許鷹 俞賀龍
管理者在用人時(shí)往往面臨擇人關(guān),有效的管理者擇人任事,通常以一個(gè)人擅長(zhǎng)什么、能做什么為基礎(chǔ)。成功的用人決策,不在于如何發(fā)現(xiàn)或介意人的短處,而在于如何重視并發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),林肯總統(tǒng)曾任命格蘭特將軍為總司令,當(dāng)時(shí)有人告訴他:格蘭特嗜酒貪杯,難當(dāng)大任。林肯考慮再三,仍然決定任用格蘭特??偨y(tǒng)并不是不知道酗酒可能誤事,但他更知道在北軍諸將領(lǐng)中,只有格蘭特能夠運(yùn)籌帷幄,決勝千里。后來的事實(shí),證明了格蘭特將軍的受命,正是南北戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)折點(diǎn),北軍從此反敗為勝。由此可見,林肯的用人政策,在求人所長(zhǎng),而不在求所用之人為“完人”。
林肯在成功用人之前,也有過不少用人失敗的先例。他曾先后選用過四位將領(lǐng),選用標(biāo)準(zhǔn)都在求所用之人必須沒有缺點(diǎn)。但其結(jié)果,雖然北軍擁有人力物力的絕大優(yōu)勢(shì),而在1861年至1864年間的戰(zhàn)爭(zhēng)中,卻毫無進(jìn)展。反之,南方的李將軍所用之人,從賈克森起,幾乎每位將領(lǐng)都各有缺點(diǎn),但李將軍并不在意,因?yàn)樗雷约核玫娜?,每位都各有所長(zhǎng)。而李將軍正是善用他們的長(zhǎng)處,使他們?cè)谶m當(dāng)?shù)奈恢贸浞职l(fā)揮作用去完成任務(wù)。所以,在那段時(shí)期,林肯麾下每一位“無缺點(diǎn)”的將領(lǐng),一個(gè)個(gè)都被李將軍指揮下的“一技之長(zhǎng)”的將領(lǐng)擊敗了。
對(duì)任何組織而言,如果所用的人沒有短處,其結(jié)果通常只是一個(gè)平平凡凡的組織。所謂“樣樣都是”,往往一無是處。才干越高的人,缺點(diǎn)可能越著。有高峰必有深谷,金無足赤,人無完人,誰也不可能“十全十美”。與人類現(xiàn)有的博大的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的匯集總和相比,任何偉大的天才都望塵莫及,世界上其實(shí)并沒有什么都能干的人,能干的人其實(shí)只是在哪一方面“能干”而已。
一位管理者如果僅能慮人之短而不能見人之長(zhǎng),因而刻意避其所短而非著眼于展其所長(zhǎng),那么他在用人時(shí)物色的對(duì)象,往往只是一位“最不至于出差錯(cuò)”的人選,即“僅合乎最低要求”的人選,其結(jié)果,很難免是一個(gè)平平庸庸的人選。當(dāng)然,管理者擇人也并非完全不顧及一個(gè)人的弱點(diǎn),在弱點(diǎn)可能影響此人長(zhǎng)處的充分發(fā)揮時(shí),他就要考慮此人的弱點(diǎn)了。但他所考慮的,是如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的方法,使他們?cè)谶m當(dāng)?shù)奈恢贸浞职l(fā)揮長(zhǎng)處,從而達(dá)到用人的最佳效果和目的。
在我們航空修理工廠,管理者用人也應(yīng)注重人的長(zhǎng)處。以人為本,是我們實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)和首要條件。發(fā)揮好每一個(gè)人的長(zhǎng)處,是我們擇人任事應(yīng)該首先考慮的。任何人都有弱點(diǎn),我們?cè)谟萌怂L(zhǎng)進(jìn)行工作、完成任務(wù)的同時(shí),也在中和著人的弱點(diǎn),使其弱點(diǎn)不發(fā)生作用而成為無害。任何時(shí)候,人都是發(fā)展的第一要素,我們只有綜合運(yùn)用每個(gè)人的長(zhǎng)處,最大限度地發(fā)揮各自應(yīng)有作用,才能全方位不斷適應(yīng)空軍建設(shè)日新月異發(fā)展的需要。(作者單位:空軍5721廠)