黃曉慶

（中國電建集團上海能源裝備有限公司，上海 201316）

0 引言

隨著精細化生產的不斷發(fā)展，其供應鏈也越來越復雜。一個電站EPC總工程往往要涉及到幾十家設備制造商的共同合作，包括鍋爐、輔機、鋼結構等等，而單就一個設備的制造也可能需要多個生產廠商的協(xié)同合作。企業(yè)為了確保外包產品的質量能夠滿足要求，對外包產品的制造過程及其質量實施監(jiān)督則是勢在必行的。

1 產品質量監(jiān)造概述

產品質量監(jiān)造是指按照雙方所簽訂的合同要求，秉持著公平、公正、客觀、誠信的原則，對項目所需產品在生產和加工過程中的工藝流程、制造質量、檢驗試驗以及該企業(yè)的質量體系等進行監(jiān)督。

產品質量監(jiān)造的依據在雙方所簽訂的監(jiān)造合同中會有明確規(guī)定，主要由以下三個方面：①適用的國家法律、法令、法規(guī)以及國家或是行業(yè)標準。②供需雙方簽訂的有效合同、技術協(xié)議。③合同中明確規(guī)定的標準、規(guī)范、程序文件以及圖紙等。

2 目前監(jiān)造的形式

目前一般監(jiān)造的實施方式有兩種，一是聘請具有資質的第三方來完成產品的監(jiān)造工作即委托監(jiān)造。委托監(jiān)造是企業(yè)通過招標方式，委托設備監(jiān)理機構依據簽訂的服務合同以駐廠監(jiān)造方式按照監(jiān)造協(xié)議開展監(jiān)造工作；二是由需方企業(yè)自行實施監(jiān)造即自主監(jiān)造。自主監(jiān)造是企業(yè)組織本公司系統(tǒng)內品控人員按照作業(yè)指導書、監(jiān)造協(xié)議對設備制造過程開展監(jiān)造工作[1]。表1為委托監(jiān)造和自主監(jiān)造兩種方式各自的特點。

表1 委托監(jiān)造和自主監(jiān)造的特點

目前，針對一些大型的電站EPC項目，涉及眾多采購設備的廠家都會趨向于委托第三方機構，而單一設備的制造商，因其產品的外協(xié)外購廠家數量少且較固定，所以通常會以自主監(jiān)造為主。

3 對監(jiān)造人員的要求

作為一名監(jiān)造人員，對自己所要監(jiān)造的產品需要有一定的專業(yè)了解，在項目實施之前應該先對簽訂的技術協(xié)議進行熟讀，然后簽訂相應的監(jiān)造協(xié)議，協(xié)議是往后一系列工作開展的依據。在整個監(jiān)造過程中，監(jiān)造人員應該要及時審查調閱供方的圖紙工藝，確保其合理性和可操作性；熟悉質量保證體系中的一系列有關要求，對企業(yè)的質量體系認證資質進行核實；對一些特殊過程，如無損探傷、焊接等，檢查相關人員的資質證書；不定期地了解供方的生產計劃，確保生產進度與產品交付時間相符；對于在加工過程中出現的不符合項，應及時反饋給業(yè)主方，同時了解供方對該不符合項的處理方法，并對結果進行復查；嚴格按照標準或程序對各項試驗檢驗節(jié)點進行見證工作，對檢驗結果進行確認，對供方提交的原材料質量證明書、過程記錄以及各類檢驗報告等進行審核。

除了專業(yè)能力，監(jiān)造人員還應該具備較強的溝通協(xié)調能力。監(jiān)造方是委托方和制造商之間的橋梁，對監(jiān)造過程中產生的問題能夠進行及時的溝通及反饋，確保信息的傳達。同時在委托方與制造商之間要保持中立，既要形成一種良好的工作關系，又要保持一定的距離，做到不偏不倚、不卑不亢。

技術在不斷地創(chuàng)新，產品要求也在不斷提高，標準也在不斷的更新，這就要求監(jiān)造人員也得與時俱進，不斷學習，努力提高自身的素質，適應形勢的發(fā)展。結合在項目過程中碰到的問題及積累的經驗，實時學習有關標準、規(guī)范和條例，不斷更新和拓寬自己的知識面。此外，也可以借鑒其他監(jiān)造人員的方法和經驗，彼此之間相互交流，總結經驗，以此來提高自身的業(yè)務能力和技術水平。

