金牛

“開始備份”按鈕顯示為灰色

一般來說，如果要將Wi n d ows 10 的“桌面”、“文檔”、“圖片”等處的文件都自動(dòng)備份到OneDrive中，非常簡(jiǎn)單，只需右鍵單擊桌面空白處并選擇“管理OneDr ive備份”，然后在彈出的窗口中進(jìn)行選擇即可執(zhí)行同步（圖1）。但是，有時(shí)我們會(huì)遇到備份設(shè)置窗口右下角的“開始備份”按鈕為灰色不可選的情況（圖2）。

這一般是由于系統(tǒng)所在的分區(qū)剩余空間不足所致。請(qǐng)注意窗口中紅色的文字提示。這里OneDrive管理自動(dòng)同步文件夾，要求系統(tǒng)分區(qū)的剩余空間不低于3.5GB，若軟件檢測(cè)到該空間不能滿足要求，便不會(huì)點(diǎn)亮“開始備份”按鈕。這時(shí)，我們只需通過清理垃圾、優(yōu)化系統(tǒng)、卸載或轉(zhuǎn)移軟件等方法，騰出足夠的C盤剩余空間即可。

右鍵菜單中未出現(xiàn)“管理OneDrive備份”

如果在桌面的右鍵菜單中未發(fā)現(xiàn)“管理OneDrive備份”選項(xiàng)，那么，也可以用別的途徑來將桌面、文檔或圖片備份到OneDrive中。在系統(tǒng)任務(wù)欄的托盤區(qū)域找到OneDrive圖標(biāo)，右鍵單擊該圖標(biāo)并依次選擇“幫助&設(shè)置圖標(biāo)→設(shè)置”（圖3）。在接下來彈出的設(shè)置窗口中，依次點(diǎn)擊“備份→管理備份”，即可到達(dá)常用項(xiàng)目備份管理窗口（圖4）。這樣也能進(jìn)行選擇和執(zhí)行備份。

同一文件夾中有的文件未備份

如果同步的文件位于同一文件夾中，發(fā)現(xiàn)有的文件在備份時(shí)被遺漏了，而且多次重試也無法完成同步，則一種可能是文件大小超限。Windows 10的OneDrive無法自動(dòng)同步超過250GB的文件。這時(shí)我們需要檢測(cè)一下遺漏文件的大小。實(shí)際上，如果我們沒有參加“OneDrive計(jì)劃”，Windows 10默認(rèn)給我們的文件夾備份免費(fèi)空間僅為5GB，顯然這個(gè)問題往往是發(fā)生在參與了該計(jì)劃的用戶身上。

解決的辦法是，將這些文件移出同步文件夾，然后進(jìn)行分包壓縮或切割，使分散的文件個(gè)體能滿足小于250GB的要求。之后再將分散的文件轉(zhuǎn)入同步文件夾。

有的子文件夾沒有同步備份

如果發(fā)現(xiàn)有的子文件夾未能同步備份，則可能是未選擇同步此文件夾所致。例如，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有的軟件截得的圖片能夠同步，而有的軟件截得的圖片則不能時(shí)，可以在OneDrive的“選擇文件夾”設(shè)置窗口中進(jìn)行檢查，查看這里有沒有該軟件的截圖目錄，將其轉(zhuǎn)移到該目錄中，然后選中“圖片”分支下需要同步的分支即可（圖5）。其他文件夾中子文件夾的同步設(shè)置與“圖片”文件夾的設(shè)置類似。

如果參與OneDr ive自動(dòng)同步的文件夾中含有多級(jí)目錄，最后我們發(fā)現(xiàn)有的文件夾未能同步到其他設(shè)備，OneDrive服務(wù)器中也找不到這些文件，那么還可能是路徑問題所致。On e D r i ve同步文件夾的路徑同樣遵守Windows 10關(guān)于文件路徑長(zhǎng)度的限制，也就是所包含的字符數(shù)要少于260個(gè)（含文件名在內(nèi)），如果路徑太長(zhǎng)則不會(huì)執(zhí)行備份。

解決的辦法是縮短文件的名稱或OneDrive中子文件夾的名稱，或者選擇更接近頂層文件夾的子文件夾存放文件。

在B電腦中未找到A電腦OneDrive中的共享文件

如果在A電腦的OneDrive共享文件夾中保存了文件之后，在使用相同賬號(hào)登錄的B電腦的OneDrive共享文件夾中未能找到該文件，除了檢查上述的共享文件異常因素外，一種常見的原因是A電腦暫停了文件共享功能。這時(shí)我們往往可以看到A電腦的任務(wù)欄上OneDrive圖標(biāo)上會(huì)存在暫停小標(biāo)志，只需右鍵單擊該圖標(biāo)，然后在彈出的窗口中點(diǎn)擊“當(dāng)前未同步你的文件”前的暫停按鈕即可（圖6）。