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中國(guó)零售商如何改造購(gòu)買模式

2021-10-27 02:15
南風(fēng)窗 2021年20期
關(guān)鍵詞:購(gòu)物新冠病毒

中國(guó)零售商如何改造購(gòu)買模式

美 《哈佛商業(yè)周刊》9月至10月刊

購(gòu)買過程中嵌入數(shù)字評(píng)估。中國(guó)的零售評(píng)估變得復(fù)雜且多樣。對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者亞馬遜等西方購(gòu)物平臺(tái)上的打分或評(píng)論太簡(jiǎn)單了,他們會(huì)在京東、天貓和淘寶上提供數(shù)千條關(guān)于產(chǎn)品、品牌和商店的詳細(xì)評(píng)論,通常還會(huì)附上照片或視頻。

生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)于中國(guó)大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)者來說,淘寶或支付寶是他們的第一站。中國(guó)幾乎人手一部智能手機(jī)上都安裝了支付寶。支付寶整合了阿里巴巴龐大零售網(wǎng)絡(luò)中各公司的平臺(tái)和服務(wù),讓消費(fèi)者方便地消費(fèi)。騰訊的微信支付也提供了類似的便利。微信實(shí)現(xiàn)了一個(gè)概念,任何品牌能夠在微信生態(tài)系統(tǒng)中開發(fā)垂直單一的子應(yīng)用程序。

銷售不是孤立的存在的。為消費(fèi)者提供一個(gè)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以無縫銜接的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)軌蝻@著提高他們購(gòu)買的概率。中國(guó)通過三種方式實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地購(gòu)物。線上線下銷售渠道深度整合:如,消費(fèi)者線上或線下都可在阿里巴巴的盒馬超市購(gòu)物。連續(xù)的采購(gòu)機(jī)會(huì):在中國(guó),每個(gè)人幾乎可以在整個(gè)在線體驗(yàn)的任何時(shí)間點(diǎn)消費(fèi),如在與朋友聊天的同時(shí)直接從微信公眾號(hào)或小程序購(gòu)買在朋友圈被好友推薦的商品。此外,娛樂和購(gòu)物也完全結(jié)合在一起:如在刷抖音的時(shí)候可以同時(shí)進(jìn)行購(gòu)物。

重新布局物流基礎(chǔ)。與西方零售商相比,中國(guó)將傳統(tǒng)模式和高科技軟件結(jié)合起來,以更快的速度和更低的成本發(fā)貨。菜鳥便是大型數(shù)字化物流集成商代表之一。此外,在“最后一公里”的配送中,中國(guó)還配置了龐大的配送員群體。這些配送員大多是農(nóng)民工,組織成一個(gè)龐大而廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,很少有其他國(guó)家能與之匹敵。

阿富汗:舊疾未除,新患來襲

美 《國(guó)家地理》9月刊

“9·11”之后,美國(guó)志在入侵伊拉克打擊恐怖分子。憑借這股“東風(fēng)”,阿富汗得到大量的外國(guó)資金。然而,此舉卻加劇了城鄉(xiāng)差距。自19世紀(jì)后期以來,在阿富汗,由農(nóng)村崛起的力量奪取政權(quán)成為統(tǒng)治者并驅(qū)逐了前任下臺(tái),如此的權(quán)力更替不下十次。這是一場(chǎng)“由兩種世界觀和價(jià)值觀體系碰撞引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)”。一邊是生活在大城市、更自由、謙和、受教育程度高、遠(yuǎn)離農(nóng)村的城里人。另一邊是保守的阿富汗農(nóng)民,他們被由精英統(tǒng)治的中央集權(quán)國(guó)家所忽視。

壓迫女性的政權(quán)注定會(huì)失敗

英 《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》9月11日至17日

十年前,希拉里曾經(jīng)說過,壓制女性是一種對(duì)全球共同安全的威脅。事實(shí)證明希拉里這句話是有道理的。壓迫婦女的社會(huì)更有可能充滿暴力和不穩(wěn)定。在許多地方,女性胎兒會(huì)被選擇性流產(chǎn)或忽視。這導(dǎo)致了性別比例失調(diào),還意味著數(shù)百萬年輕男性注定要單身。由此感到沮喪的年輕人進(jìn)行暴力犯罪或加入反叛組織的可能性會(huì)加大。博科圣地和“伊斯蘭國(guó)”的招募人員向被招募者承諾,將許配妻子作為戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)利品。一夫多妻制還造成了單身年輕男性過剩。社會(huì)地位高的男人能擁有多個(gè)妻子,而社會(huì)地位低的男人卻只能過著單身生活。

新冠病毒如何損傷人體

加《生物學(xué)科學(xué)》9月刊

世界各地的研究人員記錄了新冠患者在血液、心臟、腎臟、腸道、大腦等身體部位出現(xiàn)的癥狀。疫情初期,新冠肺炎是否會(huì)產(chǎn)生肺外病癥仍然是一個(gè)未知數(shù)。如今,除了可以通過檢查新冠病毒在體內(nèi)留下的損傷痕跡外,還可借助患者評(píng)估、尸檢調(diào)查以及對(duì)人體細(xì)胞和組織實(shí)驗(yàn)等多種方式。單細(xì)胞測(cè)序分析顯示,被稱為ACE2和TMPRSS2的細(xì)胞表面受體廣泛存在。新冠病毒通過與這些受體結(jié)合來進(jìn)入人體細(xì)胞。研究發(fā)現(xiàn),多種組織中存在病毒RNA。這暗示新冠病毒有可能感染呼吸系統(tǒng)以外的細(xì)胞。

藍(lán)色食品促進(jìn)糧食危機(jī)與失業(yè)問題的解決

英 《自然》9月16日

藍(lán)色食物包括從河流、海洋和海洋中獲得的動(dòng)物、植物和藻類的多種類食物,能為超過32億人提供蛋白質(zhì)和其他寶貴的營(yíng)養(yǎng)。美國(guó)團(tuán)隊(duì)通過研究3753種水生食物發(fā)現(xiàn),有好幾類藍(lán)色食物的多種營(yíng)養(yǎng)成分平均比牛肉、羊肉、雞肉或豬肉更豐富。全球共有10億人靠小規(guī)模漁業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖為生,這為企業(yè)和社區(qū)創(chuàng)造了1億個(gè)就業(yè)崗位。小規(guī)模漁業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖創(chuàng)造了全球一半以上的漁獲量,以及三分之二的食用水產(chǎn)品。然而,這些區(qū)域一直被科學(xué)和政策制定所忽視。個(gè)體勞動(dòng)或在小型合作社中工作的人往往缺乏來自政府和政策的照顧,且也沒有得到研究人員的充分研究。

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