賈瓊

摘要：人才是強(qiáng)企之基、發(fā)展之要、競(jìng)爭(zhēng)之本、活力之源。誰(shuí)能在人才競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)、贏得主動(dòng)，誰(shuí)就能在發(fā)展上走在前列。然而作為一家施工企業(yè)，在全球化、信息化的浪潮下，人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和留住卻愈發(fā)困難。如何留住企業(yè)核心人才，成為施工企業(yè)發(fā)展亟待解決的難題。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè) ?留住 ?人才

人才是企業(yè)第一資源，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，鉚定“走在前列”目標(biāo)，奮力奔跑，關(guān)鍵在于打造一支鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)人才隊(duì)伍。然而作為一家施工企業(yè)，在全球化、信息化的浪潮下，人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和留住卻愈發(fā)困難。如何留住企業(yè)核心人才，成為施工企業(yè)健康發(fā)展亟待解決的難題。

針對(duì)施工企業(yè)①生產(chǎn)的流動(dòng)性。一是施工機(jī)構(gòu)隨著建筑物或構(gòu)筑物坐落位置變化而整個(gè)地轉(zhuǎn)移生產(chǎn)地點(diǎn);二是在一個(gè)工程的施工過(guò)程中施工人員和各種機(jī)械、電氣設(shè)備隨著施工部位的不同而沿著施工對(duì)象上下左右流動(dòng)，不斷轉(zhuǎn)移操作場(chǎng)所。②產(chǎn)品的形式多樣。建筑物因其所處的自然條件和用途的不同，工程的結(jié)構(gòu)、造型和材料亦不同，施工方法必將隨之變化，很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。③施工技術(shù)復(fù)雜。施工常需要根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行多工種配合作業(yè)，多單位交叉配合施工，所用的物資和設(shè)備種類繁多，因而施工組織和施工技術(shù)管理的要求較高。④露天和高處作業(yè)多。產(chǎn)品的體形龐大、生產(chǎn)周期長(zhǎng)，施工多在露天和高處進(jìn)行，常常受到自然氣候條件的影響。⑤機(jī)械化程度低，仍要依靠大量的手工操作等特點(diǎn)。和80后、90后、00后大學(xué)生的職業(yè)理想、就業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)地選擇、行業(yè)選擇、薪資選擇等要求，要想留住人才，就需要做好以下幾項(xiàng)工作：

一是融入企業(yè)、同心同德

企業(yè)就是一個(gè)大家庭，從入職開(kāi)始，大家都是這個(gè)大家庭的一員，不是客人，而是主人，無(wú)論是在分公司機(jī)關(guān)還是在項(xiàng)目，一切要以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，要忠誠(chéng)敬業(yè)、竭盡所能，貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)力量，將“一家人、一條心、一股勁”的理念根植于心，踐之于行，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦的。你把企業(yè)當(dāng)做家，企業(yè)就會(huì)把你當(dāng)做家里人，同心同德方可同發(fā)展。

二是找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)定位。

人生道路很漫長(zhǎng)，要走好人生的第一步就必須選對(duì)方向，如果方向?qū)α?，進(jìn)步再慢也會(huì)勝利，如果方向錯(cuò)了，越努力，離目標(biāo)越遠(yuǎn)。同樣，大學(xué)生找準(zhǔn)自身定位是能否在施工企業(yè)留住的關(guān)鍵。很多大學(xué)生讀書(shū)期間就把自己定位為白領(lǐng)或者管理人員。面對(duì)施工企業(yè)艱苦的一線環(huán)境，復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)，勞累的工作體驗(yàn)，心理落差很大，思想波動(dòng)油然而生。所以說(shuō)，能夠留住，首先還是在于大學(xué)生自己定位，在于理念的灌輸。作為新時(shí)代的大學(xué)生一定要傳承老一輩革命精神，吃苦耐勞做事要做到低起點(diǎn)、高目標(biāo)，長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，找準(zhǔn)定位腳踏實(shí)地。

三是“基層做起、鍛煉品質(zhì)”。

“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。 大學(xué)生入職后要灌輸要想真正成才，必須要從基層干起。首先，施工項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜，沒(méi)有精心、盡心、靜心得幾年學(xué)習(xí)很難在施工領(lǐng)域有所作為，和發(fā)展。其次，施工風(fēng)險(xiǎn)管控，成本把握，進(jìn)度控制無(wú)一不需要時(shí)間的沉淀和一線的積累。只有一步一個(gè)腳印，才能對(duì)企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)階層都非常了解。了解項(xiàng)目一線，熟悉項(xiàng)目運(yùn)做，懂管理、懂技術(shù)、有實(shí)踐才能成為一個(gè)好的管理者，否則一切都是空中樓閣。宣貫企業(yè)們選人用人注重從有基層項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子等重要崗位經(jīng)驗(yàn)，有克難攻堅(jiān)、取得突出成績(jī)經(jīng)歷的要求，促進(jìn)大學(xué)生從基層做起、鍛煉品質(zhì)。

