張淑華 張蕓婕

摘要：隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，機(jī)器人寫作在新聞界的應(yīng)用越來越廣泛，越來越多的機(jī)器人新聞出現(xiàn)在受眾視野中。機(jī)器人新聞為新聞界帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也在不斷改變我們之前形成的新聞業(yè)態(tài)。本文對(duì)機(jī)器人新聞的現(xiàn)狀及其發(fā)展進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：機(jī)器人新聞；現(xiàn)狀；發(fā)展

中圖分類號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）15-0158-03

機(jī)器人新聞多指通過預(yù)先建立的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)統(tǒng)計(jì)、收集，輸入特定的項(xiàng)目內(nèi)容、選擇相應(yīng)的程序編寫的稿件。其特點(diǎn)主要在于能夠迅速將發(fā)生的事件制作成新聞稿件，其運(yùn)作的核心在于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的分析整合。隨著人工智能的廣泛應(yīng)用，機(jī)器人新聞增多，記者將面臨前所未有的考驗(yàn)。本文旨在區(qū)分人和機(jī)器的角色，分析人工智能與記者的關(guān)系以及從傳統(tǒng)媒體向智能媒體的轉(zhuǎn)型。

一、機(jī)器人新聞的現(xiàn)狀

機(jī)器人新聞是人工智能、大數(shù)據(jù)在新聞傳播領(lǐng)域應(yīng)用的產(chǎn)物，主要包括所有使用人工智能、大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能化新聞生產(chǎn)的新聞活動(dòng)，如個(gè)性化新聞推送、數(shù)據(jù)新聞處理以及新聞寫作機(jī)器人寫稿。機(jī)器人新聞是從數(shù)據(jù)庫中檢索收集各類適用于當(dāng)前項(xiàng)目的內(nèi)容，并將其智能生成新聞的程序。早在20世紀(jì)50年代，美國媒體就運(yùn)用了這種程序制作新聞報(bào)道。近年來，機(jī)器人新聞憑借其具有快速大數(shù)據(jù)信息搜索和處理技術(shù)的優(yōu)勢(shì)逐漸被各大媒體使用。

機(jī)器人新聞在我國的起步時(shí)間較晚，但發(fā)展速度很快。例如，騰訊財(cái)經(jīng)于2015年9月10日發(fā)布的《8月CPI同比上漲2% 創(chuàng)12個(gè)月新高》，就是由騰訊財(cái)經(jīng)開發(fā)的新聞機(jī)器人撰寫的財(cái)經(jīng)新聞。在我國機(jī)器人新聞中，最值得一提的就是由中國地震網(wǎng)官網(wǎng)微信平臺(tái)發(fā)布的《四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震》，這篇報(bào)道是由國家地震臺(tái)研發(fā)的機(jī)器人僅花25秒鐘撰寫出來的稿件，這樣的速度使這篇地震消息稿成了全球首發(fā)。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，新聞界出現(xiàn)了自動(dòng)生成新聞報(bào)道的方式。機(jī)器人新聞使傳統(tǒng)的新聞寫作方式發(fā)生了改變。在體育、金融方面，機(jī)器人新聞的貢獻(xiàn)尤為突出。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)與新聞的融合為機(jī)器人新聞的產(chǎn)生提供了有利條件。而機(jī)器人新聞的產(chǎn)生，由電腦代替人腦進(jìn)行新聞寫作，對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說是一種沖擊，也是一種挑戰(zhàn)。這要求媒體人在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要多元化、全能化發(fā)展；傳統(tǒng)媒體要從傳統(tǒng)的框架中跳脫出來，在現(xiàn)有的模式上不斷更新發(fā)展，緊跟時(shí)代步伐，積極適應(yīng)新環(huán)境、引進(jìn)新技術(shù)。

二、機(jī)器人新聞的優(yōu)勢(shì)

機(jī)器人新聞在發(fā)展過程中并不是一帆風(fēng)順的，其在發(fā)展過程中既有優(yōu)勢(shì)，也存在一些不足之處，但在不斷完善與改進(jìn)。在人工智能時(shí)代，機(jī)器人新聞在新聞?lì)I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)越發(fā)凸顯。

