王強(qiáng)

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)是我國媒體融合工程的一項(xiàng)重要工程，如今國家非常重視縣級(jí)的媒體融合。近年來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展促使我國的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)取得了重要進(jìn)步，大眾獲取信息的方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變，人們也具備了新媒體思維，微信、微博和短視頻等新媒體形式隨之普及并被人們廣泛使用。通過這些傳播方式，可以讓大眾及時(shí)了解國家法律法規(guī)及國家政策，也更加了解外面的世界，并展現(xiàn)自己家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情，同時(shí)政府也能通過新媒體傳播平臺(tái)查看民情民意，了解群眾訴求。縣級(jí)融媒體中心建設(shè)為大眾與外界世界交流搭建了一座溝通的橋梁，很好地實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，也為縣級(jí)基層社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。因此，探索縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的理論困境和實(shí)踐發(fā)展具有重要的意義。

融媒體中心建設(shè)的理論困境

注重理論研究，缺乏實(shí)質(zhì)性措施

媒體融合的最主要目的在于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新語態(tài)和當(dāng)前傳播的新形態(tài)，并通過技術(shù)的融合和經(jīng)營方式的融合來實(shí)現(xiàn)媒體的變革，讓大眾接受信息的變化，堅(jiān)守輿論陣地，發(fā)揮媒體在各個(gè)平臺(tái)建設(shè)中的作用，從而達(dá)到信息在不同平臺(tái)傳播的目的。但是在實(shí)際融媒體中心的建設(shè)當(dāng)中，往往更加注重理論研究而忽略實(shí)質(zhì)性措施的落實(shí)。首先是用戶思維的缺失。媒體融合關(guān)鍵在于正確樹立用戶思維，將每一次向大眾傳遞的信息都以用戶喜歡的形式或語言進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓用戶能夠在最佳時(shí)間接觸信息。但是目前媒體人卻以自我的方式向用戶傳遞信息，仍然遵從傳統(tǒng)的行為邏輯，從媒介的角度建設(shè)縣級(jí)融媒體中心，缺少對(duì)用戶的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，不能準(zhǔn)確把握用戶的需求，這就使得縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。其次是融合思維的缺失。媒體融合不僅要將傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行融合，還要將媒體傳播的形式和內(nèi)容進(jìn)行融合。但是現(xiàn)在大多數(shù)縣級(jí)融媒體中心在實(shí)際融合過程中簡單化操作，將融合浮于表面，缺乏內(nèi)容和傳播形式真正的融合，這就使得融媒體中心建設(shè)動(dòng)作大卻收效甚微。

注重形式和路徑創(chuàng)新，忽略內(nèi)容的建設(shè)

雖然在進(jìn)行融媒體中心建設(shè)過程中需要改變傳統(tǒng)的媒體形式，創(chuàng)新傳播路徑，通過新型的話語讓用戶對(duì)媒體傳播的信息更加深刻，但是現(xiàn)在許多縣級(jí)媒體中心在進(jìn)行融合建設(shè)中，過于注重形式和路徑的創(chuàng)新，而忽略新聞內(nèi)容的營銷推廣。首先，從硬件上看，如今媒體中心的辦公區(qū)都使用造價(jià)不菲的大屏幕和中央辦公區(qū)，這能夠讓一些新聞的片段或數(shù)據(jù)，通過滾動(dòng)向用戶顯示，而中央辦公區(qū)則是能夠讓中心人員抬頭就能夠看到屏幕，但是在現(xiàn)實(shí)中實(shí)用性不強(qiáng);其次，在建設(shè)融媒體中心時(shí)投入了不菲的資金來購買某些云平臺(tái)，這就使得縣級(jí)財(cái)政更加貧瘠。而這些只是融媒體中心建設(shè)的前期硬件投入，后續(xù)在維修過程中還需要花費(fèi)大量的資金，也不能夠達(dá)到良好的建設(shè)效果;最后，在融媒體中心建設(shè)中過于注重新技術(shù)的運(yùn)用。雖然現(xiàn)代傳播技術(shù)正在不斷發(fā)展，也被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)當(dāng)中，但是對(duì)新傳播技術(shù)的過度依賴也無法讓融媒體中心建設(shè)達(dá)到良好的效果。無論技術(shù)怎么變革，對(duì)融媒體中心建設(shè)產(chǎn)生多大的作用，都需要遵從行業(yè)本質(zhì)邏輯，根據(jù)實(shí)際情況逐步引入。如今在許多縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過程中，有許多地方都希望通過新傳播技術(shù)的應(yīng)用來解決建設(shè)過程中的問題，將技術(shù)變成建設(shè)中的核心，但是技術(shù)只是一種輔助工具。即使在融媒體中心建設(shè)中引入新技術(shù)設(shè)備，如果人才、制度、實(shí)施措施缺乏，新技術(shù)設(shè)備也無法發(fā)揮相應(yīng)的作用。

定位模糊，服務(wù)意識(shí)差

我國縣級(jí)人口眾多，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，基于縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)使命重大，需要及時(shí)地為人們傳遞正確的信息，從而服務(wù)于廣大百姓。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)縣的發(fā)展已經(jīng)讓融媒體中心建設(shè)取得了一定的成果，但是在融媒體實(shí)際建設(shè)過程中，媒體的服務(wù)對(duì)象定位還比較模糊，運(yùn)營措施不到位，也忽略了廣大用戶的信息需求。

