王麗
一直愛折騰的關(guān)玉香,靠賣易拉罐每年收入接近百億。如今紅牛、加多寶、露露、元?dú)馍值蕊嬃希际瞧浜献骰锇?,關(guān)玉香成為名副其實(shí)的“易拉罐女王”。
關(guān)玉香參加國際商業(yè)活動
提起關(guān)玉香,相信很多人都會感到非常陌生,但在如今的中國商界她卻大名鼎鼎,而且頗具傳奇色彩。在日常生活中,人們經(jīng)常購買的飲料的易拉罐都出自她手。關(guān)玉香讓每個知名品牌,都穿上了自己獨(dú)特的“外衣”,供用戶辨識。她是如何成功獲得這些知名品牌青睞的呢?
關(guān)玉香1939年出生在沈陽市,從小貧困的生活磨練出她不服輸?shù)男愿瘛?9歲隨軍人身份的姥爺和姥姥搬家到北京,在北京儀表廠做儀表盤工,一干就是半輩子。
1990年,關(guān)玉香從這家國企離休后,本該是享受天倫之樂的年紀(jì),但她并沒有像其他老年人那樣,退休后在家里喝茶、遛鳥、跳廣場舞。忙碌了大半輩子的她,反而想干一件令所有人都意想不到的事情——自主創(chuàng)業(yè)。身邊人一聽都嚇了一跳,紛紛勸她別瞎折騰了,家里不愁吃不愁穿的,快快樂樂安度晚年就行了。
關(guān)玉香不服老,就想走出家門再折騰一番。初次創(chuàng)業(yè),她挑選自身熟悉的制造行業(yè),憑借著自己多年在儀表廠工作的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦了北京精益儀表公司。但畢竟是第一次“下?!?,缺少經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),再加上當(dāng)時鐘表市場已經(jīng)飽和,所以關(guān)玉香的儀表公司很快就以失敗收場。但對喜歡挑戰(zhàn)的關(guān)玉香來說,栽了個跟頭,反而更激發(fā)了她繼續(xù)戰(zhàn)斗的勇氣!
1994年,關(guān)玉香在海南旅游時,發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象,那時候海南的飲品銷售市場熱火朝天,當(dāng)?shù)赜泻芏嗌a(chǎn)飲料的企業(yè),但行業(yè)內(nèi)普遍存在一個現(xiàn)象——沒有做包裝的,更沒有做易拉罐的!很多飲料都是直接裝在一次性杯子中賣的,再好一點(diǎn)的就是裝在玻璃瓶中售賣,并不容易攜帶。關(guān)玉香心想:是不是可以做出一款方便攜帶的飲料包裝呢?如果做出來了,這當(dāng)中無疑蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。
于是,雷厲風(fēng)行的關(guān)玉香拿出半輩子積攢下來的30萬元作為啟動資金,帶著兒子,在文昌市成立了海南奧瑞金包裝有限公司。
但因?yàn)閺S子規(guī)模很小,再加上沒什么名氣,只能跟些零散的小客戶合作,利潤也就非常少,日子過得很艱難,關(guān)玉香一度寢食難安,非常迷茫!
公司的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在“紅?!鄙砩稀jP(guān)玉香曾聽朋友講過,20世紀(jì)70年代,紅牛飲料創(chuàng)始人——祖籍海南的泰國人許書標(biāo),研制出一款功能性飲料,取名“紅牛”。當(dāng)時它的目標(biāo)銷售群體是倒班工人和卡車司機(jī)等藍(lán)領(lǐng),幫助他們在熬夜工作時保持清醒。沒想到推向市場后產(chǎn)品供不應(yīng)求,很快覆蓋了東南亞和西歐、北歐各國市場。
1995年12月,“紅?!边M(jìn)入中國,采取了本土化經(jīng)營的策略,打算在深圳市建工廠,大力開拓國內(nèi)市場。關(guān)玉香敏銳地意識到,以“紅牛"的體量,它是必須要選擇金屬罐來盛裝,自然對易拉罐有著巨大的需求,這或許是個巨大的商機(jī)!
關(guān)玉香創(chuàng)辦的易拉罐生產(chǎn)企業(yè)的工廠車間
但在飲料包裝界,并不乏有技術(shù)、有實(shí)力的企業(yè),自己默默無聞,要和這些企業(yè)競爭,無疑是不占任何優(yōu)勢的??墒?,關(guān)玉香不甘心。夜里躺在床上,她翻來覆去都在琢磨,怎么才能從眾多競爭者中脫穎而出,拿到這筆訂單?
