王佑萱

YouTube是世界上訪問量第二大的網(wǎng)站，它不僅是視頻平臺(tái)，也是世界上使用量第二大的社交平臺(tái)。YouTube視頻種類豐富，擁有海量流量，根據(jù)2020年統(tǒng)計(jì)，YouTube在全球每月有超過20億的登錄用戶，且人們每天會(huì)在該平臺(tái)上看十億小時(shí)的視頻，18歲及以上的觀眾在YouTube上平均每天花費(fèi)約41.9分鐘。據(jù)YouTube平臺(tái)數(shù)據(jù)，約70%的觀眾會(huì)在YouTube上看到某品牌廣告后進(jìn)行購(gòu)買。僅在美國(guó)，到2021年YouTube的廣告收入預(yù)計(jì)達(dá)到55.6億美元。這都表明了YouTube對(duì)于廣告的重要性，隨著YouTube功能日益完善，越來越多的品牌商開始利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行挖掘潛在客戶與視頻營(yíng)銷。

對(duì)于跨境電商企業(yè)來說，利用YouTube視頻可以直觀展示產(chǎn)品的外觀、特色和功能等，將其流量引入自己店鋪中，且YouTube用戶可以覆蓋到大多數(shù)出口的國(guó)家，受眾覆蓋率高，用戶粘性高，通過運(yùn)營(yíng)YouTube賬戶將獲取海量精準(zhǔn)潛在客戶。谷歌旗下的YouTube已成為擁有超過任何一家電視網(wǎng)絡(luò)的用戶體量的視頻巨頭，也成為越來越多的跨境電商試圖贏取海外市場(chǎng)視頻紅利的首要戰(zhàn)地。

跨境電商利用YouTube進(jìn)行推廣的主要形式有三種：在YouTube上尋找紅人與之合作;鼓勵(lì)買家通過YouTube拍攝和展示買家秀;賣家自己或找專業(yè)人員拍攝與制作視頻上傳到企業(yè)YouTube頻道中。下面詳細(xì)分析這三種視頻推廣的技巧：

一、紅人推廣

紅人推廣的實(shí)質(zhì)是借助紅人的流量提高產(chǎn)品的曝光量，利用紅人的影響力，將其數(shù)量眾多的粉絲轉(zhuǎn)化成潛在消費(fèi)者。

（一）尋找網(wǎng)紅

尋找合適的優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作者的第一個(gè)途徑是通過搜索關(guān)鍵詞。在YouTube搜索框中直接輸入需要推廣的產(chǎn)品名稱或者貼合行業(yè)及產(chǎn)品特性的相關(guān)詞，挑選出符合需求的視頻。第二個(gè)途徑是觀看需要推廣的產(chǎn)品視頻，在其右側(cè)“同類視頻”旁的“相關(guān)視頻”中會(huì)出現(xiàn)一些符合需求的視頻，找到其所屬頻道即可。

（二）聯(lián)系網(wǎng)紅

在找到符合需求的視頻后，點(diǎn)擊創(chuàng)作者的頻道名，進(jìn)入其頻道主頁，再點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航欄中的“about”，可以找到拍客的聯(lián)系方式，比如Facebook，Twitter，google+鏈接等，通過這些聯(lián)系方式與他們?nèi)〉寐?lián)系。若“about”一欄中沒有聯(lián)系方式，可通過“about”頁中的“Send message” 發(fā)送站內(nèi)信的方式取得聯(lián)系。建議與subscriber數(shù)在1000以上的紅人合作，視頻效果會(huì)更好。

在聯(lián)系YouTube網(wǎng)紅時(shí)，發(fā)送的信件標(biāo)題應(yīng)有“免費(fèi)產(chǎn)品”這類關(guān)鍵詞，長(zhǎng)度在六到八個(gè)單詞左右。內(nèi)容不宜過長(zhǎng)，突出合作，說明若他拍攝產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品便贈(zèng)送于他，并附帶店鋪鏈接，如果店鋪中有紅人感興趣的產(chǎn)品，合作成功的幾率將大大增加。

（三）選品與發(fā)貨

當(dāng)一些拍客給予回復(fù)表達(dá)合作意愿時(shí)，應(yīng)及時(shí)添加其在線聯(lián)系方式，比如Skype、Facebook Messager、Whatsapp等。接著讓拍客在店鋪中挑選感興趣產(chǎn)品，盡量為其推薦較有賣點(diǎn)的新品、當(dāng)下熱賣產(chǎn)品。拍客確定好產(chǎn)品后，應(yīng)使其及時(shí)反饋挑中的產(chǎn)品的鏈接、顏色、尺碼等，溝通其郵寄地址、電話，及時(shí)給其發(fā)貨，告知追蹤物流單號(hào)。

