呂小艷
新時(shí)期對(duì)醫(yī)保檔案管理工作提出了更高的要求,信息化技術(shù)的應(yīng)用更是醫(yī)保檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。尤其是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的發(fā)展背景下,只有注重信息化管理模式的應(yīng)用,才能真正有助于促進(jìn)醫(yī)保檔案管理單位的良好發(fā)展。
1.新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理的優(yōu)勢(shì)和管理的現(xiàn)狀
新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理的優(yōu)勢(shì)。新時(shí)期的醫(yī)保檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了信息化管理,保障了醫(yī)保檔案管理的高效化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,由于當(dāng)前的發(fā)展中醫(yī)保檔案信息的內(nèi)容比較多,傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案管理要求,所以采用信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理,就能有效提高檔案管理的質(zhì)量和效率,能結(jié)合實(shí)際需要自動(dòng)化生成數(shù)據(jù)報(bào)表,在管理的準(zhǔn)確度上就有了大大提高。再者,醫(yī)保檔案信息化管理優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在方便快捷上,主要是進(jìn)行檔案信息的檢索過(guò)程在運(yùn)用信息化技術(shù)之后就能快捷的完成,通過(guò)管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)即時(shí)的查閱檔案資料信息,達(dá)到精確的檢索目標(biāo),在對(duì)跨業(yè)務(wù)檔案的查詢方面也能發(fā)揮積極作用。另外,新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理工作的開(kāi)展,能夠有助于提高檔案工作的整體水平,使得檔案收集以及編研的相關(guān)工作的質(zhì)量和效率得以保障。通過(guò)信息化管理措施的實(shí)施,大大提高了醫(yī)保檔案管理的質(zhì)量,也能更好的為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策以及為群眾服務(wù)。
新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理的現(xiàn)狀。新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理過(guò)程,由于受到諸多因素的影響,確實(shí)還存在著一些管理問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在對(duì)醫(yī)保檔案管理的發(fā)展就造成了很大阻礙,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)重要層面:第一,醫(yī)保檔案管理存檔不規(guī)范。從醫(yī)保檔案管理信息化管理的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行存檔過(guò)程中還存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,尤其是參保單位以及中心各業(yè)務(wù)股室叫來(lái)的業(yè)務(wù)存檔資料的相關(guān)信息不一致,或者是填寫(xiě)不完整等,這些都和業(yè)務(wù)存檔的要求不相符合。由于在存檔方面存在這些不規(guī)范的現(xiàn)象,就必然會(huì)影響檔案資料的應(yīng)用價(jià)值。還有是存檔移交的不及時(shí)的問(wèn)題,沒(méi)有按照業(yè)務(wù)檔案建立科學(xué)規(guī)范的移交程序,從而對(duì)檔案的真理以及查找利用等就造成很大的困難。第二,醫(yī)保檔案管理制度有待健全。新時(shí)期的發(fā)展對(duì)醫(yī)保檔案有著新的要求,只有在規(guī)范的醫(yī)保檔案管理制度的支持下,才能有助于促進(jìn)醫(yī)保檔案信息化管理的質(zhì)量水平提高。但是從實(shí)際的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn),其中還是存在著制度不完善的問(wèn)題,以及管理制度的制定和實(shí)際的發(fā)展需求無(wú)法契合的問(wèn)題,這就造成制度的可操作性程度比較低,不利于檔案管理質(zhì)量提高。第三,檔案管理人才專業(yè)化程度低。醫(yī)保檔案信息化管理對(duì)檔案管理人員的要求比較高,只有充分注重檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)提高,才能保障檔案管理工作規(guī)范開(kāi)展。但是很明顯目前一些檔案管理人員自身的專業(yè)素質(zhì)水平還相對(duì)比較低,這對(duì)醫(yī)保檔案管理的工作開(kāi)展質(zhì)量確實(shí)有著一定程度的不利影響。
2.新時(shí)期醫(yī)保檔案信息化管理的措施
新的發(fā)展時(shí)期,醫(yī)保檔案信息化管理將成為發(fā)展趨勢(shì),筆者就此提出幾點(diǎn)管理的措施以供參考:第一,創(chuàng)新檔案管理的理念。在新的發(fā)展時(shí)期,醫(yī)保檔案信息化管理工作開(kāi)展,要充分注重工作觀念的轉(zhuǎn)變,和時(shí)代發(fā)展的要求要緊密結(jié)合起來(lái),這樣才能促進(jìn)醫(yī)保檔案信息化管理質(zhì)量提高。將醫(yī)保檔案數(shù)字化的管理是社會(huì)發(fā)展的要求,要充分注重引入現(xiàn)代化的辦公手段,將醫(yī)保檔案的現(xiàn)代化管理水平有效提高,通過(guò)電子化的檔案管理方式的應(yīng)用,對(duì)整體的生產(chǎn)力提高就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,提高對(duì)信息化檔案管理的重視。醫(yī)保檔案管理工作中實(shí)現(xiàn)信息化的管理目標(biāo)是非常關(guān)鍵的,領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)醫(yī)保檔案的信息化管理加強(qiáng)重視,在信息化管理工作的開(kāi)展當(dāng)中加大資金的投入力度,完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,并要能積極支持醫(yī)保檔案信息化的建設(shè)工作,這樣才能真正有助于促進(jìn)實(shí)際工作效率的提高。另外,完善醫(yī)保檔案信息化管理的制度也是比較重要的,未來(lái)可以進(jìn)一步將檔案的借還制度以及匯集制度等進(jìn)行完善,以保障制度的可操作性。第三,強(qiáng)化信息化檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)。為能有效提高檔案信息化管理的質(zhì)量水平,就要加強(qiáng)信息化檔案管理隊(duì)伍建設(shè),對(duì)信息化檔案管理的人才引進(jìn)以及培養(yǎng)方面充分重視,建立完善的人才引進(jìn)機(jī)制,對(duì)信息化檔案管理人員加強(qiáng)考核,確保信息化檔案管理人才能夠滿足實(shí)際的工作崗位要求。從考核的工作實(shí)施來(lái)看,可以對(duì)信息化檔案管理人員的考核實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化,并通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)工作人員的工作積極性。
總而言之,醫(yī)保檔案管理工作的開(kāi)展中,提高工作的質(zhì)量水平就要充分注重信息化技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用,只有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理發(fā)展目標(biāo),才能真正促進(jìn)醫(yī)保檔案管理的整體水平。期望能在此次對(duì)醫(yī)保檔案管理的研究分析下,能為實(shí)際的檔案管理工作起到一定促進(jìn)作用。