近年來,各地都在提倡積極利用信息化手段,推行“無紙化辦公”。然而,在基層,“無紙化辦公”看上去很美,但實際推行中,卻還是該怎么報的文還是怎么報,該送的紙質(zhì)版還是得送。紙質(zhì)版、電子版“兩條腿走路”,線上線下雙辦公的現(xiàn)象,不僅有違原來節(jié)約成本、提高效率的初衷,有時還導(dǎo)致工作量翻倍。對此,您怎么看?
無紙化辦公還有很長的路要走
制度、數(shù)據(jù)和模式要配套
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子政務(wù)的推進(jìn),“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”早已是大勢所趨。無紙化辦公提了多年,有成效也有問題,但這是大趨勢,不能因為困難而停下腳步,而是要有針對性地解決問題,讓辦公流程更加便捷高效、低碳環(huán)保。首先是制度要跟上?;鶎討?yīng)大膽創(chuàng)新,評估研判無紙化辦公帶來的流程重塑,進(jìn)一步完善配套的體制機(jī)制。其次是數(shù)據(jù)要打通。要搭建互聯(lián)共享、協(xié)同辦公的大平臺,實現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)和全流程可管可控。最后是模式要科學(xué)。無紙化辦公系統(tǒng)要打造成可持續(xù)運(yùn)維、可迭代升級的系統(tǒng)工程,既節(jié)約成本,又提高效率。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (漢川 鄒開建)
須符合基層實際
無紙化辦公是信息化發(fā)展的必然趨勢。然而由于基層的特殊性,推進(jìn)無紙化辦公必須符合基層實際。要整合資源,建立和完善各類信息系統(tǒng),強(qiáng)化大數(shù)據(jù)優(yōu)化整合,防止“一千項工作一千個系統(tǒng)”,導(dǎo)致信息系統(tǒng)泛濫。要科學(xué)推進(jìn),鼓勵黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位實行無紙化辦公,但不“一刀切”,對于不具備實施無紙化辦公條件,或者紙質(zhì)辦公更方便的工作事項,仍建議實行紙質(zhì)辦公。要強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)無紙化辦公教育培訓(xùn)和宣傳引導(dǎo)工作,增強(qiáng)各級干部自覺樹立無紙化辦公意識,提高辦事效率。
(隨縣 聶曉偉)
還有很長的路要走
無紙化辦公高效環(huán)保,是提升工作效率、節(jié)約辦公資源的有效手段,其優(yōu)勢顯而易見。但也要看到,無紙化辦公還存在著軟件設(shè)計粗糙、功能單一、系統(tǒng)不兼容等諸多問題。而紙質(zhì)文件也并非一無是處。如受傳統(tǒng)觀念影響,不少干部群眾認(rèn)為紙質(zhì)文件更具真實性和權(quán)威性等。這就決定了“無紙”取代“有紙”,還有很長的路要走。我們要把握大勢、順勢而為,在推行無紙化辦公上,轉(zhuǎn)變觀念、更新技術(shù)、完善制度、打通數(shù)據(jù)、科學(xué)運(yùn)維,搭建真正互聯(lián)互享、協(xié)同辦公的大平臺,從而根治線上線下“雙辦公”現(xiàn)象,真正實現(xiàn)無紙化辦公。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(隨州曾都 劉勇)
認(rèn)清有紙辦公存在的必然性
理性看待信息化時代的“無紙化”
任何一項改革都有其陣痛期和過渡期。我們要正視無紙化辦公在便捷工作、節(jié)約資源等方面取得的成效,要認(rèn)清線上線下“雙辦公”現(xiàn)實形勢以及其長期存在的必然性,逐步適應(yīng)和調(diào)整優(yōu)化無紙化辦公現(xiàn)狀。另一方面,更要看到無紙化辦公在基礎(chǔ)建設(shè)、機(jī)制構(gòu)建、規(guī)范管理等方面存在的短板。要圍繞力戒形式主義、官僚主義,清單化、項目化明確“無紙辦公項目”,強(qiáng)化對基層的操作及指導(dǎo);要持續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)水平,用好用活每一個單體信息數(shù)據(jù)平臺;要深入基層調(diào)研,整合基層意見,在體制機(jī)制上促進(jìn)無紙化辦公,切實提升工作實效。? ? ? ? ? ? ? ? ?(陽新 柯陽)
無紙、有紙需有效銜接、合理過渡
