趙錕 黃健青 褚妍

以持續(xù)改進為原則，統(tǒng)籌辦學政策，全面保障教育資源;以成果為導向，加強教師培訓，確保教學質(zhì)量可控;以學習者為中心，規(guī)范建立社群，有效引導學生參與。探索基于OBE教育理念的網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育混合式教育模式，對于高校網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升具有重要意義。

在大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的影響下，“互聯(lián)網(wǎng)+”及新媒體技術(shù)已越來越多地被應(yīng)用于課堂，信息技術(shù)與教學的深度融合逐漸成為教學改革的主流，探索網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育混合式教學模式也成為迫切需求。一是混合式教學模式的探索有助于更好地辦好網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育。二是國家出臺的各項新方針新政策直指辦學質(zhì)量提升。從《教育部關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》的文件精神可見，一流的課程建設(shè)要樹立新理念，謀求新模式，以提高教師教學能力為靶向，不斷實現(xiàn)課程的質(zhì)量提升。2019年12月，教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于服務(wù)全民終身學習 促進現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡(luò)教育高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)工作的通知》更是明確提出，現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育要完善教學全程管理，深入研究、精準把握從業(yè)人員學習需求，改進教學模式和方法，推進線上線下混合教學，保證適當比例的面授教學，鼓勵開展師生實時互動教學。由此可見，線上線下混合式教學模式的推進勢在必行，這關(guān)系到高校網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升。

混合式教學模式的現(xiàn)狀和問題

混合式教學于1999年在美國被率先提出，其主張借助互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢，在發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)督作用的同時，充分挖掘?qū)W生作為學習過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。這是旨在實現(xiàn)學生學習效果的最優(yōu)化，將傳統(tǒng)的面授教學與新興的網(wǎng)絡(luò)教學有機結(jié)合的一種全新教學模式。就教學方法而言，混合式教學強調(diào)師生之間和學生之間的多元互動，其教學效果直接體現(xiàn)在學生的合作和溝通交流能力上;就教學質(zhì)量而言，混合式教學合理選擇和有效利用資源適應(yīng)了信息化社會發(fā)展的需求，既有利于學生擴大知識面、拓展思維空間，又有利于學生提高科學探索能力。

目前，各大高校在推進網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育的質(zhì)量發(fā)展建設(shè)中，都離不開混合式教學的落地，但期間出現(xiàn)種種不適，對此，我們要進行認真反思。

（一）網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容比較陳舊。

網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育的教學模式主要是通過聚集教學資源、錄制教學課件，提供不受時空限制的各類網(wǎng)課。大規(guī)模的網(wǎng)課確實擴大了優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面，最大限度地發(fā)揮了教育資源的使用效率與效益。網(wǎng)課資源十分豐富，而且獲取十分便利，只需要通過簡單的入學考試即可獲得學習的機會，但是網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育的課程內(nèi)容卻急需革新。目前很多網(wǎng)課還是幾年前甚至十幾年前錄制的，課程內(nèi)容普遍比較陳舊，跟不上時代的變化和知識的更新。

（二）教師教學形式比較單一。

目前，網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育混合式教學在形式上更多地采用錄制課件的播放為主，教師講學生聽，不僅課件更新速度慢，課程的輔導也局限于教學平臺上的日常教學答疑，或者是僅僅一學期一到兩次的實時互動答疑。在這種機械化拼盤式的線上線下結(jié)合模式下，大部分學習者參與度很低，即便是實時的互動，也只局限于以網(wǎng)絡(luò)課程為主體的考區(qū)答疑和知識點傳遞。這往往導致學習者只能將關(guān)注點放在如何更便捷地謀取課程成績，以便混得畢業(yè)證書，完全忽視了學習者繼續(xù)學習的內(nèi)在能力需求，無法滿足真正匹配在職身份所對應(yīng)的應(yīng)用型實踐能力和職場發(fā)展要求。發(fā)展健康有序、質(zhì)量規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育，歸根結(jié)底要回歸教育的本質(zhì)。單純地開展在線教學，其教學效果肯定不如面授教學。而如何使混合式教學充分發(fā)揮線上教學與線下教學各自的優(yōu)勢，將資源獲取與教學互動有機結(jié)合，加強教師的混合式教學能力與根據(jù)學生反饋不斷改進教學形式，十分關(guān)鍵。

（三）學習者學習動力匱乏。

網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育的辦學初衷就是為了更加便捷地提供豐富優(yōu)質(zhì)的課程資源。但是今天，網(wǎng)絡(luò)資源的獲取十分便利，學習者可以通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺，按照自身需求，非常方便地獲取滿足個性化需要的各種教學資源。與蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)資源平臺相比，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育的課程資源顯得較為陳舊，教學形式又過于單一，這都導致學習者學習動力匱乏，特別是那些追求更加全面的資源習得，不再滿足于簡單的學歷補償機制的在職學習者。學習者的學習動力是影響學習效果的關(guān)鍵因素之一。學習動力越強，參與課程學習的程度越高。網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育混合式教學迫切需要利用良好的學習社群以及適合的線下實踐教學等方式來營造學習氛圍，加強學習者對學校的認可心理，從而激發(fā)學習者的內(nèi)在學習動力。

