摘要：大規(guī)模開(kāi)放在線課程吸引了眾多學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)，在課程討論區(qū)學(xué)習(xí)者進(jìn)行課程內(nèi)容交流討論，共享資源。參與課程學(xué)習(xí)的人數(shù)規(guī)模龐大，學(xué)習(xí)者之間的交互比較復(fù)雜。對(duì)MOOCs討論區(qū)中學(xué)習(xí)者交互頻度和交互結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，能夠探究學(xué)習(xí)者在MOOCs平臺(tái)上學(xué)習(xí)時(shí)是否引發(fā)大規(guī)模交互、是否提高交互效果的情況。本文選取平臺(tái)上某門課程的學(xué)習(xí)者交互活動(dòng)為案例，使用內(nèi)容分析法進(jìn)行分析、討論。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從參與人數(shù)和發(fā)言看，MOOCs 學(xué)習(xí)交互屬于大規(guī)模交互;學(xué)習(xí)者在交互中更注重交互內(nèi)容的共享和分析，部分學(xué)習(xí)者在交互中能夠達(dá)到深度交互，而大部分學(xué)習(xí)者的交互程度屬于淺層交互;在學(xué)習(xí)交互過(guò)程中學(xué)習(xí)者的主體地位強(qiáng)于教師的主體地位;教師在引導(dǎo)邊緣位置的學(xué)習(xí)者參與交互方面的作用有待加強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：MOOCs;學(xué)習(xí)交互;交互效果

一、引言

大規(guī)模開(kāi)放式有兩種形式：基于連通性的cmooc和基于行為主義的xmooc。Cmooc結(jié)合了社交網(wǎng)絡(luò)的連通性、與領(lǐng)域?qū)＜医换サ谋憷院蛯?duì)網(wǎng)絡(luò)資源的免費(fèi)訪問(wèn)。這使得成百上千的學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、原有的知識(shí)技能和共同的興趣愛(ài)好，積極參與到自組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中。學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系，也是通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容或主題將教師與學(xué)習(xí)者聯(lián)系起來(lái)的一種方式。

通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)MOOC學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律。有學(xué)者從社會(huì)資本理論的角度分析了MOOC社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)模式，并提出了改進(jìn)MOOC課堂互動(dòng)的措施。如優(yōu)化MOOC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化交互關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)交互個(gè)體之間的信任、減少交互認(rèn)知障礙和噪聲干擾等。

二、數(shù)據(jù)收集與研究方法

基于coursera平臺(tái)，作者以中文版《中國(guó)人文經(jīng)典指南》為例，共有450人參與了專題討論，發(fā)表了1557篇演講。在所有的話題討論中，如果一個(gè)學(xué)習(xí)者回答另一個(gè)學(xué)習(xí)者的問(wèn)題，兩個(gè)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)被定義為“龍”，它通過(guò)內(nèi)容分析的方法對(duì)學(xué)習(xí)者參與互動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行編碼，分析學(xué)習(xí)者互動(dòng)的方面和互動(dòng)的深度。根據(jù)內(nèi)容分析法的過(guò)程，本文根據(jù)研究問(wèn)題的影響程度進(jìn)行學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)，選取學(xué)習(xí)者的言語(yǔ)內(nèi)容作為樣本，根據(jù)C.n.提出的互動(dòng)分析模型進(jìn)行內(nèi)容分析。

1.學(xué)習(xí)者參與度

主要通過(guò)分析話題總數(shù)、平均話題數(shù)量、學(xué)習(xí)者發(fā)言總次數(shù)、平均發(fā)言次數(shù)、發(fā)言總字?jǐn)?shù)、每個(gè)學(xué)習(xí)者平均發(fā)言字?jǐn)?shù)等來(lái)探究 MOOCs 學(xué)習(xí)交互效果。從參與交互人數(shù) （ 450 人） 看，眾多學(xué)習(xí)者涌現(xiàn)在討論區(qū)中，成為彼此的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者通過(guò)連接傳播學(xué)習(xí)資源，通過(guò)交互創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源。從參與人數(shù)、資源傳播規(guī)模、生成性資源的數(shù)量看，MOOCs 學(xué)習(xí)交互可稱為大規(guī)模交互。在查看“中國(guó)人文經(jīng)典導(dǎo)讀”課程中學(xué)習(xí)者參與話題交互情況。從橫向和縱向兩方面來(lái)理解大規(guī)模交互。橫向上是指參與交互的學(xué)習(xí)者數(shù)量大，學(xué)習(xí)者類型多元化，學(xué)習(xí)需求多樣化，交互內(nèi)容范圍廣泛?？v向上是指交互雙方相互提供反饋的數(shù)量大，思考深刻，學(xué)習(xí)者能夠進(jìn)行深度交互。MOOCs平臺(tái)中參與交互的學(xué)習(xí)者數(shù)量大，交互內(nèi)容數(shù)量多、范圍廣，屬于大規(guī)模交互。但是，不管是教師還是學(xué)習(xí)者，相互之間的反饋數(shù)量少，交互頻度低，學(xué)習(xí)者參與度低，交互活躍的學(xué)習(xí)者分布集中。