（一）時(shí)效性優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于傳統(tǒng)的新聞寫作來說，機(jī)器人新聞對(duì)時(shí)效性的敏感度更高，將新聞事件轉(zhuǎn)化為新聞稿件的耗時(shí)更少。新媒體時(shí)代，傳媒行業(yè)對(duì)時(shí)效性的敏感度已經(jīng)不同以往，現(xiàn)階段很難只有一家媒體報(bào)道一則新聞的情況，往往是多家媒體競(jìng)爭(zhēng)，比拼的就是時(shí)效性。受眾對(duì)新聞報(bào)道的時(shí)效性要求越來越高，可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)軟件獲取新聞。在這一背景下，機(jī)器人新聞的優(yōu)勢(shì)便凸顯出來，成為其最大的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)記者在創(chuàng)作新聞稿件時(shí)，更多依賴的是自身掌握的素材及思考，而機(jī)器人只需要通過算法、程序便可以形成一份稿件，在同時(shí)得到選題的情況下，傳統(tǒng)記者在寫稿速度上遠(yuǎn)不及機(jī)器人。

（二）高效率優(yōu)勢(shì)

機(jī)器人新聞在一定程度上類似于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的模式，效率極高。

首先，在保證聯(lián)網(wǎng)的前提下，機(jī)器人是不需要休息的，其能夠處于全天候的工作狀態(tài)。而在媒體機(jī)構(gòu)，白天工作，晚上大多數(shù)媒體人需要休息[1]。由此可見，往往在夜晚尤其深夜發(fā)生的新聞事件，就有可能被傳統(tǒng)記者錯(cuò)過，但機(jī)器人新聞便不會(huì)出現(xiàn)這一情況，只要題材合適，它會(huì)根據(jù)發(fā)生的事件，第一時(shí)間制作出新聞稿件隨后發(fā)布在平臺(tái)上。新聞機(jī)器人可以全天候工作這一特點(diǎn)在一定程度上彌補(bǔ)了記者對(duì)晚間新聞事件關(guān)注度不夠的缺陷。

其次，新聞機(jī)器人能夠在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)作出一篇甚至更多的新聞稿件，這對(duì)于人工創(chuàng)作來說，是不可想象的事。且機(jī)器人新聞稿件的準(zhǔn)確性高，這也是機(jī)器人新聞高效性的一個(gè)重要體現(xiàn)。對(duì)于一些緊急新聞事件來說，這種快速出稿更能夠吸引受眾。例如，由今日頭條研發(fā)并投入使用的機(jī)器人“張小明”，在里約奧運(yùn)會(huì)期間，由其完成的手稿在比賽結(jié)束后大約2秒鐘內(nèi)完成，并立即發(fā)布，這個(gè)速度是其他媒體所不能及的。

頭條實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李磊博士針對(duì)新聞機(jī)器人的作用有這樣的看法，新聞機(jī)器人“張小明”的意義主要存在于，在面對(duì)上百場(chǎng)綜合賽事，特別是像奧運(yùn)會(huì)這樣的賽事，傳統(tǒng)的新聞?dòng)浾吆茈y關(guān)注到每一場(chǎng)比賽的情況，而機(jī)器人可以報(bào)道每一場(chǎng)比賽。在傳統(tǒng)的新聞理論價(jià)值研究中，關(guān)于冷門比賽和熱門比賽的前幾輪小組賽，新聞價(jià)值相對(duì)于熱門比賽的關(guān)鍵局是較低的，但通過平臺(tái)測(cè)試以及用戶反饋，對(duì)冷門賽事及場(chǎng)次的報(bào)道還是能夠呈現(xiàn)出可觀的閱讀量的。

最后，新聞機(jī)器人憑借其快速的寫稿能力，大幅提升了稿件數(shù)量，極大地解放了人力勞動(dòng)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。以光明網(wǎng)的新聞機(jī)器人“鋼鐵俠”為例，其復(fù)雜的外表下集合了全景相機(jī)、手機(jī)、iPad等多種設(shè)備組成的高清全景攝像系統(tǒng)以及穩(wěn)定器。在新聞機(jī)器人“采訪”時(shí)，僅需要一名記者的配合就可以完成視頻、全景、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等內(nèi)容的同步直播與錄制。相對(duì)于傳統(tǒng)采訪來說，節(jié)省了不少人力。以財(cái)經(jīng)新聞為例，在使用新聞機(jī)器人后，其報(bào)道的準(zhǔn)確性能夠得到保證，同時(shí)也讓記者從常規(guī)報(bào)道的疲于奔命中解放出來，節(jié)約了大量時(shí)間和精力，讓記者能夠有更多時(shí)間寫深度報(bào)道與評(píng)論。

