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一面鏡子的新賽道

2021-09-15 02:18趙春雨
商界 2021年9期
關(guān)鍵詞:魔鏡智能用戶

趙春雨

健身房早已不是運動的唯一去處。95后女生金金向《商界》記者表示,每天1小時、每周5次跟著健身博主帕梅拉練習,是她保持身材的小妙招。

不用買專門的健身服裝,不用花錢辦卡,更不用在意別人的眼光,居家健身滿足了許多人對完美運動空間的想象。最近,直播間頻繁出現(xiàn)健身好物,多家線上購物平臺也顯示家用健身器材銷量同比增長超過150%,無疑證明了居家健身場景正在越來越貼近大家的生活,被認可接受。

疫情后,全球各地居家健身細分賽道也興起,催生多款家庭智能健身產(chǎn)品,得到資本圈的青睞。其中最引人矚目的,或許就是家庭智能健身鏡。

事實上,智能健身鏡這股風來自海外。2020年,美國智能健身鏡Mirror被Lululemon以5億美金收購開始,徹底掀起健身鏡融資熱潮:海外頭部品牌Tempo于2021年獲得來自軟銀領(lǐng)投的2.2億美金C輪融資;Tonal獲得E輪融資,總估值達16億美元。

視線拉回國內(nèi),目前市場上已擁入近10家健身鏡品牌,僅在5月就有3款健身鏡問世,動魅科技、咕咚、樂刻都在其中,甚至網(wǎng)上有傳言稱,深圳有幾十家公司都在制造健身鏡。

“中國健身用戶人均消費已經(jīng)是美國的1.3倍,這是群高價值用戶。從2018年起,國內(nèi)健身市場以超500億美元的產(chǎn)值超過美國,成為全球最大健身市場,未來也極有可能誕生千億美元級企業(yè)。”國內(nèi)首家智能健身鏡品牌FITURE的創(chuàng)始人張遠聲在接受《商界》記者采訪時說道。

今年4月,成立僅兩年的FITURE宣布完成3億美金B(yǎng)輪融資,由全明星基金、君聯(lián)資本、DST Global和Coatue聯(lián)合領(lǐng)投,紅杉中國、騰訊、C資本、高鵠資本等跟投,這次融資也標志著FITURE已成為“獨角獸”,估值超過10億美金。

作為家庭智能健身的新物種,F(xiàn)ITURE的這面魔鏡到底釋放出什么魔力?健身鏡真的可以把家庭健身變得簡單輕松嗎?

需求是一道證明題

當《商界》記者問到為何會瞄準一塊鏡子時,張遠聲講出了自己的故事。

他畢業(yè)于沃頓商學院,曾服務(wù)于世界頂級金融機構(gòu)美銀美林,任董事總經(jīng)理,操盤過多家企業(yè)的海外IPO,甚至包括中國電力、中國工商銀行的海外上市項目。此后又先后擔任貨車幫執(zhí)行總裁兼CFO、滿幫集團首席投融資官。由于長期處于工作節(jié)奏快、高壓力、全年無休、全球不間斷出差的狀態(tài),張遠聲終于頂不住了,用他的話說:“差點兒就掛了?!?/p>

躺在病床上的他,開始反思。他回想起這些年花了太多時間在工作上,好不容易回到家,也是手機不離手,沒有時間陪伴家人;同時他認為,之所以可以跨過這次坎坷,和多年健身脫不開干系,如果選擇再創(chuàng)業(yè),一定要做一件與健康生活有關(guān)的事業(yè)。

一段時間的療養(yǎng)休息后,張遠聲“滿血復活”。他與在貨車幫的老同事唐天廣一起創(chuàng)辦了成都擬和未來科技有限公司,唐天廣任的CEO,張遠聲擔任總裁,產(chǎn)品就是智能健身鏡FITURE。

乍一看它像一款日常穿衣鏡,搭配了嵌入式AI人體姿態(tài)感應(yīng)器和揚聲器,再輔以FITURE自主研發(fā),高科技感滿滿的“智能運動追蹤系統(tǒng)”,既能夠捕捉人體運動軌跡,又可以實時判斷屏幕前的健身者動作做得是否標準,做健身者的“貼心居家教練”。

為什么選擇一面鏡子呢?張遠聲笑著:“FITURE魔鏡解決的是健身的‘開始難和‘堅持難兩大難題,而這正是中國健身用戶的人口滲透率偏低原因?!?/p>

“開始難”最主要的問題是方不方便,很多人斥巨資在健身房辦了卡后,結(jié)局往往都是“下次一定去”,給自己找的借口無非是工作忙、不順路、裝備沒備齊,甚至更衣室的吹風不好用等都能成為阻擋前往健身房的理由,而居家健身就能很輕易地解決這個問題。