無紙化辦公是節(jié)約資源、提高效率的有效途徑,也是信息化時代的必然選擇。然而,無紙化辦公在具體實踐中卻打了折扣,甚至遇了冷,看起來很美、用起來很疼。無紙、有紙需要有效銜接、合理過渡。無紙化辦公是一個系統(tǒng)工程,要細(xì)化無紙化辦公推進(jìn)方案,合理設(shè)計時間表、路線圖,讓無紙、有紙在一定時間、特定領(lǐng)域各自發(fā)揮優(yōu)勢和作用;要進(jìn)一步優(yōu)化無紙化辦公系統(tǒng),讓使用者用起來方便、快捷、安全;要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變使用者觀念,提升無紙化辦公的技能和水平;要健全上下協(xié)同無紙化辦公網(wǎng)絡(luò)和資源共享機(jī)制,避免出現(xiàn)上下錯位、中梗阻現(xiàn)象;要強(qiáng)化目標(biāo)考核,細(xì)化、量化、實化考核指標(biāo),既考上也考下,防止雷聲大雨點小,弄虛作假。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (房縣 鄒紅)
無紙化辦公不應(yīng)“被形式主義”
信息化時代,無紙化辦公給基層帶來了很多便利,特別是在疫情發(fā)生之后,無接觸式辦公更為必要。但無紙化辦公不是“萬能藥”,不能要求在任何場景一刀切地強(qiáng)制執(zhí)行,更不能借此搞兩條腿走路,否則就成了變相的形式主義。因此,一方面,要實事求是,根據(jù)工作需要推行無紙化辦公。另一方面,要對走形式主義、加重基層負(fù)擔(dān)的行為堅決予以打擊。特別是針對基層反應(yīng)強(qiáng)烈的各類檢查迎檢等問題,要開展專項整治行動,或者在一定范圍內(nèi)開展機(jī)關(guān)節(jié)能耗能大評比,通過正向激勵和反向懲罰,真正讓基層省事不鬧心、工作有效率。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (咸寧 章鳳香)
完善無紙化辦公制度
清理附著其上的形式主義
無紙化辦公的初衷是為了提高效率、降低成本,可在基層卻是紙質(zhì)版電子版、線上線下“雙軌并行”的工作格局,這不僅使無紙化辦公扭曲變形,還損害了基層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。無紙化辦公如何行之有效,必須清理附著其上的形式主義。要加強(qiáng)組織宣傳,自上而下提高思想認(rèn)識,不斷增強(qiáng)無紙化辦公意識,提倡主動學(xué)習(xí)無紙化操作,多舉措推進(jìn)基層無紙化建設(shè);另一方面還要跳出“紙張依賴”。要消除“數(shù)據(jù)孤島”,搭建協(xié)同管理平臺,整合各方資源,實現(xiàn)“全線上操作”,讓無紙化辦公真正落地生根。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (漢川 馬妍)
需要對癥下藥
破解無紙化辦公推行難問題,需要對癥下藥。針對“迎檢需要”問題,要進(jìn)一步優(yōu)化考核方式,以結(jié)果和成效為導(dǎo)向而非以過程和資料為導(dǎo)向,減輕迎檢負(fù)擔(dān)。針對“報送需要”問題,一體推進(jìn)電子印章、電子簽名的有效性認(rèn)證,鼓勵使用數(shù)字化公文,減少線上線下雙辦公。針對“方便需要”問題,要加強(qiáng)辦公系統(tǒng)建設(shè),突出便捷、簡單、高效、易用的特點,讓無紙化辦公的優(yōu)勢凸顯出來。針對“領(lǐng)導(dǎo)需要”問題,要改變領(lǐng)導(dǎo)干部的思維理念,讓領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,以上率下,推進(jìn)無紙化辦公。 (鄖西 韓以鑫)
下足“繡花功夫”
盲目推行無紙化辦公只會讓基層干部無所適從,唯有下足“繡花功夫”,才能讓無紙化辦公真正落實落地。要扔掉“一切向紙看”風(fēng)向標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭推行無紙化辦公,逐步形成紙張減負(fù)、信息跑路的鮮明導(dǎo)向,讓“無紙化”觀念深入人心。要創(chuàng)造無紙化辦公硬條件,要建立建好部門之間信息聯(lián)動、上下級信息互通的信息傳輸系統(tǒng),用好用活電子簽章、簡化優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、削減削弱信息壁壘。要完善無紙化辦公制度,探索建立無紙化辦公流程制度,提高基層干部無紙辦公本領(lǐng),完善無紙化辦公考核指標(biāo),從制度上約束工作“紙化”、異化。? ? ? ? ? (襄陽 張文韜)