潘香菊

摘要：農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)多數(shù)是由農(nóng)村衛(wèi)生院來(lái)完成的，在此過(guò)程中實(shí)際醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的高低，與實(shí)際農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理工作的精細(xì)化存在很大的關(guān)聯(lián)。本文選擇以這樣多角度，對(duì)于農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并且提出對(duì)應(yīng)的改善策略。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生院;居民健康;健康檔案管理

農(nóng)村衛(wèi)生院要想做好自身的本職工作，就需要針對(duì)于區(qū)域內(nèi)居民建立更加精細(xì)化的健康檔案，依靠這樣的方式，確?？梢匀娴牧私饩用竦纳眢w健康情況，便于后續(xù)各項(xiàng)醫(yī)療預(yù)防和醫(yī)療診斷工作的開(kāi)展。從這個(gè)角度來(lái)看，高度關(guān)注農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理工作的開(kāi)展，顯得尤為必要。

1 ?農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理工作現(xiàn)狀分析

對(duì)于很多農(nóng)村衛(wèi)生院在居民健康檔案管理工作上的情況進(jìn)行調(diào)研，了解其在此版塊的投入和效益，發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村衛(wèi)生院在此環(huán)節(jié)的工作還是存在不少的缺陷，其集中體現(xiàn)在：

1.1 難以正確認(rèn)識(shí)居民健康檔案管理工作的價(jià)值

很多農(nóng)村衛(wèi)生院對(duì)于居民健康檔案管理工作價(jià)值不是很認(rèn)可，因此在此方面給與的投入就比較少，因此此版塊的工作長(zhǎng)期處于被擱置的狀態(tài)，也就難以發(fā)揮其在解決醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升中的效能。部分衛(wèi)生院工作人員反饋這樣的工作就是形式化，對(duì)于實(shí)際醫(yī)療診斷沒(méi)有任何的意義，應(yīng)該將焦點(diǎn)放在實(shí)時(shí)的診斷和治療上。

1.2 ?沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的健康檔案管理工作人員

部分農(nóng)村衛(wèi)生院也慢慢進(jìn)入到實(shí)際健康檔案管理工作中去，但是因?yàn)閷?shí)際人力資源不充足，有的村醫(yī)身兼數(shù)職，需要做好日?；脑\斷工作之外，還需要定期去開(kāi)展衛(wèi)生健康知識(shí)宣傳工作，在這樣的基礎(chǔ)上還需要完成檔案管理工作，而在完成此版塊工作的時(shí)候，還是依靠比較傳統(tǒng)的手工記錄的方式來(lái)進(jìn)行，自身對(duì)于專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)不是很理解，也缺乏此方面的檔案管理技能。

1.3 ?農(nóng)村居民不是很理解健康檔案的價(jià)值

在部分農(nóng)村衛(wèi)生院去記錄居民健康信息的過(guò)程中，部分村民不是很重視，不會(huì)主動(dòng)的參與到實(shí)際健康檔案管理活動(dòng)中去，有些人認(rèn)為這樣會(huì)使得自己的隱私被泄露，繼而不會(huì)以積極的態(tài)度融入進(jìn)去，這樣就可能使得實(shí)際健康檔案管理工作的群眾基礎(chǔ)處于相對(duì)薄弱的狀態(tài)，對(duì)于工作的開(kāi)展也可能陷入到低效化的狀態(tài)。

1.4 ?衛(wèi)生院的居民健康檔案使用率不是很高

在實(shí)際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村衛(wèi)生院的確慢慢形成居民健康檔案建立的意識(shí)，也開(kāi)始將其融入實(shí)際日常業(yè)務(wù)版塊中去，但是很多記載的健康檔案信息并沒(méi)有完全被使用到實(shí)際的診斷或者預(yù)防工作中去，也就是說(shuō)健康檔案僅僅是為了去收集信息，而沒(méi)有進(jìn)入到使用信息的狀態(tài)，這樣就難以全面發(fā)揮居民健康檔案管理工作的價(jià)值。

