葉倩

（福建生物工程職業(yè)技術學院 馬克思主義學院，福建 福州 350007）

一、中國人口老齡化與養(yǎng)老服務人才需求

2021 年5 月，國家統(tǒng)計局發(fā)布第七次全國人口普查結(jié)果：2020 年大陸地區(qū)60 歲及以上的老年人口總量為2.64 億人，占總?cè)丝诘?8.7%。這比2010 年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)升高了5.4 個百分點。積極應對人口老齡化的現(xiàn)實迫切性空前凸顯。

應對人口老齡化問題，需要做好人力資源支撐，加強人才隊伍建設，確保專業(yè)人才有“質(zhì)”有“量”，服務老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。而隨著社會化養(yǎng)老需求增加，專業(yè)化的為老服務從業(yè)人員缺口巨大。

高職院校涉老專業(yè)學生是可以挖掘的重要為老服務專業(yè)人才。教育部高度重視高職院校涉老專業(yè)建設，強調(diào)養(yǎng)老服務人才的培養(yǎng)。《2020 年高職擴招專項工作方案》將養(yǎng)老服務專業(yè)技能人才培養(yǎng)納入國家高職擴招百萬計劃，擴大養(yǎng)老服務人才的培養(yǎng)。教育部啟動實施“雙高計劃”建設工作，通過打造一批高水平專業(yè)群，將高職院校老年服務與管理專業(yè)建設上升到質(zhì)量發(fā)展、特色發(fā)展和品牌發(fā)展的戰(zhàn)略高度。（關于政協(xié)十三屆全國委員會第三次會議第2843 號（教育類267 號）提案答復的函）

為減少涉老服務專業(yè)人才流失，向社會有“質(zhì)”有“量”地培養(yǎng)并輸送養(yǎng)老服務從業(yè)人員，需構(gòu)建涉老專業(yè)學生參與為老服務的長效機制，培養(yǎng)既有技能又有意愿的為老服務人才。

二、養(yǎng)老服務人才為老服務意愿

（一）調(diào)查方法

筆者以福建生物工程職業(yè)技術學院老年服務與管理、老年保健與管理等涉老專業(yè)歷屆學生為樣本，通過整群抽樣，針對學生的為老服務意愿和培養(yǎng)需求做了問卷調(diào)查。共發(fā)放224 份問卷，回收有效問卷175 份。

（二）調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，培養(yǎng)的涉老專業(yè)學生中，大部分愿意從事養(yǎng)老服務相關職業(yè)，但依然有24%的涉老專業(yè)學生不愿意（圖1）。主要原因包括：有其他職業(yè)選擇、不合適、能力不足、親朋好友反對、排斥老人等（圖2）。

圖1 是否愿意從事與養(yǎng)老服務相關的職業(yè)

圖2 不愿意從事養(yǎng)老服務職業(yè)主要原因.

提升為老服務意愿是留住養(yǎng)老服務人才的必行之策。筆者基于課程思政理念，對涉老專業(yè)學生為老服務意愿的提升進行了課程改革實踐探究。

三、為老服務意愿提升的課程思政實踐探索

（一）涉老專業(yè)課程思政的意義

2020 年5 月28 日，教育部印發(fā)《高等學校課程思政建設指導綱要》，指出全面推進課程思政建設是落實立德樹人根本任務的戰(zhàn)略舉措，是全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要任務。專業(yè)課程是課程思政建設的基本載體。將課程思政元素有機融入課程教學，能達到潤物無聲的育人效果。

老年服務與管理等涉老專業(yè)是服務于老年人的專業(yè)，培養(yǎng)的是具有愛心、公益思想和奉獻精神的高素質(zhì)勞動者和技術技能人才。在教學過程中將課程教學與思想政治教育有機融合，充分挖掘課程中的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德等元素，能夠引導學生樹立正確價值觀、增強職業(yè)認同感、提升為老服務意愿。

（二）涉老專業(yè)課程思政的實踐探索過程

為了提升涉老專業(yè)學生的為老服務意愿，筆者以我校老年服務與管理等涉老專業(yè)必修的《社會工作實務》課程為例，將思政教育融入課程教學，力求立德樹人潛移默化、潤物無聲，以更好地達到培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的目標。

《社會工作實務》課程以社會政策為依據(jù)，以社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的社會問題為著手點，解決社會問題，促進社會和諧發(fā)展，是實務操作性很強的課程，是學生畢業(yè)后在養(yǎng)老服務領域從事社會工作必須掌握的核心技能課程。

1.分析“課程思政”元素

在社會工作課程教學設計中，首先要深入梳理課程教學內(nèi)容，結(jié)合社會工作課程特點、思維方法和價值理念，深入挖掘課程蘊含的社會主義核心價值觀、職業(yè)道德、理想信念等思政元素，結(jié)合社會工作專業(yè)實踐，注重學思結(jié)合、知行合一，增強學生的創(chuàng)新精神和解決問題能力，融價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)為一體。