（三）個(gè)性化定制優(yōu)勢(shì)

機(jī)器人新聞是一種通過人工智能技術(shù)，優(yōu)化計(jì)算機(jī)程序制作出來的新聞，其能夠消除眾多復(fù)雜信息的干擾，為用戶推送符合其喜好的定制化新聞。在目前信息分散的背景下，用戶想要尋找自己需要的新聞?dòng)行├щy，機(jī)器人新聞的個(gè)性化定制這一特點(diǎn)便可以很好地解決這一問題。對(duì)于媒體來說，發(fā)布用戶喜愛的新聞是需要關(guān)注的焦點(diǎn)，通過人工智能追蹤并整合用戶的偏好是能夠更好地為受眾提供新聞內(nèi)容的有效方法，它可以完成信息生產(chǎn)的集中和定制。同時(shí)，機(jī)器人新聞可以根據(jù)受眾獲取新聞的時(shí)間段和感興趣的內(nèi)容為受眾定制發(fā)送信息的次數(shù)以及時(shí)間。

三、機(jī)器人新聞的劣勢(shì)

（一）對(duì)個(gè)人隱私的侵犯

如今，專業(yè)記者已習(xí)慣于借助搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等媒介來撰寫新聞[2]。記者可以通過上述渠道獲得實(shí)時(shí)更新的素材。同樣是借助搜索引擎撰寫新聞稿件的機(jī)器人，對(duì)于包含隱私信息的篩選就不如專業(yè)記者嚴(yán)格。如果沒有專業(yè)的把關(guān)人對(duì)信息進(jìn)行把關(guān)，用戶的隱私就有可能被機(jī)器人運(yùn)用在新聞中，就會(huì)造成用戶隱私泄露，甚至?xí)霈F(xiàn)泄露機(jī)密的情況，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

機(jī)器人新聞會(huì)出現(xiàn)新聞倫理、新聞法律法規(guī)上的爭(zhēng)議問題。使用機(jī)器人報(bào)道新聞要有相應(yīng)的規(guī)章制度，同時(shí)必須有專業(yè)的把關(guān)人對(duì)其進(jìn)行把關(guān)，責(zé)任到人，因?yàn)闄C(jī)器人只是機(jī)器，它并不能夠承擔(dān)法律責(zé)任，所以必須有嚴(yán)格的制度規(guī)范其使用。

新聞機(jī)器人作為高度智能化的電腦程序，寫作的最核心要素與基礎(chǔ)就是對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析與運(yùn)用。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，信息在互聯(lián)網(wǎng)上互通和共享，所有的消息都將以數(shù)據(jù)化的形式融入互聯(lián)網(wǎng)中，而新聞機(jī)器人被廣泛應(yīng)用，不可避免存在侵犯隱私、濫用數(shù)據(jù)的隱患。特別是在一些政治性、保密性要求比較高的領(lǐng)域，相關(guān)部門絕不可能讓新聞機(jī)器人寫作和編輯。

（二）新聞報(bào)道深度不夠

相對(duì)于傳統(tǒng)記者，機(jī)器人缺乏對(duì)事件的思考能力，這導(dǎo)致機(jī)器人在創(chuàng)作新聞稿件時(shí)，對(duì)事件的判斷能力不足，撰寫的新聞稿件的可讀性低。

新聞機(jī)器人是在大數(shù)據(jù)中檢索包含關(guān)鍵詞的語句，進(jìn)行整理和組合。這種操作下創(chuàng)作出來的新聞稿件，達(dá)不到專業(yè)記者對(duì)新聞事件進(jìn)行思考后創(chuàng)作出來的稿件的水平。這一劣勢(shì)可以從今日頭條的AI新聞機(jī)器人“張小明”看出。“張小明”在關(guān)于里約奧運(yùn)會(huì)男子乒乓球半決賽的報(bào)道中寫道：“絕望之際，失敗女神向他拋下橄欖枝?！盇I新聞機(jī)器人“張小明”錯(cuò)誤地理解了橄欖枝的意思。通過這一句話可以看出，新聞機(jī)器人對(duì)語義的理解存在不足，但隨著新聞機(jī)器人學(xué)習(xí)能力的不斷升級(jí)，相信可以完全避免此類低級(jí)錯(cuò)誤。