四是“隨行就市、提升待遇”。

待遇永遠(yuǎn)是留人的根基，企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)時(shí)需要，對(duì)所需專業(yè)和院校檔次進(jìn)行細(xì)化分解;分析相關(guān)院校歷年畢業(yè)生分配去向和薪資待遇水平，分發(fā)揮市場(chǎng)在人才資源配置中的決定性作用，著力破除體制機(jī)制障礙，隨行就市調(diào)整本企業(yè)薪資水平，使之有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，一方面通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包、項(xiàng)目跟投機(jī)制，鼓勵(lì)有條件單位、項(xiàng)目實(shí)行超額利潤(rùn)分享，吸引核心人才，另一方面，公司利潤(rùn)增長(zhǎng)，優(yōu)先考慮普通管理人員與一般員工的工資增長(zhǎng)，縮小干群收入差距，共享公司發(fā)展成果，為新入職群體提供物資基礎(chǔ)，隨行就市、提升待遇，以“待遇”留人。也為“浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)”貢獻(xiàn)一點(diǎn)安裝力量。

五是“強(qiáng)化溝通、暖心留人”。

對(duì)于剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生往往會(huì)有迷茫期，是否能夠順利度過(guò)迷茫期也是留人關(guān)鍵。企業(yè)如果能夠給一線人員提供一個(gè)說(shuō)說(shuō)話、表達(dá)喜怒哀樂(lè)的地方，一個(gè)了解一線需求，及時(shí)解決工問(wèn)題的途徑，將會(huì)大大提升相互信任、支持和一線職工歸屬感。

結(jié)合2020年春節(jié)根據(jù)政府提倡的留浙過(guò)年，可以通過(guò)一起吃年夜飯、開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、調(diào)休、加班補(bǔ)貼等形式將留“浙”過(guò)年和新春慰問(wèn)工作做細(xì)做實(shí)。夏季高溫可以開(kāi)展“五送”（送清涼、送科技、送安全、送法律、送文化），完善項(xiàng)目“五小設(shè)施”建設(shè)，解決職工急難愁盼實(shí)際問(wèn)題、，提高一線職工的獲得感、幸福感。

企業(yè)要建立聯(lián)系制度，大學(xué)生入職前3年往往都是離職高發(fā)期，在這期間，要保證每年聯(lián)系不少于2次，并對(duì)聯(lián)系制度的落實(shí)跟蹤檢查。千方百計(jì)做好溝通交流，讓每一位大學(xué)生生在單位都至少有一位“貼心人”，要滿腔熱情地關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持人才，以“暖心”“知心”留人。

六是“有效激勵(lì)、制度留人”。

制度保障是長(zhǎng)期執(zhí)行落實(shí)的前提，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，建立落實(shí)“師帶徒”制度及相關(guān)激勵(lì)制度，師帶徒引導(dǎo)徒弟良好發(fā)展，徒弟約定時(shí)間內(nèi)未離職，應(yīng)對(duì)師傅進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)有效激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)師帶徒作用發(fā)揮。完善盈余分配制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)、權(quán)、利，推動(dòng)薪酬向市場(chǎng)稀缺人才和一線關(guān)鍵崗位傾斜，建立項(xiàng)目經(jīng)理長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，提升項(xiàng)目管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為公司留住人才提供制度保障，以“制度”留人。

七是“重點(diǎn)培養(yǎng)、提升留人”。

對(duì)于大眾性持證人才，持證不僅要在工資定級(jí)定崗中得到體現(xiàn)，同時(shí)企業(yè)針對(duì)實(shí)際情況實(shí)行持證補(bǔ)貼辦法，讓持證人員可以得到崗位晉升和津貼補(bǔ)助雙實(shí)惠，為人才培養(yǎng)鋪路筑橋。對(duì)于核心人才，要進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理活力，完善項(xiàng)目激勵(lì)約束機(jī)制，完善盈余分配制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)、權(quán)、利，建立項(xiàng)目經(jīng)理長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，提升項(xiàng)目管理人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高項(xiàng)目管理水平，提升項(xiàng)目盈利能力，為公司留住人才提供保障。

