李珊

隨著近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于自身市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理模式也有了新的調(diào)整。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化加上信息技術(shù)的發(fā)展促使電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代下，電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理方式都產(chǎn)生一定的影響。電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的產(chǎn)物，對(duì)于企業(yè)提升管理效率，了解市場(chǎng)信息等都有一定的積極作用。本文將針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的影響進(jìn)行研究。

一、電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)市場(chǎng)是現(xiàn)如今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展部分，電子商務(wù)市場(chǎng)的形成是以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為前提，相對(duì)于傳統(tǒng)的直接貨幣交易而言，電子商務(wù)市場(chǎng)是一種虛擬貨幣的電子交易，但也是基于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)交易模式的前提下而形成的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)。電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展可以充分的實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品多渠道的信息共享，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形成商品的交易渠道，使企業(yè)的商品信息在電子平臺(tái)充分的共享，對(duì)于交易過(guò)程中的問(wèn)題還可以隨時(shí)通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行商品信息的反饋，以便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整商品信息，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的整體信息資源應(yīng)用的全面性掌握，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新提供了新的發(fā)展空間。

二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的影響

（一）加強(qiáng)了企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力

電子商務(wù)的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的產(chǎn)物，很多企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下都進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營(yíng)管理模式的調(diào)整。電子商務(wù)最大的特點(diǎn)就是可以有效的了解市場(chǎng)需求等相關(guān)信息，更加精準(zhǔn)的把握客戶質(zhì)量，提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量，從而促進(jìn)企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)對(duì)我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)的應(yīng)用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的不足，電子商務(wù)的發(fā)展和引進(jìn)使這些企業(yè)與企業(yè)之間的交流逐漸頻繁，打破了時(shí)間、地域、空間的限制，促進(jìn)了企業(yè)之間的交流。電子商務(wù)的發(fā)展也在一定程度上提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的宣傳可以提高企業(yè)的知名度，同時(shí)也為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)，及時(shí)與客戶進(jìn)行雙向的溝通和交流。正是服務(wù)質(zhì)量的提高也使得各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)呢管理在不斷提升。進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展必然伴隨著現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易以及物流貿(mào)易的發(fā)展，這兩個(gè)方向的產(chǎn)業(yè)會(huì)隨著跨境電子商務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展而出現(xiàn)相互促進(jìn)的作用。

（二）促進(jìn)了物流行業(yè)的發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也在與互聯(lián)網(wǎng)相互融合，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間。電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間的消費(fèi)與購(gòu)物，為我們?nèi)粘Ｉ顜?lái)了極大的便利，與此同時(shí)也促進(jìn)了物流業(yè)的迅猛發(fā)展。電子商務(wù)的普及所涉及到的領(lǐng)域和范圍越來(lái)越廣，物流行業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展最直接的合作對(duì)象，隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，我們國(guó)家很多地區(qū)也逐漸對(duì)電子商務(wù)等系列相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。與此同時(shí)也給我國(guó)的電商物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

（三）提高了企業(yè)的整體管理效率

電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)一步使企業(yè)的管理效率得到提升。使各個(gè)企業(yè)的管理變得及時(shí)化、信息化，電子商務(wù)的發(fā)展使企業(yè)各部門(mén)的做事效率得到了很大的提升，使企業(yè)有關(guān)信息和決策的傳達(dá)更加及時(shí)，這樣一來(lái)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)管理、以及各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息的實(shí)時(shí)掌握都起到了實(shí)質(zhì)性作用。并且可以很快的發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，使各部門(mén)之間的合作變得更加靈活。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展和引進(jìn)使這些企業(yè)與企業(yè)之間的交流逐漸頻繁，打破了時(shí)間、地域、空間的限制，促進(jìn)了企業(yè)之間的交流。