那時候她的公司,要什么沒什么。連兒子都說,讓“紅?!背蔀樵鄣暮献骰锇?,概率幾乎為零,身邊的朋友也笑她是癡人說夢。關(guān)玉香很倔強(qiáng),越是別人說不可能的事,她越是要挑戰(zhàn)一下。
那一段時間,關(guān)玉香在海南——深圳——廣州之間一次次往返,尋找與”紅牛“合作的機(jī)會,被回絕后她又繼續(xù)拿著合作方案再去,始終不放棄。
第一次,人家對她這種小廠子,壓根就不感興趣。所以,管事都不見她。第二次、第三次也基本如此。雖然屢屢碰壁,但是關(guān)玉香并沒有氣餒。她堅信只要拿出自己的誠意,對方總有被感動的那一天。
當(dāng)時,由于紅牛飲料對金屬罐品質(zhì)的要求非常高,甚至可以用苛刻來形容,很多易拉罐生產(chǎn)商達(dá)不到要求,就自動退出。唯獨(dú)關(guān)玉香“不屈不撓”。她心里清楚,只有與國際品牌接軌,才能打開銷量。
后來,她帶著兒子跑了30多次,紅牛公司被關(guān)玉香的誠心所打動,公司領(lǐng)導(dǎo)親自接見了她。但人家有自己的規(guī)矩,明確告訴她,因?yàn)閵W瑞金公司缺少相關(guān)技術(shù),才一直被拒絕。見關(guān)玉香不服氣,紅牛公司就提出了一系列她這個小廠根本不可能達(dá)到的嚴(yán)苛技術(shù)要求。
比如他們要求,必須具備非常尖端又復(fù)雜的粉末補(bǔ)涂技術(shù)。在當(dāng)時,國內(nèi)所有易拉罐焊縫都采用液態(tài)補(bǔ)涂技術(shù)。關(guān)玉香說,那時她也只是聽說過這項(xiàng)技術(shù),并沒有看到過。絕境即轉(zhuǎn)機(jī),她在得知紅牛飲料對包裝有這一特殊需求后,第一時間安排人員四處尋求這項(xiàng)技術(shù)。在經(jīng)歷無數(shù)次尋覓被拒后,一家新加坡的公司終于同意和她合作,母子二人成功把粉末補(bǔ)涂技術(shù)引入中國。其實(shí)直到5年后,國內(nèi)其他企業(yè)才開始掌握和運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)。
也正是有了這項(xiàng)尖端技術(shù),關(guān)玉香才有資格跟紅牛公司正式談合作。又經(jīng)過2個多月鍥而不舍地登門造訪,1996年春天,奧瑞金公司花重金從海外引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,對工廠的技術(shù)、機(jī)器等進(jìn)行了升級。
為了能夠設(shè)計出讓紅牛公司滿意的包裝,關(guān)玉香修改、設(shè)計了無數(shù)次方案,終于擊敗了強(qiáng)勁的競爭對手,獲得了與紅牛公司合作的機(jī)會,一舉拿下了一個大訂單!關(guān)玉香事后說,她和兒子先后去紅牛公司拜訪了41次,真可謂精誠所至,金石為開!
拿到訂單后,關(guān)玉香按照國際標(biāo)準(zhǔn)制作,給紅牛公司交出了一份完美的答卷!她的這個小廠終于起死回生。
當(dāng)然,多年來紅牛之所以愿意跟關(guān)玉香合作,不僅僅是因?yàn)閵W瑞金公司的技術(shù)好,還有其精心的服務(wù)。自從與紅牛公司合作,關(guān)玉香的公司得以高速發(fā)展。在之后很長一段時間內(nèi),她采取的都是“跟隨策略”。每當(dāng)紅牛公司搬到一個地方蓋新廠,關(guān)玉香就跟隨它在附近建一個包裝廠,專門給它生產(chǎn)易拉罐。
1997年,紅牛揮師北上,在北京設(shè)廠。關(guān)玉香深思熟慮之后,決定跟隨紅牛公司,在距它僅800米的地方選址建廠。這個決定遭到員工們的強(qiáng)烈反對。“他們不愿來北京,覺得太冒險了,因?yàn)榈竭@里需要重新做一個工廠,面臨更多競爭?!钡P(guān)玉香力排眾議,堅持實(shí)施“追隨式戰(zhàn)略”。這么做不僅供貨方便,節(jié)省了不少運(yùn)輸成本,還相對節(jié)約了很多資源。就這樣,奧瑞金公司與紅牛公司互利共贏。
2003年,紅牛公司在湖北建廠,關(guān)玉香緊隨其后,跟紅牛公司在同一個廠區(qū)建廠。“最初僅僅是想減少運(yùn)輸成本,但后來發(fā)現(xiàn)在一個廠區(qū)里,兩家公司無論是在管理、生產(chǎn),還是在供應(yīng)鏈系統(tǒng)上很容易達(dá)成協(xié)同。”于是,當(dāng)紅牛公司在廣州建立第三個工廠時,奧瑞金公司索性將辦公樓、宿舍、食堂與紅牛公司建在了一起。
此外,關(guān)玉香又提出打造飲料灌裝基地,讓兩家企業(yè)的生產(chǎn)線結(jié)合得更加緊密。事實(shí)證明,關(guān)玉香的決定是正確的,奧瑞金公司的發(fā)展突飛猛進(jìn)。
