文/卞文志

求職，是很多畢業(yè)生經(jīng)歷的事情，有些學生求職一帆風順，可是有的學生求職卻遇到了各種各樣的陷阱，甚至有的學生還搭上了寶貴的生命，造成人財兩空的悲劇。求職路上存在著“絆腳石”和各種各樣的就業(yè)歧視，作為求職者，在求職時，有些陷阱需要高度警惕和防范。

近年來，教育部等有關(guān)部門在2018—2021 屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡視頻會議上分別指出：嚴格落實就業(yè)簽約“四不準”要求，堅決反對任何形式的就業(yè)歧視，嚴密防范“培訓貸”、求職陷阱、傳銷等不法行為，切實維護畢業(yè)生的合法權(quán)益；嚴格落實“三嚴禁”要求，堅決遏制任何形式的就業(yè)歧視，防范就業(yè)欺詐行為；要強化權(quán)益保護，解讀勞動就業(yè)法律法規(guī)政策，開展案例警示教育，發(fā)布求職陷阱提示，嚴厲打擊招聘過程中的欺詐行為；持續(xù)清理整頓市場秩序，嚴厲打擊違規(guī)行為。

讓簡歷“看上去更美”成為賺錢工具

對求職者來說，簡歷理應力求實事求是，但如今，讓簡歷“看上去更美”卻成了某些人的賺錢工具。此前，“重慶女孩幫改簡歷助3 萬人求職成功”的話題沖上新聞熱搜榜，也讓“簡歷優(yōu)化師”成為熱詞。其實，所謂的“撰寫簡歷”“優(yōu)化簡歷”等服務，其背后服務質(zhì)量低下、人員資質(zhì)不明、誘導簡歷造假、隱私泄露頻發(fā)等問題也隨之暴露。

在某平臺以“簡歷優(yōu)化”為關(guān)鍵詞，搜索到2 萬多條相關(guān)服務信息，價格從幾十元到上百元不等，多家店鋪月銷量超過1 萬單。一位提供該服務的賣家表示，近幾年“簡歷優(yōu)化”市場持續(xù)擴大，自己的小店現(xiàn)在平均每天都有幾十個訂單。咨詢多家店鋪后發(fā)現(xiàn)，“簡歷優(yōu)化”服務的定價與求職者的工作年限密切相關(guān)，店鋪大多根據(jù)工作經(jīng)歷的繁簡程度、交稿時間等收取不同費用，但“優(yōu)化”效果卻參差不齊。

筆者以應屆畢業(yè)生的身份，在某電商平臺上選取了一家“優(yōu)化簡歷”的店鋪，客服人員初步了解情況后表示，優(yōu)化一份中文簡歷65 元，4 小時交稿，隨后為筆者分配了簡歷執(zhí)筆老師，并稱其“具有十多年人力資源從業(yè)經(jīng)驗”。筆者提交基本信息3 小時后，一份優(yōu)化后的“漂亮簡歷”新鮮出爐。但仔細閱讀后發(fā)現(xiàn)，一些筆者從未提供過的工作內(nèi)容和證書被寫在了簡歷上，如“計算機二級證書”“駕駛證”等。筆者向執(zhí)筆老師表示，自己并未考取相關(guān)證書，部分工作內(nèi)容也沒有參與過，但執(zhí)筆老師卻回復：“不會有人深究”。

筆者又在另一家標價較高的店鋪中選擇了一款“簡歷優(yōu)化”服務，表示自己并沒有取得招聘要求的資格證書，但想請“優(yōu)化師”在優(yōu)化過程中添加該內(nèi)容。隨后，店鋪客服讓筆者添加其微信，表示可以幫忙代辦所需證書，并稱“基本可以以假亂真”。一位從業(yè)多年的企業(yè)人事部門工作人員告訴筆者，近年來他在招聘時，收到的“模板式”簡歷日益增多，部分簡歷“優(yōu)化”痕跡明顯，尤其是實習經(jīng)歷、校園經(jīng)歷和資格證書是“優(yōu)化”的主要對象。

對求職者而言，在找工作時，“優(yōu)化簡歷不如優(yōu)化自己”，求職者簡歷不應依賴他人進行“優(yōu)化”，且應以真實性為底線。對于高校畢業(yè)生來說，撰寫簡歷是能力范圍內(nèi)的事情，也反映了高校就業(yè)指導工作的水平。如果在簡歷上造假，將給未來的求職和職業(yè)發(fā)展留下失信污點。更為重要的是，簡歷造假有可能涉嫌違法。求職者在簡歷造假過程中，如果涉及偽造國家機關(guān)印章、偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團體印章等行為，甚至可能會涉嫌犯罪。

《中華人民共和國刑法》第二百八十條 【偽造、變造、買賣國家機關(guān)公文、證件、印章罪】【盜竊、搶奪、毀滅國家機關(guān)公文、證件、印章罪】偽造、變造、買賣或者盜竊、搶奪、毀滅國家機關(guān)的公文、證件、印章的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利，并處罰金；情節(jié)嚴重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。

【偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團體印章罪】偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團體的印章的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利，并處罰金。

對于大學生的就業(yè)指導，高校在開展教育時應作為必修課，但實際上，一些學校的就業(yè)指導工作并不到位。由于這方面的缺失，導致有的學生在大學期間缺乏良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，求職期間也沒有明確的求職目標，缺乏相關(guān)的求職技巧和能力。因此，有的求職者會選擇“簡歷優(yōu)化師”，花錢請他們給予造假。此外，有關(guān)部門應對證件、履歷的制假和造假行為加強監(jiān)管，嚴厲打擊簡歷“整容”背后產(chǎn)業(yè)鏈，營造公平的求職環(huán)境。同時，求職者也應樹立正確的就業(yè)觀，要講社會誠信，提高自身競爭力，杜絕發(fā)生個人失信行為。只有通過積極學習，優(yōu)化自己，才能在職場競爭中取勝。

大學生付費實習是“天坑”

每年的暑假來臨，都會有不少大學生踏上實習的道路。在人們以往的認知里，大學生可以通過實習賺一筆零花錢，一些勤工儉學的大學生甚至靠實習可以為下一學期攢下學費和生活費。然而，近年來“付費實習”“天價實習”等屢屢成為熱點，要想得到一個亮眼的實習經(jīng)歷，有些大學生甚至不惜花高額費用。日前，有新聞報道稱，大學生付費實習市場火爆，有學生甚至花費數(shù)萬元購買互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的實習機會；很多從事留學等工作的中介同時身兼互聯(lián)網(wǎng)、投行、會計師事務所等受大學生歡迎的崗位實習中介。

這些所謂的“實習中介”聲稱能為畢業(yè)生實習或就業(yè)提供指導服務，其實就是在騙取實習大學生的錢財，為畢業(yè)生提供的不是就業(yè)“捷徑”，而是騙人的“天坑”。之前，大三學生張瑛到一家省級電視臺實習。對于學習廣電專業(yè)的她來說，這是一個非常對口和難得的機會。她認為，這家電視臺在全國是數(shù)一數(shù)二的，她覺得這是自己的第一選擇。一進電視臺，張瑛就進入到一檔節(jié)目的導演組工作。雖然，工作忙碌，有時甚至要加班到凌晨，但每每看到自己參與的節(jié)目成為大家口中的熱議話題，張瑛都感到“累并快樂著”。

在“累并快樂著”的滿足中，這段日子里唯一讓張瑛感到迷惑和心堵的，就是每月電視臺還要向她收取500 元的實習管理費：“這個也沒有明文規(guī)定，他們也不會一開始就告訴你要交費，我們都是道聽途說知道有這么個事情，雖然心里有疑慮，對方說要交我們就自覺地交了……”當然，對于不少大學生來說，張瑛的每月500 元的實習管理費只能算作“毛毛雨”。因為，一些大學生如果找專業(yè)對口的工作單位或者一些“大廠”實習，如與投行、券商等相關(guān)的知名公司，就必須交天價“實習費”，而這也成為越來越多大學生刷實習經(jīng)歷的“捷徑”。但是，越來越多購買過“天價實習”的大學生發(fā)現(xiàn)，自己“買”來的實習經(jīng)歷實際上“挺水的”，實際情況與中介承諾不相符的情況也比比皆是，更不要說花了錢仍然沒找到實習工作的情況。

與此同時，中信證券等多家名企都曾發(fā)布聲明稱，從未與任何第三方機構(gòu)合作，整個招聘和求職過程不會收取任何費用，這更為大學生們敲響了警鐘。長期負責學生就業(yè)工作的湖南大學輔導員于涵宇表示，畢業(yè)生尋找實習崗位的過程，就是一個信息收集、篩選的過程，是學生能夠?qū)ψ陨砭蜆I(yè)勝任力進行提前考核的很好途徑，如果只是依靠中介去找個實習，反而失去了實習本身的意義。

在于涵宇看來，學生通過實習，熟悉工作內(nèi)容和企業(yè)組織框架，積累工作和項目經(jīng)驗，一方面有利于學生進一步了解自身技能需要補充的地方，督促自己進一步精進在學校的學習；另一方面，通過實習的學生可以更快地進行從學生到社會人的轉(zhuǎn)變，不管是從心態(tài)上，還是工作方式、方法上，都能更快地適應接下來的工作需求。然而，于涵宇認為，“在和大量單位HR 交流的過程中，他們普遍的反饋是，實習是很重要，但很多單位并不看重一個所謂的‘大廠’實習經(jīng)歷。實際上，在面試過程中，通過一些相關(guān)問題，很容易就能辨別出學生究竟是真正在實習，還是只是花錢買了個名頭。即使沒有經(jīng)歷過實習，同學們通過總結(jié)和復盤在學校的實踐經(jīng)歷和學生工作經(jīng)驗，同樣可以證明自己的工作能力和潛力?！?/p>

