫度，表達(dá)人文精神。這是一種技術(shù)倫理失范，基于人工智能的AI合成主播倫理具體爭(zhēng)議主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

報(bào)道缺乏自然人溫度，難引情感共鳴。實(shí)踐性和自主性是自然人的本質(zhì)刻畫，它受情感、環(huán)境、教育等方面熏陶影響——這體現(xiàn)了自然人的目的性、能動(dòng)性以及人對(duì)意識(shí)活動(dòng)的管控。AI合成主播只是一個(gè)“新聞復(fù)讀機(jī)”，它不能傳遞新聞溫度，更無法與受眾產(chǎn)生情感共鳴。用新華社自己的話來說，“AI合成主播根植于人工智能克隆技術(shù)。該技術(shù)善于捕捉現(xiàn)場(chǎng)主播的聲音、表情、語音語調(diào)，然后通過交互計(jì)算實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、語音合成、語調(diào)模仿等，這是對(duì)現(xiàn)實(shí)主播的深度學(xué)習(xí)，以期達(dá)到和真人極為相似的信息傳播效果?！?/p>

算法技術(shù)引發(fā)新聞偏見，“價(jià)值理性”向“工具理性”偏離。AI合成主播的推廣實(shí)質(zhì)上是“價(jià)值理性”向“工具理性”偏離的一種體現(xiàn)。AI合成主播根植于算法、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)等，但算法偏見和糾偏本身就是一個(gè)倫理關(guān)注焦點(diǎn)。哈貝馬斯指出，人類在科技的發(fā)展中，應(yīng)該追求一種綜合理性亦或是價(jià)值理性，而不是被科學(xué)所奴役，去追求一種工具理性。人們對(duì)于技術(shù)手段、算法的優(yōu)勢(shì)及其帶來的高效率和巨大收益，都偏向于對(duì)“工具理性”的追求，而忽略了價(jià)值、信仰、倫理的理性思考。

行為主體模糊，法律責(zé)任難界定。從法律層面來看，人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，但我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)卻呈現(xiàn)出滯后狀態(tài)。當(dāng)前，我國(guó)在人工智能及算法技術(shù)應(yīng)用上，相關(guān)法律規(guī)范體系還存在許多空白，且亟待解決。真實(shí)性是新聞的生命。具體到AI合成主播上來看，新聞主播是新聞傳播的一種形式，它象征著一種權(quán)威解讀，是人們接受新聞信息的重要方式。當(dāng)新聞主播從自然人過渡到AI合成主播時(shí)，新聞責(zé)任的主體該如何界定。當(dāng)人工智能出錯(cuò)時(shí)，是程序員的責(zé)任，還是把關(guān)人的責(zé)任？因此，缺乏必要的法律規(guī)范是AI合成主播技術(shù)倫理失范的主要原因之一。

AI合成主播的價(jià)值審度

在筆者看來，應(yīng)該用發(fā)展批判的眼光審度AI合成主播亦或是人工智能。對(duì)于新技術(shù)在媒介領(lǐng)域的運(yùn)用，需要“取其精華，去其糟粕”，不排斥科技的輔助，但需要警惕工具理性的肆意入侵。既不能不分青紅皂白，將技術(shù)拒之千里之外；也不能持盲目樂觀態(tài)度，任其在媒介領(lǐng)域野蠻生長(zhǎng)。綜合的對(duì)策，具體敘述如下。

優(yōu)化技術(shù)，人機(jī)共生。判斷一項(xiàng)科技是否以人為本應(yīng)該具備以下條件，一是此項(xiàng)科技是否拉近了人與人之前的“距離”，二是此項(xiàng)科技是否延長(zhǎng)了人類的壽命，三是此項(xiàng)科技是否違背了倫理道德。如果滿足這三個(gè)條件，就可以判定此項(xiàng)科技具備“以人為本”的屬性；如果不滿足，需要對(duì)其進(jìn)行適時(shí)糾偏。

當(dāng)前，人工智能技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不成熟，在傳播領(lǐng)域尤甚，相關(guān)技術(shù)部分如何優(yōu)化是媒介環(huán)境亟待解決的問題。筆者認(rèn)為，技術(shù)優(yōu)化至少包含三個(gè)方向：一是使用范圍，二是使用主體，三是技術(shù)監(jiān)管。首先，技術(shù)使用范圍方面，人工智能技術(shù)應(yīng)該明確技術(shù)使用邊界，確定技術(shù)應(yīng)用與內(nèi)容選取之間的平衡關(guān)系。其次，是對(duì)技術(shù)的使用主體進(jìn)行明確界定，即確定技術(shù)責(zé)任人。哲學(xué)家芒福德曾言，技術(shù)并不會(huì)導(dǎo)致某種社會(huì)善或社會(huì)惡，關(guān)鍵是看人類如何使用它。明確技術(shù)責(zé)任人，是對(duì)技術(shù)使用的進(jìn)一步規(guī)范。最后，還應(yīng)該做到技術(shù)的“有法可依，有據(jù)可查”，在技術(shù)使用上，確定第三方監(jiān)管制度，時(shí)刻對(duì)相關(guān)技術(shù)使用進(jìn)行監(jiān)管，保證技術(shù)使用的合理規(guī)范。