2.學(xué)習(xí)者交互水平

分析 MOOCs 平臺(tái)上學(xué)習(xí)者的交互水平，對(duì)交互文本內(nèi)容進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)。分別對(duì)學(xué)習(xí)者發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行分類，把發(fā)言內(nèi)容與16 個(gè)編碼進(jìn)行匹配，并計(jì)算出信度系數(shù)為 0.939，大于 0.9，可以判定內(nèi)容分析的信度較高，采用主評(píng)判員的評(píng)判結(jié)果進(jìn)行分析。

通過(guò)分析可以得出：第一，學(xué)習(xí)者的互動(dòng)達(dá)到最高水平，但第四和第五階段的學(xué)習(xí)者數(shù)量?jī)H為2.12%和0.578%，不到知識(shí)建構(gòu)和應(yīng)用水平的3%。參與互動(dòng)的學(xué)習(xí)者中有一半以上是淺層互動(dòng)，互動(dòng)程度不夠深。第一步主要是分享學(xué)習(xí)者的資源和觀點(diǎn)。這是一種膚淺的互動(dòng)。在這一階段，學(xué)習(xí)者互動(dòng)的次數(shù)為818次，占52.54%。在第二階段，學(xué)生互動(dòng)的次數(shù)為458次，占29.42%。顯然，大多數(shù)的學(xué)習(xí)者互動(dòng)都集中在信息資源的共享上。第二，在意義協(xié)商和知識(shí)群體建構(gòu)階段，學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)比例為15.35%，低于第一階段和第二階段的互動(dòng)次數(shù)。這說(shuō)明學(xué)習(xí)者缺乏意義協(xié)商和知識(shí)建構(gòu)?？赡苁怯捎趯W(xué)習(xí)者的思維不好，從而避免陷入無(wú)效的辯論;學(xué)習(xí)者身份特征復(fù)雜，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)差異較大。在滿足個(gè)體學(xué)習(xí)需求后，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和參與互動(dòng)的積極性下降。

三、研究結(jié)論與建議

互動(dòng)是課堂學(xué)習(xí)中不可缺少的一部分，是師生情感和知識(shí)交流的重要手段。有效的互動(dòng)有助于獲取知識(shí)、表達(dá)情感和建立社區(qū)歸屬感。因此，如何使學(xué)習(xí)者積極參與互動(dòng)，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的互動(dòng)效果，對(duì)提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率具有重要意義。得出以下結(jié)論并提出有效促進(jìn)學(xué)習(xí)者互動(dòng)的建議。

1.學(xué)習(xí)者參與交互的目的是共享、獲取資源首先，MOOCs 課程學(xué)習(xí)是基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者在一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)資源的獲取、傳播非常便利。

2.參與交互的學(xué)習(xí)者較少學(xué)習(xí)者參與交互的積極性不高，只有少部分學(xué)習(xí)者參與多個(gè)話題的交流討論，在交互中能注重交互內(nèi)容的分析和討論，從而達(dá)到深度交互的水平。

3.學(xué)習(xí)者在交互過(guò)程中具有較強(qiáng)的自主性在交互過(guò)程中，學(xué)習(xí)者自主性較強(qiáng)，教師的主體性較弱。

4.部分學(xué)習(xí)者在交互過(guò)程中處于網(wǎng)絡(luò)的核心位置這表明學(xué)習(xí)者參與交互的積極性和交互程度高于教師。

綜上，在 MOOCs 教與學(xué)過(guò)程中提出以下建議：首先，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者參與提出問(wèn)題、提供資源、評(píng)價(jià)資源與情感表達(dá)。其次，教師和處于核心位置的學(xué)習(xí)者要積極響應(yīng)那些無(wú)人問(wèn)津的話題，并通過(guò)自身的影響力帶動(dòng)學(xué)習(xí)者參與話題討論。再次，教師不能只發(fā)布資源和布置作業(yè)，還應(yīng)參與學(xué)習(xí)交互，成為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)伙伴。最后，不僅可以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)，還有助于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

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本論文是2019湖南省社科基金課題——湖南省高職精品在線開(kāi)放課程評(píng)價(jià)體系研究（編號(hào)19YGB002）的階段性成果

作者：蔣玲俐 性別：女 ?籍貫：湖南東安民族：漢 ?職稱：副教授 學(xué)歷：碩士研究生 出生年月：1980.7研究方向：教育管理、旅游管理。