《社會工作實務》課程的思政元素包含下列內(nèi)容：

（1）社會工作價值體系與社會主義核心價值觀

價值觀是社會工作的靈魂。它影響著養(yǎng)老從業(yè)人員服務老年人所用的技巧、方法、行為和態(tài)度。我國社會工作價值體系包括社會價值、專業(yè)價值、專業(yè)倫理和操作守則。在新時代下，社會主義核心價值觀就是中國社會工作的社會價值。教學過程中，要結(jié)合社會主義核心價值觀引領學生內(nèi)化專業(yè)價值觀，秉著助人自助、平等、尊重、接納、自決等專業(yè)價值，致力于挖掘服務對象的潛能，協(xié)助服務對象共同面對困境。同時，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，成為符合崗位及社會需要的專業(yè)人才。

（2）社會工作功能與理想信念

社會工作的社會功能包括解決社會問題、維護社會公正等。通過課程教學，培養(yǎng)既有專業(yè)技術技能又有服務意愿的高素質(zhì)人才，使學生認識到本專業(yè)存在的價值和意義，增強學生的專業(yè)使命感和社會責任感，能夠?qū)€人理想融入社會理想中，以馬克思主義人性觀為底色，實現(xiàn)自我與社會的整合，弘揚人道主義、促進社會團結(jié)，協(xié)助弱勢群體擺脫困境、融入社會，實現(xiàn)社會公正。

（3）社會工作方法與職業(yè)道德

社會工作的直接服務方法有個案工作、小組工作和社區(qū)工作。對于這部分內(nèi)容的教學，主要進行實踐思政改革，讓學生在掌握基礎知識的前提下，用社會工作專業(yè)方法開展校外為老服務，在實踐中感受所學有用，培育良好的職業(yè)素養(yǎng)，在具體實踐中激發(fā)出內(nèi)源性學習動力，以專業(yè)服務踐行理想信念和仁愛之心，在檢驗和提升個人能力的同時，提高思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)，本著“尊老敬老，以人為本；孝老愛親，弘揚美德；遵章守法，自律奉獻；服務第一，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)守則，為社會弱勢群體及其家庭和所在社區(qū)服務，構(gòu)建相互支持、相互關懷的社會關系，為養(yǎng)老事業(yè)和人民的美好生活貢獻力量。

2.校社聯(lián)動，實踐思政

本課程思政實踐過程，充分整合了多方資源，以政府購買服務項目為依托、社區(qū)老年人為主體、社會工作機構(gòu)為支持。通過學校課堂和社會課堂聯(lián)動合作，讓學生在服務中學習，在服務中成長，在服務中有獲得感。

以課程的小組工作部分教學為例。在校內(nèi)課堂教會學生小組工作理論知識的基礎上，將學生分組，讓各小組學生下社區(qū)調(diào)研，針對社區(qū)老年人的需求自選主題、確定小組工作目標；其次，圍繞小組工作目標策劃、撰寫并修改小組工作計劃書；再按照小組工作計劃書，到社區(qū)為老年人實地開展為期6 周、每周1 次的小組工作活動；最后，對小組工作活動進行評估，并在學校課堂進行成果展示。整個實踐過程在教師的指導幫助下，由學生相互協(xié)作共同完成任務。

圖3 小組工作實踐思政教學過程

通過這種寓教于樂、寓教于德的方式，充分發(fā)揮社會課堂的實踐思政育人優(yōu)勢，引導學生深入社區(qū)，關注老年人問題，讓學生在服務中經(jīng)歷并體驗所學專業(yè)及個人的功能和價值，提高對課程學習的興趣與熱情，增長解決問題的新本領，提升社會責任心和使命感，助力積極應對中國人口老齡化。

（三）涉老專業(yè)課程思政的效果

《社會工作實務》課程思政教學改革，產(chǎn)生了較好的效果。

1.增強職業(yè)認知，提升養(yǎng)老從業(yè)意愿

課程思政理念下的課程教學改革，不僅增強了學生對養(yǎng)老行業(yè)的認知，也提升了學生的為老服務意愿。問卷中關于該課程教學方式影響程度的矩陣量表顯示（圖4）：“增強了對養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)意愿”項目平均分為3.69分（1 分代表影響很小，5 分代表影響很大）；“消除了對老年人及養(yǎng)老行業(yè)的偏見”3.69 分；“拓寬了對為老服務職業(yè)內(nèi)容的了解”3.83 分；“加深了對專業(yè)價值理念的認同感”3.77 分；“強化了孝老愛老精神和社會使命感”3.92 分。且82.95%的學生認為“能為老年人提供服務，感到十分有意義”。

設并令s=Witi,ti=(ti,1,…,ti,n)T，其中Wi=(wi,1,…,wi,n)，wi,j∈Rn×1,j=1,…,n，使得

圖4 課程思政對學生的影響程度

2.促進反思內(nèi)省，提高解決問題能力

在實踐思政教學過程中，每位學生均需在進社區(qū)親自帶領老年人活動后的當天，寫一份活動感受作為課后作業(yè)。

“通過這次活動，我領悟到自己臨場反應和表達能力有所欠缺，加上性格比較內(nèi)向，不太敢于挑戰(zhàn)自己，沒能很快融入進去。希望自己能通過這幾次活動逐步改進不足。”