2 ?農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理問(wèn)題的改善策略

2.1 ?樹(shù)立正確的居民健康檔案管理價(jià)值觀

要正確看到居民健康檔案管理工作的價(jià)值，這是各項(xiàng)工作得以開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)。在此過(guò)程中需要將關(guān)注節(jié)點(diǎn)放在如下幾個(gè)方面：其一，在對(duì)于衛(wèi)生院醫(yī)療工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的過(guò)程中，就需要將居民健康檔案管理工作的理論知識(shí)融入進(jìn)去，呈現(xiàn)村衛(wèi)生員健康檔案管理工作的優(yōu)秀案例，展現(xiàn)實(shí)際健康檔案管理工作對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升，對(duì)于患者病癥診斷的價(jià)值，使得其正確看待實(shí)際健康檔案管理工作的價(jià)值;其二，鼓勵(lì)村干部和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)健康檔案管理工作的價(jià)值，在平時(shí)與民眾進(jìn)行交互的過(guò)程中，積極進(jìn)行宣傳，確保更加多的人可以意識(shí)到健康檔案管理工作的價(jià)值，繼而為實(shí)際健康檔案管理工作的開(kāi)展創(chuàng)造條件。

2.2 ?培養(yǎng)更加多專(zhuān)業(yè)化的檔案管理工作人員

首先，要積極在當(dāng)前衛(wèi)生院的組織架構(gòu)中設(shè)定檔案管理工作崗位，明確其工作內(nèi)容，對(duì)于其檔案管理工作中的操作辦法進(jìn)行界定，這樣可以為實(shí)際檔案管理工作的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ);其次，積極引入更加多專(zhuān)業(yè)化的檔案管理人才，使得他們成為實(shí)際檔案管理工作的行為主體，由此確保實(shí)際檔案管理工作隊(duì)伍能夠朝著更加專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展[1];最后，針對(duì)于當(dāng)前從事檔案管理工作的人員開(kāi)展培訓(xùn)教育，積極將檔案管理理論，檔案管理案例融入進(jìn)去，使得其能夠更好的去做好實(shí)際檔案管理工作。

2.3 ?確保居民的參與積極性能夠不斷提升

在村會(huì)議開(kāi)展的契機(jī)，在衛(wèi)生院大型宣傳活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，都應(yīng)該積極去宣傳，確保更加多的居民能夠意識(shí)到實(shí)際健康檔案管理工作的價(jià)值，在此基礎(chǔ)上積極去配合。積極借助經(jīng)典的健康檔案管理案例，展示實(shí)際健康檔案管理的價(jià)值，使得村名意識(shí)到這項(xiàng)工作做的越發(fā)細(xì)致，越發(fā)能夠確保自身健康問(wèn)題得到解決，滿(mǎn)足自己的醫(yī)療服務(wù)訴求。積極開(kāi)展交流性的會(huì)議，村民可以發(fā)表自己的意見(jiàn)，提出自己的質(zhì)疑，然后增強(qiáng)與衛(wèi)生院之間的交互，這樣可以使得實(shí)際的宣傳教育效果朝著更加理想的方向發(fā)展和進(jìn)步。

2.4 ?不斷提升實(shí)際檔案信息使用率

提升檔案信息的使用率，這是檔案管理工作的最終落腳點(diǎn)，也就是說(shuō)對(duì)應(yīng)建立的檔案信息，可以很好的服務(wù)于后續(xù)的醫(yī)療服務(wù)或者診斷。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，就需要積極主動(dòng)做好如下幾個(gè)方面的工作：積極引入先進(jìn)的檔案管理信息系統(tǒng)，具備對(duì)應(yīng)的信息分析功能，可以依照之前的病患者信息作出對(duì)應(yīng)研判，然后將其提供給醫(yī)生，醫(yī)生可以結(jié)合這樣的情況，妥善的使用檔案信息，確保實(shí)際醫(yī)療診斷朝著更加個(gè)性化的方向發(fā)展和進(jìn)步;高度重視健康檔案管理工作的監(jiān)督，定期對(duì)于此版塊工作的開(kāi)展，其在實(shí)際醫(yī)療服務(wù)中的運(yùn)用問(wèn)題進(jìn)行探討，這樣就可以使得對(duì)應(yīng)工作崗位的人員可以切實(shí)的去使用檔案信息。

3 ?結(jié)語(yǔ)

綜上所述，農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理工作的開(kāi)展，是提升農(nóng)村村民健康素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一，要正確認(rèn)識(shí)其價(jià)值，然后主動(dòng)的采取多方面的措施，確保實(shí)際農(nóng)村衛(wèi)生院居民健康檔案管理工作能夠朝著更加有效的方向發(fā)展和進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1] 譚曉梅.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理芻議[J].價(jià)值工程，2020，39（15）：91-92.