混合式教學模式的探索

OBE（Outcomes Based Education）理念即成果導向教育，其核心內(nèi)容包括“以持續(xù)改進為原則、以成果為導向、以學習者為中心”這三個方面。該教育理念關(guān)注的主體是學生，強調(diào)教育產(chǎn)出結(jié)果，20世紀80年代興起于美國。自2016年我國加入國際工程教育認證《華盛頓協(xié)議》后，OBE教育理念已成為國內(nèi)教學和課程建設(shè)領(lǐng)域的一個熱詞。

網(wǎng)絡(luò)高等學歷教育自推出以來就自帶線上教學的優(yōu)秀基因，但僅僅依靠線上一次性授課和線下簡單答疑的傳統(tǒng)模式已不足以滿足學習者的學習要求，而OBE教學理念為混合式教學提供了嶄新的視角和落地的方向。混合式教學要以人才培養(yǎng)為根本，以質(zhì)量提升為導向，以師資建設(shè)為重點，以管理和服務(wù)改善為內(nèi)容，以信息技術(shù)為手段，力求達到教學互動充分，面授（或直播教學）比例適當，對教與學的過程有監(jiān)控、評價與反饋機制。具體可以從以下三個方面探索構(gòu)建以提升質(zhì)量為本的混合式教學新模式。

（一）以持續(xù)改進為原則，統(tǒng)籌辦學政策，全面保障教育資源。

OBE教育理念強調(diào)，任何教學模式都要堅持以學習者為本，聚焦于學習者的能力獲得。教學組織和課程講授，不僅要全過程地關(guān)切到學習者的個性化需求，更要在教學初始就考慮到學習者能獲得什么，并以此為前提設(shè)計課程內(nèi)容、開展教學活動。有效的混合式教學不僅僅是教師單方面的努力，更需要從辦學政策的宏觀戰(zhàn)略層面予以重視?；旌鲜浇虒W的靈活性和多元化離不開優(yōu)質(zhì)課程的錄制，豐富資源的獲取以及強大技術(shù)的支持。一是要成立教學專項工作組，加強統(tǒng)一領(lǐng)導，責任到人，在教學、督導等各重要環(huán)節(jié)做出明確要求。二是要結(jié)合線上線下混合式教學特點，修訂教學評價表，開展網(wǎng)上問卷調(diào)查，及時收集師生對混合式教學的意見建議;全程跟蹤研判混合式教學情況，及時解決教師和學生遇到的問題，努力保障教學質(zhì)量，確?；旌鲜浇虒W工作的有效開展。三是要互聯(lián)互通，加強資源整合，按“時間碎片化、內(nèi)容系統(tǒng)化、方式興趣化”的原則，根據(jù)新時代要求逐步淘汰陳舊課程，以微視頻的形式逐步更新有價值可以復用的課件，開發(fā)新資源，將更多名師課程做成微視頻發(fā)布到網(wǎng)上，在不斷完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學平臺的同時，建設(shè)有特色的教育領(lǐng)域?qū)W習門戶網(wǎng)站和互聯(lián)互通的在線資源共享平臺，進一步保證教學質(zhì)量。

（二）以成果為導向，加強教師培訓，確保教學質(zhì)量可控。

OBE理念強調(diào)成果導向，具有非常強的目的性優(yōu)勢?；诖死砟畹慕虒W模式，需要教師在教學組織和課程講授中，能樹立明確的教學目標，關(guān)注具體的教學質(zhì)量評價，密切結(jié)合學習者的學習效果和產(chǎn)出結(jié)果，不斷優(yōu)化和改進線上課件效果和線下互動效率，最終保障學習者能更有效地獲取知識、提高能力。這種革新和挑戰(zhàn)勢必要求整個教學組織和課程講授，都能不斷地更新和改進。一是要啟動線上教學課程遴選、網(wǎng)上建課、在線授課等培訓工作，幫助教師掌握網(wǎng)上建課、教學資源使用、遠程答疑互動等必要的操作方法。二是要成立教學檢查組，負責對課程組織的檢查和指導，以及對線上教學的及時評估與測試。通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺和問卷調(diào)查獲取課程建設(shè)、課程訪問、教學互動和作業(yè)發(fā)布與批改等情況，以模擬身份進入遠程課堂，開展在線監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析。

（三）以學習者為中心，規(guī)范建立社群，有效引導學生參與。

OBE理念強調(diào)學習參與的主動性，這正契合了新時代對復合型人才培養(yǎng)的新要求。學習者的素養(yǎng)習得與能力提升離不開其學習參與的積極性和主動性。課程資源的開發(fā)和教學活動的組織離不開專家名師，但如何有效地促進學習者運用網(wǎng)絡(luò)自主學習、協(xié)作學習，如何幫助學習者更有效地滿足其多樣化的學習需求，這離不開社群的有效建立和適度引導。一是組建優(yōu)秀的輔導員團隊，團隊作用不是局限于簡單的通知，而是在整個學習過程中，起到良好的導學、促學、助學作用。二是充分考慮學習者終身職業(yè)發(fā)展的需要，系統(tǒng)設(shè)計教學內(nèi)容，將合適的線下實踐教學活動納入培養(yǎng)方案中，通過增加互動和實踐教學，增加社群的黏合性，充分發(fā)揮學習者的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

（趙錕，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學繼續(xù)教育與遠程教育學院教務(wù)部主任;黃健青，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學繼續(xù)教育與遠程教育學院副院長;褚妍，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學繼續(xù)教育與遠程教育學院在線課程研發(fā)部副主任）

責任編輯：夏英