李裕君

摘要：十四五規(guī)劃以來，中國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域都取得了重大進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)也在穩(wěn)步持續(xù)的向前發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)用電需求的增大，對(duì)電力企業(yè)提出了更高的要求。為了避免電力企業(yè)在運(yùn)行中出現(xiàn)異常，就需要重點(diǎn)做好自動(dòng)超標(biāo)核算以及電費(fèi)異常診斷工作，確保維持正常用電。文章針對(duì)自動(dòng)抄表核算工作、電費(fèi)異常智能診斷問題展開分析，希望能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的正常運(yùn)行奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：抄表核算;電費(fèi)異常;智能診斷技術(shù)

伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，近幾年來我國(guó)電力事業(yè)也有了噴井式的發(fā)展，為人們的日常生產(chǎn)以及生活都帶來了便利。但在急速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些問題。電力企業(yè)抄表異常以及電費(fèi)異常情況時(shí)常發(fā)生，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展造成了不良影響，從而導(dǎo)致正常用電受到干擾，而如何處理電費(fèi)異常成為了電力事業(yè)新的發(fā)展方向。

一、自動(dòng)抄表核算技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）人工抄表問題

電力企業(yè)自動(dòng)抄表核算工作中，經(jīng)常需要用到人工幫助，這種現(xiàn)象是十分常見的。但是，參與到人工此項(xiàng)工作中的人員因個(gè)人素質(zhì)以及能力參差不齊，導(dǎo)致結(jié)果也會(huì)有較大的差異。由此我們可得出，為了有效解決電力企業(yè)自動(dòng)抄表核算中存在的問題，首要解決的問題就是人員素質(zhì)以及能力的問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析表明，在傳統(tǒng)的核算環(huán)節(jié)一般情況都是有專門的員工對(duì)電力表字進(jìn)行手工抄寫以及核算，書寫錯(cuò)誤或者計(jì)算不對(duì)的問題也都是隨處可見的，核算的環(huán)節(jié)基本上受制于人力，出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò)也難以避免的。然而并不是適當(dāng)縮減人力就代表著核算環(huán)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)問題，在工作中相應(yīng)的還會(huì)受到工作效率、工作積極性等多方面的因素影響。所以，在利用自動(dòng)抄表核算技術(shù)時(shí)，要合理的避免人員參與過剩，一方面要對(duì)良莠不齊的員工進(jìn)行素質(zhì)教育培訓(xùn)，另一方面還要協(xié)助相關(guān)的工作人員盡快得熟悉工作，及早的提高工作能力與業(yè)務(wù)水平。

（二）結(jié)算時(shí)間集中

針對(duì)以往抄表時(shí)間較為集中的問題，可以利用采集與營(yíng)銷系統(tǒng)相互交互，數(shù)據(jù)交互共享的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)故障點(diǎn)的智能診斷。經(jīng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，電力企業(yè)集中抄表作業(yè)方式應(yīng)用率較高，因工作時(shí)間過于集中，導(dǎo)致工作人員工作量加大，長(zhǎng)此以往，工作人員的工作耐心以及工作效率就會(huì)受到影響，不利于工作的順利開展。在抄表核算工作中，均采用月初時(shí)間抄表，這對(duì)電力企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)而言壓力加大，且電力系統(tǒng)很容易在高強(qiáng)度的壓力下崩潰，所以，為了有效解決這一問題，可以選擇錯(cuò)開時(shí)間進(jìn)行抄表核算，同時(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，保證抄表工作不會(huì)受到影響。

二、自動(dòng)抄表核算技術(shù)的應(yīng)用

（一）自動(dòng)化抄表核算

由于抄表基礎(chǔ)的工作較為復(fù)雜，需要大量工作人員參與其中，這就導(dǎo)致抄表核算結(jié)果出現(xiàn)許多誤差，由此，在實(shí)際抄表核算中，要求細(xì)化抄表核算自動(dòng)化的操作步驟，盡可能的降低抄表核算中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。另外，盡可能減少人工參與，最大限度降低錯(cuò)誤率。同時(shí)，在自動(dòng)化抄表核算工作中，還可以引入專業(yè)設(shè)備輔助完成核算工作，盡可能使用機(jī)器代替人力的操作步驟，降低人員的操作也就是降低了誤差。當(dāng)然，自動(dòng)化抄表核算不是一朝一夕就可以完成的，需要一步一個(gè)腳印，一個(gè)階段一個(gè)階段的去展開，實(shí)現(xiàn)智能化工作。從另一方面來看，自動(dòng)抄表也能夠最大限度提升核算系統(tǒng)的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性?？偠灾砗怂慵夹g(shù)還需要不斷完善，從而確定電力系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，做好供電服務(wù)[1]。

（二）積極完善抄表核算系統(tǒng)

自動(dòng)抄表核算應(yīng)用過程時(shí)，還需要使用到抄表核算系統(tǒng)，只有保證核算系統(tǒng)正常運(yùn)行，才能夠提升抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?；诖?，就需要電力企業(yè)積極出臺(tái)相關(guān)政策，積極完善抄表核算系統(tǒng)，從而更好的對(duì)抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并測(cè)評(píng)。針對(duì)于電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，抄表核算系統(tǒng)也能夠針對(duì)其異常情況進(jìn)行有效針對(duì)，并與核算程序相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自我行為內(nèi)檢，準(zhǔn)確找到問題點(diǎn)。完善抄表并不是建立一個(gè)完善的抄表核算智能化系統(tǒng)，其真正意義在于通過系統(tǒng)檢測(cè)出工作中抄表核算出現(xiàn)的各類問題，再進(jìn)行逐一分析，從而在應(yīng)用中不斷完善自動(dòng)抄表核算技術(shù)，加強(qiáng)電費(fèi)異常智能診斷程序，促進(jìn)核心技術(shù)的實(shí)施。