再說“堅持難”,日復一日做同一件事本就需要堅持,如果把智能健身房搬到家中,堅持難的問題就變成了“我怎么來堅持下去”或“誰來監(jiān)督我堅持下去”的問題。如果家中的智能健身設(shè)備配備了好的內(nèi)容,又伴有最好的互動,這將有可能徹底打破兩難境地。

目前,國內(nèi)外的智能健身鏡主打有兩個核心功能:一個是專業(yè)的私教課程,讓你可以對著鏡子,跟著教練完成動作;另一個是通過一些黑科技,捕捉并糾正你的動作,提升運動效率。在外形上,健身鏡的大小接近瑜伽墊,既可以像鏡子一樣安裝在墻壁上,也可以靠在墻邊。

鏡子本就是家庭中不可缺少的一部分,F(xiàn)ITURE魔鏡可以安裝于墻面或傾斜放置借助支架固定,相比跑步機和單車這樣較大型的設(shè)備,移動方便、占地更小,融合進客廳和起居室也不會有任何違和感。其次,作為內(nèi)容載體,鏡面顯示更大,讓用戶在跟著錄播或直播課程做動作時,可以清晰地看見自己的動作進行比對。

同時用AI把所有的運動數(shù)據(jù)都記錄下來,通過互聯(lián)網(wǎng)讓用戶在線上可以與朋友、家人一起健身、PK和打卡課程。

FITURE利用“硬件+內(nèi)容+服務(wù)+AI”的智能健身理念與極簡優(yōu)雅的產(chǎn)品“魔鏡”,解決了用戶痛點,因而成為智能健身鏡賽道中跑得最快的企業(yè)之一。

據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前已經(jīng)問世和宣布研發(fā)計劃的健身鏡有9家公司,其中咕咚、樂刻都拿到了融資,還有更多健身鏡玩家們陸續(xù)浮出水面。反觀消費市場,資料顯示2016年至2025年,中國運動健身人數(shù)將以39%的速率增長,到2030年預計增長至5.3億人;2015年中國健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模達8 000億元,2025年將增至3萬億元。

新玩家持續(xù)入場、市場需求暴增,智能健身鏡逐漸被大家認可、被資本青睞,而FITURE也不斷創(chuàng)新,穩(wěn)固龍頭地位。

不只是賣設(shè)備

今年“618”大促,F(xiàn)ITURE發(fā)布了旗下第二款產(chǎn)品FITURE魔鏡旗艦版,并以全渠道單日銷量破3 000強勢拿下該品類第一。當天,張遠聲在個人微博和朋友圈分享道:“這是FITURE的一小步,也是智能健身的一大步,期待全民健身的進一步普及?!彪S后億健、咕咚、JJmirror、YUPP等在內(nèi)的一眾中堅廠商也紛紛拿出渾身解數(shù),只為抓住當下這個難得的好時機。

兩年做到獨角獸很難,讓資本持續(xù)加持更難,F(xiàn)ITURE為什么可以走得這么穩(wěn)?

首先是硬件。張遠聲告訴《商界》記者,F(xiàn)ITURE將曾經(jīng)服務(wù)于Apple的frog設(shè)計團隊不惜重金納入公司名下,讓硬件產(chǎn)品設(shè)計更出彩;同時團隊還聘用前Apple高層員工專門管理供應(yīng)鏈相關(guān)事宜,保證產(chǎn)品按時交付。

其次,除了打造了做工精良的硬件外,AI技術(shù)也是重要一環(huán)。FITURE擁有大量來自無人駕駛汽車公司以及大疆OSMO云平臺團隊的技術(shù)人員,分別負責動作捕捉和識別技術(shù),兩者結(jié)合再根據(jù)算法為用戶進行動作糾錯。通過不斷積累的用戶數(shù)據(jù)將健身內(nèi)容庫與AI系統(tǒng)進行打通,為用戶呈現(xiàn)千人千面的智能健身體驗。

目前,其自主研發(fā)的智能運動追蹤系統(tǒng)已達到了智能健身的L4等級(判斷智能健身設(shè)備的等級,參照自動駕駛,從L0~L5劃分),反饋時延在300-400毫秒,能實現(xiàn)動作捕捉、實時糾錯、數(shù)據(jù)分析等功能。用戶通過配備的感應(yīng)器和麥克風,既能看到運動直播課程和自己的熱量消耗、心率、運動節(jié)奏等數(shù)據(jù),也能通過屏幕和線上其他成員、教練進行交流,雙向沉浸式交互。在營造健身氛圍的同時,也保證了健身空間的私密性和高度個性化。

除了硬件和AI,健身課程也是FITURE的重要競爭力。

FITURE高薪聘請業(yè)內(nèi)明星教練,在上海布局了4 000平方米的內(nèi)容工廠,包含4個專業(yè)級運動攝影棚,還建立了一套批量內(nèi)容制作終端“CPT”系統(tǒng)(content production terminal),保證畫質(zhì)、動作流程、音樂、AI四要素的兼?zhèn)?,給用戶帶來沉浸式的健身體驗。

