鄧婧

摘要：高校新生入學首先接觸的是輔導員，開學季的入學工作對于輔導員來說是重頭戲，為了更好的服務大一新生，本文以輔導員工作職責為首，從新生入學前輔導員的準備工作和入學后面臨的主要問題三方面展開闡述。幫助新生盡快適應大學生活，開啟新征程。

關鍵詞：輔導員;新生 ;入學工作

中圖分類號：A 文獻標識碼：A 文章編號：（2021）-35-358

在教育和培養(yǎng)學生的工作中，新生工作是高校的敲門磚，也是學生接觸高校的第一步【1】。輔導員是學生管理工作的骨干力量，從新生入學就正確有效引導，將會大大提高工作成效。

一、輔導員明確工作職責

1.思想政治教育的引領者。引導學生有正確的三觀、樹立理想、堅定信念、培養(yǎng)品質、培養(yǎng)分析問題、處理問題的能力。

2.班級管理者。既要日常事務管理，也要做好學生隊伍建設，開展形式多樣的教育活動與社會實踐活動。

3.咨詢職責。對學生進行學習輔導、生活輔導、心理輔導、就業(yè)輔導。

因此輔導員既是教育者，又是管理者和服務者，做好學生思想工作的同時又要為學生解決實際問題

二、新生入學前輔導員的準備工作

1.搭建信息交流平臺（班級QQ群或微信群）

（1）答疑解惑。新生報到前，對新的大學生活充滿新奇和期待，會提出各種問題，輔導員需要耐心且詳細的解答。

（2）增進對新生的了解。通過線上交流可以了解學生的性格特點、表達能力、理解能力、興趣愛好等。輔導員只有先了解學生才能更好的融入學生。

2.發(fā)布溫馨提示卡。學校在確定迎新日程后，輔導員將報到具體時間、地點、報導流程、攜帶用物、學校交通線路等制作成溫馨提示卡發(fā)布至班級群，確保迎新工作有序開展。

3.自制一份新生信息統(tǒng)計表。包含學生姓名、性別、專業(yè)、身份證號碼、家庭住址、本人電話、父母親聯系電話，報到當天及時填寫，確保信息真實性和準確性。

4.召開志愿者會議。讓學院協助迎新的志愿者同學提前了解迎新要求，明確報到當天需要收集的具體資料和采集的信息，以確保迎新各環(huán)節(jié)均有專人負責。

5.查閱新生錄取檔案，掌握新生整體情況。新生對我們來說是陌生的，了解學生最快、最有效的途徑就是仔細查閱新生入學前檔案【2】，，獲得全專業(yè)名單后，輔導員充分利用招辦錄取后的學生第一手信息，盡快熟悉所帶專業(yè)學生的居住的、名族、性別、政治面貌等。為入學后助學金評選、少數民族學生管理、班級男女比例、培養(yǎng)學生干部奠定基礎。

三、新生入學后輔導員面臨的主要問題

（一）做好四個“第一”

1.見好“第一”面（首因效應）。第一次和學生見面，著裝得體、言談舉止大方自信、滿腔熱情、耐心為學生和家長提供服務，做一名形象良好的輔導員。

2.“第一”時間查寢。宿舍是大學生的重要場所，也是輔導員開展思想政治教育的重要陣地，新生報道當晚輔導員一定要抽時間主動走進學生寢室，幫助新生適應環(huán)境、親切交流、了解問題、解決困難、告知宿舍管理制度及衛(wèi)生要求，將教育、管理和服務有機的結合起來，從而創(chuàng)建團結、有愛、溫馨的宿舍環(huán)境。

3.開好“第一“次班會。開班會是輔導員和學生第一次最正式的接觸，也是學生了解輔導員的重要途徑，意義重大，一定要精心準備：

（1）細節(jié)準備。把學生關注的戶口檔案移交、請假制度、洗浴時間、學生證、一卡通、水卡的辦理、學校規(guī)章制度、輔導員工作職責、獎助學金評選等都要展開講清楚，解除學生疑惑。

（2）適應性問題。不適應大學生活主要是對學校環(huán)境不熟悉，對這座城市不熟悉，對大學的管理模式、教學和學習方式不熟悉，輔導員首先要詳細介紹與學生相關場所的具體位置（食堂、教學樓、宿舍、校醫(yī)室、學院辦公室、輔導員辦公室、學校主要職能部門等）以提高辦事效率;其次介紹所帶專業(yè)的特點、專業(yè)人次培養(yǎng)方案，大學授課和高中的區(qū)別，期末掛科、補考、重修問題;最后告知所在城市的交通、飲食特色、旅游文化和購物。

（3）班、團干部選拔問題。先向同學們粗略介紹班、團干部的分類、構架和產生方式。

（4）安全問題。安全無小事，第一次班會一定要給新生們灌輸安全意識（防火安全、防盜安全、防上當受騙、交通安全、人身安全、財產安全），防范于未然，

4.保存好“第一“次信息。

（1）首次自我介紹，演講前在黑板上寫自己的姓名，再用1-2分鐘自我介紹，留下影像保留在班級群相冊，通過自我介紹，既可以發(fā)現同學的語言能力、也能發(fā)掘書寫功底。再次增強對學生的了解。

（2）個人成長信息。入學前布置的作業(yè)，詳細書面介紹家庭成員（單親、孤殘）、成長背景、學習經歷（小、中、高），性格特點、興趣愛好、和大學的規(guī)劃，輔導員全面了解學生，在日后學生管理中避免空洞、才能因材施教，提高思政教育的針對性和時效性[3]。

（二）近期事務安排

輔導員應及時將學校近期對新生的統(tǒng)一安排告知學生，比如：入學體檢、入學教育、軍訓動員和軍訓，讓同學們做到心中有數，同時緊湊的時間安排也能讓新生體會到大學生活的有序性和規(guī)范性。

（三）高度關注學生心理問題

大學生心理教育也是輔導員工作的重要組成部分，新生大學生容易出現下列心理問題：

1.失落心理。這是普遍存在的，主要是新生大學生自己所面對的境遇和環(huán)境產生的失望的消極、抵觸心理【4】。

2.茫然心理（目標缺乏癥）。目標丟失，理想正空，行為懶散。

3.放松心理。過分放任自流，在高中階段或父母平時“只要進了大學就是天堂“的影響下，在大學享受交友或戀愛，整日成迷于游戲。

4.自卑心理。因自身的體態(tài)形象欠佳、家庭經濟貧困、個人能力不足、特長欠缺、身體缺陷等原因導致自我認識較低。

5.人際關系緊張。新生之間互相不了解，又加之大學生正是獨立意識增強的時期，個性不良，自我偏激，導致無法和同齡人交流，內心孤獨。

新生工作關系到輔導員工作的全局。都說良好的開端是成功的一半，輔導員在迎新當天就拉開了思政教育、管理服務的序幕，只要我們邁好這一步，就能讓新生快速適應新環(huán)境，進一步實現自我教育、自我管理、自我成長。

參考文獻

[1]劉穎.高校新生輔導員助理工作中易出現的問題及應循方法[J].勞動保障世界，2020（03）：64.

[2]吳濤，黃勤，吳克寧，曹銀貴.淺談高校輔導員如何做好新生入學教育的前期準備工作[J].時代教育（教育教學），2011（07）：66-67.

[3]張麗麗.輔導員如何做好新生入學第一天的基礎工作[J].法制與社會，2015（14）：223+225.

[4]王曉靜.當前大學新生心理管理研究——由一例大學新生一般心理問題引起的思考[J].財富時代，2020（10）：239-240.