（三）優(yōu)化智能核算手段

當(dāng)前電力企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)核算時(shí)，不應(yīng)該僅僅利用傳統(tǒng)的抄表核算方式，還應(yīng)該引入智能操作系統(tǒng)來幫助人們達(dá)到核算目的。對(duì)于引入智能系統(tǒng)我們要結(jié)合實(shí)際情況，立足于現(xiàn)實(shí)開展工作，才能將智能化操作的優(yōu)勢(shì)徹底發(fā)揮出來。電力企業(yè)在應(yīng)用自動(dòng)核算技術(shù)時(shí)，需要設(shè)置不同核算節(jié)點(diǎn)，同時(shí)制定不同的計(jì)算方案，保證核算工作能夠順利完成[2]。自動(dòng)核算技術(shù)主要是借助計(jì)算機(jī)編程以及其他相關(guān)信息實(shí)現(xiàn)智能化核算，完成基礎(chǔ)信息采集工作，從而更好的進(jìn)行核算。但是，從另一方面來說，為了完善智能核算工作，還需要積極引入先進(jìn)的自動(dòng)抄表核算技術(shù)，對(duì)核算手段進(jìn)行優(yōu)化，節(jié)省人力的同時(shí)，也能夠有效提升工作效率[3]。

（四）強(qiáng)化電費(fèi)審核和抄表數(shù)據(jù)復(fù)核規(guī)則

根據(jù)崗位職責(zé)的不同以及崗位各自的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，強(qiáng)化電費(fèi)審核標(biāo)準(zhǔn)和抄表復(fù)核規(guī)則，深入貫徹抄表員收集數(shù)據(jù)和電費(fèi)結(jié)算的工作職責(zé)，營(yíng)造完善的動(dòng)態(tài)電費(fèi)審核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，還需要積極建立抄表復(fù)核規(guī)定，并且進(jìn)一步調(diào)節(jié)自身的崗位職責(zé)。對(duì)于實(shí)用信息得采集，要利用系統(tǒng)與采集終端，建立完成的系統(tǒng)進(jìn)行綜合分析，并且針對(duì)營(yíng)銷電力過程之中所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化和調(diào)整，及時(shí)得對(duì)采集的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)抄。在工作的過程之中同樣也可以引入相應(yīng)的對(duì)策，根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的作業(yè)節(jié)點(diǎn)一一完成工作任務(wù)，同時(shí)以各項(xiàng)作業(yè)的特點(diǎn)為依據(jù)，對(duì)工作規(guī)模進(jìn)行調(diào)整，然后利用人工操作以及系統(tǒng)操作相結(jié)合的方式開展抄表以及審核、復(fù)核工作[4]。

三、加強(qiáng)電費(fèi)異常診斷

對(duì)于大多數(shù)供電企業(yè)來說，可以根據(jù)以往用戶的用電情況對(duì)存在異常的用電情況進(jìn)行深入挖掘，且對(duì)其進(jìn)行歸類，專門設(shè)置用電量的警戒線，達(dá)到上限之后就會(huì)報(bào)警。對(duì)于不同的用戶，用電量的使用是有所不同的，其每個(gè)月的用電量都是有所差異的，某個(gè)特殊時(shí)期用電量可能會(huì)發(fā)生較大的變化，以工廠為例，需要大規(guī)模生產(chǎn)的時(shí)候，用電量會(huì)驟然暴增，而此時(shí)此刻就應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的電量警戒預(yù)警，秉持著人性化的原則，對(duì)于用戶的用電量要有一個(gè)合理的預(yù)判，一個(gè)精準(zhǔn)的定位，從而充分發(fā)揮故障管理功能，準(zhǔn)確診斷出電費(fèi)異常的原因[5]。

總結(jié)：

綜上所述，在電力公司的發(fā)展過程之中，電費(fèi)異常診斷技術(shù)可直接應(yīng)用于管理上，不僅僅減少了大量的人力資源浪費(fèi)，還有利于規(guī)范用戶的用電使用情況。通過對(duì)自動(dòng)抄表核算技術(shù)的應(yīng)用，可以在為電力企業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也能促進(jìn)其管理水平的急速提高，一方面對(duì)于其提高員工工作效果有著極大的促進(jìn)作用，另一方面更是能夠有效的促進(jìn)我電力行業(yè)的大力發(fā)展。同時(shí)，也應(yīng)減少工人的參與，促進(jìn)采集運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的單一產(chǎn)業(yè)鏈條，提升管理水平，帶領(lǐng)著電力行業(yè)朝著智能化的趨勢(shì)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[4]劉海霞，許丹青，杜麗娜. 自動(dòng)抄表核算與電費(fèi)異常智能診斷技術(shù)應(yīng)用的初探[J]. 科學(xué)與財(cái)富，2018（35）：101.

[5]林海. 關(guān)于自動(dòng)抄表核算與電費(fèi)異常智能診斷技術(shù)的應(yīng)用探討[J]. 科學(xué)與信息化，2019（33）：2，5.