在培養(yǎng)上，對(duì)于重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該安排職級(jí)高配項(xiàng)目經(jīng)理、重點(diǎn)重大項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任師傅，確?！懊麕煛背龈咄剑垢鞣矫嫒瞬鸥鞯闷渌?、盡展其長(zhǎng)，通過(guò)“傳承、傳授技能”留人。

八是“跟蹤指導(dǎo)、規(guī)劃留人”。

對(duì)于新入大學(xué)生應(yīng)該有長(zhǎng)期跟蹤培養(yǎng)規(guī)劃，通過(guò)入職培訓(xùn)，讓新入職大學(xué)生了解企業(yè)，通過(guò)定期開(kāi)展“七大員取證培訓(xùn)”、“三類人員取證培訓(xùn)”、“財(cái)稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“安全輪訓(xùn)”、“創(chuàng)優(yōu)奪杯培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理培訓(xùn)”、“造價(jià)師考前培訓(xùn)”、“建造師考前培訓(xùn)”等專業(yè)培訓(xùn)，為大學(xué)生提供豐富的技能和取證培訓(xùn)和規(guī)劃培訓(xùn)，讓每個(gè)人都是有人生追求的，有奮斗目標(biāo)，謀劃好自己的人生規(guī)劃。規(guī)劃好了，進(jìn)步再慢也會(huì)越來(lái)越靠近目標(biāo)，否則，方向錯(cuò)了，越努力離成功越遠(yuǎn)。企業(yè)要落實(shí)好青年員工培訓(xùn)制度，建立青年人才庫(kù)，開(kāi)展針對(duì)性的技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)、企業(yè)文化宣貫等，跟蹤人才發(fā)展情況，每年提供一份發(fā)展建議和評(píng)價(jià)。使其融入企業(yè)、忠于企業(yè)，有當(dāng)下，更要許下未來(lái)，為大學(xué)生更好規(guī)劃未來(lái)，以“規(guī)劃”留人。

九是 “暢通渠道、發(fā)展留人”。

企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展青年培訓(xùn)班，由各條線、項(xiàng)目民主推薦骨干參加培訓(xùn)，并納入企業(yè)后備干部和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象人才庫(kù)，拓寬企業(yè)用人視野和渠道。開(kāi)展后備項(xiàng)目經(jīng)理推薦工作，優(yōu)先把擔(dān)任重點(diǎn)重大，搶險(xiǎn)救災(zāi)、急難險(xiǎn)重任務(wù)，新模式拓展、新業(yè)態(tài)培育等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員推薦到后備項(xiàng)目經(jīng)理，通過(guò)急難險(xiǎn)峻項(xiàng)目任務(wù)造就人才。

落實(shí)企業(yè)選人、用人管理辦法，明確干部選拔原則，暢通青年員工職業(yè)晉升通道，使青年員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造人才發(fā)展良好氛圍，以“發(fā)展”留人。

十是“解決難題、安居留人”。

施工企業(yè)節(jié)約成本提高效益的一大途徑就是本地化經(jīng)營(yíng)，本地化生產(chǎn)，本地化運(yùn)行。然而，現(xiàn)如今寸土寸金導(dǎo)致的高房?jī)r(jià)，往往讓很多企業(yè)、新畢業(yè)外地大學(xué)生的本土化百般受阻。高房?jī)r(jià)成了大學(xué)生離開(kāi)企業(yè)的又一個(gè)重要原因，誰(shuí)能解決住房誰(shuí)便能在大學(xué)生招聘上占得先機(jī)。對(duì)于有條件企業(yè)，應(yīng)該積極發(fā)揮只有公寓、宿舍作用，尤其是對(duì)于外省、外地大學(xué)生，企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)人才公寓服務(wù)于人才作用，為外省、外地大學(xué)生提供住宿，解決其 “成家立業(yè)”“安家落戶”前期后顧之憂，以“安居”留人。

十一是“完善療休養(yǎng)、人情味留人”。

完善企業(yè)療休養(yǎng)制度、休假制度，首先保障勞模、工匠、先進(jìn)分子等的療休養(yǎng)和骨干政策優(yōu)待性質(zhì)的療休養(yǎng)和為新入職大學(xué)生提供適時(shí)休假及療休養(yǎng)機(jī)會(huì)，是非常必要。不僅可以促進(jìn)核心人才的穩(wěn)定還可以提高后續(xù)工作效率，一舉多得，實(shí)現(xiàn)以“人情味”留人。

按照“干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭”的新要求，牢牢掌握并用好人才這個(gè)“第一資源”，企業(yè)才能在充滿不確定性的市場(chǎng)始終做到“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)船”。

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