（四）網(wǎng)紅發(fā)產(chǎn)品視頻附帶鏈接

發(fā)貨后，當(dāng)物流信息顯示已簽收時(shí)，可向拍客詢問對(duì)于產(chǎn)品的看法，提醒其上傳產(chǎn)品使用評(píng)測(cè)視頻并添加產(chǎn)品鏈接和跟蹤碼，方便后期統(tǒng)計(jì)每個(gè)拍客帶來的訂單量。

（五）追蹤視頻效果

對(duì)于拍客制作和發(fā)布的產(chǎn)品視頻，應(yīng)持續(xù)追蹤流量和帶來的收益，較為優(yōu)質(zhì)的視頻，可將該視頻放置于YouTube產(chǎn)品最終頁中的產(chǎn)品描述里。

二、買家推廣

當(dāng)產(chǎn)品有一定成交量時(shí)，買家收到產(chǎn)品后，賣家可主動(dòng)聯(lián)系買家，詢問他們對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，如果是對(duì)產(chǎn)品有意見，需要在他們?cè)u(píng)價(jià)前及時(shí)通過良好的服務(wù)解決客戶反饋的產(chǎn)品問題，不可讓負(fù)面評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。如果賣家對(duì)產(chǎn)品較為滿意，可通過優(yōu)惠券、贈(zèng)送產(chǎn)品等獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)鼓勵(lì)買家通過視頻的形式在YouTube上或產(chǎn)品頁面評(píng)價(jià)中展示收到的產(chǎn)品，并通過社交賬號(hào)進(jìn)行分享，這樣可以幫助產(chǎn)品提升曝光率和銷售頁面的轉(zhuǎn)化率。

三、賣家自制視頻推廣

賣家可自行把熱賣產(chǎn)品拍成視頻，展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、功能等，上傳至YouTube平臺(tái)，建立企業(yè)頻道。當(dāng)有人搜索感興趣的產(chǎn)品時(shí)，就有可能通過關(guān)鍵詞找到這些視頻，并引流至企業(yè)店鋪。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在做推廣之前，可先在YouTube上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析他們的視頻主題、內(nèi)容、長(zhǎng)度、關(guān)鍵詞及縮略圖等，再進(jìn)行參考與借鑒地做以下步驟的工作：

（一）優(yōu)化視頻

1.前期調(diào)研

在拍攝視頻前，第一，應(yīng)先明確拍攝該視頻的目的，通過制作廣告宣傳片為產(chǎn)品做宣傳、為企業(yè)形象做宣傳、招商加盟、還是工作匯報(bào)。第二，明確廣告宣傳片的目標(biāo)受眾是經(jīng)銷商、加盟商、消費(fèi)者，還是內(nèi)部員工。第三，應(yīng)明確廣告宣傳片預(yù)計(jì)的投放時(shí)間及地點(diǎn)。明確好以上這三點(diǎn)，接下來才能制定制作廣告宣傳片的計(jì)劃，安排好前期工作。注意在選擇題材時(shí)，應(yīng)盡可能傳達(dá)單一主題，比如不要在一支視頻中同時(shí)放入功能、價(jià)格、競(jìng)品比較等。

2.視頻文案

在撰寫視頻文案前，可先列出視頻制作框架，包含某一時(shí)間段內(nèi)要推出的視頻數(shù)量、類型、主題、長(zhǎng)度以及制作周期等。在撰寫視頻文案時(shí)，應(yīng)避免文案與拍攝題材不符的情況，核心要點(diǎn)文案應(yīng)涵蓋主題。視頻文案的字?jǐn)?shù)，要注意根據(jù)視頻時(shí)長(zhǎng)去控制，比如一般來說，視頻時(shí)長(zhǎng)在1分鐘，文案字?jǐn)?shù)在180-200字左右。最后，應(yīng)把控文案的交稿時(shí)間，它將直接影響了視頻制作的時(shí)間。

3.拍攝

拍攝前，應(yīng)將提前撰寫的文案根據(jù)腳本內(nèi)容進(jìn)行逐句分鏡頭，安排好拍攝時(shí)間及內(nèi)容、拍攝人員，準(zhǔn)備好分鏡頭腳本、腳本文段、拍攝道具和設(shè)備等。拍攝時(shí)，要為客戶展示出產(chǎn)品的亮點(diǎn)與賣點(diǎn)，進(jìn)行多角度、全方位拍攝。利用好濾鏡、美化等功能，根據(jù)產(chǎn)品的特性采取不同的光源，比如吸光類產(chǎn)品用側(cè)光，反光類產(chǎn)品用柔光等。拍攝后，對(duì)于已拍攝的素材進(jìn)行整理分類，以便于后期進(jìn)行使用查找。