4 質量監(jiān)造的重點

4.1 制定合理的監(jiān)造協(xié)議

監(jiān)造協(xié)議并不是說簽訂的越復雜就越好，合理事宜的監(jiān)造協(xié)議才能使監(jiān)造工作更具指導性和可操作性，也才能夠避免重大的生產質量問題，有效降低風險。根據產品的特性、生產工序的關鍵性、以往類似產品的質量情況等可以有選擇有重點的制定監(jiān)造協(xié)議。如表2所示監(jiān)造協(xié)議，對于水泵來說轉子動平衡、水壓試驗等重要節(jié)點可以選擇現場見證即W點見證，而對于最終的驗收性能試驗可以是停工待檢即H點見證，確保只有監(jiān)造人員確認后方可流入下道工序，其余的可以選擇文件見證即R點見證，其形式可以不拘一格，以多種見證方式相結合，實現監(jiān)造的經濟性和高效性。

表2 監(jiān)造協(xié)議

遵循“預防為主、重在過程”的原則，對于一些重點和關鍵工序要做到提前介入，尤其是對于一些頻繁發(fā)生的問題，更是需要特別關注，防患于未然，在問題發(fā)生的源頭就要進行把控。檢查零部件的標識是否清晰且唯一，具有可追溯性；確定產品加工及檢驗的過程是否符合批準的程序、圖紙、標準或其他相關文件；檢驗人員是否為合格人員，尤其是一些特殊檢驗的人員是否有相關資質證書，檢驗測量的方式方法是否符合規(guī)范；檢驗的記錄是否清晰，記錄的數據是否符合要求；檢驗的儀器儀表是否經過檢定并且在有效期限內；不符合品的標識是否明晰，其返工或返修是否有相應的程序。同時監(jiān)造人員應主動與供方保持實時溝通以了解生產的進展和狀態(tài)，確保各項節(jié)點得到及時的監(jiān)造。

對于重要部位或有特殊工藝要求的部位制造過程中，監(jiān)造人員需整個過程進行見證，發(fā)現問題及時提出，主要監(jiān)督制造單位是否根據規(guī)范和已經批準的程序文件執(zhí)行。在制造質量監(jiān)督的過程中有三個重要方面需要關注，分別是設計變更控制 、焊接過程控制和無損檢測控制[2]。對于焊接過程，要對于WPS-PQR-WPQ進行審核，若是采用國外標準的，則焊接和無損探傷人員還應具備相應的國外資格證書。

4.2 加強現場檢查

監(jiān)造人員可以定期地到生產現場進行查看，了解生產進度，進行必要地現場審查以及實地的檢查測量，以此來確保產品質量是否符合相關技術文件的要求，在現場若發(fā)現有不符合之處，可及時與相關部門溝通、交流[3]。針對不符合項，監(jiān)造人員也需要密切關注不符合項處理的進展，直至不符合項關閉。同時要督促供方，避免相同的問題重復出現。

4.3 質量文件的審查和驗收

在制造過程中，要讓供方及時提供相關的過程記錄和報告并對其進行收集、審核、匯總；對于現場見證的試驗檢驗點，做好及時的記錄并對結果進行確認。在項目完成后，對制造商提供的產品竣工報告需進行以下審核：①制造所使用的材料質保書或其他質量證明文件是否齊全，零部件的材料與技術協(xié)議的要求是否一致。②所有的記錄是否清晰、真實、有效，具有可追溯性。追溯性是文件不可或缺的一個屬性，它可以確保日后記錄的調閱。以下為兩份報告示例，圖1為密封環(huán)質量證明書，圖2為葉輪材料檢測報告。同樣都是材質報告，但明顯圖1就是不符合要求的，其沒有一個唯一的標識，缺乏文件的可追溯性；而圖2則具有唯一性，其鑄件編號在實物上也有體現，根據這一編號可以調閱到其各個環(huán)節(jié)的質量文件[4]。③所有監(jiān)造協(xié)議中提及的報告是否都齊全。④㈣最終的竣工報告是否按照合同協(xié)議里規(guī)定的格式和要求進行匯總整理[5-7]。

圖1 密封環(huán)質量證明書

圖2 葉輪材料檢測報告

5 結語

產品的質量監(jiān)造是一個綜合性且全方位檢查的過程，從產品的啟動、投產、加工到產品的最終形成都會有所涉及，同時還必須隨時應對可能出現的各種不確定情況。作為一名合格負責的監(jiān)造人員，必須要做到公平公正、心中有桿稱，考慮問題時要全面嚴謹。