（四）促進(jìn)了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

電子商務(wù)市場(chǎng)的出現(xiàn)充分滿足了現(xiàn)如今企業(yè)對(duì)整體商品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方式上的需求，電子商務(wù)市場(chǎng)的一些信息特征和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力特征充分的刺激了企業(yè)對(duì)商品生產(chǎn)和銷售的創(chuàng)新發(fā)展，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們生活水平的提高，以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，使得電子商務(wù)市場(chǎng)越來(lái)越注重商品經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新發(fā)展，正是由于信息的傳輸和競(jìng)爭(zhēng)力的增加，才能夠充分的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值，電子商務(wù)市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值為社會(huì)發(fā)展提供了全面的信息，為產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展提供發(fā)展的理念指導(dǎo)。電子商務(wù)平臺(tái)在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新方面發(fā)揮著很大的作用，一般企業(yè)為了充分的了解市場(chǎng)上自身或者相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況都會(huì)選擇采用電子市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的綜合管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品各項(xiàng)信息的綜合呈現(xiàn)，企業(yè)為了充分提升自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，則會(huì)將這些市場(chǎng)信息進(jìn)行整細(xì)分析和借鑒，并且在產(chǎn)品研發(fā)和推廣上加大創(chuàng)新力度，從而提升企業(yè)產(chǎn)品的整體創(chuàng)新程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）使得零庫(kù)存成為了可能

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式下，企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，避免出現(xiàn)貨源供應(yīng)不上的情況，常常會(huì)生產(chǎn)大量的產(chǎn)品。此種情況下，若企業(yè)及時(shí)將產(chǎn)品銷售出去，則不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損情況，若產(chǎn)品未能及時(shí)銷售出去，則會(huì)使企業(yè)面臨嚴(yán)重的虧損情況。并且，庫(kù)存較多的情況，使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)較為緩慢，極易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)后，被迫停業(yè)或關(guān)閉店鋪。但采用電子商務(wù)的模式，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求，企業(yè)能夠在數(shù)據(jù)分析后得知，企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)售分析與了解，可生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品，這使得企業(yè)零庫(kù)存的情況，能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，減少企業(yè)被迫虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

（六）利于整合內(nèi)外部資源

以往企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于各種資源的獲取，只是通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)，以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，獲取相關(guān)的資源信息，用于制定發(fā)展戰(zhàn)略。此種資源獲取方式，過(guò)于閉鎖化，企業(yè)可能會(huì)做出錯(cuò)誤的信息預(yù)判，使企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)方面的虧損。但是在電子商務(wù)的支持下，通過(guò)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)同行業(yè)類的廠家進(jìn)行分析后，供應(yīng)商之間的信息可在流通后，讓廠家能夠根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，做好自身生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)節(jié)，此種柔性的生產(chǎn)方式下，更利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）對(duì)企業(yè)柔性生產(chǎn)能力提出更高的要求

傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品銷售模式，是由企業(yè)定期參加渠道商訂貨會(huì)，企業(yè)在參加會(huì)議的過(guò)程中，會(huì)獲取到較多的訂單，企業(yè)是根據(jù)訂單情況，批量生產(chǎn)各種產(chǎn)品的。因訂單的數(shù)量是有限度的，企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，基本是可以做到全過(guò)程管控的。不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式， 電子商務(wù)雖然可為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的要求，使得企業(yè)面對(duì)消費(fèi)者的需求，需要及時(shí)作出反應(yīng)，才能有效將產(chǎn)品銷售過(guò)去。加之，電子商務(wù)下的客戶訂單，呈現(xiàn)出較大的不穩(wěn)定性，訂單要求也呈現(xiàn)出差異性，這使得產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，變得更加復(fù)雜化。面對(duì)此種產(chǎn)品生產(chǎn)需求，企業(yè)需要具備良好的預(yù)測(cè)能力，根據(jù)消費(fèi)者需求的變化，合理協(xié)調(diào)各方面的資源，并科學(xué)安排產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，才能滿足消費(fèi)者提出的需求，避免出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩的情況。