企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后,關(guān)玉香仍舊不忘打磨出“匠心產(chǎn)品”,將一個小小的易拉罐做得更輕、更薄、更環(huán)保。不僅如此,在紅牛公司焦急地考慮如何將產(chǎn)品加入到網(wǎng)絡(luò)里來時,關(guān)玉香便致力于智能包裝業(yè)務(wù)的發(fā)展,將二維碼印在易拉罐上,采用一瓶一碼的方式,方便消費(fèi)者對產(chǎn)品信息進(jìn)行追溯。幫紅牛公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽、溯源、渠道管理、互動營銷等功能。如此一來,每一個紅牛飲料罐成為一個交流平臺。
關(guān)玉香還通過設(shè)立專門的技術(shù)研發(fā)中心,掌握了主要產(chǎn)品的核心技術(shù),打破了國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品主要依靠進(jìn)口的局面。到現(xiàn)在奧瑞金公司已申請16項(xiàng)專利,在技術(shù)方面達(dá)到世界先進(jìn)水平,走在國際金屬包裝行業(yè)前列。
關(guān)玉香說,雖然我國是包裝大國,但還不是包裝強(qiáng)國,所以我必須要通過技術(shù)轉(zhuǎn)化的形式,促進(jìn)國內(nèi)金屬包裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。她的目標(biāo)是打造民族品牌。
令人驚訝的是,關(guān)玉香用在研發(fā)上的費(fèi)用高達(dá)幾千萬元,為了能夠讓產(chǎn)品做到極致,她從不會吝嗇研發(fā)。此外,她還致力于往智能包裝方面發(fā)展。憑借過硬的技術(shù),她甚至還在海外建立了工廠。
企業(yè)發(fā)展形成規(guī)模后,關(guān)玉香又積極加大對技術(shù)設(shè)備的投入,進(jìn)一步提升市場競爭力。她的公司是國內(nèi)率先啟動熱覆合覆膜鐵自主研發(fā)的企業(yè),擁有國內(nèi)前端的覆膜鐵生產(chǎn)技術(shù)及終端應(yīng)用開發(fā)體系。
就是這樣一個利潤只有幾分錢的小小易拉罐,關(guān)玉香卻能十年如一日地堅持,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,打磨產(chǎn)品質(zhì)量,并贏得與加多寶、伊利、露露、旺旺、雪花啤酒等大企業(yè)合作的機(jī)會。
關(guān)玉香說,如今包裝越來越重要,已成為每個品牌能夠從眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出的手段,她就是要讓每個知名品牌都穿上了自己獨(dú)特的“外衣”,供用戶辨識。比如旺旺牛奶,那個可愛的小罐子,還有上面的卡通娃娃,就人見人愛。
關(guān)玉香不但把易拉罐做的風(fēng)生水起,熱愛足球的她,還嘗試著進(jìn)軍體育運(yùn)動項(xiàng)目,借助體育賽事讓奧瑞金公司從幕后走向臺前。比如:讓奧瑞金公司冠名贊助2017NHL中國賽;在青少年足球培訓(xùn)層面投入很多資金;以700萬歐的價錢,買下荷蘭歐塞爾足球隊59.95%的股份等等。
最近幾年,奧瑞金公司的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)玉香開始將主要精力放在做慈善上,用她的話說,自己的財富取自于民,也要用之于民。關(guān)玉香陸續(xù)向希望工程、地震災(zāi)區(qū)、貧困學(xué)生等捐出大批物資,捐款數(shù)百萬元。
如今,關(guān)玉香一手打造的奧瑞金公司,已經(jīng)成為國內(nèi)包裝行業(yè)的龍頭企業(yè),2020年,她靠經(jīng)營易拉罐的收入已接近100億元。2021年,奧瑞金公司的業(yè)績還會有更大提升空間。這個一直隱身在各大飲料品牌背后的女性,也因此被稱為“最勵志的中國大媽”。
退休后創(chuàng)業(yè)熱情絲毫不減,一直愛折騰的關(guān)玉香,經(jīng)過不懈奮斗創(chuàng)造了一個價值200億元的奧瑞金公司,成為中國的“易拉罐女王”。她的成功經(jīng)歷也在告訴我們:年齡不是問題,只要你想做,任何時候都來得及!
責(zé)編/伊和和
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