除此之外，媒體的任務(wù)定位模糊。在2018年8月召開的全國宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記明確提出，要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。這是縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的根本任務(wù)。但是在實(shí)際的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過程中，媒體的任務(wù)定位模糊，不能正確引導(dǎo)群眾和服務(wù)群眾，謠言遏制不及時(shí)，輿論監(jiān)測不到位，老百姓受到詐騙的現(xiàn)象層出不窮，在突發(fā)事件發(fā)生后不能及時(shí)應(yīng)對(duì)。在微博、微信等平臺(tái)推出的信息內(nèi)容前篇一律，新聞內(nèi)容較官方，事關(guān)百姓利益的內(nèi)容在這些平臺(tái)上的推出量較少，人們不能從這些平臺(tái)上獲得有益的信息。

對(duì)外在因素依賴過高，自我創(chuàng)造能力不足

目前縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過程中，對(duì)外在因素的依賴過高，缺乏融合創(chuàng)新實(shí)踐的能力。首先是對(duì)上級(jí)政策的依賴度過高。在建設(shè)縣級(jí)融媒體中心時(shí)，更多的是被動(dòng)的接收上級(jí)的指令，缺乏自我創(chuàng)新意識(shí)，無法理解上級(jí)指導(dǎo)的內(nèi)涵，經(jīng)常無從下手。此外縣級(jí)政府又希望通過對(duì)本縣進(jìn)行融媒體中心建設(shè)爭取更多的經(jīng)費(fèi)、提供更多的人才，對(duì)國家政府的支持依賴性過重，這將導(dǎo)致縣級(jí)融媒體建設(shè)中不能夠體現(xiàn)創(chuàng)造性。

融媒體中心建設(shè)的實(shí)踐研究

堅(jiān)持我國新聞輿論工作原則

要做好媒體融合工作，一方面要堅(jiān)持我國新聞輿論工作的基本要求和宣傳方向，堅(jiān)持黨性原則，秉持我國新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng);另一方面要及時(shí)學(xué)習(xí)新的傳播知識(shí)、傳播思維、傳播技術(shù)和傳播方法，不斷提高媒體融合傳播的工作能力。

切實(shí)做好媒體的融合工作

對(duì)于縣級(jí)融媒體中心建設(shè)來說，要根據(jù)不同地區(qū)、不同地域的特點(diǎn)及其發(fā)展需求構(gòu)建適合本縣縣域特征及本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的融媒體策略，同時(shí)加大融媒體人才的培養(yǎng)力度，將融媒體中心建設(shè)納入縣的媒體發(fā)展日程上來，制定具體的可行性方案，對(duì)現(xiàn)有的人才加強(qiáng)培訓(xùn)，重新塑造工作流程，根據(jù)縣級(jí)媒體運(yùn)營的特點(diǎn)重新安排原有的人員和隸屬機(jī)構(gòu)設(shè)置。融媒體中心的人員隸屬關(guān)系必須要遵從媒體中心的生產(chǎn)流程，根據(jù)不同人員的工作能力重整流程。只有將媒體工作平臺(tái)中人員的融合問題處理好，才能樹立正確的媒體融合理念和全局觀念。

轉(zhuǎn)換管理團(tuán)隊(duì)的思想觀念

部分融媒體中心在建立初期，工作人員思想會(huì)出現(xiàn)焦慮、擔(dān)憂等情況，有些人甚至還存在懷疑的心理，因此媒體中心平臺(tái)要根據(jù)不同的崗位對(duì)原工作人員的思想進(jìn)行引導(dǎo)，發(fā)揮原管理層的號(hào)召力和影響力，讓工作人員對(duì)媒體轉(zhuǎn)型有一個(gè)積極的心理.并得到原管理層的鼓勵(lì)與支持。而管理層人員必須要拋棄待遇和級(jí)別的想法，全身心地投入到融媒體中心的建設(shè)工作當(dāng)中，為融媒體中心建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)，為融媒體和縣級(jí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。此外融媒體中心的管理團(tuán)隊(duì)還需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷樹立媒介融合思維，加強(qiáng)對(duì)新領(lǐng)域的熟悉度，這樣才能夠滿足社會(huì)對(duì)媒體轉(zhuǎn)型的需求。

綜上所述，融媒體中心建設(shè)對(duì)縣級(jí)媒體發(fā)展及做好新聞輿論工作起著重要的作用。實(shí)際上，在縣級(jí)融媒體中心建設(shè)中還存在著諸多問題，這些都需要融媒體工作人員經(jīng)過不斷地探索和實(shí)踐來解決。在融媒體中心建設(shè)中遇到理論困境時(shí)，要善于運(yùn)用創(chuàng)新理論并將理論積極運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，通過不斷的實(shí)踐來探索解決困境的方法。

當(dāng)前，5G、人工智能時(shí)代已到來，媒體形態(tài)、傳播方式、內(nèi)容模式將發(fā)生重大變化，這對(duì)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)提出了更大的挑戰(zhàn)。探索不斷升級(jí)的融媒體新模式，對(duì)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)起著至關(guān)重要的推動(dòng)作用?？h級(jí)媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)創(chuàng)新思維，將現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，實(shí)行扁平化和開放式的管理，加強(qiáng)融媒體理論研究和實(shí)踐探索，以積極的姿態(tài)和行動(dòng)推動(dòng)融媒體中心建設(shè)的進(jìn)程。