（三）存在失實(shí)的可能

機(jī)器人在新聞寫作中往往是收集、分析以及整合網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中的各種信息，但由于網(wǎng)絡(luò)的特性，信息不全是準(zhǔn)確的，會(huì)有一些錯(cuò)誤的信息被用于新聞稿件中，因此，在錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中，機(jī)器人在選取信息時(shí)不能夠保證信息就是正確的。機(jī)器人新聞可能由于信息源存在的問題而產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)道[3]。

新聞機(jī)器人的應(yīng)用需要技術(shù)支持。并非所有媒體機(jī)構(gòu)都能在短時(shí)間內(nèi)用新聞機(jī)器人撰寫新聞稿件，在使用新聞機(jī)器人和不使用新聞機(jī)器人撰寫新聞稿件的媒體之間，這種不平等的應(yīng)用情況會(huì)在一定程度上使媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。

四、機(jī)器人新聞未來的發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，時(shí)代不斷進(jìn)步，人工智能技術(shù)水平也在不斷提高。新聞機(jī)器人的應(yīng)用功能和智能化水平必將逐漸提高并得以完善[4]。機(jī)器人新聞?wù)囝I(lǐng)域、全方位的方向發(fā)展。國家發(fā)改委于2016年9月印發(fā)了《關(guān)于組織申報(bào)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域創(chuàng)新能力建設(shè)專項(xiàng)的通知》，這個(gè)通知在一定程度上推動(dòng)建設(shè)了包括人工智能在內(nèi)的8項(xiàng)創(chuàng)新平臺(tái)。在移動(dòng)終端的普及下，大量標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的新聞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足用戶的多樣化需求的，所以機(jī)器人新聞的使用就變得更有必要。機(jī)器人新聞的報(bào)道會(huì)通過分析用戶的個(gè)人愛好來定向推送用戶所需和感興趣的新聞稿件。

（一）提升機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力

當(dāng)前，由于技術(shù)不夠完善，機(jī)器人新聞寫作不能適用于所有領(lǐng)域，機(jī)器人撰寫的新聞稿件仍然存在局限性，主要體現(xiàn)在新聞稿件內(nèi)容單一、體裁單一、模式單一等方面。針對(duì)這一問題，要想新聞機(jī)器人得到持續(xù)發(fā)展，就必須提升機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力。例如在技術(shù)層面上，機(jī)器人可以將發(fā)展方向更多關(guān)注于寫作模式和跨領(lǐng)域?qū)懽魃?，這樣可以豐富自身的數(shù)據(jù)庫，完善新聞稿件。

（二）人機(jī)一體，協(xié)同工作

在新聞行業(yè)中，新聞機(jī)器人的使用已經(jīng)不是特例，并且伴隨著目前人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，使用新聞機(jī)器人的規(guī)章制度也在不斷完善，但由于新聞機(jī)器人自身寫作上的一些局限性，其并不能取代專業(yè)記者成為媒體行業(yè)撰寫新聞稿件的主力軍。對(duì)于人工智能應(yīng)用趨勢(shì)的不可逆性，新聞?dòng)浾卟粦?yīng)一味排斥新聞機(jī)器人，應(yīng)當(dāng)盡量與新聞機(jī)器人協(xié)同工作，共創(chuàng)新聞稿件，人機(jī)協(xié)作將實(shí)現(xiàn)新的媒介生產(chǎn)模式。與其將機(jī)器人視為新聞行業(yè)的威脅，不如將機(jī)器人視為助手，這樣可以使生產(chǎn)分工更加清晰，并獲得高質(zhì)量的新聞。新聞機(jī)器人出色的數(shù)據(jù)分析功能也可以使專業(yè)記者擺脫一些煩瑣的機(jī)械化工作，能夠提高新聞稿件制作速度和效率，以幫助記者跟上全球新聞媒體不斷發(fā)展的步伐，這對(duì)于我國新聞業(yè)的未來發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

