Tiffany Hsu　Lauren Hirsch　萬志文

艾米·米歇爾·史密斯在多倫多的家中。

艾米·米歇爾·史密斯（Amy Michelle Smith）熱愛從事廣告工作。但是，在新冠疫情蔓延的這段時間，她不得不在位于多倫多的一居室公寓里遠(yuǎn)程辦公。個人生活與職業(yè)生活之間的界線開始慢慢消失，這讓她深感疲憊。

她的直屬上司似乎壓力很大。他們?yōu)榱巳偼瑯訅毫艽蟮目蛻?，對后者的每一個突發(fā)奇想都作出讓步，她有點透不過氣。32歲的史密斯表示：“他們一直折騰個不停，這讓我很不舒服?！?/p>

8月，和許多負(fù)擔(dān)過重的同行一樣，她辭職了。3個星期后，史密斯在一家電商公司找到了新工作。她表示：“這家公司吸引我的一個關(guān)鍵點是，它重視員工的心理健康?！?/p>

“無論你處在哪個行業(yè)，疫情都在迫使你重新評估自己的一些價值觀，以及你希望從生活和職業(yè)中得到的一些東西?！笔访芩贡硎?，“我尋找的是一家將員工身心健康放在首位的公司?！?/p>

其實，史密斯并不是因為離開壓力巨大的工作而感到高興?！袄蠈嵳f，這讓我覺得自己有點失敗，仿佛自己是無法承受壓力的人?！彼硎?。

休息可能正是某些職場人士現(xiàn)在所需要的。例如，廣告從業(yè)人員早在疫情出現(xiàn)之前就已經(jīng)飽受加班的煎熬了。

“你得隨時響應(yīng)客戶的需求，即使是疫情之前，也得不斷滿足他們的需求。這會給員工帶來很大壓力?！睆V告行業(yè)組織4As的首席執(zhí)行官馬拉·卡普洛維茨（Maria Kaplowitz）表示，“然后疫情暴發(fā)，需要完成的工作隨之增加。客戶期望很高，但與此同時，你并沒有那么多人手來完成工作?！?/p>

面對員工流失，一些廣告公司給員工提供更多休息“充電”的機(jī)會。在勞動節(jié)前后，不少企業(yè)休假整整一周，如Martin、The Many、盟博廣告、營銷技術(shù)公司Kineso等等。

赫斯特雜志集團(tuán)、LinkedIn、約會應(yīng)用Bumble、金融軟件公司Intuit等多家大公司也延長了休假時間。

社交媒體管理平臺Hootsuite在5月宣布休假一周，原因是它注意到，從辦公室坐班到遠(yuǎn)程工作的轉(zhuǎn)變致使員工出現(xiàn)“抑郁焦慮情緒、陷入孤獨感和不確定性當(dāng)中”。

8月，Catalyst Software表示將為員工提供一項名為“PTO-palooza”的服務(wù)，其中包括一周的休假和一場在紐約舉行的戶外派對。度假服務(wù)公司Getaway也將勞動節(jié)假期從一天延長到一周。廣告公司Deutsch Los Angeles禁止在特定時間舉行會議，并計劃在感恩節(jié)前后安排一周的休假。其他公司的類似休息行動包括“自我關(guān)懷周”“全球休息周”“充電周”“放松行動”等等。

這股休假風(fēng)甚至吹到了金融業(yè)。摩根大通表示，它希望減少初級銀行家的周末工作負(fù)荷。為了減輕現(xiàn)有員工的負(fù)擔(dān)，它表示將雇用更多的人來分擔(dān)壓力。

然而，整周的休假并沒有讓所有員工恢復(fù)精力。公司的骨干會在其他人休息的時候維持公司的日常運營;還有一些員工難以徹底放松身心，休假期間，他們還是會焦慮地瀏覽與工作相關(guān)的社交媒體賬號，處理郵件信息。

即使是那些能完全隔絕一切與工作相關(guān)事情的人，到休假結(jié)束時，也必須面對重新上班的可怕時刻。

廣告公司TBWA＼Chiat＼Day New York首席執(zhí)行官南?！だ滓梗∟ancy Reyes）表示：“在休假一周回來后，他們收到的電子郵件數(shù)量會翻一倍，倦怠感會更快出現(xiàn)，因為他們無法恢復(fù)精力?！痹摴窘衲晗奶旖o員工多放了6天假。

雷耶斯稱，廣告業(yè)存在薪酬較低、稱職員工被裁減或沒得到應(yīng)得薪酬等問題，這些問題一天不消失，額外的休假就只是不恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計，盡管它本身是件好事。

專家指出，疫情加劇了許多助長職業(yè)倦怠的問題，如工作量過大、缺乏自主權(quán)、缺乏積極反饋、團(tuán)隊意識薄弱、對受到不公平對待的擔(dān)憂等等。

“人們一直將職業(yè)倦怠視為個人問題?！奔又荽髮W(xué)伯克利分校心理學(xué)名譽教授克里斯蒂娜·馬斯拉赫（Christina Maslach）表示，“如果你真的想要解決問題，改善公司的狀況，你就不能只關(guān)注人，一味想著解決他們的問題。你必須關(guān)注整個工作環(huán)境，并解決當(dāng)中的問題?！?/p>

在零售業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)等人手不足且收入較低的行業(yè)，公司很難同時給所有員工提供一星期的休假。為了在經(jīng)濟(jì)重啟時吸引人們重回勞動市場，一些服務(wù)業(yè)公司正為他們免費提供學(xué)費和旅館住宿——但不一定增加薪水。

其他企業(yè)正在嘗試推行“周五不開線上視頻會議”（如花旗集團(tuán)）以及禁止周末處理工作郵件（如媒體投資公司GroupM）等舉措?；萜諡閱T工提供了冥想應(yīng)用Headspace的免費賬號，并為剛為人父母的員工提供兼職工作3年的選項。

位于波士頓的馬薩諸塞州總醫(yī)院則試圖聽取員工的意見。其院內(nèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工的一大需求是，在疫情期間覺得自己的努力受到重視和認(rèn)可。

在廣告界，一些高管正在推動全行業(yè)夏季同步休假，就像放寒假那樣。Wieden and Kennedy便在今年夏天讓全球各地的辦事處休假一周。該廣告公司還與同樣提供一周夏季休假的耐克合作了一則“重視心理健康”的奧運廣告。