這些課程的內(nèi)容涵蓋十余個大類,能夠滿足全年齡段家庭用戶的需求,這樣的規(guī)模在國內(nèi)現(xiàn)有品牌中亦是領(lǐng)先水平。張遠聲表示,F(xiàn)ITURE每節(jié)課的制作成本為數(shù)萬元人民幣。

迄今,F(xiàn)ITURE上線近2 000節(jié)健身課程,包括錄播課和直播課,今年底將實現(xiàn)年更新5 000節(jié)課程的產(chǎn)能。用戶只需要在手機上安裝App,和FITURE完成網(wǎng)絡(luò)連接后,就可以在App上選擇課程開練。

同時,F(xiàn)ITURE在線上有私人健康顧問,可以互動及交流體驗,也會組織線下的社區(qū)活動,可以為用戶全方位的健康生活互動交流提供場所和專業(yè)的指導;還與國內(nèi)外高端酒店合作,讓人們在旅行、出差中也能便捷地享受到智能健身鏡帶來的愉悅體驗。

采訪期間,張遠聲反復強調(diào)FITURE是一家用戶體驗型公司,不依靠硬件賺錢,靠提供內(nèi)容、服務(wù)賺錢。健身行業(yè)并不強調(diào)極致性價比,除了技術(shù)外,用戶體驗才是FITURE的核心壁壘。而用戶體驗又包括硬件、軟件、內(nèi)容、AI、服務(wù)、品牌、零售、運營等這幾方面。因此,F(xiàn)ITURE不惜重金來打磨課程內(nèi)容。

大眾消費水平提升,全民健身普及走向大趨勢,智能健身鏡的出現(xiàn)是必然的,但FITURE面世后的聲音卻截然不同。

誰先上場,有時候真的很重要

大家對FITURE的評論很極端,要么值得買,要么“智商稅”,其原因還是價格。

目前,F(xiàn)ITURE旗下有兩款終端產(chǎn)品,相較于其他品牌,首款面世的是魔鏡尊享版定價為7 800元,遠超出現(xiàn)階段2 000~3 000元的市場均價,雖然包含6 600元的硬件費用,以及1 200元的年度內(nèi)容訂閱費,但其高昂的價格還是讓人忍不住吐槽“貧窮限制了想象力”,一時間無法被人接受。

對此張遠聲坦言:“大家都用諾基亞功能機時,用戶不會想到用智能機。兩種手機都具備通話功能,人們?yōu)槭裁匆龈嗟腻X買智能機?”他用手機的例子說明健身市場,是個觀念認知成長變化的過程。當人們對健身的刻板認知從被動、消極的態(tài)度,到主動、積極、享受,就會選擇嘗試、接受。

今年6月中下旬,F(xiàn)ITURE又推出一款價格更低的健身鏡,稱為“FITURE魔鏡旗艦版”,其功能差不多,價格卻便宜一半。原價4 699元的新品在薇婭直播間,疊加各種優(yōu)惠后,促銷價格一下打到了3 199元,再加送一年會員。FITURE團隊負責人表示,該系列產(chǎn)品是為了讓更多人加入FITURE,新品發(fā)布首日其GMV就將近千萬元。

顯而易見,有健身需求又有一定消費能力的輕資產(chǎn)階級正在成為消費主力,張遠聲也表示,預期在未來三到五年,F(xiàn)ITURE的銷量可以達到100萬臺。除了線上天貓、京東和微信小程序外,F(xiàn)ITURE分別在北京國貿(mào)和上海環(huán)貿(mào)有線下實體店,用于零售空間和用戶體驗。

綜合來看,健身鏡市場目前還處于教育用戶、增加貨品寬度的階段,如何重新塑造健身鏡在消費者心中的價值,豐富更多價格帶的產(chǎn)品來承接這種需求,是一個要跨過的坎。

張遠聲在采訪尾聲表示,新物種在沒有體驗的情況下,很難被認知,只有通過不同的渠道方式,讓其不斷體驗、了解產(chǎn)品,才能解決用戶痛點,從而創(chuàng)造用戶價值。而時間、用戶體驗、用戶口碑則是新物種崛起的必經(jīng)之路,F(xiàn)ITURE亦是如此。

對于智能健身鏡這樣新物種來說,在新技術(shù)的沖擊還沒有到來之前,競爭其實只是在一朝一夕之間。那么這個時候誰先上場,就變得尤為重要。

雖然一夜之間,智能健身鏡市場被喚醒,但市場繁華的表象之下,不管是目前領(lǐng)先的FITURE,還是其他廠商,仍然還有一段長路要走:教育市場、硬件升級、品類多樣、內(nèi)容優(yōu)化、AI技術(shù)提升以及用戶服務(wù)體驗。

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