機(jī)器人新聞?dòng)脵C(jī)器代替?zhèn)鹘y(tǒng)新聞?dòng)浾?，但并不能取代傳統(tǒng)新聞?dòng)浾?，主要是替代一些在新聞?bào)道中的重復(fù)性工作。當(dāng)前的新聞寫作中仍有許多機(jī)器人無法勝任的工作，并且機(jī)器人新聞在提升學(xué)習(xí)能力與復(fù)制人的想象力和創(chuàng)造力方面還存在較大困難。新聞的選題、新聞評(píng)論、深度報(bào)道類的寫作需要通過思考，需要具有人的價(jià)值觀與人文性上的考量，這些都是機(jī)器人不具備的。在人工智能時(shí)代，傳統(tǒng)新聞?dòng)浾呙鎸?duì)機(jī)器人新聞的迅猛發(fā)展，應(yīng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，要逐步提升作為記者的人文素養(yǎng)以及文字表達(dá)能力。

使用新聞機(jī)器人能夠輔助記者進(jìn)行選題以及編輯排版，新聞機(jī)器人在后臺(tái)程序中篩選社會(huì)上的熱點(diǎn)時(shí)事，形成分析報(bào)道展現(xiàn)給記者，記者對(duì)新聞機(jī)器人篩選出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，根據(jù)媒體的整體走向以及新聞價(jià)值選取。當(dāng)然，新聞機(jī)器人不僅僅是提供新聞選題，也可以篩選出文章供記者挑選，如紐約時(shí)報(bào)利用機(jī)器人Blossom對(duì)Facebook（臉書）等社交平臺(tái)上的大量文章進(jìn)行篩選整合，機(jī)器人Blossom把適合媒體使用的文章選取出來交給編輯整合，這種操作下，編輯的工作效率得到了很大的提升。由此可見，我國的新聞媒體也可以通過此種方法將微博、微信等社交平臺(tái)上的文章進(jìn)行整合編輯，將其作為信息源撰寫新聞稿件。在協(xié)助編輯排版方面，新聞機(jī)器人的作用不容小覷，新聞機(jī)器人采用電腦程序，其文字檢查與排版的速度是人工不能比擬的。對(duì)于新聞網(wǎng)站來說，新聞機(jī)器人能夠快速地協(xié)助編輯制作新聞專題欄目?！缎l(wèi)報(bào)》曾推出實(shí)驗(yàn)性新聞機(jī)器人“#Open001”，其最大的特性就是能夠?qū)⒂脩粼谏缃痪W(wǎng)站上關(guān)注的熱點(diǎn)進(jìn)行篩選與分析，并迅速生成一份報(bào)紙供用戶閱讀。

（三）注重?cái)?shù)據(jù)安全

隨著新聞機(jī)器人的應(yīng)用范圍擴(kuò)大[5]，尤其是其數(shù)據(jù)抓取能力的進(jìn)一步提升，對(duì)個(gè)人、社會(huì)和國家的數(shù)據(jù)“侵占”和冒犯隱私的現(xiàn)象將更加普遍和突出。如何有效地界定個(gè)人隱私與可使用新聞數(shù)據(jù)的邊界，如何在確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)和保密數(shù)據(jù)安全的情況下實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的交流共享，主管部門應(yīng)該盡早出臺(tái)和完善相應(yīng)的法律法規(guī)。

五、結(jié)語

為促進(jìn)新媒體時(shí)代傳播環(huán)境良性發(fā)展，機(jī)器人新聞將不斷更新升級(jí)，不斷豐富系統(tǒng)，使其從固定模式中脫離出來，完成更為深入的新聞報(bào)道。在加快新聞報(bào)道速度的同時(shí)提高質(zhì)量，避免不符合邏輯的低級(jí)錯(cuò)誤，從而減少傳統(tǒng)新聞?dòng)浾叩墓ぷ髁俊Ｔ趯?duì)時(shí)效性要求較為嚴(yán)格的新聞?lì)I(lǐng)域，能夠24小時(shí)工作和機(jī)敏這一特性是機(jī)器人最大的優(yōu)勢(shì)，但在需要投入情感、觀察的這種新聞中，傳統(tǒng)記者仍然是不可取代的。人機(jī)協(xié)同工作是機(jī)器人新聞未來的趨勢(shì)。人機(jī)工作的互補(bǔ)有利于新聞工作新生態(tài)的發(fā)展，從單向操作到互助，這是實(shí)現(xiàn)機(jī)器人新聞制作和新聞從業(yè)人員共生與成長的最佳途徑。

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作者簡介：張淑華（1971—），女，山東五連人，碩士，教授，研究方向：新媒體研究與實(shí)踐、影視編導(dǎo)。

張蕓婕（1996—），女，山東泰安人，碩士在讀，研究方向：影視編導(dǎo)。