AI技術(shù)不能分析新聞事件背后的因果關(guān)系，而真人主播善于宏觀把控新聞的深度和邏輯。AI合成主播無法生產(chǎn)出有溫度、有故事性的深度報(bào)道，相比而言，真人主播更具有人文關(guān)懷，能夠較好地在宏觀層面把控新聞的倫理界限。因此，“人機(jī)共生”才是未來新聞業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

以“道”馭術(shù)，以“律”規(guī)之。我國(guó)古代從一般意義上對(duì)技術(shù)與道德關(guān)系的討論，可以概括為“以道馭術(shù)”，指的是技術(shù)行為和技術(shù)應(yīng)用要受倫理道德的駕馭和制約。人工智能亦或是AI合成主播的發(fā)展，也應(yīng)該遵循“以道馭術(shù)”的發(fā)展原則。這里的“道”，既有法律層面，也有道德層面。

AI技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域發(fā)展迅猛，但相應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管還存在諸多漏洞，急需建立行之有效的各項(xiàng)規(guī)章制度。水能載舟，亦能覆舟。筆者認(rèn)為，AI技術(shù)一方面應(yīng)該有效服務(wù)于人類生產(chǎn)生活需要，另一方面也應(yīng)該在人類倫理邊界內(nèi)，防止技術(shù)泛濫對(duì)人類造成威脅。新聞傳播面向廣大受眾，自然需要社會(huì)各界的監(jiān)督。公眾是新媒體技術(shù)的潛在受益或侵權(quán)對(duì)象，需要及時(shí)對(duì)AI技術(shù)的潛在效果進(jìn)行及時(shí)反饋，以期對(duì)人工智能技術(shù)起到監(jiān)督約束作用。相關(guān)部門應(yīng)該在AI技術(shù)中擔(dān)負(fù)主要責(zé)任人，在技術(shù)邊界和發(fā)展原則問題上當(dāng)好“把關(guān)人”。

敬畏倫理，以人為本。正如諾基亞廣告所表達(dá)的那樣，“科技以人為本”?？萍嫉陌l(fā)展應(yīng)該以人類進(jìn)步為第一要?jiǎng)?wù)，應(yīng)該始終以增進(jìn)人民福祉、社會(huì)健康發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。和其他技術(shù)一樣，AI合成主播應(yīng)該由人來主導(dǎo)控制，也應(yīng)該由人來控制，而不是技術(shù)控制人。AI合成主播產(chǎn)生道德倫理爭(zhēng)議的根本原因，并不在于新技術(shù)本身，而在于使用技術(shù)的人的價(jià)值傾向。AI技術(shù)的發(fā)展不能背離技術(shù)發(fā)展的最初目標(biāo)，就現(xiàn)實(shí)功能而言，它雖然起到了解放生產(chǎn)力的作用，但一定程度上不符合當(dāng)下受眾的情境和需求。

技術(shù)應(yīng)用的目的是服務(wù)于人類社會(huì)，為人們提供更好的生活基礎(chǔ)與精神滿足，人工智能技術(shù)也不例外，如果得到合理的使用，便會(huì)給人類帶來巨大的福利。概言之，AI技術(shù)需要解決“知、理、情”等方面的倫理問題。人的心理活動(dòng)分為知、理、情三大部分，即認(rèn)識(shí)、感性、道德意志。倫理學(xué)的一大要?jiǎng)?wù)，就是要解決AI技術(shù)隱性存在的倫理壓迫，消除其帶給社會(huì)的最大弊端，努力發(fā)揮其積極方面作用。AI技術(shù)是一項(xiàng)民心工程，需要用完善的法律法規(guī)來促使其良性發(fā)展，需要用適宜的倫理道德來規(guī)范和引領(lǐng)。

結(jié)語

AI合成主播催生出人工智能在新聞行業(yè)的新興應(yīng)用，也能夠給人們帶來新奇的體驗(yàn)。技術(shù)的進(jìn)步對(duì)現(xiàn)行倫理道德的挑戰(zhàn)并不能成為停滯技術(shù)的借口，人們應(yīng)該找尋更多的優(yōu)化路徑來引導(dǎo)技術(shù)。若因出現(xiàn)的各種新問題而急忙否定新興技術(shù)，那么技術(shù)領(lǐng)域的任何一點(diǎn)進(jìn)步和發(fā)展都會(huì)成為幻影。技術(shù)是把雙刃劍，技術(shù)的發(fā)展會(huì)為社會(huì)帶來新的積極的變革，也會(huì)帶來隱患與威脅。

因此，AI合成主播的適用性不能被盲目地一刀切，更為行之有效的做法應(yīng)該是盡快出臺(tái)相應(yīng)法律法規(guī)，有效制約技術(shù)的研發(fā)者和使用者。展望未來，AI技術(shù)將會(huì)是人類歷史上有價(jià)值的技術(shù)開發(fā)，其倫理道德探究也將成為一項(xiàng)“任重道遠(yuǎn)”的工作，其倫理調(diào)適和價(jià)值校對(duì)將永遠(yuǎn)在路上。