高價購買“內(nèi)推”求職服務不靠譜

時下，秋招正在進行。在大學生尤其是應屆畢業(yè)生、留學生的網(wǎng)絡社交圈中，關(guān)于求職的廣告五花八門。在一些廣告描述中，成千上萬的大學生通過其專業(yè)輔導和特定途徑，順利斬獲投行、券商、事務所、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)offer。一些求職輔導服務機構(gòu)除了提供修改簡歷、筆試面試輔導、行業(yè)分析、實習機會推薦等服務，多數(shù)還承諾能“內(nèi)推”“保offer”，價格一般在1 萬元至10萬元之間，少數(shù)針對國外頂尖咨詢公司的“保offer”服務費用，甚至高達數(shù)十萬元。

有許多大學生在網(wǎng)絡平臺發(fā)出提問：動輒數(shù)萬元的“鈔能力”真的有用嗎？這些機構(gòu)是真的能幫助大學生，還是在靠渲染焦慮情緒賺錢？據(jù)一位曾先后供職于兩家求職輔導機構(gòu)的專業(yè)人士介紹，“咨詢顧問提供的信息大同小異，自己上網(wǎng)多搜搜或多詢問已經(jīng)工作的學兄學姐一樣能了解到?；ㄥX買‘內(nèi)推’入職機會大多會被‘打臉’；‘保offer’的承諾能否兌現(xiàn)因人而異，如果遇到不靠譜的導師，或者學生自己實力不足、努力不夠，都會導致求職失敗?！庇纱丝梢?，畢業(yè)生幾萬元花費得到的求職服務實際上很不靠譜，并沒有真正的價值和實際意義。

有這樣一個案例：顧夢瑤本科畢業(yè)于國內(nèi)雙非院校、碩士畢業(yè)于英國一家排名并不靠前的大學商科專業(yè)，2018年，她回國求職。由于求職服務市場還不成熟，從定價到服務內(nèi)容沒有標準可言，需仔細甄別，所以顧夢瑤在求職時花費了不少心思。雖然，顧夢瑤的目標是去大型龍頭企業(yè)，但考慮到自己偏弱的學歷和實習經(jīng)歷，剛回國的幾個月她一直很焦慮。留學期間，她就在微信群、公眾號上看過求職服務機構(gòu)的廣告。求職時，網(wǎng)絡上一搜一大把的“一對一職前培訓”“付費實習”“保offer”等服務吸引了她的注意?！凹热划斈昴芑ㄥX購買留學輔導服務，也就能花錢買到理想的工作機會?！睅е@樣的想法，2019 年5 月，只有一次實習經(jīng)歷、還沒找到理想工作的顧夢瑤與上海一家留學生職業(yè)教育平臺簽下了“名企職達計劃”合同，付費4.2 萬元。

這份有效期12 個月的合同顯示，平臺將為顧夢瑤提供定制求職方案，文書準備，行業(yè)、公司及職位分析，筆試面試指導等服務，并提供“VIP 保offer 特別輔導咨詢”，如無法履行“保offer”義務，將退還該部分服務費2.32 萬元。幾個月后，顧夢瑤發(fā)現(xiàn)平臺提供的服務很“水”，根本不值數(shù)萬元的價格?！八麄儼l(fā)來的四大會計師事務所和快消公司的網(wǎng)申鏈接，都是公開信息。在我參加的財務類、風險控制類兩個不同方向的職位面試前，面試輔導教師竟然是同一個人。于是，我開始自己找工作?！鳖檳衄幷f。她被這家留學生職業(yè)教育平臺騙了，他們所謂的“內(nèi)推”和“保offer”求職服務根本就不靠譜。

2019 年12 月，顧夢瑤被自己報考的某銀行錄取，打算與平臺終止合同，可要拿到退款卻阻礙重重。對方先是說合同沒到期，后來又以她沒有配合該平臺的輔導步驟，一直拖延。律師告訴她，平臺提供的很多服務都無法量化，很難通過法律途徑拿到退款。在后來的半年多內(nèi)，顧夢瑤陷入了和該平臺工作人員漫長的“掰扯”過程中。

類似顧夢瑤的案例還有很多，面臨就業(yè)的青年學子們應該提高警惕，避免就業(yè)陷阱。據(jù)教育部網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2021 屆全國普通高校畢業(yè)生總規(guī)模909 萬，同比增加35 萬。中國青年網(wǎng)的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：76.29%的大學生認為，缺乏實踐和工作經(jīng)驗是就業(yè)中最令人困擾的事情。實習，成為大多數(shù)大學生積累實踐經(jīng)驗，在求職競爭中脫穎而出的最直接辦法。在就業(yè)競爭壓力的作用下，不少大學生執(zhí)著于找到一個好的實習經(jīng)歷，為自己的簡歷加分。然而，付費實習的邊界在哪里？天價實習究竟是騙錢的“天坑”，還是就業(yè)的捷徑？對此，不少大學生和高校教師認為，大學畢業(yè)生應理性看待實習機會，實習單位收取費用也應有一定的監(jiān)管機制，用高額中介費“買”實習經(jīng)歷更不可取。