“我身為本次活動第一組組長，感覺存在的問題太多，主要有以下幾點……我們小組會引以為戒，在下次活動中改變本次的不足，讓小組活動完美展開！”

從學生的活動感受中看出，學生能在服務學習的過程中獨立思考，從每次活動后的反思和內(nèi)省中，健全自我認知，提高分析問題和解決問題的能力，改善下次活動的質(zhì)量和效果。

3.摘下有色眼鏡，增強涉老專業(yè)自信

不少涉老專業(yè)學生最初選擇本專業(yè)的原因是成績低、被調(diào)劑，對本專業(yè)及老年人存在偏見。經(jīng)過課程思政實踐，在與老年人的深入接觸和交流中，學生摘下了有色眼鏡，消除了對老年人的固有歧視，也在服務過程中，得到了老年人及社區(qū)工作人員的肯定，增強了專業(yè)自信。

“游戲開展后，才發(fā)現(xiàn)原來奶奶們都好可愛，好熱情，她們都玩得很開心，還會不時地給我她們老一輩的驚喜想法?！?/p>

“原來帶領老人做活動沒自己想象中的那么可怕?！?/p>

“舉辦的主題活動得到了老年人的肯定，這對我們以后的工作增強了信心?！?/p>

“我希望接下去的活動能夠開展得更好，更順利，每個人都能更加努力！”

“……收獲頗多……很喜歡這樣的方式，多一些經(jīng)驗，多一些實踐，多一些交流，對我們專業(yè)提升有很大的用處?！?/p>

4.激發(fā)學習動力，強化團結(jié)合作精神

在課程思政理念下，采用任務驅(qū)動式教學方法，激發(fā)了學生的內(nèi)源性學習動力和團結(jié)合作精神。從校內(nèi)課堂的方案討論策劃，到校外課堂的活動實施開展，各組學生相互賦權，在相互協(xié)作中相互學習、互幫互助。

“與組員相互學習，一起進步?！?/p>

“還好有組員救場才不至于場面很尷尬?！?/p>

“教老人使用軟件時，我一個人教不來，還好有組員在，幫忙解決了這個問題?！?/p>

5.加強社會聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)立德樹人目標

教師是知識、思想和真理的傳播者，是靈魂、生命、新人的塑造者，要引導學生立德成人、立志成才、用真善美滋養(yǎng)心靈。本次課程思政改革，加強了學校和社區(qū)、社會工作機構(gòu)的聯(lián)結(jié)，與社會發(fā)揮立德樹人協(xié)同效應，踐行三全育人，讓學生走出校園教室，走進社區(qū)老人，參與到政府購買服務項目中，融入社區(qū)、融入社會，拓寬了視野，提高了專業(yè)素養(yǎng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，實現(xiàn)了愛的傳承。

“今天的活動讓我明白一個道理：適當?shù)臅r候，學會讓別人做主角，讓自己做配角；學會耐心、善良、和藹地對待別人，這不僅是和老人們相處的法寶，也是我們今后生活和工作的自我要求。”

“她們，我們。人生的銜接真的好奇妙，從上世紀的她們，到這世紀的我們。愛，串來了溝通，也串來了美好與感動。希望這種愛能一直保持延續(xù)下去?！?/p>

四、總結(jié)

教師是課程思政建設的主力軍，要在課程思政建設中發(fā)揮作用，深度挖掘并提煉專業(yè)知識中蘊含的思想政治教育資源，緊緊圍繞國家和區(qū)域發(fā)展需求，結(jié)合專業(yè)發(fā)展定位和人才培養(yǎng)目標，根據(jù)所授專業(yè)的特色及優(yōu)勢，科學合理地拓展專業(yè)課程的廣度、深度、溫度，從課程涉及的專業(yè)、行業(yè)、職業(yè)、文化等角度切入，增加課程的知識性、實踐性和人文性。

面對涉老專業(yè)招生難、人才流失率高等發(fā)展困境，高校教師需明晰人才培養(yǎng)定位，將課程思政理念貫穿于專業(yè)課程教學全過程，鏈接社會資源，充分發(fā)揮校內(nèi)課堂與校外課堂的作用，校社聯(lián)動，協(xié)同育人，突出教學過程的實踐性，教學做一體化，讓學生在掌握基本專業(yè)理論知識后，走進社區(qū)與服務對象互動交流，用專業(yè)知識為長者提供科學的養(yǎng)老服務，提高服務意識和服務能力，用實際行動弘揚孝老愛老助老敬老傳統(tǒng)美德，踐行社會主義核心價值觀，在服務中增強社會責任感，立大志、明大德、成大才、擔大任，提高思想政治素養(yǎng)和修養(yǎng)，做德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。